МТС Премиум — одна из самых популярных подписок в России, но иногда пользователи хотят от неё отказаться. Подписку можно отключить только там, где вы её подключали, и процесс занимает до 5 минут. После отключения привилегии остаются активными до конца оплаченного периода, а затем подписка полностью деактивируется.
Существует несколько надёжных способов отменить подписку МТС Премиум: через приложение «Мой МТС», на официальном сайте premium.mts.ru, с помощью USSD-команд, через другие сервисы экосистемы МТС или обратившись в службу поддержки. Независимо от выбранного метода, вы получите SMS-уведомление об успешном отключении.
- Что такое МТС Премиум и зачем его отключать 🎯
- Основные способы отключения МТС Премиум 🔧
- Альтернативные способы отключения 🛠️
- Важные нюансы при отключении МТС Премиум ⚠️
- Полная защита от нежелательных подписок 🛡️
- Причины появления нежелательных подписок 🤔
- Восстановление подписки МТС Премиум 🔄
- Альтернативы МТС Премиум 💡
- Мониторинг и контроль подписок 📊
- Юридические аспекты 📋
- Советы и рекомендации экспертов 💪
- Заключение
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Что такое МТС Премиум и зачем его отключать 🎯
МТС Премиум позиционируется как программа привилегий для клиентов оператора и других сервисов. Подписка включает множество полезных инструментов и развлекательного контента, но не всем пользователям нужен весь спектр предоставляемых услуг.
В состав подписки входят:
- 50 ГБ мобильного интернета
- Музыкальная библиотека MTS Music
- Фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре KION
- Облачное хранилище объёмом 512 ГБ
- Блокировка спам-звонков
- Кэшбэк при покупке билетов на MTS Live
- 30 дней пользования Озон Premium
- Скидки в сети клиник «Медси»
Стоимость персональной подписки составляет 199 рублей в месяц, семейной — 299 рублей. Первые 30 дней предоставляются бесплатно в качестве пробного периода.
Основные способы отключения МТС Премиум 🔧
1. Отключение через приложение «Мой МТС» 📲
Самый популярный способ для абонентов МТС — использование мобильного приложения. Процедура отключения проста и занимает всего несколько минут.
Пошаговая инструкция:
- Войдите в свой аккаунт в приложении «Мой МТС»
- Перейдите в раздел «Подключённые услуги и сервисы»
- Нажмите на баннер с подпиской МТС Premium
- Нажмите на баннер с названием подписки
- Выберите «Отключить подписку»
- Повторно нажмите «Отключить подписку»
- Укажите причину отключения и нажмите «Далее»
- Подтвердите отключение, нажав «Отключить подписку»
После завершения процедуры вы получите SMS-уведомление о том, что подписка успешно отключена. Привилегии МТС Premium останутся доступными до конца оплаченного периода.
2. Отключение на сайте premium.mts.ru 💻
Универсальный способ, который подходит как абонентам МТС, так и пользователям других операторов. Для отключения подписки необходимо авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте.
Алгоритм действий:
- Перейдите на официальный сайт premium.mts.ru
- Нажмите «Войти» в правом верхнем углу
- Введите номер телефона и подтвердите его SMS-кодом
- После авторизации найдите графу «Подписка активна» в левом верхнем углу
- Нажмите кнопку «Настроить» рядом с ней
- Выберите «Отключить подписку»
- Подтвердите решение и выберите причину отказа
- Ещё раз подтвердите отмену МТС Премиум
Система может предложить различные акционные предложения для сохранения подписки — игнорируйте их и продолжайте процедуру отключения.
3. Отключение с помощью USSD-команд 📞
Быстрый способ для тех, кто предпочитает использовать команды с клавиатуры телефона. Особенно удобен для отключения МТС Премиум на телефоне без доступа к интернету.
Команды для отключения:
- Наберите *966*1# и нажмите кнопку вызова
- Альтернативно: *152#, затем выберите пункт 2 «Инфо-развлекательные подписки»
- В меню выберите цифру 3 — «Отписаться от всех»
После выполнения команды вы получите SMS-уведомление об отключении услуг. Этот метод работает только для абонентов МТС и позволяет отключить подписку бесплатно.
4. Отключение через другие сервисы экосистемы МТС 🎬
Если вы подключили МТС Премиум через приложения МТС Юрент, KION или другие сервисы экосистемы, отключение должно происходить именно там.
Инструкция на примере МТС Юрент:
- Зайдите в меню приложения
- Выберите баннер Premium
- Нажмите на подписку Premium
- Выберите «Отключить подписку»
- Повторно нажмите «Отключить подписку»
- Укажите причину отключения и нажмите «Далее»
- Подтвердите отключение
Аналогичный алгоритм действует для всех приложений экосистемы МТС. После отключения привилегии МТС Premium станут недоступны по окончании оплаченного периода.
