МКК Срочноденьги: полный обзор микрофинансовой организации с отзывами клиентов и должников 2024 💰

Микрокредитная компания «Срочноденьги» уже более десяти лет присутствует на российском рынке микрофинансирования, предлагая быстрые займы физическим лицам. Эта микрофинансовая организация привлекает заемщиков обещанием мгновенного получения денежных средств, но реальный опыт клиентов зачастую кардинально отличается от рекламных обещаний. В данном материале мы детально разберем все аспекты работы компании, проанализируем реальные отзывы должников и клиентов, а также расскажем о том, как ведет себя МФО при просрочках платежей.

  1. 🏢 Что представляет собой компания «Срочноденьги»
  2. 💳 Условия займов в МКК «Срочноденьги»
  3. 📱 Мобильное приложение и цифровые сервисы
  4. 😤 Отзывы клиентов: реальный опыт взаимодействия с МФО
  5. ⚠️ Просрочка в «Срочноденьги»: последствия и способы решения
  6. 🏪 Офисы и контакты МФО «Срочноденьги»
  7. 📊 Сравнение с конкурентами на рынке микрофинансирования
  8. 🔍 Как правильно оформить займ в «Срочноденьги»
  9. 💡 Альтернативы МФО «Срочноденьги»
  10. 📋 Выводы и рекомендации экспертов
  11. ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

🏢 Что представляет собой компания «Срочноденьги»

ООО МКК «Срочноденьги» - это микрофинансовая организация, зарегистрированная в 2010 году и внесенная в Государственный реестр микрофинансовых организаций под номером 2110552000304. Головной офис компании располагается в Нижнем Новгороде, а филиальная сеть охватывает 19 городов России со 170 собственными офисами.

Организация позиционирует себя как поставщика срочных финансовых решений для граждан, оказавшихся в сложной жизненной ситуации. Основная деятельность МФО «Срочноденьги» регламентируется Федеральным Законом № 151-ФЗ от 2 июля 2010 года «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Основные направления деятельности

Микрофинансовая организация «Срочноденьги» специализируется на предоставлении краткосрочных займов физическим лицам через несколько каналов:

  • Онлайн-займы на банковские карты - деньги переводятся на карты платежных систем Visa или MasterCard
  • Выдача наличными в офисах - клиенты могут получить средства в любом из 170 отделений компании
  • Займы на собственную карту «Срочнокарта» - специальный продукт МФО с возможностью круглосуточного получения денег

Компания «Срочноденьги» активно продвигает свои услуги через различные каналы, включая интернет-рекламу, мобильные приложения и сеть физических офисов. Особое внимание уделяется цифровизации услуг - клиенты могут оформить займ через официальный сайт srochnodengi.ru или мобильное приложение.

💳 Условия займов в МКК «Срочноденьги»

Анализ условий кредитования в «Срочноденьги» показывает достаточно стандартные для микрофинансового рынка параметры, но с некоторыми особенностями, которые важно учитывать потенциальным заемщикам.

Основные параметры займов

Сумма займа: от 2 000 до 100 000 рублей
Срок кредитования: от 1 до 180 дней
Процентная ставка: 0,8% в день
Полная стоимость кредита: до 292% годовых

Для первых клиентов компания предлагает займ без процентов при погашении в срок от 1 до 7 дней. Это маркетинговый ход, направленный на привлечение новых заемщиков, но важно понимать, что данное предложение действует только при первом обращении.

Требования к заемщикам

МФО «Срочноденьги» выдвигает минимальные требования к потенциальным клиентам:

  • Возраст: от 18 до 80 лет
  • Гражданство: постоянная регистрация на территории Российской Федерации
  • Документы: только паспорт гражданина РФ
  • Дополнительные требования: наличие мобильного телефона и электронной почты с постоянным доступом

Такие лояльные требования объясняются спецификой микрофинансового бизнеса, где основной упор делается на скорость выдачи, а не на тщательную проверку платежеспособности клиента.

