МФЦ Воронеж: адреса, телефоны и график работы всех отделений 2025

Многофункциональные центры «Мои документы» в Воронеже работают по принципу «одного окна», предоставляя жителям города и области доступ к более чем 500 государственным и муниципальным услугам 📋. В Воронежской области функционирует 51 отделение МФЦ, из которых 11 основных центров расположены непосредственно в городе Воронеже. Каждый район города оснащен современными центрами обслуживания граждан, где можно получить документы, справки, оформить льготы и решить множество других вопросов без утомительного хождения по инстанциям.

Система многофункциональных центров Воронежской области активно развивается и модернизируется 🚀. За 10 лет работы только один филиал на Московском проспекте обслужил более 816 тысяч заявителей. Современные технологии позволяют записаться на прием онлайн, отслеживать статус заявления и получать консультации через различные каналы связи.

Основные адреса МФЦ в Воронеже по районам
Телефоны и контакты МФЦ Воронеж
График работы и режим работы МФЦ в Воронеже
Способы записи на прием в МФЦ
Услуги, предоставляемые в МФЦ Воронежа
Особенности работы крупнейших отделений
Официальные сайты и цифровые сервисы
Дополнительные услуги и возможности
Меры безопасности и рекомендации для посетителей
Контакты для экстренных случаев
Выводы и рекомендации
Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Основные адреса МФЦ в Воронеже по районам

МФЦ Коминтерновского района Воронежа

Коминтерновский район обслуживается одним из самых крупных и популярных центров «Мои документы» 🏢. МФЦ на Московском проспекте, 129/1 расположен в торгово-развлекательном центре «Московский проспект» и является флагманским отделением системы.

Адрес: г. Воронеж, Московский проспект, д. 129/1 (ТРЦ «Московский проспект»)
Телефон МФЦ Воронеж: ☎️+7 (473) 226-99-99
Email: mfc@govvrn.ru

Режим работы МФЦ Коминтерновский район:

Понедельник: 09:00-18:00
Вторник, среда, четверг, пятница: 09:00-20:00
Суббота: 09:00-16:45
Воскресенье: выходной

Этот центр оснащен 30 окнами приема и 6 рабочими местами в секторе пользовательского сопровождения. Здесь граждане могут самостоятельно получать услуги в электронном виде, пользуясь визуальными инструкциями или консультативной помощью специалистов.

МФЦ Центрального района

В центре города функционируют два крупных отделения «Мои документы» 🏛️. Главный офис располагается по адресу улица Дружинников, 3Б, а дополнительный центр работает на проспекте Революции, 33Б.

Центральный офис МФЦ:
Адрес: г. Воронеж, ул. Дружинников, 3Б
Телефон: ☎️+7 (473) 226-99-99
Email: mfc@govvrn.ru

График работы:

Понедельник, вторник: 08:00-18:00
Среда: 10:00-20:00
Четверг, пятница: 08:00-18:00
Суббота: 10:00-18:00
Воскресенье: выходной

МФЦ Проспект Революции:
Адрес: г. Воронеж, проспект Революции, 33Б (БЦ «Респект ДСК», 2 этаж)
Телефон: ☎️+7 (473) 226-99-99, ☎️+7 (473) 255-15-53

Данное отделение известно как Смарт-МФЦ Центрального района и предоставляет расширенный спектр цифровых услуг. Сектор пользовательского сопровождения работает ежедневно с 8:00 до 20:00.

МФЦ Советского района Воронежа

Жители Советского района обслуживаются в современном центре, расположенном в торговом центре «Лента» 🛍️. Это удобное расположение обеспечивает отличную транспортную доступность и возможность совмещения визита в МФЦ с другими делами.

Адрес МФЦ Советский район: г. Воронеж, ул. Домостроителей, д. 24 (ТЦ «Лента»)
Телефон МФЦ Советский район: ☎️+7 (473) 226-99-99
Email: mfc@govvrn.ru

Режим работы:

Понедельник: 09:00-18:00
Вторник, среда, четверг, пятница: 09:00-20:00
Суббота: 09:00-16:45
Воскресенье: выходной

Дополнительный офис Советского района работает по адресу улица Космонавтов, 27Г с аналогичным графиком работы.

МФЦ Левобережного района

Адрес МФЦ Левобережный район: г. Воронеж, ул. Ростовская, д. 34
Телефон: ☎️+7 (473) 226-99-99
Email: mfc@govvrn.ru

График работы МФЦ Ростовская 34:

Понедельник: 09:00-18:00
Вторник, среда, четверг, пятница: 09:00-20:00
Суббота: 09:00-16:45
Воскресенье: выходной

Этот центр обслуживает большой Левобережный район города и предоставляет полный спектр государственных и муниципальных услуг.

