ООО РСВ на Бутырском Валу: отзывы должников о коллекторском агентстве 📋

Региональная служба взыскания — одно из крупнейших коллекторских агентств России, офис которого расположен по адресу ул. Бутырский вал, 68/70с1 в Москве 🏢. Компания работает с проблемными долгами банков и микрофинансовых организаций, вызывая множество споров среди должников. В этой статье мы детально разберем, что представляет собой ООО ПКО РСВ, какие отзывы оставляют о нем клиенты, и как защитить свои права при взаимодействии с этой организацией.

Что такое ООО РСВ: основная информация о коллекторском агентстве 🔍
Официальный сайт и контактная информация РСВ 🌐
Отзывы должников о РСВ: что говорят клиенты 💬
Методы работы коллекторского агентства РСВ ⚖️
Банки-партнеры и сферы деятельности 🏦
Права должников при взаимодействии с РСВ 🛡️
Номер 88005509186: что это такое 📞
Личный кабинет и онлайн-сервисы 💻
Как правильно взаимодействовать с РСВ 🤝
Альтернативные способы решения долговых проблем 🔄
Судебная практика и защита прав 🏛️
Рекомендации экспертов 🎯
Выводы и рекомендации 📝
Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

Что такое ООО РСВ: основная информация о коллекторском агентстве 🔍

ООО ПКО «РСВ» (Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Региональная служба взыскания») было зарегистрировано 10 августа 2012 года в Москве. Несмотря на относительно недавнее создание, компания успела стать одним из наиболее активных игроков на рынке взыскания просроченной задолженности.

Основные сведения об организации:

Полное наименование: ООО ПКО «РСВ»
Адрес регистрации: 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1, этаж 2, помещение I, комната №4
Генеральный директор: Падош Балаж
Уставный капитал: 10 000 рублей
ИНН: 7707782563
ОГРН: 1127746618768

Региональная служба взыскания официально включена в государственный реестр коллекторских организаций под номером 26/17/77000-КЛ. Это означает, что компания имеет все необходимые лицензии и разрешения для осуществления коллекторской деятельности на территории Российской Федерации.

Организация является членом НАПКА (Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств), что должно свидетельствовать о соблюдении высоких стандартов работы. Однако практика показывает, что это не всегда гарантирует отсутствие нарушений в работе с должниками.

ООО РСВ специализируется на взыскании просроченной задолженности по:

Кредитным картам и потребительским кредитам
Займам в микрофинансовых организациях
Просроченным платежам по рассрочке
Другим видам финансовых обязательств

Компания получает права требования к должникам двумя основными способами: через договор цессии (когда становится новым кредитором) и агентский договор (когда действует в интересах первоначального кредитора за вознаграждение).

Официальный сайт и контактная информация РСВ 🌐

Официальный сайт ООО РСВ доступен по адресу rsvcollection.ru. На сайте представлена основная информация о деятельности компании, услугах для кредиторов и возможностях для должников.

Основные контакты РСВ:

Телефон горячей линии: ☎️8 (800) 775-76-23
Email: info@rsvcollection.ru
Сайт: rsvcollection.ru
Адрес: 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1, этаж 2, помещение I, комната №4

На официальном сайте РСВ работает личный кабинет для должников, в который можно войти по номеру дела. Через личный кабинет доступны следующие возможности:

Просмотр информации о задолженности
Онлайн-погашение долга
Связь с кураторами дела
Получение справок и документов

Сайт РСВ также предоставляет возможность онлайн-оплаты задолженности. Для проведения платежа необходимо знать регистрационный номер дела, который можно уточнить у сотрудников компании по телефону.

Важно отметить, что rsvcollection.ru является единственным официальным сайтом компании. Должники должны быть осторожны с поддельными сайтами, которые могут использоваться мошенниками для получения персональных данных.

Отзывы должников о РСВ: что говорят клиенты 💬

Отзывы о РСВ в большинстве случаев носят негативный характер, что характерно для коллекторских агентств в целом. Должники жалуются на различные аспекты работы компании, от некорректного поведения сотрудников до сомнительных методов взыскания.

Типичные жалобы в отзывах о коллекторах РСВ:

Проблемы с коммуникацией 📞

Многие должники отмечают в отзывах о ООО РСВ грубость и некомпетентность операторов. Сотрудники компании нередко используют агрессивный тон, отказываются предоставлять детальную информацию о долге и его происхождении.