Способы получения и погашения займов

Клиенты МФО могут выбрать удобный способ получения денежных средств:

  1. Перевод на банковскую карту - наиболее популярный вариант среди заемщиков
  2. Получение наличных в офисе - подходит для тех, кто предпочитает личное общение
  3. Зачисление на «Срочнокарту» - собственный продукт компании

Для погашения задолженности предусмотрены различные варианты:

  • Наличными в отделениях «Срочноденьги»
  • В кассах банков
  • Через платежные терминалы
  • Банковской картой в личном кабинете
  • Банковским переводом
  • С помощью электронных кошельков

📱 Мобильное приложение и цифровые сервисы

Компания активно развивает цифровые каналы обслуживания клиентов. Мобильное приложение «Срочноденьги» доступно для скачивания в App Store и Google Play.

Функциональность приложения

Через мобильное приложение клиенты могут:

  • Подключить карту любого банка для получения денег
  • Снимать наличные в банкоматах
  • Оплачивать или продлевать действующие договоры займа
  • Управлять суммой займа и проверять баланс
  • Отслеживать движения денежных средств
  • Просматривать документы по заключенным договорам
  • Получать техническую поддержку

Приложение имеет рейтинг 4.8 звезды в Google Play на основании более 5000 отзывов пользователей. Однако стоит отметить, что высокие оценки мобильного приложения не всегда коррелируют с общим уровнем удовлетворенности клиентов услугами компании.

Личный кабинет на сайте

Для управления займами также доступен личный кабинет на официальном сайте компании. Вход осуществляется по номеру телефона с подтверждением через SMS-код, что обеспечивает дополнительный уровень безопасности.

😤 Отзывы клиентов: реальный опыт взаимодействия с МФО

Анализ отзывов о «Срочноденьги» на различных платформах показывает неоднозначную картину. По данным портала Банки.ру, компания занимает 87 место из 173 МФО с рейтингом 5.16 из 10 баллов. Статистика отзывов выглядит следующим образом:

  • Положительные отзывы: 6%
  • Отрицательные отзывы: 39%
  • Общее количество отзывов: 201

Положительные аспекты по мнению клиентов

Среди положительных моментов клиенты отмечают:

Быстрота выдачи: 6.74 балла из 10
Многие заемщики высоко оценивают скорость обработки заявок и зачисления средств. Как отмечает один из клиентов: «Случились небольшие трудности с деньгами, обратилась в СрочноДеньги. Оформила за считанные минуты, тут же перевели на карту, и погасила без процентов за 7 дней».

Удобство мобильного приложения: 4.42 балла из 10
Пользователи отмечают интуитивно понятный интерфейс и функциональность мобильного приложения, которое позволяет управлять займами без посещения офиса.

Основные претензии и негативные отзывы

Анализ негативных отзывов выявляет системные проблемы в работе МФО:

Навязывание страховых услуг
Одна из наиболее частых жалоб связана с принудительным оформлением страховки. Клиенты сообщают: «Брал 5 на неделю без процентов, как только взял был должен уже 7! Какую-то страховку придумали на 40% от суммы займа!»

Непрозрачные условия: 3.22 балла из 10
Заемщики жалуются на скрытые комиссии и неожиданные доплаты, которые не были очевидны при оформлении займа.

Неуважительное отношение персонала: 3.96 балла из 10
Качество обслуживания в офисах и по телефону оставляет желать лучшего, особенно при работе с просроченной задолженностью.

Отзывы должников о работе с просрочкой

Особое внимание заслуживают отзывы клиентов, столкнувшихся с просрочкой платежей. По данным форума Финдозор, компания применяет следующую схему работы с должниками:

  1. Первый месяц: напоминания через SMS и звонки роботов
  2. После месяца: передача долга коллекторским агентствам
  3. Коллекторы-партнеры: НСВ, МБА Финансы, Эверест

Клиенты отмечают: «Первый месяц может звонить служба взыскания компании, попытаться разговаривать грубо. Примерно через месяц передают в КА».

⚠️ Просрочка в «Срочноденьги»: последствия и способы решения

Вопрос просрочки платежей является критически важным для понимания рисков сотрудничества с МФО. Компания «Срочноденьги» применяет стандартную для отрасли схему работы с проблемными долгами, но с некоторыми особенностями.

Схема работы с просроченной задолженностью

Этап 1: Внутреннее взыскание (0-30 дней)
В течение первого месяца просрочки компания самостоятельно напоминает о долге через:

  • SMS-уведомления на номер телефона заемщика
  • Автоматические звонки (роботы)
  • Звонки от сотрудников службы взыскания

Этап 2: Передача коллекторам (30+ дней)
После месяца просрочки долг передается партнерским коллекторским агентствам. По данным форума Финдозор, «Срочноденьги» сотрудничает с КА «НСВ», «МБА Финансы» и «Эверест».

