Чизкейк.Ру: полный обзор интернет-магазина премиум десертов 🍰

Революция в мире домашних сладостей началась в 2017 году, когда появился первый специализированный интернет-магазин изысканных десертов Cheese-Cake.Ru. За семь лет работы компания превратилась из небольшого стартапа в крупнейшего поставщика премиум-десертов с годовым оборотом 247 миллионов рублей, обслуживающего тысячи клиентов от Москвы до Санкт-Петербурга 🌟

Уникальность чизкейк ру заключается в том, что это не просто магазин десертов - это целая экосистема сладкого счастья, где каждый найдет свой идеальный вкус среди сотен наименований тортов, чизкейков, мороженого и выпечки из разных уголков мира. Компания доказала, что качественные десерты могут быть доступными каждому, создав инновационную систему доставки замороженных лакомств прямо к порогу дома 🚚

История создания и развитие бренда Cheese Cake Ru 📈
Ассортимент и продукция магазина десертов 🧁
География работы: от Москвы до регионов 🗺️
Система заказов и оплаты 💳
Отзывы клиентов и репутация 📝
Конкурентные преимущества и особенности 🏆
Социальные сети и цифровое присутствие 📱
Ценовая политика и акции 💰
Логистика и технологии доставки 🚚
Качество и безопасность продукции 🛡️
Сравнение с конкурентами 📊
Выводы и рекомендации 💡
Частые вопросы (FAQ) ❓

История создания и развитие бренда Cheese Cake Ru 📈

Чизкейк.Ру была официально зарегистрирована 17 ноября 2017 года как ООО «Чизкейк.Ру» в Санкт-Петербурге по адресу Киевская улица, дом 5. Основательница компании Зинаида Сергеевна Егорова поставила амбициозную цель - сделать изысканные десерты из разных стран мира доступными для российских сладкоежек без необходимости посещения дорогих кондитерских 🎯

Первоначально cheese cake ru интернет магазин специализировался исключительно на чизкейках, откуда и получил свое название. Однако уже через год ассортимент значительно расширился, включив торты, пирожные, мороженое, круассаны и свежую выпечку. Стратегия компании основывалась на принципе «находим лучшие десерты по всему миру и доставляем их к вашему столу всегда свежими».

К 2025 году чизкейк ру официальный сайт обслуживает клиентов в крупнейших городах России: Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Казани, Нижнем Новгороде. География доставки постоянно расширяется - появились чизкейк ру великий новгород, чизкейк ру тверь, чизкейк ру екатеринбург, чизкейк ру череповец и чизкейк ру петрозаводск 🌍

Финансовые показатели компании впечатляют: по данным на 2023 год выручка составила 247 миллионов рублей при росте на 17%. Это ставит кондитерскую чизкейк на 57-е место среди всех розничных интернет-компаний Санкт-Петербурга и 491-е место по всей России в сфере электронной торговли.

Ассортимент и продукция магазина десертов 🧁

Магазин чизкейк предлагает уникальную коллекцию десертов, собранную со всех континентов. Основу ассортимента составляют авторские чизкейки более чем в 20 вариациях: классический «Нью-Йорк», яблочно-карамельный, манго-маракуя, кокосовый, арахисовый кранч, брауни и многие другие.

Чизкейки и торты

Чизкейк сайт десертов гордится коллекцией оригинальных рецептур:

Классические чизкейки: Нью-Йорк, творожный, ванильный
Фруктовые варианты: клубничный, малиновый, яблочно-карамельный, манго-маракуя
Шоколадные композиции: брауни, тройной шоколад, арахисовый кранч
Сезонные новинки: кокосовый, банановый, лимонный

Торты чизкейк ру представлены как в порционном формате (по 1-2 порции), так и в семейном размере до 16 порций весом до 2 килограммов. Особой популярностью пользуются ассорти-наборы, где можно попробовать сразу несколько вкусов по выгодной цене.

Мороженое и холодные десерты

Cheese cake ru магазин десертов предлагает премиальное мороженое от европейских производителей:

Бельгийское мороженое с печеньем и орехами
Итальянское джелато различных вкусов
Фруктовые сорбеты
Веганские варианты мороженого

Выпечка и пирожные

Ассортимент чизкейк магазин десертов включает:

Французские эклеры с различными кремами
Тарталетки с ягодными начинками
Круассаны и датские булочки
Свежие пончики с разнообразными глазурями

География работы: от Москвы до регионов 🗺️

Чизкейк ру москва стала первым регионом обслуживания компании. Доставка в пределах МКАД осуществляется с интервалами от 2 часов, начиная с 7:00 утра и до 23:00 вечера. Чизкейк ру москва доставка доступна как по предварительному заказу (за 1-14 дней), так и в режиме экспресс-доставки в день заказа.