МФЦ Ленинского района

В Ленинском районе функционируют несколько отделений «Мои документы» для удобства жителей 🏘️.

Основной офис:
Адрес: г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, д. 123 (ТЦ «Европа»)
Телефон: ☎️+7 (473) 226-99-99

Дополнительный офис:
Адрес: г. Воронеж, Ленинский проспект, д. 174Р
Телефон: ☎️+7 (473) 226-99-99

Малый офис:
Адрес: г. Воронеж, ул. Теплоэнергетиков, д. 8а
Режим работы: вторник, четверг 10:00-16:00, перерыв 13:00-13:45

МФЦ Железнодорожного района

Железнодорожный район обслуживается несколькими офисами различного уровня 🚂:

Главный офис:
Адрес: г. Воронеж, Ленинский проспект, д. 174-п
Телефон: ☎️+7 (473) 226-99-99

Дополнительные офисы:

ул. Артамонова, 38В - телефон: ☎️+7 (473) 226-99-99, ☎️+7 (903) 420-88-96
Сельская ул., 2/2 - телефон: ☎️+7 (473) 226-99-99, ☎️+7 (920) 450-18-16
ул. Генерала Лохматикова, 32

Телефоны и контакты МФЦ Воронеж

Единый телефон МФЦ Воронежской области

Главный номер МФЦ Воронеж: ☎️+7 (473) 226-99-99

Этот номер является единым для всех отделений многофункциональных центров Воронежской области. По данному телефону можно:

Записаться на прием в любое отделение 📞
Получить консультацию по услугам
Уточнить статус заявления
Узнать график работы конкретного офиса

Телефоны горячей линии и колл-центра

Федеральная горячая линия МФЦ: ☎️8 (800) 550-50-30 (бесплатно для всех регионов)

Региональные номера колл-центра МФЦ:

☎️8 (800) 707-43-43 (бесплатно)
☎️27-27-50 (городской номер)
☎️8 (922) 906-27-50 (для консультаций)

Цифровые каналы связи

Современные технологии позволяют получать консультации через мессенджеры 💬:

WhatsApp
Viber
TamTam

Заявители могут задавать вопросы в текстовом формате, что особенно удобно для сложных вопросов, требующих детального разъяснения.

Официальный email

Электронная почта: mfc@govvrn.ru

На данный адрес можно направлять официальные запросы, жалобы и предложения по улучшению качества предоставления услуг.

График работы и режим работы МФЦ в Воронеже

Стандартный режим работы

Большинство МФЦ в Воронеже работает по унифицированному графику ⏰:

Понедельник: 09:00-18:00 (сокращенный день)
Вторник, среда, четверг, пятница: 09:00-20:00 (полный рабочий день)
Суббота: 09:00-16:45 (сокращенный день)
Воскресенье: выходной день

Данный график действует в следующих отделениях:

МФЦ Московский проспект, 129/1
МФЦ Советский район, ул. Домостроителей, 24
МФЦ Левобережный район, ул. Ростовская, 34

Особенности работы в праздничные дни

В связи с государственными праздниками график работы МФЦ может изменяться 🎉. Например, в День России (12 июня) все отделения не работают. Информацию об изменениях в графике работы следует уточнять по телефонам горячей линии или на официальном сайте mydocuments36.ru.

Сокращенные и специальные графики

Некоторые малые офисы работают по сокращенному графику:

МФЦ ул. Теплоэнергетиков, 8а:

Вторник, четверг: 10:00-16:00
Перерыв: 13:00-13:45
Остальные дни: выходные

Сельские отделения часто работают 2-3 дня в неделю по индивидуальному графику, что связано с меньшим потоком заявителей.

Время ожидания и рекомендации

Наименьшая загруженность МФЦ наблюдается 📈:

В первой половине рабочего дня (09:00-11:00)
В середине недели (вторник-четверг)
В последнюю неделю месяца

Наибольший поток посетителей приходится на:

Понедельник и пятницу
Время с 15:00 до 18:00
Первые дни месяца
Предпраздничные дни

Способы записи на прием в МФЦ

Онлайн-запись через официальный сайт

Самый удобный способ записи — использование официального сайта mydocuments36.ru 💻. Для записи необходимо:

Перейти в раздел «Запись на прием»
Авторизоваться через учетную запись Госуслуг
Выбрать нужное отделение МФЦ
Указать группу услуг
Выбрать удобную дату и время
Подтвердить запись

Система автоматически отправит SMS-напоминание за 24 и 2 часа до назначенного времени.

