Система социальной защиты населения в Красноярске представляет собой разветвленную структуру районных управлений, обеспечивающих всестороннюю поддержку жителей города. Каждый район имеет свое территориальное отделение, которое предоставляет широкий спектр социальных услуг и мер поддержки различным категориям граждан 📋
Управления социальной защиты работают под эгидой администрации города Красноярска и министерства социальной политики Красноярского края, обеспечивая координированную работу по предоставлению социальных гарантий и выплат. Современная система позволяет получать многие услуги в электронном виде через официальный портал szn24.ru, что значительно упрощает процедуры для граждан 💻
- Социальная защита Советского района Красноярска 🏛️
- Система социальной защиты по районам Красноярска 🗺️
- Виды социальной поддержки и выплат 💰
- Автоматическое назначение мер поддержки 🤖
- Формы социального обслуживания 🏠
- Бесплатное социальное обслуживание 🆓
- Запись на прием в органы социальной защиты 📞
- Центральное управление социальной защиты 🏢
- Краевое государственное казенное учреждение «УСЗН» 🏛️
- Социальное сопровождение граждан 👥
- Порядок предоставления социальных услуг 📋
- Меры поддержки семей с детьми 👶
- Технические средства реабилитации ♿
- Жалобы и обращения 📝
- Выводы и рекомендации ✅
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Социальная защита Советского района Красноярска 🏛️
Управление социальной защиты населения администрации Советского района является одним из крупнейших в городе, обслуживая значительную часть населения. В связи с переездом управления социальной защиты населения администрации Советского района из здания по ул. Комарова, 6а, прием жителей Советского района по вопросам социальной поддержки организован по новым адресам.
Основные пункты приема в Советском районе:
Прием документов на оформление различных мер социальной поддержки осуществляется по адресу г. Красноярск, ул. Воронова, 33 (тел. 299-42-05). Здесь можно получить субсидии, детские пособия, материальную помощь, справки, консультации инвалидов по реализации индивидуальной программы реабилитации, оформить социальную карту и документы на присвоение звания ветеран труда 🎖️
Дополнительный пункт приема располагается по адресу г. Красноярск, ул. 9 Мая, 10 (тел. 223-37-15). Здесь также принимают документы на оформление мер социальной поддержки, выдают справки, консультируют по вопросам реабилитации инвалидов и оформляют социальные карты.
Согласно официальным данным, управление социальной защиты Советского района работает по следующему графику: понедельник, среда: с 09:00 до 20:00, вторник, четверг: с 09:00 до 18:00, пятница: с 10:00 до 18:00. Контактные телефоны включают приемную +7 (391) 267-89-00, факс +7 (391) 267-89-02, клиентскую службу +7 (391) 267-89-73 и горячие линии +7 (391) 267-89-51, +7 (391) 267-89-25.
Система социальной защиты по районам Красноярска 🗺️
Октябрьский район
Управление социальной защиты Октябрьского района располагается по адресу г. Красноярск, Новосибирская улица, 39. Режим работы: понедельник, среда: с 09:00 до 18:00, вторник, четверг: с 09:00 до 20:00, пятница: с 10:00 до 18:00. Основной телефон: +7 (391) 234-79-13.
В управлении социальной защиты Октябрьского района действуют специализированные телефонные линии для консультаций по различным вопросам. Отдел по приему документов работает по телефону (8-391)226-84-50. Консультации по выплатам мер социальной поддержки на оплату жилья и жилищных субсидий предоставляются по телефонам (8-391)226-84-45, (8-391)226-84-75, (8-391)226-84-43.
Свердловский район
В Свердловском районе функционируют два основных учреждения социальной защиты. Управление социальной защиты населения находится по адресу г. Красноярск, улица 60 лет Октября, 46. Телефоны: +7 (391) 261-46-74 (приемная/факс), +7 (391) 261-66-91 (клиентская служба), +7 (391) 261-24-44 (социальная поддержка), +7 (391) 261-65-62 (отдел по предоставлению мер социальной поддержки семьям с детьми).
Комплексный центр социального обслуживания населения располагается по адресу г. Красноярск, Свердловская улица, 13. Телефоны: +7 (391) 233-36-36, +7 (391) 233-49-58. Режим работы управления: понедельник, среда: с 09:00 до 18:00, вторник, четверг: с 09:00 до 20:00, пятница: с 10:00 до 18:00.