Чизкейк ру санкт петербург обслуживается из головного офиса компании, расположенного на Киевской улице. Чизкейк ру спб предлагает те же условия доставки, что и в Москве, с возможностью самовывоза из пунктов СДЭК и партнерских точек.

Условия доставки по регионам

Чизкейк ру интернет магазин устанавливает следующие тарифы доставки:

Москва (в пределах МКАД):

Бесплатная доставка от 4000 рублей
От 3500₽ - доставка 200₽
От 3000₽ - доставка 300₽
От 2000₽ - доставка 400₽
От 1200₽ - доставка 500₽
От 690₽ - доставка 700₽

Московская область и другие регионы:
Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от зоны доставки. Чизкейк ру нижний новгород, чизкейк ру казань и другие города получают заказы через службы экспресс-доставки с сохранением холодовой цепи.

Система заказов и оплаты 💳

Чизкейк точка ру заказать можно несколькими способами:

Онлайн-заказ через сайт

Официальный сайт cheese-cake.ru предлагает удобный интерфейс с подробными описаниями и фотографиями каждого десерта. Клиенты могут:

Просматривать полный каталог с фильтрами по типу, вкусу, цене
Читать состав и информацию о пищевой ценности
Выбирать размер порций и количество
Применять промокоды и накопительные скидки

Способы оплаты

Чизкейк ру интернет магазин принимает:

Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
Электронные кошельки
Оплату при получении (в отдельных зонах)
Корпоративные банковские переводы

Программа лояльности

Постоянные клиенты магазина чизкейк получают:

Накопительные баллы за каждую покупку
Статусные скидки до 50% при достижении «золотого» уровня
Персональные промокоды на дни рождения
Приоритетное обслуживание

Отзывы клиентов и репутация 📝

Чизкейк ру отзывы на независимых платформах демонстрируют смешанную картину. Анализ более 200 отзывов на различных площадках показывает следующее распределение мнений:

Положительные отзывы (70%)

Клиенты cheese cake ru отзывы высоко оценивают:

Качество продукции:

«Десерты отличные, очень вкусные и аппетитные»
«Неповторимый вкус наших тортов удовлетворяет даже самых взыскательных шеф-кондитеров»
«Настолько нас разбаловали, что ресторанные десерты не кажутся такими вкусными теперь»

Удобство заказа:

«Удобный сайт обеспечивает легкость заказа»
«Много способов оплаты, удобная доставка»
«Большой выбор вкусняшек из разных стран»

Программу лояльности:

«Часто бывают подарки на выбор, хорошие акции»
«В заказ добавили дополнительный подарок к дню рождения»

Критические замечания (30%)

Отзывы о онлайн торты спб содержат следующие претензии:

Логистика и доставка:

«Очень долгая доставка в праздники, разброс в 10 часов»
«Опоздали на час, привезли не то»
«Если не заказать заранее, то к празднику ничего не получите»

Вкусовые предпочтения:

«Зачем столько сахара? Они настолько сладкие, что есть неприятно»
«После второго кусочка горечь послевкусия появляется»

Сервис:

«Ужасное место самовывоза»
«Размещение на сайте только положительных отзывов»

Конкурентные преимущества и особенности 🏆

Cheese cake ru интернет магазин десертов выделяется на рынке несколькими ключевыми факторами:

Уникальный ассортимент

В отличие от обычных кондитерских, чизкейки ру предлагает аутентичные рецепты из разных стран. Например, чизкейк «Нью-Йорк» производится в США и доставляется в замороженном виде с сохранением оригинального вкуса.

Технология сохранения качества

Компания использует специально оборудованный транспорт с холодильными установками для доставки замороженных десертов. Это позволяет сохранить текстуру и вкус продукции на протяжении всей логистической цепи.

Широкая география

Cees cake ru охватывает более 10 крупных городов России, что делает компанию одним из немногих федеральных игроков в сегменте премиум-десертов.