Мобильное приложение «Мои Документы.Онлайн»

Бесплатное мобильное приложение доступно для устройств на iOS и Android 📱. Приложение позволяет:

Найти ближайшее отделение МФЦ
Записаться на удобное время
Получить информацию об услугах
Оплатить госпошлины и штрафы
Отслеживать статус заявления

Воронежская область входит в число 40+ регионов, подключенных к мобильному приложению.

Запись по телефону

Телефон для записи в МФЦ Воронеж: ☎️+7 (473) 226-99-99

Операторы колл-центра работают в режиме:

Понедельник-пятница: 08:00-20:00
Суббота: 09:00-16:00
Воскресенье: выходной

При звонке сообщите оператору:

ФИО заявителя
Контактный телефон
Желаемую услугу
Предпочтительное время визита

Личное обращение в МФЦ

В каждом отделении работает администратор, который поможет записаться на определенное время ⏱️. При личном обращении можно сразу получить консультацию о необходимых документах и особенностях оформления услуги.

Запись через социальные сети

В некоторых случаях запись возможна через официальные группы МФЦ в социальных сетях 📲. Однако этот способ имеет ограниченные часы работы (обычно 9:00-18:00) и не всегда доступен.

Услуги, предоставляемые в МФЦ Воронежа

Основные категории услуг

Многофункциональные центры Воронежа предоставляют более 500 различных государственных и муниципальных услуг 📋. Основные направления включают:

Услуги МВД России:

Выдача и замена паспортов РФ
Оформление загранпаспортов
Регистрация транспортных средств
Выдача водительских удостоверений
Справки о судимости

Услуги Росреестра:

Государственная регистрация прав на недвижимость
Кадастровый учет недвижимого имущества
Выписки из ЕГРН
Технические планы объектов

Пенсионные услуги:

Назначение страховых пенсий
Материнский капитал
Социальные выплаты
СНИЛС (оформление и восстановление)

Налоговые услуги:

Выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
Справки о налоговой задолженности
Регистрация ИП и юридических лиц

Услуги в формате «живой очереди»

Без предварительной записи можно получить только ограниченный перечень услуг 🚶‍♂️:

Услуги Росреестра
Регистрация на портале Госуслуг
Восстановление и подтверждение учетной записи Госуслуг
Получение готовых документов

Цифровые услуги и самообслуживание

В секторах пользовательского сопровождения граждане могут самостоятельно 💻:

Подавать заявления в электронном виде
Отслеживать статус обращений
Оплачивать госпошлины
Получать справки и выписки онлайн

Специалисты всегда готовы предоставить консультативную помощь при использовании цифровых сервисов.

Особенности работы крупнейших отделений

МФЦ Московский проспект 129/1

Флагманское отделение МФЦ в Коминтерновском районе является одним из самых загруженных в городе 🏢. Телефон МФЦ Московский проспект 129/1: ☎️+7 (473) 226-99-99.

Особенности отделения:

30 окон приема (самое большое количество в городе)
6 рабочих мест самообслуживания
Расположение в ТРЦ обеспечивает удобную парковку
Отличная транспортная доступность
Работа до 20:00 в будние дни

За 10 лет работы здесь было оказано 816 тысяч государственных и муниципальных услуг. Центр оснащен современным оборудованием и предоставляет полный спектр услуг.

МФЦ Проспект Революции 33Б

Смарт-МФЦ Центрального района выделяется среди других отделений высоким уровнем цифровизации 🚀. Адрес: БЦ «Респект ДСК», проспект Революции, 33Б, 2 этаж.

Преимущества отделения:

Современные технологии обслуживания
Сектор пользовательского сопровождения работает ежедневно 8:00-20:00
Расширенные возможности самообслуживания
Центральное расположение в деловом районе

Дополнительный телефон: ☎️+7 (473) 255-15-53 для прямой связи с отделением.

МФЦ Ростовская 34 (Левобережный район)

Отделение обслуживает большой Левобережный район и прилегающие территории 🌉. Режим работы МФЦ Ростовская 34 соответствует стандартному графику всех крупных отделений.

Особенности:

Удобное расположение для жителей левого берега
Полный спектр государственных услуг
Возможность получения большинства справок и документов
Система электронной очереди

Официальные сайты и цифровые сервисы

Главный сайт МФЦ Воронежской области

Официальный сайт МФЦ Воронеж: mydocuments36.ru 🌐

На сайте доступны следующие сервисы:

Онлайн-запись на прием: mydocuments36.ru/zapis-na-priem/preentry-to-mfc
Проверка статуса заявления: mydocuments36.ru/applicants/status-zayavki
Справочник услуг с подробными инструкциями
Калькулятор госпошлин
Новости и важные объявления

Федеральные ресурсы МФЦ

Общероссийский портал: мфц.рф

Содержит единую базу всех МФЦ России с актуальной информацией по каждому региону.