Этап 3: Судебное взыскание
При значительных суммах долга и длительной просрочке возможно обращение в суд. Один из должников сообщает: «По итогу поругался и забил на них. Приставы наложили арест на 20000!»

Возможности реструктуризации

Компания предоставляет должникам несколько вариантов урегулирования задолженности:

Пролонгация займа
Клиенты могут продлить займ на срок до 30 дней. Однако эта услуга доступна не всем - существуют ограничения:

  • У заемщика не должно быть текущей просрочки
  • Клиент должен оплатить начисленные проценты
  • Необходимо подписание дополнительного соглашения
  • Займы на срок более 30 дней не подлежат пролонгации

Рассрочка и скидки
Через 30 дней просрочки МФО может предложить индивидуальные условия погашения, включая рассрочку платежа или скидку на сумму долга.

Права заемщиков при просрочке

Важно понимать, что даже при наличии просроченной задолженности заемщики имеют определенные права:

  1. Защита персональных данных: компания обязана соблюдать конфиденциальность
  2. Ограничения на общение с третьими лицами: коллекторы не имеют права разглашать информацию о долге родственникам и коллегам
  3. Временные рамки общения: звонки разрешены только в определенные часы
  4. Досудебное урегулирование: возможность договориться об индивидуальных условиях погашения

🏪 Офисы и контакты МФО «Срочноденьги»

Компания поддерживает разветвленную сеть физических офисов для обслуживания клиентов. Один из крупнейших офисов располагается в Москве в районе Новогиреево, что удобно для жителей восточной части столицы.

Преимущества офисного обслуживания

Посещение офиса «Срочноденьги» может быть предпочтительным в следующих случаях:

  • Первое обращение в МФО и необходимость личной консультации
  • Получение займа наличными
  • Оформление «Срочнокарты»
  • Решение спорных вопросов по существующим договорам

Клиенты отмечают: «Удобное расположение офиса, рядом с вокзалом. Уезжаю из Москвы, что очень удобно что есть мобильное приложение!»

Качество обслуживания в офисах

Отзывы о работе офисов носят смешанный характер. Позитивные мнения: «Очень приятный персонал, качественно и быстро все объясняют, все прозрачно и просто». Однако встречаются и критические отзывы о профессионализме сотрудников и скорости обслуживания.

📊 Сравнение с конкурентами на рынке микрофинансирования

На российском рынке микрофинансирования «Срочноденьги» конкурирует с множеством других МФО. По данным рейтинга Финдозор, среди популярных микрофинансовых организаций также выделяются:

  • Lime-zaim (рейтинг ⭐⭐⭐⭐⭐)
  • Вебзайм (рейтинг ⭐⭐⭐⭐⭐)
  • Money Man (рейтинг ⭐⭐⭐⭐⭐)
  • еКапуста (рейтинг ⭐⭐⭐⭐⭐)
  • Быстроденьги (рейтинг ⭐⭐⭐⭐⭐)

В этом списке «Срочноденьги» получает рейтинг ⭐⭐⭐⭐, что указывает на средний уровень клиентского сервиса по сравнению с лидерами рынка.

Конкурентные преимущества и недостатки

Преимущества:

  • Обширная филиальная сеть (170 офисов)
  • Собственный банковский продукт («Срочнокарта»)
  • Длительный опыт работы на рынке (с 2010 года)
  • Разнообразие способов получения и погашения займов

Недостатки:

  • Относительно высокая процентная ставка (0,8% в день)
  • Проблемы с прозрачностью условий
  • Низкие рейтинги клиентского сервиса
  • Претензии к практике навязывания дополнительных услуг

🔍 Как правильно оформить займ в «Срочноденьги»

Для минимизации рисков при обращении в МФО важно следовать определенному алгоритму действий и внимательно изучать все условия сотрудничества.