Ленинский район
Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по Ленинскому району располагается по адресу 660123, г. Красноярск, ул. Юности, д. 11. Начальник отделения - Дорофеева Ксения Ивановна. Телефон: +7 (391) 234-78-55 (многоканальный).
Прием граждан осуществляется: понедельник, среда с 9.00 до 18.00, вторник, четверг с 9.00 до 20.00, пятница с 10.00 до 17.00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
Кировский район
Управление социальной защиты населения Кировского района находится по адресу г. Красноярск, Академика Вавилова улица, 56г. Режим работы: сегодня с 09:00 до 20:00. Официальный сайт: szn24.ru.
Центральный район
Управление социальной защиты населения Центрального района располагается по адресу г. Красноярск, улица Карла Маркса, 8а. График работы: с 09:00 до 18:00, обед c 13:00 до 14:00. Телефон: +7 (391) 2... (указан частично в источнике). Официальный сайт: szn24.ru, есть страницы в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.
Виды социальной поддержки и выплат 💰
Единое пособие
С 1 января 2025 года в Красноярском крае увеличилась величина прожиточного минимума, от которого зависит размер единого пособия. Величина прожиточного минимума на 2025 год составляет:
- на душу населения — 19684 рубля
- для трудоспособного населения — 21456 рублей
- для пенсионеров — 16928 рублей
- для детей — 19093 рубля
В Красноярске выплата на детей составляет: 50% — 9 033 рубля; 75% — 13 549 рублей; 100% — 18 066 рублей. Для беременных женщин: 50% — 10 151 рубль; 75% — 15 226 рублей; 100% — 20 302 рубля.
Пособия по беременности и родам
Пособие по беременности и родам выплачивается работающим женщинам в размере 100% среднего заработка за 140 дней при нормальной беременности, но не менее 103285 рублей. С начала 2025 года данное пособие выплачено более 5 тысячам женщин в Красноярском крае.
Единовременное пособие при рождении ребенка
Размер пособия составляет 32330,05 рубля в Красноярске с учетом районного коэффициента 1,2. В 2025 году получателями стали 8055 семей региона. Выплата положена всем российским семьям независимо от дохода.
Социальные пенсии
С 1 апреля 2025 года Отделение СФР по Красноярскому краю проиндексировало социальные пенсии на 14,75% более 87 тысячам жителей региона. Социальная пенсия назначается по старости, по инвалидности и по случаю потери кормильца.
Автоматическое назначение мер поддержки 🤖
Правительство Красноярского края утвердило порядок беззаявительного назначения трех мер социальной поддержки:
- ежегодной выплаты на детей к школе
- компенсации многодетным и семьям инвалидов расходов на базовые поездки по социальной карте школьника
- ежемесячного пособия на детей семьям инвалидов
Налаженное межведомственное взаимодействие дает возможность отслеживать наступление жизненных ситуаций и автоматически назначать выплаты без подачи заявлений.
Формы социального обслуживания 🏠
Социальные услуги предоставляются получателям в трех формах:
- Социально-бытовые - поддержание жизнедеятельности получателей в быту
- Социально-медицинские - поддержание и сохранение здоровья путем организации ухода и оздоровительных мероприятий
- Социально-психологические - помощь в коррекции психологического состояния для адаптации в социальной среде
Дополнительно предоставляются социально-педагогические услуги для профилактики отклонений в поведении, социально-трудовые для помощи в трудоустройстве, социально-правовые для получения юридических услуг.
Бесплатное социальное обслуживание 🆓
Социальные услуги оказываются бесплатно следующим категориям:
- несовершеннолетним детям
- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций
- инвалидам и участникам Великой Отечественной войны
- супругам погибших инвалидов и участников ВОВ
- труженикам тыла
- бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей
- лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»
- Героям Советского Союза, Российской Федерации, Социалистического Труда
Запись на прием в органы социальной защиты 📞
Электронная запись
На официальном сайте министерства социальной политики Красноярского края www.szn24.ru работает электронный сервис «Запись на прием». Запись осуществляется не позднее, чем за день до обращения. После заполнения необходимых полей формируется талон для приема, который можно распечатать.
