Социальное казначейство Москвы: единый центр выплат и льгот 🏛️

Революционные изменения в сфере социальной защиты населения Москвы произошли в 2024 году с созданием единого центра — ГКУ «Социальное казначейство города Москвы». Эта уникальная организация стала первым в России единым оператором, который объединил все процессы предоставления социальных выплат и льгот под одной крышей. Теперь москвичи могут получить любую из 97 доступных услуг через единое окно, не тратя время на посещение различных ведомств и отделов.

Социальное казначейство города Москвы кардинально упростило получение государственной поддержки для 4,5 миллионов жителей столицы — каждого третьего москвича, который нуждается в социальной помощи. Больше не нужно стоять в очередях районных отделов соцзащиты или разбираться в сложных бюрократических процедурах — все услуги доступны онлайн через портал mos.ru или по единому номеру +7 (495) 870-44-44.

Что такое Социальное казначейство и зачем оно создано 🎯
Официальный сайт и контактная информация 📞
Руководство и структура организации 👥
Услуги и направления деятельности 📋
Клиентские офисы и территориальная сеть 🗺️
Горячая линия и служба поддержки 📞
Цифровизация и технологические решения 💻
Социальные выплаты и пособия 💰
Путевки и санаторно-курортное лечение 🏖️
Работа с обращениями граждан 📮
Отзывы и репутация организации ⭐
Сравнение с федеральными и региональными аналогами 🔍
Взаимодействие с ПФР и федеральными структурами 🤝
Планы развития и перспективы 🚀
Выводы и рекомендации 📊
Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

Что такое Социальное казначейство и зачем оно создано 🎯

ГКУ «Социальное казначейство города Москвы» — это государственное казенное учреждение, которое с 1 января 2024 года стало единым центром по назначению и выплате всех мер социальной поддержки в столице. Организация заменила собой 11 управлений и 115 отделов социальной защиты населения, которые ранее работали в каждом районе города.

Главная цель создания социального казначейства — централизация и унификация всех процессов предоставления социальных услуг. Теперь вместо посещения различных ведомств москвичи могут получить любую социальную выплату или льготу через единый центр.

Ключевые преимущества новой системы:

Сокращение сроков предоставления услуг в два раза благодаря оптимизации процессов
Единый контакт-центр для получения консультаций по всем вопросам
Цифровизация услуг — большинство заявлений можно подать онлайн
Территориальная доступность через 12 клиентских офисов в округах
Адресная поддержка с использованием современных IT-технологий

Социальное казначейство в Москве объединило весь жизненный цикл предоставления социальной помощи — от подачи заявления до получения выплаты или льготы. Это позволило создать более эффективную и прозрачную систему социальной защиты населения.

Официальный сайт и контактная информация 📞

Официальный сайт ГКУ «Социальное казначейство города Москвы» размещен по адресу https://dszn.ru/social. Здесь можно найти актуальную информацию о всех доступных услугах, подать заявление в электронном виде и получить консультацию специалистов.

Основные контакты социального казначейства:

Единая горячая линия: ☎️+7 (495) 870-44-44 (круглосуточно)
Электронная почта: sockazna@social.mos.ru
Адрес головного офиса: 107078, Москва, Новая Басманная улица, дом 10, строение 1
Метро: Красные ворота

Режим работы:

Понедельник-четверг: 9:00-18:00
Пятница: 9:00-16:45
Контакт-центр: ежедневно с 8:00 до 20:00

Специальные сервисы:

Для слабослышащих граждан работает сервис «Говори руками»:

Телефон: ☎️+7 (926) 870-44-44 (9:00-21:00)
Telegram: @GovoriRukami_chat
Email: GovoriRukami@mos.ru
ВКонтакте: vk.com/GovoriRukami

Все контакты работают без выходных, что обеспечивает круглосуточную доступность социальных услуг для москвичей.

Руководство и структура организации 👥

Социальное казначейство города Москвы возглавляет Александров Иван Александрович, который занимает должность директора. Под его руководством работает команда высококвалифицированных специалистов, обеспечивающих предоставление социальных услуг миллионам москвичей.