Пошаговая инструкция по оформлению

Шаг 1: Предварительная оценка потребности
Прежде чем обращаться за займом, честно оцените свои финансовые возможности:

  • Рассчитайте точную сумму, которая необходима
  • Определите реальные сроки возврата с учетом процентов
  • Убедитесь, что микрозайм - единственное решение проблемы

Шаг 2: Изучение условий
Внимательно ознакомьтесь с действующими тарифами на официальном сайте:

  • Базовая процентная ставка
  • Полная стоимость кредита (ПСК)
  • Штрафы за просрочку
  • Условия досрочного погашения

Шаг 3: Подача заявки
Заявку можно подать тремя способами:

  • Через официальный сайт srochnodengi.ru
  • В мобильном приложении
  • Лично в офисе компании

Шаг 4: Предоставление документов
Для оформления займа потребуется только паспорт гражданина РФ. Дополнительно нужно указать:

  • Действующий номер мобильного телефона
  • Адрес электронной почты
  • Данные банковской карты для получения средств

Шаг 5: Получение решения
Заявка обычно рассматривается в течение 15 минут. При положительном решении деньги поступают на карту в тот же день.

Важные моменты при заключении договора

Внимательно читайте договор
Особое внимание уделите следующим пунктам:

  • Точная сумма к возврату с учетом всех комиссий
  • Дата платежа и последствия просрочки
  • Условия пролонгации займа
  • Информация о страховых продуктах (если предлагаются)

Откажитесь от ненужных услуг
Если вам предлагают дополнительные услуги (страхование, SMS-информирование и т.д.), имеете право отказаться от них. Это должно быть четко зафиксировано в договоре.

Сохраните все документы
Обязательно сохраните:

  • Экземпляр договора займа
  • Справки о зачислении средств
  • Документы об операциях по погашению

💡 Альтернативы МФО «Срочноденьги»

Перед обращением в «Срочноденьги» стоит рассмотреть альтернативные варианты получения денежных средств, которые могут оказаться более выгодными.

Банковские продукты

Кредитные карты с льготным периодом
Многие банки предлагают кредитные карты с беспроцентным периодом до 55-100 дней. Если вам нужны деньги на короткий срок, это может быть выгоднее микрозайма.

Потребительские кредиты
При хорошей кредитной истории банковский кредит обойдется значительно дешевле микрозайма, даже с учетом более длительного оформления.

Другие МФО с лучшими условиями

На рынке присутствуют микрофинансовые организации с более выгодными условиями:

  • Lime-zaim: высокие рейтинги клиентского сервиса
  • еКапуста: прозрачные условия кредитования
  • Money Man: широкая линейка продуктов

Неформальные источники финансирования

Займы у друзей и родственников
Если сумма небольшая, стоит рассмотреть возможность занять деньги у близких людей без процентов.

Продажа ненужных вещей
Иногда быстрее и выгоднее продать что-то из имущества, чем брать дорогой микрозайм.

Подработка
Если время позволяет, дополнительный заработок может решить финансовую проблему без долговых обязательств.

📋 Выводы и рекомендации экспертов

На основании анализа условий, отзывов клиентов и особенностей работы МФО «Срочноденьги» можно сделать следующие выводы:

Основные выводы

Позитивные аспекты:

  • Быстрота принятия решений и выдачи средств
  • Минимальные требования к заемщикам
  • Разветвленная сеть офисов для личного обслуживания
  • Развитая цифровая экосистема (сайт, мобильное приложение)

Проблемные моменты:

  • Высокая стоимость заимствования (ПСК до 292% годовых)
  • Претензии клиентов к прозрачности условий
  • Агрессивная политика взыскания просроченной задолженности
  • Относительно низкие рейтинги клиентского сервиса

Рекомендации потенциальным заемщикам

Когда стоит рассматривать «Срочноденьги»:

  • Срочная потребность в небольшой сумме (до 15 000 рублей)
  • Уверенность в возможности погашения в течение 7-14 дней
  • Отсутствие доступа к банковским продуктам
  • Необходимость получения денег наличными в офисе

Когда лучше выбрать альтернативы:

  • Потребность в крупной сумме (свыше 30 000 рублей)
  • Необходимость длительного срока погашения
  • Наличие хорошей кредитной истории
  • Возможность подождать несколько дней для банковского кредита

Советы по безопасному использованию услуг МФО

  1. Занимайте только крайне необходимую сумму - не поддавайтесь искушению взять больше предложенного лимита
  2. Планируйте погашение заранее - убедитесь, что у вас будут средства на дату платежа
  3. Избегайте пролонгаций - они значительно увеличивают стоимость займа
  4. Внимательно читайте договор - особенно разделы о дополнительных услугах и штрафах
  5. Не игнорируйте просрочку - при возникновении трудностей немедленно связывайтесь с МФО для поиска решения

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что такое МКК «Срочноденьги» и чем она занимается?