Запись через Социальный фонд России
Записаться на прием в клиентские службы Отделения СФР по Красноярскому краю можно:
- по телефону единого контакт-центра 8-800-100-00-01
- на официальном сайте СФР по ссылке https://es.pfrf.ru/znp/
- на Едином портале госуслуг https://www.gosuslugi.ru/
Контактные телефоны по районам
Советский район:
- Приемная: +7 (391) 267-89-00
- Клиентская служба: +7 (391) 267-89-73
- Горячие линии: +7 (391) 267-89-51, +7 (391) 267-89-25
Октябрьский район:
- Основной: +7 (391) 234-79-13
- Прием документов: (8-391)226-84-50
- Консультации по субсидиям: (8-391)226-84-45, (8-391)226-84-75
Свердловский район:
- Приемная: +7 (391) 261-46-74
- Клиентская служба: +7 (391) 261-66-91
- Социальная поддержка: +7 (391) 261-24-44
Ленинский район:
- Многоканальный: +7 (391) 234-78-55
Центральное управление социальной защиты 🏢
Центральное управление социальной защиты населения администрации города Красноярска располагается по адресу 660049, г. Красноярск, пр. Мира, 63а. Руководитель управления - Качанова Ольга Владимировна. Телефон: (391) 226-15-00, электронная почта: adm@admkrsk.ru.
Страница в социальной сети «ВКонтакте»: www.vk.com/uszn_admkrsk. В структуре управления работают специалисты: Кнырко Юлия Алексеевна (начальник отдела, 226-15-51), Петровская Маргарита Александровна (консультант, 226-15-22).
Краевое государственное казенное учреждение «УСЗН» 🏛️
КГКУ «УСЗН» зарегистрировано 03.10.2014 по адресу 660049, Красноярский край, город Красноярск, пр-кт Мира, д. 10, помещ. 57. Руководитель организации - исполняющий обязанности директора Ореховский Алексей Анатольевич.
Основной вид деятельности - деятельность в области обязательного социального обеспечения. Организации присвоены ИНН 2466276463, ОГРН 1142468053683, ОКПО 36123340. Официальный сайт: https://szn24.ru/, электронная почта: uszn@u.szn24.ru.
Социальное сопровождение граждан 👥
Новое законодательство предусматривает социальное сопровождение граждан специалистами муниципальных учреждений социального обслуживания. Социальное сопровождение заключается в оказании содействия в получении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи.
Специалисты выполняют роль посредников между гражданами, нуждающимися в помощи, и организациями, предоставляющими необходимую помощь. Это обеспечивает комплексный подход к решению социальных проблем граждан.
Порядок предоставления социальных услуг 📋
Для получения социального обслуживания гражданин должен быть признан нуждающимся в социальном обслуживании. С 01.04.2015 в городе Красноярске органом, уполномоченным определять нуждаемость граждан и составлять индивидуальные программы, определены управления социальной защиты населения администраций районов.
Гражданин вправе выбрать любого поставщика социальных услуг, включенного в Реестр. Реестр поставщиков социальных услуг размещен на официальном сайте министерства по адресу szn24.ru в разделе «Социальное обслуживание населения».
Меры поддержки семей с детьми 👶
С начала 2025 года более 100 тысяч красноярских семей с детьми получили меры социальной поддержки от регионального Отделения СФР. Отделение Социального фонда России по Красноярскому краю сопровождает жителей региона с момента рождения и на протяжении всей жизни.
Большой комплекс мер посвящен детям и включает выплаты с момента беременности до достижения ребенком 17 лет. Единое пособие назначено родителям более 97 тысяч детей с начала текущего года.
Технические средства реабилитации ♿
Клиентские службы занимаются получением технических средств реабилитации и оказанием всесторонней помощи участникам СВО и членам их семей. Также предоставляется помощь в получении сертификата на материнский капитал и назначении социальных выплат и пособий.
Жалобы и обращения 📝
Граждане могут подать жалобу на Краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения» в системе досудебного обжалования. Жалобы принимаются при нарушениях регламента в процессе оказания услуги.
Руководитель КГКУ «УСЗН» - Ореховский Алексей Анатольевич. Адрес для обращений: Красноярский край, Красноярск, Мира, 10. Электронная почта: uszn@u.szn24.ru.