Организационная структура:

ГКУ «Социальное казначейство города Москвы» зарегистрировано как государственное казенное учреждение 21 февраля 2018 года. Организация имеет следующие реквизиты:

ОГРН: 1187746192028
ИНН/КПП: 9701101162/770101001
ОКПО: 25358278

Подчинение:

Социальное казначейство входит в структуру Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТСЗН). Департамент является подведомственным Правительству Москвы отраслевым органом исполнительной власти.

Предыдущие руководители:

До назначения Александрова И.А. организацию возглавляли:

Овсянников Павел Юрьевич
Сафиуллин Владлен Альбертович
Барухов Григорий Валерьевич
Суданц Марат Борисович
Питько Роман Игоревич

Современная структура социального казначейства включает различные отделы и службы, включая отдел клиентского обслуживания, который обеспечивает взаимодействие с заявителями.

Услуги и направления деятельности 📋

ГКУ «Социальное казначейство города Москвы» предоставляет 97 различных услуг в сфере социальной защиты населения. Все услуги охватывают основные направления социальной поддержки жителей столицы на протяжении всей жизни.

Основные категории услуг:

1. Поддержка семей с детьми 👶

Ежемесячные пособия семьям с детьми
Единовременные выплаты при рождении ребенка
Компенсационные выплаты многодетным семьям
Региональный материнский капитал
Льготы на детское питание и лекарства

2. Поддержка пенсионеров 👴

Региональная социальная доплата к пенсии неработающим пенсионерам
Компенсации расходов на коммунальные услуги
Льготы на проезд в общественном транспорте
Санаторно-курортное лечение и путевки

3. Поддержка людей с инвалидностью ♿

Ежемесячные денежные выплаты
Компенсации технических средств реабилитации
Льготы на лекарственное обеспечение
Социальное сопровождение

4. Социальные статусы и удостоверения 🆔

Присвоение статуса многодетной семьи
Выдача удостоверений льготных категорий
Оформление справок о доходах
Социальная карта москвича

Наиболее востребованные услуги:

Согласно статистике, самыми популярными услугами социального казначейства являются:

Назначение ежемесячного пособия семьям с детьми
Региональная доплата к пенсии неработающим пенсионерам
Ежемесячная компенсационная выплата на возмещение расходов в связи с ростом стоимости жизни

Особенности предоставления услуг:

Электронные услуги 💻
Большинство услуг доступно в электронном виде через портал mos.ru. Заявления рассматриваются в автоматическом режиме, что значительно сокращает время получения решения.

Услуги личного приема 🏢
Только 5 услуг требуют личного обращения в клиентские офисы. Эти услуги можно получить в любом из 12 центров «Мои документы» независимо от места регистрации в Москве.

Клиентские офисы и территориальная сеть 🗺️

Для удобства москвичей ГКУ «Социальное казначейство города Москвы» открыло 12 клиентских офисов в центрах госуслуг «Мои документы» во всех административных округах столицы. Такая территориальная сеть обеспечивает равную доступность социальных услуг для жителей любого района города.

Расположение клиентских офисов по округам:

Округ	Адрес клиентского офиса	Ближайшее метро
САО	Ленинградское шоссе, д.16А, стр.8	Сокол
ЦАО	ул. Большая Декабрьская, д.13	Савеловская
ВАО	Щелковское шоссе, д.75	Щелковская
ЗАО	пл. Киевского вокзала, д.2	Киевская
СЗАО	Строгинский бульвар, д.28	Строгино
ЮАО	ул. Кировоградская, д.13А	Пражская
ЮВАО	Рязанский проспект, д.2, корп.3	Рязанский проспект
СВАО	ул. Декабристов, д.12	Отрадное
ЮЗАО	Новоясеневский проспект, д.1	Теплый стан
ЗелАО	г. Зеленоград, Привокзальная площадь, д.1	-
ТиНАО	г. Троицк, ул. 1-я Лазурная, д.4	-
ТиНАО	п. Коммунарка, ул. Сосенский Стан, д.4	-

Преимущества новой системы:

Территориальная независимость 🌍
Москвичи могут обратиться в любой клиентский офис независимо от места регистрации в городе. Это особенно удобно для работающих граждан, которые могут выбрать офис рядом с работой.