Альтернативные способы отключения 🛠️
Управление подписками через личный кабинет МТС
Даже если SIM-карты нет под рукой, можно отключить подписку через веб-версию личного кабинета:
- Войдите в личный кабинет на сайте МТС
- Перейдите в рубрику «Мой контент»
- Можно также напрямую перейти по адресу moicontent.mts.ru
- Выберите параметр «Заказанный контент»
- Перейдите к пункту «Активные подписки»
- Отключите ненужные сервисы
Обращение в салон связи МТС 🏢
При возникновении трудностей с самостоятельным отключением можно обратиться в ближайший салон связи МТС. Консультанты проведут операцию отключения самостоятельно. Потребуются только документы, подтверждающие личность владельца номера.
Звонок в службу поддержки 📞
Если самостоятельно отключить подписку не получается, обратитесь в службу поддержки МТС. Техническая поддержка доступна через приложение МТС или по телефону горячей линии.
Важные нюансы при отключении МТС Премиум ⚠️
Сроки отключения
Подписка отключается не мгновенно — процесс занимает до 5 минут. После завершения операции приходит SMS-подтверждение. Важно помнить, что привилегии остаются активными до конца оплаченного периода.
Где можно отключить подписку
Ключевое правило: подписку можно отключить только там, где вы её подключали. Если вы активировали МТС Премиум в приложении KION, отключать нужно именно там, а не в приложении «Мой МТС».
Географические ограничения
МТС Премиум действует только на территории России и не распространяется на корпоративные тарифы. Это может быть одной из причин для отключения подписки.
Полная защита от нежелательных подписок 🛡️
Опция «Запрет контента»
Для кардинального решения проблемы нежелательных подписок можно активировать опцию «Запрет контента». Она полностью блокирует отправку и получение SMS с коротких номеров.
Особенности опции:
- Блокирует все рекламные сообщения
- Может заблокировать важные уведомления от банков
- Не позволяет получать коды подтверждения от некоторых сервисов
- Подходит для детских SIM-карт или дополнительных номеров
Контроль расходов
Используйте команду *152# для регулярной проверки активных подписок. Это поможет своевременно обнаруживать и отключать ненужные услуги.
Причины появления нежелательных подписок 🤔
Неосторожные действия пользователя
Многие подписки активируются случайно:
- Нажатие на рекламные ссылки в SMS
- Случайные нажатия в кармане
- Невнимательное чтение условий при регистрации в сервисах
- Автоматическое продление пробных периодов
Агрессивный маркетинг
Некоторые сервисы используют агрессивные методы привлечения пользователей, включая автоматическое подключение подписок при посещении определённых сайтов или использовании «бесплатных» услуг.
Восстановление подписки МТС Премиум 🔄
Если после отключения вы решите вернуть подписку, это можно сделать в любой момент. Повторное подключение доступно через те же каналы: приложение «Мой МТС», сайт premium.mts.ru, или другие сервисы экосистемы.
При повторном подключении часто предоставляются специальные акционные предложения или скидки на первые месяцы использования.
Альтернативы МТС Премиум 💡
Индивидуальные подписки
Вместо комплексной подписки МТС Премиум можно подключить только нужные сервисы:
- KION — отдельная подписка на онлайн-кинотеатр
- MTS Music — музыкальный сервис
- Дополнительные пакеты интернет-трафика
- Отдельные облачные хранилища
Конкурирующие сервисы
Рассмотрите альтернативные предложения от других операторов:
- Сбер Прайм — главный конкурент МТС Премиум
- Яндекс Плюс — комплексная подписка от Яндекса
- VK Combo — сервис от VK
Мониторинг и контроль подписок 📊
Регулярная проверка
Рекомендуется ежемесячно проверять список активных подписок через:
- Приложение «Мой МТС»
- Личный кабинет на сайте МТС
- USSD-команду *152#
Настройка уведомлений
Активируйте push-уведомления в приложении «Мой МТС» для получения информации о:
- Подключении новых услуг
- Списании средств
- Изменении тарифных планов
Юридические аспекты 📋
Права потребителей
Согласно российскому законодательству, пользователи имеют право:
- Отключить любую подписку без объяснения причин
- Получить полную информацию об условиях подписки
- Потребовать возврат средств при неправомерном списании
Спорные ситуации
При возникновении спорных ситуаций с отключением подписки:
- Обратитесь в службу поддержки МТС
- Зафиксируйте все обращения в письменном виде
- При необходимости подайте жалобу в Роскомнадзор
Советы и рекомендации экспертов 💪
Безопасность
- Всегда читайте условия перед подтверждением любых действий в SMS
- Не нажимайте на подозрительные ссылки в сообщениях
- Регулярно проверяйте баланс и детализацию звонков
Экономия
- Анализируйте использование включённых в подписку сервисов
- Сравнивайте стоимость комплексной и индивидуальных подписок
- Используйте пробные периоды для оценки полезности сервисов
Техническая безопасность
- Устанавливайте блокировку экрана для предотвращения случайных нажатий
- Обновляйте приложения для получения актуальных функций безопасности
- Используйте официальные каналы для подключения и отключения услуг
Заключение
Отключение МТС Премиум — простая процедура, которую можно выполнить несколькими способами. Главное правило — отключать подписку там же, где она была подключена. Независимо от выбранного метода, процесс занимает не более 5 минут, а привилегии остаются активными до конца оплаченного периода.