Выводы и рекомендации ✅
Система социальной защиты населения в Красноярске представляет собой хорошо организованную структуру, обеспечивающую доступность социальных услуг для всех категорий граждан. Каждый район города имеет собственное управление социальной защиты с удобным расположением и гибким графиком работы.
Рекомендации для обращения в органы социальной защиты:
- Предварительная запись - используйте электронные сервисы для экономии времени
- Подготовка документов - заранее уточните необходимый пакет документов
- Выбор удобного офиса - обращайтесь в ближайшее к месту жительства управление
- Консультации по телефону - многие вопросы можно решить дистанционно
Развитие цифровых сервисов и автоматическое назначение выплат делают систему социальной защиты более эффективной и удобной для граждан. Постоянное совершенствование межведомственного взаимодействия позволяет сократить бюрократические процедуры и ускорить предоставление социальных услуг.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
1. Где находится управление социальной защиты Советского района?
Прием ведется по адресам: ул. Воронова, 33 (тел. 299-42-05) и ул. 9 Мая, 10 (тел. 223-37-15) после переезда из здания по ул. Комарова, 6а.
2. Какой режим работы у органов социальной защиты в Красноярске?
Большинство управлений работает: понедельник, среда с 09:00 до 18:00; вторник, четверг с 09:00 до 20:00; пятница с 10:00 до 18:00.
3. Как записаться на прием в социальную защиту?
Запись возможна через сайт szn24.ru, по телефону 8-800-100-00-01 или через портал Госуслуги.
4. Какие документы нужны для получения единого пособия?
Заявление, паспорт, свидетельства о рождении детей, справки о доходах за 12 месяцев, документы о составе семьи.
5. Кому предоставляются бесплатные социальные услуги?
Несовершеннолетним, участникам ВОВ, инвалидам, труженикам тыла, жителям блокадного Ленинграда и другим льготным категориям.
6. Какой размер единого пособия в Красноярске в 2025 году?
На детей: 50% - 9033 руб., 75% - 13549 руб., 100% - 18066 руб. Для беременных: 50% - 10151 руб., 75% - 15226 руб., 100% - 20302 руб.
7. Где получить справку о доходах для социальных выплат?
В управлении социальной защиты по месту жительства, в МФЦ или через портал Госуслуги.
8. Как узнать о назначенных выплатах?
Через личный кабинет на сайте СФР, по телефону контакт-центра 8-800-100-00-01 или в территориальном управлении.
9. Можно ли подать документы не по месту регистрации?
Да, с 2025 года меры социальной поддержки предоставляются семьям с детьми независимо от регистрации на территории края.
10. Какие выплаты назначаются автоматически?
Ежегодная выплата к школе, компенсация проезда по социальной карте школьника, пособие семьям инвалидов.
11. Где находится центральное управление социальной защиты?
По адресу: г. Красноярск, пр. Мира, 63а, телефон (391) 226-15-00.
12. Кто является руководителем управления социальной защиты города?
Качанова Ольга Владимировна.
13. Какие социальные услуги предоставляются на дому?
Социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические в рамках индивидуальной программы.
14. Как получить техническое средство реабилитации?
Обратиться в клиентскую службу СФР с заключением МСЭ и индивидуальной программой реабилитации.
15. Какой телефон горячей линии по социальным вопросам?
Единый контакт-центр СФР: 8-800-100-00-01 (бесплатно).
16. Где можно подать жалобу на действия сотрудников соцзащиты?
В системе досудебного обжалования или непосредственно руководителю управления.
17. Какие льготы предоставляются ветеранам труда?
Компенсация коммунальных услуг, льготы на транспорт, медицинское обслуживание, санаторно-курортное лечение.
18. Как оформить социальную карту школьника?
Обратиться в управление социальной защиты с документами ребенка и справкой из школы.
19. Предоставляется ли материальная помощь малоимущим семьям?
Да, единовременная материальная помощь предоставляется при соблюдении критериев нуждаемости.
20. Какие изменения в социальной поддержке вступили в силу в 2025 году?
Увеличение прожиточного минимума, индексация пособий, расширение автоматического назначения выплат, упрощение требований к регистрации.
Оставить комментарий