Удобный график работы ⏰
Все клиентские офисы работают по удобному графику, синхронизированному с работой центров «Мои документы». Это позволяет получить социальные услуги в рамках одного визита.

Единые стандарты обслуживания ✅
Во всех офисах действуют одинаковые стандарты качества обслуживания, что гарантирует равный уровень сервиса во всех районах города.

Горячая линия и служба поддержки 📞

Одним из главных достижений социального казначейства стало создание единого контакт-центра, который обеспечивает круглосуточную поддержку москвичей по всем вопросам социальной защиты.

Единая горячая линия:

Основной номер: ☎️+7 (495) 870-44-44

Режим работы: круглосуточно, без выходных
Консультации: ежедневно с 8:00 до 20:00
Дополнительные услуги: функция обратного звонка

Возможности контакт-центра:

Индивидуальные консультации 👨‍💼
Специалисты контакт-центра предоставляют как общую информацию об услугах, так и индивидуальные консультации по конкретным вопросам. Можно узнать статус рассмотрения заявления, получить разъяснения по документам или процедурам.

Видеоконсультации 📹
Через портал mos.ru можно записаться на видеоконсультацию со специалистом. Это особенно удобно для решения сложных вопросов, когда требуется детальное объяснение.

Многоканальная поддержка 📱
Обращения принимаются не только по телефону, но и через:

Электронную почту sockazna@social.mos.ru
Портал mos.ru
Мобильное приложение «Моя Москва»

Специальные сервисы для людей с ограниченными возможностями:

Сервис «Говори руками» для слабослышащих граждан:

Телефон: ☎️+7 (926) 870-44-44 (9:00-21:00)
Telegram: @GovoriRukami_chat
Email: GovoriRukami@mos.ru
ВКонтакте: vk.com/GovoriRukami

Этот сервис работает ежедневно с 9:00 до 21:00 и обеспечивает полноценную поддержку москвичей с нарушениями слуха.

Цифровизация и технологические решения 💻

Социальное казначейство города Москвы активно внедряет современные цифровые технологии для повышения качества и доступности социальных услуг. Цифровизация стала одним из ключевых приоритетов в работе организации.

Портал госуслуг mos.ru:

Электронные заявления 📄
Большинство из 97 доступных услуг можно получить полностью в электронном виде через портал mos.ru. Заявители могут подать документы, отследить статус рассмотрения и получить результат онлайн.

Автоматизированная обработка 🤖
Современное программное обеспечение позволяет автоматически обрабатывать заявления и принимать решения по большинству услуг без участия человека. Это значительно сокращает время ожидания.

Интеграция с федеральными системами 🔗
Социальное казначейство интегрировано с федеральными информационными системами, что позволяет автоматически получать необходимые справки и документы из других ведомств.

Мобильные сервисы:

Приложение «Моя Москва» 📱
Через мобильное приложение можно получить доступ к основным услугам социального казначейства, подать заявление и получить консультацию.

Push-уведомления 🔔
Заявители получают уведомления о статусе рассмотрения заявления, необходимости предоставления дополнительных документов или готовности решения.

Преимущества цифровизации:

Сокращение времени получения услуг в два раза
Исключение необходимости посещения офисов для большинства услуг
Прозрачность процесса — можно отследить каждый этап рассмотрения заявления
Доступность 24/7 — подать заявление можно в любое время
Минимизация ошибок за счет автоматизации процессов

Социальные выплаты и пособия 💰

Центр социальных выплат — это основная функция ГКУ «Социальное казначейство города Москвы». Организация обеспечивает своевременное назначение и выплату различных видов социальной поддержки жителям столицы.

Виды социальных выплат:

Семьям с детьми 👶

Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 3 лет
Единовременная выплата при рождении ребенка
Ежемесячная компенсационная выплата многодетным семьям
Региональный материнский капитал
Пособие на детей до 18 лет для малообеспеченных семей
Компенсация расходов на детское питание

Пенсионерам 👴

Региональная социальная доплата к пенсии неработающим пенсионерам
Ежемесячная городская денежная выплата
Компенсация расходов на оплату коммунальных услуг
Компенсация расходов на капитальный ремонт
Дополнительное единовременное пособие к пенсии

Людям с инвалидностью ♿

Ежемесячная денежная выплата
Компенсация расходов на технические средства реабилитации
Компенсация расходов на санаторно-курортное лечение
Социальная пенсия по инвалидности
Компенсация расходов на лекарственное обеспечение

Особенности выплат:

Регулярность 📅
Выплаты производятся ежемесячно согласно утвержденному графику. Формирование выплат происходит ежедневно в соответствии с установленными сроками.