Для максимального удобства рекомендуется использовать приложение «Мой МТС» или официальный сайт premium.mts.ru. Эти каналы обеспечивают надёжное и быстрое отключение подписки с подтверждением через SMS.
Помните о важности регулярного контроля активных подписок и будьте внимательны при взаимодействии с рекламными предложениями. Это поможет избежать нежелательных списаний и сохранить контроль над мобильными расходами.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Можно ли отключить МТС Премиум бесплатно?
Да, отключение МТС Премиум полностью бесплатно. Вы можете использовать USSD-команду 9661# или любой другой способ без дополнительных комиссий.
Сколько времени занимает отключение подписки?
Процедура отключения занимает до 5 минут. После завершения вы получите SMS-уведомление о успешном отключении.
Останутся ли привилегии после отключения?
Да, все привилегии МТС Премиум остаются активными до конца уже оплаченного периода. Только после его завершения подписка отключится полностью.
Можно ли отключить подписку с телефона любого оператора?
Да, отключение через сайт premium.mts.ru доступно с любого устройства и номера любого оператора. Главное — знать номер телефона, на который оформлена подписка.
Что делать, если не помню, где подключил МТС Премиум?
Попробуйте все основные способы: приложение «Мой МТС», сайт premium.mts.ru, приложения KION или МТС Юрент. Подписку можно отключить только там, где она была подключена.
Можно ли вернуть деньги за неиспользованный период?
Нет, деньги за текущий оплаченный период не возвращаются. Привилегии остаются активными до окончания периода, за который уже произведена оплата.
Как отключить автопродление МТС Премиум?
Отключение подписки автоматически отменяет автопродление. После окончания текущего периода списания больше не будут производиться.
Работает ли USSD-команда у других операторов?
Нет, USSD-команды 9661# и *152# работают только у абонентов МТС. Пользователи других операторов должны использовать сайт или приложения.
Можно ли отключить только часть услуг МТС Премиум?
Нет, МТС Премиум — это комплексная подписка. Нельзя отключить отдельные сервисы, сохранив остальные. Нужно отключать всю подписку целиком.
Что делать, если отключение не работает?
Обратитесь в службу поддержки через приложение «Мой МТС» или посетите салон связи МТС с документами, удостоверяющими личность.
Как проверить, активна ли подписка МТС Премиум?
Используйте команду *152# или проверьте в приложении «Мой МТС» в разделе «Подключённые услуги и сервисы».
Можно ли отключить подписку за другого человека?
Нет, отключить подписку может только владелец номера. Потребуется знание пароля от личного кабинета или физический доступ к SIM-карте.
Влияет ли отключение МТС Премиум на основной тариф?
Нет, отключение подписки МТС Премиум не влияет на ваш основной тарифный план и другие подключённые услуги МТС.
Можно ли приостановить подписку на время?
Нет, функции приостановки подписки не существует. Можно только полностью отключить её, а затем при желании подключить заново.
Придёт ли уведомление об отключении?
Да, после успешного отключения подписки на ваш номер придёт SMS-уведомление с подтверждением.
Сохранятся ли данные в облачном хранилище после отключения?
Данные в облачном хранилище МТС сохраняются в течение определённого времени после отключения подписки, но доступ к ним будет ограничен.
Можно ли отключить МТС Премиум через SMS?
Прямого способа отключения через SMS не существует. Используйте USSD-команды, приложения или веб-сайт для отключения подписки.
Что происходит с семейной подпиской при отключении?
При отключении семейной подписки МТС Премиум все участники семейного плана теряют доступ к привилегиям по окончании оплаченного периода.
Есть ли штрафы за досрочное отключение?
Нет, никаких штрафов или дополнительных комиссий за досрочное отключение МТС Премиум не предусмотрено.
Как избежать случайного подключения подписок в будущем?
Активируйте опцию «Запрет контента» для блокировки SMS с коротких номеров, внимательно читайте условия при регистрации в сервисах и не нажимайте на подозрительные ссылки.
Оставить комментарий