Единое мобильное приложение: «Мои документы (МФЦ)»

Доступно в App Store и Google Play Market, обеспечивает доступ к услугам МФЦ по всей России.

Социальные сети МФЦ

ВКонтакте: Официальные группы МФЦ субъектов РФ
Одноклассники: Региональные сообщества
Telegram: Информационные каналы

Социальные сети используются для:

Информирования об изменениях в работе
Консультаций по услугам
Объявлений о нововведениях
Обратной связи с гражданами

Дополнительные услуги и возможности

Юридическая помощь

Во всех отделениях МФЦ Воронежа предоставляется бесплатная юридическая помощь по вопросам получения государственных и муниципальных услуг ⚖️. Консультации оказывают квалифицированные специалисты, которые помогут:

Определить необходимый пакет документов
Правильно заполнить заявления
Разъяснить порядок получения услуги
Проконсультировать по срокам предоставления

Оплата услуг

В МФЦ можно оплатить различные виды платежей 💳:

Государственные пошлины
Услуги ЖКХ
Штрафы ГИБДД
Налоги и сборы

Принимаются как наличные, так и банковские карты. В условиях пандемии рекомендуется использовать безналичную оплату.

Доставка документов

Некоторые отделения предоставляют услугу доставки готовых документов 🚚. Данная опция особенно актуальна для:

Маломобильных граждан
Организаций, подающих большое количество заявлений
Случаев, когда личный визит затруднен

Выездные услуги

МФЦ организует выездное обслуживание в отдаленные населенные пункты области 🚐. График выездов можно уточнить по телефону горячей линии или на официальном сайте.

Меры безопасности и рекомендации для посетителей

Санитарно-эпидемиологические требования

При посещении МФЦ рекомендуется соблюдать меры профилактики 😷:

Использовать средства индивидуальной защиты (маски)
Поддерживать социальную дистанцию 1,5 метра
Обрабатывать руки антисептиком при входе
При плохом самочувствии отложить визит

Правила поведения в МФЦ

Соблюдать очередность обслуживания
Внимательно слушать объявления администратора
Подготовить документы заранее для ускорения приема
Сохранять талон электронной очереди до завершения процедуры
При необходимости обращаться к администраторам за помощью

Контакты для экстренных случаев

Горячие линии для жалоб

Региональная горячая линия: ☎️+7 (473) 226-99-99
Федеральная линия: ☎️8 (800) 550-50-30
Портал «Ваш контроль»: для подачи электронных жалоб

Органы контроля качества услуг

При неудовлетворительном качестве обслуживания можно обратиться:

К руководству МФЦ Воронежской области
В департамент цифрового развития региона
В прокуратуру Воронежской области
На портал Госуслуг в раздел «Досудебное обжалование»

Контакты руководства

Директор МФЦ Воронежской области: Майя Богдалова
Официальный email: mfc@govvrn.ru
Адрес главного офиса: г. Воронеж, ул. Дружинников, 3Б

Выводы и рекомендации

Система многофункциональных центров Воронежа представляет собой современную и эффективную инфраструктуру предоставления государственных услуг 🎯. Наличие 11 отделений в разных районах города обеспечивает территориальную доступность услуг для всех категорий граждан.

Ключевые преимущества МФЦ Воронежа:

Единый номер телефона для всех отделений: ☎️+7 (473) 226-99-99
Удобный график работы с возможностью посещения в выходные дни
Развитая система онлайн-услуг и мобильных приложений
Профессиональная подготовка сотрудников
Современное техническое оснащение

Рекомендации для эффективного использования услуг МФЦ:

Планируйте визит заранее — используйте онлайн-запись для экономии времени
Изучите требования к документам на официальном сайте перед визитом
Выбирайте оптимальное время — избегайте понедельников и часов пик
Используйте цифровые сервисы — многие услуги доступны онлайн
Сохраняйте контакты — номер ☎️+7 (473) 226-99-99 решит большинство вопросов

Развитие цифровых технологий делает взаимодействие с МФЦ все более удобным. Мобильное приложение «Мои Документы.Онлайн» и официальный сайт mydocuments36.ru позволяют получать многие услуги без личного визита.

Территориальное покрытие обеспечивает равный доступ к услугам для жителей всех районов Воронежа. Особенно удобны расположения МФЦ в торговых центрах, что позволяет совмещать получение услуг с другими делами.