Инновационный маркетинг

Активное присутствие в социальных сетях с 378 тысячами подписчиков в Instagram, регулярные промо-акции и розыгрыши призов создают высокую узнаваемость бренда.

Социальные сети и цифровое присутствие 📱

Чизкейк ру активно развивает омниканальную стратегию продвижения:

Instagram: @cheese_cake_ru

378 000 подписчиков
Ежедневные сторис с новинками
Профессиональная фуд-фотография
Интерактивные конкурсы и розыгрыши

ВКонтакте: vk.com/cheese_cake_ru

128 544 подписчика
Детальные обзоры продукции
Отзывы клиентов
Техническая поддержка

Telegram: @cheese_cake_ru

10 938 подписчиков
Эксклюзивные промокоды
Анонсы новых вкусов
Сезонные акции

Контактная информация

Телефон: ☎️+7 (800) 250-51-15
Email: info@cheese-cake.ru
Сайт: https://cheese-cake.ru

Ценовая политика и акции 💰

Кейк ру придерживается стратегии доступных цен на премиум-продукцию. Анализ прайс-листа показывает следующие диапазоны:

Базовые цены

Порционные чизкейки: от 190 до 350 рублей за штуку
Семейные торты: от 890 до 2500 рублей
Мороженое: от 290 до 890 рублей за упаковку
Тарталетки: от 150 до 250 рублей за штуку

Система скидок

Чискейт ру регулярно проводит масштабные акции:

Сезонные распродажи: скидки до 22% на весь ассортимент
Комбо-предложения: наборы ассорти по выгодной цене
Промокоды: CHEESE, АВГУСТ, САНТА с различными условиями
Подарки к заказу: бесплатные десерты при заказе от определенной суммы

Корпоративные скидки

Для постоянных клиентов и корпоративных заказов действуют специальные тарифы и индивидуальные условия сотрудничества.

Логистика и технологии доставки 🚚

Чискейт ру торты на заказ доставляются с использованием современных логистических решений:

Холодовая цепь

Все этапы доставки проходят при строгом соблюдении температурного режима от -18°C до +6°C в зависимости от типа продукции. Специализированный транспорт оборудован профессиональными холодильными установками.

Временные интервалы

Чискейт ру торты доставляются в удобное для клиента время:

Утренняя доставка: 7:00-9:00 (при заказе до 16:00 накануне)
Дневные интервалы: 9:00-12:00, 12:00-14:00, 14:00-16:00, 16:00-18:00
Вечерняя доставка: 18:00-20:00, 20:00-23:00 (доплата 300₽)

Экспресс-доставка

Для срочных заказов доступна доставка в день заказа с доплатой, но без использования морозильного оборудования (ограничения для мороженого).

Альтернативные способы получения

Пункты выдачи СДЭК в различных районах городов
Партнерские точки типа Мишка Bakery
Постаматы в торговых центрах

Качество и безопасность продукции 🛡️

Cheese cake ru интернет магазин в спб строго контролирует качество на всех этапах производства и доставки:

Сертификация и стандарты

Вся продукция соответствует российским ГОСТам и международным стандартам пищевой безопасности. Поставщики проходят регулярные аудиты качества.

Состав и пищевая ценность

На сайте представлена подробная информация о составе каждого десерта, включая:

Список ингредиентов с указанием аллергенов
Калорийность и БЖУ на 100 грамм продукта
Сроки годности и условия хранения

Контроль температурного режима

Система мониторинга отслеживает температуру на всех этапах доставки, что гарантирует сохранность продукции до момента получения клиентом.

Сравнение с конкурентами 📊

Критерий	Чизкейк.Ру	Конкурент А	Конкурент Б
География доставки	10+ городов	3-5 городов	Только Москва
Ассортимент	200+ позиций	50-100 позиций	30-50 позиций
Время доставки	От 2 часов	От 24 часов	От 6 часов
Минимальный заказ	От 690₽	От 1500₽	От 2000₽
Программа лояльности	Многоуровневая	Базовая	Отсутствует

Выводы и рекомендации 💡

Чизкейк ру интернет магазин спб представляет собой успешный пример развития специализированного e-commerce проекта в сфере премиум-десертов. За семь лет работы компания сумела:

Ключевые достижения

Масштабирование бизнеса: от локального стартапа до федеральной сети с оборотом 247 млн рублей
Географическое покрытие: обслуживание более 10 крупных городов России
Лояльная аудитория: 378 тысяч подписчиков в социальных сетях
Технологическое развитие: собственная логистическая система с контролем холодовой цепи

Конкурентные преимущества

Уникальный ассортимент из разных стран мира
Гибкая ценовая политика с регулярными акциями
Надежная логистика с сохранением качества продукции
Омниканальный маркетинг с активным присутствием в digital-каналах

Области для развития

Улучшение сервиса доставки в праздничные периоды
Расширение ассортимента менее сладких позиций
Оптимизация работы пунктов самовывоза
Развитие корпоративного направления

Частые вопросы (FAQ) ❓

Как оформить заказ в интернет-магазине Чизкейк.Ру?