Один из пользователей в своем отзыве отметил: «Операторы хамят, на поставленные вопросы не отвечают, и советуют их драгоценное время не занимать». Такое поведение является нарушением закона о коллекторской деятельности.

Сомнительные методы работы 🚨

Отзывы должников о РСВ часто содержат информацию о попытках взыскания несуществующих долгов или долгов с истекшим сроком давности. Некоторые клиенты сообщают о получении уведомлений о задолженностях, которые были погашены много лет назад.

Нарушения в оформлении документов 📄

В отзывах о ООО ПКО РСВ встречаются жалобы на неправильное оформление судебных документов, попытки получить судебные приказы без должного уведомления должника, а также использование устаревшей информации о долгах.

Избыточная настойчивость 📱

Форум должников РСВ полон жалоб на чрезмерное количество звонков и SMS-сообщений. Должники сообщают о звонках с раннего утра до позднего вечера, что является прямым нарушением законодательства.

Статистика нарушений: По данным Федеральной службы судебных приставов, ООО РСВ ранее имело красный индикатор в реестре, что означало высокий риск нарушений в работе с должниками. Позже статус был изменен на зеленый, но это не отменяет множественных жалоб от клиентов.

Методы работы коллекторского агентства РСВ ⚖️

Коллекторское агентство РСВ использует весь спектр законных методов взыскания задолженности, предусмотренных российским законодательством. Рассмотрим основные направления деятельности компании.

Досудебное взыскание 📋

На первом этапе коллекторы РСВ используют следующие методы:

Телефонные звонки должнику и его контактным лицам
Отправка SMS-уведомлений с требованием погашения долга
Почтовые уведомления и письма с требованиями
Предложения по реструктуризации долга

Выездная работа 🚗

Региональная служба взыскания может организовывать выезды сотрудников к должникам по месту жительства или работы. При этом коллекторы не имеют права:

Входить в жилище без разрешения
Применять физическое воздействие
Изымать или арестовывать имущество
Угрожать должнику или его близким

Судебное взыскание ⚖️

При неэффективности досудебных методов ООО РСВ коллекторское агентство может обратиться в суд для получения судебного приказа или искового производства. После получения исполнительного документа дело передается судебным приставам.

Информационная работа 📊

Компания РСВ ведет активную работу по розыску должников, используя открытые источники информации и базы данных. Это позволяет находить скрывающихся неплательщиков и актуализировать контактную информацию.

Банки-партнеры и сферы деятельности 🏦

Региональная служба взыскания сотрудничает с широким кругом финансовых организаций. Среди основных партнеров ООО ПКО РСВ:

Росбанк — один из крупнейших банков России
МТС Банк — финансовое подразделение телекоммуникационного холдинга
ОТП Банк — российское подразделение венгерского банка
БыстроДеньги — крупная микрофинансовая организация
Другие банки и МФО

Виды долгов, с которыми работает РСВ:

Просроченные кредитные карты
Потребительские кредиты
Займы в микрофинансовых организациях
Задолженности по рассрочке
Долги по овердрафтам

Важно отметить, что коллекторы РСВ не могут взыскивать:

Долги по коммунальным платежам
Налоговые задолженности
Алименты
Штрафы ГИБДД
Другие виды публичных долгов

Права должников при взаимодействии с РСВ 🛡️

Российское законодательство предоставляет должникам широкие права при взаимодействии с коллекторскими агентствами. Региональная служба взыскания обязана их соблюдать.

Основные права должника 📜

Право на информацию: Должник имеет право получить полную информацию о долге, включая его размер, происхождение и правовые основания для взыскания
Право на ограничение общения: Можно ограничить время и способы связи с коллекторами
Право на защиту персональных данных: Коллекторы не могут разглашать информацию о долге третьим лицам
Право на обжалование: Любые действия коллекторов можно обжаловать в суде или надзорных органах

Ограничения для коллекторов 🚫

ООО РСВ и другие коллекторские агентства не имеют права:

Звонить чаще одного раза в день
Беспокоить должника в ночное время (с 22:00 до 8:00)
Использовать угрозы или оскорбления
Обращаться к третьим лицам без согласия должника
Входить в жилище без разрешения

Как защититься от нарушений 🔒

При нарушении прав коллекторами РСВ должники могут:

Подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов
Обратиться в прокуратуру
Подать иск в суд о возмещении морального вреда
Обратиться в Роспотребнадзор
Использовать право на забвение (исключение из баз данных)

Номер 88005509186: что это такое 📞

Номер 88005509186 является одним из контактных номеров, используемых ООО РСВ для связи с должниками. Если вы получили SMS или звонок с этого номера, это означает, что:

У вас есть просроченная задолженность перед одним из банков-партнеров
Ваш долг был передан коллекторскому агентству
Требуется связаться с компанией для выяснения обстоятельств

Что делать при получении SMS от 88005509186:

Не игнорируйте сообщение полностью
Проверьте информацию о долге через официальные каналы
Свяжитесь с первоначальным кредитором для подтверждения
При необходимости обратитесь за юридической консультацией

Личный кабинет и онлайн-сервисы 💻

Сайт РСВ предоставляет должникам возможность работы с задолженностью через интернет. Основные функции онлайн-сервисов:

Личный кабинет должника 🔐

Вход по номеру дела
Просмотр детальной информации о долге
История платежей и начислений
Возможность скачать документы
Связь с кураторами дела

Онлайн-оплата 💳

Погашение долга банковской картой
Частичные платежи
Формирование документов об оплате
Автоматическое обновление задолженности

Мобильное приложение 📱

В настоящее время rsvcollection.ru не предоставляет собственное мобильное приложение, но сайт адаптирован для работы с мобильными устройствами.

Как правильно взаимодействовать с РСВ 🤝

При получении уведомлений от Региональной службы взыскания важно действовать обдуманно и в рамках закона.

Первые шаги при контакте 👣

Не паникуйте: Помните, что коллекторы — не приставы и не имеют особых полномочий
Требуйте документы: Попросите предоставить все документы, подтверждающие долг
Проверьте информацию: Свяжитесь с первоначальным кредитором для подтверждения
Изучите сроки: Проверьте, не истек ли срок исковой давности

Ведение переговоров 💬

При общении с сотрудниками ООО РСВ:

Сохраняйте спокойствие и вежливость
Фиксируйте все обещания и договоренности письменно
Не соглашайтесь на кабальные условия
Требуйте предоставления рассрочки или реструктуризации

Документооборот 📋

Все документы должны быть оформлены надлежащим образом
Требуйте оригиналы или нотариально заверенные копии
Не подписывайте документы без их тщательного изучения
Сохраняйте все документы и переписку

Альтернативные способы решения долговых проблем 🔄

Если взаимодействие с коллекторским агентством РСВ затруднено, существуют альтернативные способы решения проблемы:

Банкротство физических лиц 📉

Процедура списания долгов при невозможности их погашения
Требует соблюдения определенных условий
Помогает полностью освободиться от обязательств

Переговоры с первоначальным кредитором 🏦

Обращение напрямую к банку или МФО
Возможность получения более выгодных условий
Исключение коллекторов из процесса

Медиация и досудебное урегулирование 🤝

Привлечение независимого посредника
Поиск компромиссных решений
Снижение конфликтности процесса

Судебная практика и защита прав 🏛️

Коллекторы РСВ регулярно обращаются в суды для взыскания задолженности. Должники также могут защищать свои права через судебную систему.

Типичные нарушения со стороны РСВ ⚠️

По данным судебной практики, ООО РСВ допускало следующие нарушения:

Необоснованные обвинения должников в мошенничестве
Некорректное ведение телефонных переговоров
Превышение допустимой частоты обращений
Разглашение информации о долгах третьим лицам

Защита через суд 🏛️

Должники могут обратиться в суд для:

Взыскания морального вреда
Оспаривания неправомерных действий
Получения запрета на контакты
Признания долга недействительным

Административная ответственность 📋

За нарушения закона коллекторские агентства могут быть привлечены к ответственности:

Штрафы от 50 000 до 500 000 рублей
Приостановление деятельности
Исключение из реестра

Выводы и рекомендации 📝

Региональная служба взыскания является легальным коллекторским агентством, работающим в рамках российского законодательства. Однако отзывы о РСВ показывают, что компания не всегда соблюдает права должников и может допускать нарушения в своей работе.