Постоянное развитие и модернизация системы МФЦ гарантирует повышение качества обслуживания и расширение спектра доступных услуг в будущем 🚀.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой единый телефон МФЦ в Воронеже?

Единый телефон для всех отделений МФЦ Воронежской области: +7 (473) 226-99-99. По этому номеру можно записаться на прием, получить консультацию и уточнить информацию о статусе заявления.

Сколько МФЦ работает в Воронеже?

В городе Воронеже функционирует 11 основных отделений МФЦ, расположенных во всех районах города. Всего в Воронежской области работает 51 многофункциональный центр.

Какой график работы МФЦ в Воронеже?

Стандартный график: понедельник 09:00-18:00, вторник-пятница 09:00-20:00, суббота 09:00-16:45, воскресенье — выходной. Некоторые малые офисы работают по сокращенному графику.

Как записаться на прием в МФЦ Воронеж?

Записаться можно: онлайн на сайте mydocuments36.ru, через мобильное приложение «Мои Документы.Онлайн», по телефону +7 (473) 226-99-99, лично в любом отделении МФЦ.

Где находится МФЦ в Коминтерновском районе?

МФЦ Коминтерновского района расположен по адресу: Московский проспект, 129/1 (ТРЦ «Московский проспект»). Это крупнейшее отделение с 30 окнами приема.

Какой адрес МФЦ на проспекте Революции?

МФЦ (Смарт-МФЦ) Центрального района находится по адресу: проспект Революции, 33Б (БЦ «Респект ДСК»), 2 этаж. Дополнительный телефон: +7 (473) 255-15-53.

Работает ли МФЦ в выходные дни?

Большинство отделений МФЦ работает по субботам с 09:00 до 16:45. Воскресенье — выходной день для всех отделений. В праздничные дни МФЦ не работает.

Какие услуги можно получить в МФЦ без записи?

Без предварительной записи доступны: услуги Росреестра, регистрация на Госуслугах, восстановление учетной записи Госуслуг, получение готовых документов.

Где находится МФЦ в Советском районе?

МФЦ Советского района расположен по адресу: ул. Домостроителей, 24 (ТЦ «Лента»). Дополнительный офис работает на ул. Космонавтов, 27Г.

Какой телефон МФЦ на Ростовской 34?

МФЦ Левобережного района по адресу ул. Ростовская, 34 работает по общему номеру +7 (473) 226-99-99. Режим работы стандартный для крупных отделений.

Есть ли мобильное приложение МФЦ?

Да, доступно бесплатное приложение «Мои Документы.Онлайн» для iOS и Android. Воронежская область подключена к системе. Приложение позволяет записываться на прием и отслеживать статус заявлений.

Как узнать статус заявления в МФЦ?

Проверить статус можно: на сайте mydocuments36.ru/applicants/status-zayavki, через мобильное приложение, по телефону +7 (473) 226-99-99, лично в любом отделении по номеру расписки.

Какие документы нужны для большинства услуг МФЦ?

Обязательно потребуется паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Остальные документы зависят от конкретной услуги. Подробный список доступен на сайте mydocuments36.ru.

Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?

Да, во всех отделениях можно оплатить госпошлины, штрафы, услуги ЖКХ и другие платежи. Принимаются наличные и банковские карты. Рекомендуется безналичная оплата.

До скольки работает МФЦ в Воронеже?

В будние дни (вторник-пятница) большинство отделений работает до 20:00. В понедельник — до 18:00, в субботу — до 16:45. Точное время работы конкретного отделения уточняйте по телефону.

Предоставляется ли в МФЦ юридическая помощь?

Да, во всех отделениях предоставляется бесплатная юридическая помощь по вопросам получения государственных и муниципальных услуг. Консультации проводят квалифицированные специалисты.

Можно ли получить справку о судимости в МФЦ?

Да, справки о наличии (отсутствии) судимости оформляются во всех крупных отделениях МФЦ. Требуется предварительная запись и подача соответствующего заявления с документами.

Работает ли МФЦ в праздничные дни?

В государственные праздники (Новый год, День России, День народного единства и др.) все отделения МФЦ не работают. О режиме работы в предпраздничные дни информация размещается на сайте.

Есть ли парковка возле МФЦ?

Большинство крупных отделений расположено в торговых центрах с бесплатными парковками (ТРЦ «Московский проспект», ТЦ «Лента», ТЦ «Европа»). Возле отдельно стоящих зданий парковочные места ограничены.

Как подать жалобу на качество обслуживания в МФЦ?

Жалобы можно подать: лично руководству отделения, по телефону горячей линии +7 (473) 226-99-99, через официальный сайт, на email mfc@govvrn.ru, через портал «Ваш контроль».