DIKIDI — это международный бесплатный сервис, позволяющий организовать удобную онлайн-запись для клиентов и автоматизировать бизнес-процессы в сфере услуг. Сервис действует в разных городах России: Рязань, Тюмень, Кострома, Омск, Тула, Пермь, Киров, Архангельск, Нижний Новгород, Воронеж и многих других, предоставляя единую платформу для записи клиентов и управления расписанием специалистов.

1. Принцип работы и функциональность DIKIDI 🛠️
2. Онлайн-запись: как подключить и использовать 📝
3. Личный кабинет DIKIDI: удобство и контроль управления 💼
4. DIKIDI в регионах России: локальное присутствие и доступность 🌍
5. Техническая сторона: сайты и мобильные приложения 📱
6. Преимущества и недостатки DIKIDI ⭐
7. Преимущества:
8. Недостатки:
9. Полезные советы и рекомендации по использованию DIKIDI 💡

Принцип работы и функциональность DIKIDI 🛠️

DIKIDI предлагает комплексный инструмент для бизнеса в сфере услуг, таких как салоны красоты, медицинские центры, массажные кабинеты и прочие. Основные возможности:

• Онлайн-запись клиентов — выбор специалиста, услуги и удобного времени из актуального расписания, без звонков и сообщений.
• Гибкое управление графиком — составление и редактирование расписания сотрудников, учёт выходных дней и праздников.
• Электронный журнал записей — все записи структурированы в одном месте с возможностью просмотра истории клиентов.
• Клиентская база — статистика посещений и финансов, анализ эффективности услуг.
• Уведомления и напоминания — автоматические сообщения клиентам о предстоящих визитах, снижая количество пропусков.
• Чат для общения сотрудников и поддержки — внутренний диалог и помощь по настройкам.
• Поддержка через мобильное приложение для Android и iOS — полный функционал на смартфонах для контроля бизнеса из любой точки.

Эти функции значительно упрощают работу мастеров и административного персонала, освобождая время для развития и улучшения качества обслуживания.

Онлайн-запись: как подключить и использовать 📝

Чтобы подключить онлайн-запись через DIKIDI, необходимо:

1. Создать расписание работы (график) в разделе меню «График».
2. Заполнить профиль компании или частного мастера (имя, фотографии, адрес и пр.).
3. Добавить каталог услуг с описанием, стоимостью и длительностью.
4. Внести сотрудников и распределить их рабочее время.
5. Занести в журнал все будущие записи клиентов.
6. В меню «Настройки» выбрать раздел «Онлайн-запись» и нажать кнопку «Подключить Онлайн-запись».

После модерации заявка на включение будет активирована, о чём придёт уведомление в чат поддержки. Для компаний с несколькими сотрудниками нужны фото интерьеров и заполненные графики работы, у частных мастеров — личное имя и фото.

Личный кабинет DIKIDI: удобство и контроль управления 💼

В личном кабинете DIKIDI клиенты и специалисты могут:

• Просматривать и корректировать записи;
• Получать уведомления и напоминания;
• Анализировать загруженность;
• Контролировать финансовые показатели;
• Общаться с поддержкой и сотрудниками через встроенный чат.

Для авторизации достаточно использовать номер телефона, социальные сети «ВКонтакте», Apple ID или Google-аккаунт, что делает процесс максимально удобным.

DIKIDI в регионах России: локальное присутствие и доступность 🌍

DIKIDI успешно функционирует во многих российских городах и регионах, включая Рязань, Тюмень, Кострому, Омск, Тулу, Пермь, Киров, Архангельск, Нижний Новгород, Воронеж, Калуга, Обнинск, Ханты-Мансийск, Ухту, Ульяновск, Сургут, Сыктывкар, Ярославль, Томск, Барнаул и другие. В каждом городе доступна онлайн-запись и локальная поддержка для удобного взаимодействия с пользователями.

Техническая сторона: сайты и мобильные приложения 📱

Основной официальный сайт сервиса — https://dikidi.net, где можно подключить сервис, зайти в личный кабинет и получить инструкции по работе. Для бизнеса есть специализированный раздел DIKIDI Business: https://beauty.dikidi.ru/ru/business.

Для клиентов доступно мобильное приложение DIKIDI Online, доступное в Google Play и App Store, которое позволяет быстро записываться на услуги по геолокации, искать по категориям, рейтингу и ценам, а также получать выгодные предложения и уведомления.

Преимущества и недостатки DIKIDI ⭐

Преимущества:

• Бесплатный базовый тариф с достаточным функционалом.
• Удобное ведение расписания и клиентской базы.
• Онлайн-запись через социальные сети: Instagram, ВКонтакте и Facebook.
• Мобильное приложение с удобным интерфейсом и push-уведомлениями.
• Поддержка через чат, быстрое решение вопросов.
• Автоматизация рутинных задач бизнеса.

Недостатки:

• В карточке клиента можно привязать только один номер телефона.
• Платные функции расширяют возможности, но могут создавать дополнительные расходы.
• Иногда возможны технические сбои и зависания.
• Отсутствие функции запроса отзывов у клиентов прямо из сервиса.

Полезные советы и рекомендации по использованию DIKIDI 💡

• Заполняйте профиль максимально подробно: фотографии, описание, график.
• Подключайте онлайн-запись сразу после настройки расписания и услуг.
• Используйте мобильное приложение для контроля и оперативного управления.
• Активируйте напоминания клиентам для снижения количества пропусков.
• Воспользуйтесь интеграцией с социальными сетями для привлечения клиентов.
• Регулярно обновляйте каталог услуг и анализируйте статистику посещений.

FAQ по DIKIDI

Что такое DIKIDI?

DIKIDI — бесплатный международный сервис для онлайн-записи клиентов и автоматизации бизнеса в сфере услуг.

Как подключить онлайн-запись в DIKIDI?

Для подключения онлайн-записи заполните профиль, добавьте услуги и расписание сотрудников в личном кабинете, затем активируйте функцию в разделе Настройки.

Можно ли использовать DIKIDI на мобильном телефоне?

Да, есть мобильное приложение DIKIDI Online для Android и iOS с полным функционалом.

Какие города охватывает DIKIDI?

Сервис доступен в большинстве крупных и средних городов России, включая Рязань, Тюмень, Омск, Киров, Нижний Новгород, Воронеж и др.

Можно ли записываться через социальные сети?

Да, DIKIDI поддерживает онлайн-запись через Instagram, ВКонтакте и Facebook.

Сколько стоит использование DIKIDI?

Есть бесплатный базовый тариф, а также платные функции для расширения возможностей.

Как работает личный кабинет DIKIDI?

В личном кабинете можно смотреть свои записи, получать уведомления и управлять услугами.

Что делать, если возникли технические проблемы?

Служба поддержки доступна в чате и через сообщения в веб-версии сервиса.

Можно ли вести клиентскую базу?

Да, DIKIDI автоматически создаёт и ведёт базу с историями посещений и финансовыми данными.

Есть ли ограничения по контактам клиентов?

В карточке клиента можно хранить только один номер телефона, что может быть ограничением для некоторых пользователей.

DIKIDI — надёжный помощник в сфере услуг, который делает запись клиентов и управление бизнесом простым, удобным и доступным в любом регионе России и за её пределами. Для подключения и использования достаточно зарегистрироваться на официальном сайте и настроить профиль, после чего все операции с клиентами происходят в автоматическом режиме, позволяя бизнесу расти и развиваться 🏆✨.