Способы получения 💳
Социальные выплаты можно получить:

На банковскую карту
Через почтовое отделение
На социальную карту москвича
Через кассы банков-партнеров

Автоматическое продление 🔄
Многие выплаты продлеваются автоматически без необходимости подачи повторных заявлений, что существенно упрощает процесс для получателей.

Путевки и санаторно-курортное лечение 🏖️

Социальное казначейство Москвы также занимается организацией санаторно-курортного лечения и предоставлением путевок льготным категориям граждан. Это важное направление социальной поддержки, которое помогает москвичам поддерживать здоровье и восстанавливать силы.

Категории граждан, имеющих право на путевки:

Дети и подростки 👶

Дети из многодетных семей
Дети-инвалиды
Дети из малообеспеченных семей
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации

Взрослые льготники 👥

Инвалиды всех групп
Ветераны Великой Отечественной войны
Ветераны труда
Пенсионеры
Родители детей-инвалидов

Виды путевок:

Санаторно-курортное лечение 🏥

Санатории федерального значения
Региональные санатории Подмосковья
Специализированные санатории по профилю заболевания
Санатории-профилактории

Оздоровительный отдых 🌲

Дома отдыха
Пансионаты
Оздоровительные лагеря для детей
Базы отдыха

Порядок получения путевок:

Подача заявления 📝
Заявление на получение путевки подается через:

Портал mos.ru
Клиентские офисы социального казначейства
Контакт-центр по телефону ☎️+7 (495) 870-44-44

Необходимые документы 📄

Паспорт заявителя
Справка о доходах семьи
Медицинская справка по форме 070/у
Документы, подтверждающие льготную категорию

Сроки предоставления ⏰
Путевки предоставляются в течение календарного года в порядке очередности подачи заявлений и с учетом медицинских показаний.

Работа с обращениями граждан 📮

Социальное казначейство города Москвы уделяет особое внимание работе с обращениями граждан, обеспечивая своевременное и качественное рассмотрение всех поступающих вопросов и жалоб.

Способы подачи обращений:

Электронные каналы 💻

Портал mos.ru через личный кабинет
Электронная почта sockazna@social.mos.ru
Мобильное приложение «Моя Москва»

Традиционные способы 📞

Телефонная горячая линия ☎️+7 (495) 870-44-44
Личное обращение в клиентские офисы
Почтовые отправления на адрес организации

Типы обращений:

Консультации ❓

Разъяснения по порядку получения услуг
Информация о необходимых документах
Помощь в заполнении заявлений

Жалобы 📝

На качество предоставления услуг
На действия/бездействие сотрудников
На нарушение сроков рассмотрения

Предложения 💡

По улучшению качества услуг
По развитию новых направлений работы
По совершенствованию процедур

Сроки рассмотрения обращений:

Консультации — в день обращения
Письменные обращения — в течение 30 дней
Жалобы — в течение 15 дней
Срочные обращения — в течение 3 дней

Отзывы и репутация организации ⭐

Социальное казначейство города Москвы, несмотря на относительно недавнее создание, уже получило множество отзывов от москвичей и экспертов. Анализ отзывов показывает как положительные стороны работы организации, так и области для улучшения.

