Добродел — официальный сайт и приложение для жителей Московской области 🌐📱

«Добродел» — это современная цифровая платформа и мобильное приложение, созданные для упрощения взаимодействия жителей Московской области с органами исполнительной власти. Портал и приложение позволяют быстро и удобно сообщать о проблемах, отслеживать их решение и получать государственные услуги без необходимости бумажных документов и личного посещения учреждений.

  1. Что такое Добродел и зачем он нужен? 🤔
  2. Основные возможности портала:
  3. Официальный сайт Добродел и личный кабинет 🖥️
  4. Регистрация и вход:
  5. Мобильное приложение Добродел — скачать и использовать 📲
  6. Функции приложения:
  7. Скачать Добродел:
  8. Добродел в разных регионах Московской области и за её пределами 🌍
  9. Что говорят пользователи — отзывы о Добродел 🗣️
  10. Советы по использованию Добродела ✅
  11. Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

Что такое Добродел и зачем он нужен? 🤔

«Добродел» — это единая книга жалоб и предложений по вопросам, касающимся различных сфер жизни в Подмосковье. Созданный постановлением правительства Московской области в 2015 году, портал помогает оперативно решать проблемы, с которыми сталкиваются жители. Через сайт и мобильное приложение можно подать обращение в органы власти по 710 направлениям, включая благоустройство, дороги, медицинские учреждения, образование, экологию и другие важные сферы.

Портал позволяет оставлять сообщения с описанием проблемы, прикладывать фотографии и отслеживать ход их решения. Решения вопросов чаще всего происходят в течение нескольких дней, а за 6 лет работы сообщества было решено уже свыше 2,3 миллиона проблем.

Основные возможности портала:

  • Подать обращение по местной проблеме
  • Отслеживать статус рассмотрения запроса
  • Присоединяться к коллективным обращениям и инициативам
  • Участвовать в общественных голосованиях и опросах
  • Получать уведомления о ходе решения и результатах

Все обращения обрабатываются в Центре управления регионом Московской области и перенаправляются в ответственные ведомства или муниципалитеты.

Официальный сайт Добродел и личный кабинет 🖥️

Официальный адрес портала сейчас — vmeste.mosreg.ru, где каждый зарегистрированный пользователь может войти в личный кабинет. Личный кабинет позволяет создавать и вести обращение, просматривать их статус и общаться с администрацией.

Регистрация и вход:

  • Регистрация обязательна через сайт или мобильное приложение
  • Вход выполняется по адресу электронной почты и паролю
  • Возможна регистрация посредством ЕСИА (Единой системы идентификации и аутентификации)
  • После регистрации можно полноценно пользоваться всеми функциями портала

В личном кабинете удобно создавать обращения по категориям: ЖКХ, дороги, медицина, образование, торговля, транспорт, экология и многое другое. Поддержка пользователей доступна через официальный сайт и контактные службы.

Мобильное приложение Добродел — скачать и использовать 📲

Для удобства жителей Московской области создано мобильное приложение «Добродел», доступное для Android и iOS. Скачать его можно бесплатно с Google Play и App Store. Приложение сохраняет все функции портала, дополняя их удобным интерфейсом для смартфонов.

Функции приложения:

  • Получение информации о государственных услугах
  • Запись в МФЦ на прием по удобному времени
  • Запись к врачам и вызов врача на дом
  • Просмотр медицинских карт и результатов исследований
  • Отслеживание и подача обращений по проблемам
  • Участие в коллективных инициативах и голосованиях
  • Получение уведомлений и новостей

Скачать Добродел:

Приложение особенно востребовано в городах Московской области — Мытищи, Серпухов, Орехово-Зуево, Ногинск, Электросталь, Одинцово, Подольск, Раменское, Пушкино и других муниципалитетах, где активно используются возможности цифрового сервиса.