МКК «Срочноденьги» - это микрофинансовая организация, зарегистрированная в 2010 году и предоставляющая краткосрочные займы физическим лицам на сумму от 2 000 до 100 000 рублей на срок от 1 до 180 дней.

Какие документы нужны для получения займа в «Срочноденьги»?

Для оформления займа требуется только паспорт гражданина РФ, а также наличие мобильного телефона и электронной почты с постоянным доступом.

Сколько времени занимает рассмотрение заявки?

Заявка обычно рассматривается в течение 15 минут, после чего деньги поступают на карту в тот же день при положительном решении.

Какая процентная ставка в «Срочноденьги»?

Базовая процентная ставка составляет 0,8% в день, что соответствует полной стоимости кредита до 292% годовых.

Предоставляется ли первый займ без процентов?

Да, для новых клиентов действует акция - займ без процентов при погашении в срок от 1 до 7 дней.

Можно ли продлить займ в «Срочноденьги»?

Пролонгация возможна на срок до 30 дней при отсутствии просрочки и оплате начисленных процентов. Займы на срок более 30 дней не подлежат продлению.

Что происходит при просрочке платежа?

При просрочке компания сначала направляет напоминания через SMS и звонки, затем через месяц передает долг коллекторским агентствам НСВ, МБА Финансы или Эверест.

Можно ли досрочно погасить займ?

Да, досрочное погашение возможно в любой момент с уплатой процентов только за период фактического пользования деньгами.

Как скачать мобильное приложение «Срочноденьги»?

Приложение доступно для скачивания в App Store и Google Play, также для Android можно скачать APK-файл напрямую с официального сайта.

Где находятся офисы «Срочноденьги»?

Компания имеет 170 собственных офисов в 19 городах России, включая офис в московском районе Новогиреево.

Какие способы погашения займа предусмотрены?

Погасить займ можно наличными в офисах, через банковские карты в личном кабинете, банковским переводом, в терминалах или электронными кошельками.

Что такое «Срочнокарта»?

Это собственный банковский продукт МФО - карта Mastercard, на которую можно получать займы круглосуточно и использовать для покупок и снятия наличных.

Предлагают ли в «Срочноденьги» страховые продукты?

Да, компания может предлагать дополнительное страхование, но клиенты имеют право отказаться от него при оформлении займа.

Какой рейтинг у «Срочноденьги» среди других МФО?

По данным портала Банки.ру, компания занимает 87 место из 173 МФО с рейтингом 5.16 из 10 баллов, что соответствует среднему уровню.

Можно ли получить займ с плохой кредитной историей?

МФО лояльно относится к кредитной истории заемщиков, основное внимание уделяется текущим доходам и возможности погашения.

Работает ли «Срочноденьги» с коллекторами?

Да, при просрочке свыше 30 дней компания передает долги коллекторским агентствам НСВ, МБА Финансы и Эверест.

Можно ли договориться о рассрочке при просрочке?

Через 30 дней просрочки МФО может предложить индивидуальные условия, включая рассрочку или скидку на сумму долга.

Безопасно ли предоставлять персональные данные «Срочноденьги»?

Компания заявляет о хранении данных на защищенных серверах, но стоит внимательно изучить политику конфиденциальности перед предоставлением информации.

Какие альтернативы «Срочноденьги» существуют на рынке?

Среди альтернатив - банковские кредитные карты с льготным периодом, потребительские кредиты банков, другие МФО с лучшими рейтингами типа Lime-zaim или еКапуста.

Стоит ли брать займ в «Срочноденьги» на длительный срок?

Из-за высокой процентной ставки займы в МФО рекомендуются только на короткий срок (до 30 дней). Для длительного финансирования лучше рассмотреть банковские продукты.

Микрофинансовая организация «Срочноденьги» может стать решением в экстренных финансовых ситуациях, но требует взвешенного подхода и полного понимания всех рисков и обязательств. Всегда рассматривайте альтернативные варианты и занимайте ответственно! 💪

Просмотров: 708 👁️ | Реакций: 20 ❤️

Оставить комментарий