Заказ оформляется на официальном сайте cheese-cake.ru. Выберите товары, добавьте в корзину, укажите адрес доставки и способ оплаты. Подтверждение придет на указанную электронную почту.

Какие способы оплаты принимает Cheese Cake Ru?

Магазин принимает банковские карты, электронные кошельки, оплату при получении в отдельных зонах и корпоративные банковские переводы. Экспресс-заказы требуют оплаты в течение 30 минут.

В какие города осуществляется доставка Чизкейк.Ру?

Доставка работает в Москве и МО, Санкт-Петербурге и ЛО, Казани, Нижнем Новгороде, Великом Новгороде, Твери, Екатеринбурге, Череповце, Петрозаводске.

Сколько стоит доставка и при какой сумме заказа она бесплатная?

В Москве и СПб бесплатная доставка от 4000 рублей. При меньших суммах стоимость варьируется от 200 до 700 рублей в зависимости от суммы заказа.

Как долго хранятся замороженные десерты?

Замороженные чизкейки и торты хранятся в морозилке до 3 месяцев. После размораживания срок годности составляет 3-5 дней при температуре от 0 до +6°C.

Можно ли заказать торт на определенную дату?

Да, заказы принимаются за 1-14 дней до дня доставки. В праздничные периоды рекомендуется заказывать заранее из-за повышенного спроса.

Есть ли программа лояльности для постоянных клиентов?

Действует многоуровневая программа с накопительными баллами и статусными скидками до 50% при достижении «золотого» уровня.

Как связаться со службой поддержки?

Контакты: телефон ☎️+7 (800) 250-51-15, email info@cheese-cake.ru, сообщения в социальных сетях.

Возможен ли самовывоз заказов?

Да, работают пункты выдачи СДЭК и партнерские точки в различных районах городов. Адреса указаны при оформлении заказа.

Какие десерты самые популярные у покупателей?

По отзывам клиентов лидируют чизкейки «Нью-Йорк», яблочно-карамельный, брауни, а также бельгийское мороженое с печеньем.

Есть ли веганские и диетические опции?

В ассортименте представлены веганские варианты мороженого и постные тарталетки. Подробная информация о составе указана на сайте.

Можно ли вернуть товар, если он не понравился?

Возврат возможен в случае заводского брака или нарушения условий доставки. При проблемах с качеством обращайтесь в службу поддержки незамедлительно.

Действуют ли скидки и промокоды?

Регулярно проводятся акции со скидками до 22%, действуют промокоды CHEESE, сезонные распродажи и подарки к заказам.

Какое время доставки в будние и выходные дни?

Доставка осуществляется ежедневно с 7:00 до 23:00 различными интервалами. Крайний срок приема заказов - до 21:00 по будням и до 18:00 по выходным.

Есть ли корпоративные скидки для больших заказов?

Для корпоративных клиентов и крупных заказов действуют специальные тарифы. Условия обсуждаются индивидуально с менеджерами.

Можно ли заказать индивидуальный торт с персональным дизайном?

Услуга персонализации доступна для отдельных видов тортов. Детали уточняйте при оформлении заказа в комментариях или через службу поддержки.

Работает ли магазин в праздничные дни?

Магазин работает в праздники, но с измененным графиком доставки. Подробное расписание публикуется в социальных сетях и на сайте.

Какая упаковка используется для доставки?

Продукция упаковывается в специальные термоконтейнеры с хладагентами для поддержания необходимой температуры во время транспортировки.

Можно ли отследить статус заказа?

После оформления заказа приходит SMS и email с информацией о статусе. При доставке курьерскими службами доступно онлайн-отслеживание.

Есть ли возможность изменить или отменить заказ?

Изменения возможны до момента передачи заказа в доставку. Экспресс-заказы изменению и отмене не подлежат.