Основные выводы:

ООО РСВ — законное коллекторское агентство с необходимыми лицензиями
Компания работает с долгами крупных банков и МФО
Должники часто жалуются на некорректное поведение сотрудников
Важно знать свои права и не бояться их защищать

Рекомендации должникам:

Не игнорируйте уведомления от коллекторов
Проверяйте информацию о долге через официальные каналы
Фиксируйте все взаимодействия с агентством
При нарушениях обращайтесь в надзорные органы
Рассматривайте возможность досудебного урегулирования

Региональная служба взыскания может быть эффективным инструментом для банков в работе с проблемными долгами, но должники должны помнить о своих правах и активно их защищать. Знание законодательства и грамотное поведение помогут избежать многих проблем при взаимодействии с коллекторскими агентствами.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

Что такое ООО РСВ?

ООО РСВ (Региональная служба взыскания) — это профессиональное коллекторское агентство, зарегистрированное в 2012 году в Москве. Компания специализируется на взыскании просроченной задолженности по поручению банков и микрофинансовых организаций.

Где находится офис РСВ?

Офис ООО РСВ расположен по адресу: 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1, этаж 2, помещение I, комната №4.

Какой официальный сайт у РСВ?

Официальный сайт Региональной службы взыскания: rsvcollection.ru. Остерегайтесь подделок и мошеннических сайтов.

Как связаться с РСВ?

Основные контакты: телефон 8 (800) 775-76-23, email info@rsvcollection.ru. Также можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.

Что делать, если звонят с номера 88005509186?

Номер 88005509186 принадлежит ООО РСВ. Если вам звонят с этого номера, это означает наличие просроченной задолженности. Рекомендуется связаться с компанией для выяснения обстоятельств.

Может ли РСВ взыскивать коммунальные долги?

Нет, коллекторские агентства не имеют права взыскивать долги по коммунальным платежам, налогам, штрафам ГИБДД и другим публичным обязательствам.

Как часто могут звонить коллекторы РСВ?

По закону коллекторы могут звонить не чаще одного раза в день и только в период с 8:00 до 22:00. Нарушение этих требований является основанием для жалобы.

Может ли РСВ войти в квартиру без разрешения?

Нет, коллекторы не имеют права входить в жилище без разрешения собственника. Они не являются судебными приставами и не обладают особыми полномочиями.

Что делать при нарушении прав коллекторами РСВ?

При нарушении прав следует подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов, прокуратуру или обратиться в суд для защиты своих интересов.

Как проверить законность требований РСВ?

Требуйте предоставления всех документов, подтверждающих долг, включая договор цессии. Проверяйте информацию через первоначального кредитора и кредитную историю.

Может ли РСВ арестовать банковский счет?

Коллекторы не могут самостоятельно арестовывать счета. Это может сделать только судебный пристав на основании исполнительного документа.

Что такое договор цессии с РСВ?

Договор цессии — это соглашение о передаче права требования долга от банка к коллекторскому агентству. После цессии РСВ становится новым кредитором.

Как погасить долг через сайт РСВ?

На сайте rsvcollection.ru есть сервис онлайн-оплаты. Для платежа нужен регистрационный номер дела, который можно узнать у сотрудников компании.

Работает ли РСВ только в Москве?

Несмотря на московскую регистрацию, компания работает с должниками по всей территории России. Название «Региональная» отражает масштаб деятельности.

Можно ли договориться с РСВ о рассрочке?

Да, коллекторское агентство может предоставить рассрочку или реструктуризацию долга. Все условия должны быть оформлены письменно.

Что означает зеленый индикатор РСВ в реестре ФССП?

Зеленый индикатор означает, что компания не допускает грубых нарушений законодательства о коллекторской деятельности. Ранее у РСВ был красный индикатор.

Может ли РСВ взыскивать долг по истечении срока давности?

Срок исковой давности по долгам составляет 3 года. После его истечения взыскание возможно только при добровольном признании долга должником.

Как защититься от звонков РСВ родственникам?

Коллекторы могут обращаться к третьим лицам только с согласия должника. В случае нарушения можно подать жалобу и требовать компенсации.

Что такое ПКО в названии компании?

ПКО расшифровывается как «Профессиональная коллекторская организация». Это указывает на специализацию компании и наличие соответствующих лицензий.

Можно ли избежать общения с РСВ?

Должник имеет право ограничить способы связи с коллекторами или полностью отказаться от общения. Однако это не отменяет обязанности по погашению долга.