Добродел в разных регионах Московской области и за её пределами 🌍

Добродел работает не только в центральных городах, но и в различных муниципалитетах Подмосковья, среди которых:

  • Мытищи
  • Серпухов
  • Орехово-Зуево
  • Ногинск
  • Электросталь
  • Подольск
  • Раменское
  • Одинцово
  • Калужская область
  • Владимирская область
  • Ростовская и Тверская области

В каждом регионе есть официальный сайт и локализованная информация для решения именно местных проблем. Таким образом, сервис охватывает широкий спектр населеных пунктов и становится удобным инструментом взаимодействия граждан с властью.

Владимирская, Калужская, Тверская и Ростовская области также имеют свои официальные страницы и версии портала, адаптированные под местные нужды.

Что говорят пользователи — отзывы о Добродел 🗣️

Отзывы жителей Московской области о портале и приложении в целом положительные:

  • Удобство подачи обращений без бумажной волокиты
  • Быстрая реакция и реальные решения проблем
  • Удобство записи к врачам и получения госуслуг онлайн
  • Возможность контроля решения через личный кабинет и мобильное приложение

Некоторые пользователи отмечают неудобства в интерфейсе и время ожидания ответов, но в целом «Добродел» повышает качество связи жителей с властями и способствует улучшению городских условий.

Советы по использованию Добродела ✅

  • Перед подачей обращения тщательно описывайте проблему и прикладывайте фото для быстрого реагирования.
  • Пользуйтесь мобильным приложением для оперативного доступа и уведомлений.
  • Регулярно проверяйте статус обращения в личном кабинете.
  • Участвуйте в коллективных инициативах и голосованиях для влияния на решения.
  • Для технической поддержки пишите на адрес support-mobile-pgu@mosreg.ru или используйте форму на официальном сайте.
  • Обновляйте приложение своевременно для доступа ко всем новым функциям и улучшениям.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

Что такое Добродел и для чего он нужен?

«Добродел» — это официальный интернет-портал и мобильное приложение Московской области, позволяющее жителям сообщать о проблемах и получать государственные услуги онлайн.

Как зарегистрироваться на портале?

Для регистрации нужно перейти на официальный сайт vmeste.mosreg.ru, ввести данные, подтвердить email и создать личный кабинет.

Можно ли скачать приложение Добродел бесплатно?

Да, приложение доступно бесплатно в Google Play и скоро будет доступно в App Store для iOS.

Какие услуги доступны через приложение?

Запись в МФЦ, запись к врачам, вызов врача на дом, просмотр медицинских карт, подача и отслеживание жалоб и многое другое.

Какие регионы охватывает Добродел?

Главным образом Московская область и некоторые прилегающие регионы, включая города Мытищи, Серпухов, Орехово-Зуево и другие.

Куда обратиться за поддержкой по работе сервиса?

Техническая поддержка доступна через email support-mobile-pgu@mosreg.ru и контактные формы на портале.

Нужно ли платить за пользование порталом?

Нет, все услуги на портале и в приложении предоставляются бесплатно.

Какие типы проблем можно сообщать через Добродел?

Проблемы в ЖКХ, транспорте, дорожном хозяйстве, образовании, здравоохранении, экологии и другие местные вопросы.

Можно ли участвовать в голосованиях и опросах?

Да, портал предлагает регулярно общественные голосования и опросы по важным вопросам.

Как контролировать ход решения обращения?

В личном кабинете на сайте и в мобильном приложении можно отслеживать статус и видеть ответы от ответственных органов.

Платформа «Добродел» стала важным инструментом цифрового взаимодействия между жителями Московской области и властью, делая процесс обращения за помощью и получения услуг прозрачным, удобным и оперативным. Использование портала и мобильного приложения значительно упрощает решение повседневных проблем и улучшает качество жизни в регионе.

Для перехода на официальный сайт и регистрации: vmeste.mosreg.ru
Для скачивания приложения на Android: Google Play

Если нужна поддержка — пишите на support-mobile-pgu@mosreg.ru ☎️

Просмотров: 346 👁️ | Реакций: 57 ❤️

Оставить комментарий