Положительные отзывы:

От получателей услуг 👍

Сокращение времени ожидания решений
Удобство электронных сервисов
Вежливость и профессионализм сотрудников контакт-центра
Территориальная доступность клиентских офисов

От сотрудников 💼
Согласно отзывам на сайте DreamJob.ru, сотрудники отмечают:

Своевременную выплату заработной платы
Квартальные и годовые премии
Возможность выбора графика работы
Современное техническое оснащение офисов
Дружный коллектив и взаимопомощь

Условия работы для персонала:

Социальные льготы 🎯

Комфортабельный трансфер от метро
Бесплатная парковка для сотрудников
Современный дизайн офисов
Уютное кафе с бизнес-ланчами по 350 рублей
Комнаты отдыха и приема пищи

Инфраструктура 🏢

Современное здание с удобной планировкой
Новое техническое оснащение
Близость к продуктовым магазинам и аптекам
Множество кофеен в шаговой доступности

Области для улучшения:

Логистические вопросы 🚶

Неудобная дорога до некоторых офисов
Необходимость улучшения транспортной доступности
Потребность в дополнительных парковочных местах

Организационные моменты 📋

Адаптация сотрудников к новым процедурам
Необходимость дополнительного обучения персонала
Совершенствование внутренних процессов

Сравнение с федеральными и региональными аналогами 🔍

Социальное казначейство города Москвы представляет собой уникальный опыт централизации социальных услуг на региональном уровне. Для понимания его особенностей полезно сравнить с аналогичными структурами в других регионах.

Федеральное казначейство:

Федеральное казначейство России выполняет иные функции — в основном связанные с исполнением федерального бюджета и финансовым контролем. Оно не занимается непосредственно социальными выплатами гражданам.

Региональные аналоги:

Московская область 🏘️
В Подмосковье функционирует Единый выплатной центр Минсоцразвития Московской области evcmo.ru. Однако его функции ограничены в основном техническими выплатами, а не полным циклом предоставления услуг.

Другие регионы 🗺️
Большинство субъектов РФ сохраняют традиционную систему районных отделов социальной защиты населения, что делает московскую модель пионерской в масштабах страны.

Преимущества московской модели:

Комплексность 🔄

Полный цикл предоставления услуг под одной крышей
От консультации до выплаты
Единые стандарты по всему городу

Технологичность 💻

Глубокая цифровизация процессов
Автоматизация принятия решений
Интеграция с городскими информационными системами

Масштабируемость 📈

Возможность обслуживания большого количества получателей
Гибкость в добавлении новых услуг
Эффективное использование ресурсов

Взаимодействие с ПФР и федеральными структурами 🤝

Социальное казначейство города Москвы активно взаимодействует с федеральными структурами, включая Пенсионный фонд России (ПФР), для обеспечения комплексной социальной поддержки москвичей.

Сотрудничество с ПФР:

Региональные доплаты к пенсиям 💰
Социальное казначейство назначает и выплачивает региональные социальные доплаты к пенсиям неработающим пенсионерам, дополняя федеральные выплаты ПФР.

Обмен информацией 📊

Автоматический обмен данными о пенсионерах
Синхронизация информации о получателях льгот
Совместная работа по выявлению мошенничества

Интеграция с федеральными системами:

Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО) 📈
Социальное казначейство передает информацию обо всех назначенных выплатах в федеральную систему, что обеспечивает прозрачность и контроль.

Федеральный реестр инвалидов ♿
Автоматическое получение информации о группе инвалидности и льготах без необходимости предоставления справок гражданами.

Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) 🔗
Через СМЭВ социальное казначейство получает справки из других ведомств:

Данные о доходах из налоговой службы
Информацию о недвижимости из Росреестра
Сведения о составе семьи из органов ЗАГС

Координация с городскими структурами:

Департамент здравоохранения 🏥

Совместная работа по льготному лекарственному обеспечению
Координация санаторно-курортного лечения
Обмен медицинской информацией

Департамент образования 🎓

Льготы на питание школьников
Компенсации за детские сады
Поддержка семей с детьми школьного возраста

Планы развития и перспективы 🚀

Социальное казначейство города Москвы продолжает развиваться и совершенствовать свою работу. Заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова отмечает, что модернизация социальной отрасли продолжается.

Приоритетные направления развития:

Расширение цифровых сервисов 💻

Полный перевод всех услуг в электронный формат
Развитие мобильных приложений
Внедрение искусственного интеллекта для автоматизации процессов

Улучшение качества обслуживания ⭐

Сокращение сроков предоставления услуг
Повышение квалификации сотрудников
Развитие клиентоориентированного подхода

Территориальное развитие 🗺️

Возможное открытие дополнительных клиентских офисов
Улучшение транспортной доступности
Развитие выездного обслуживания

Технологические инновации:

Проактивные услуги 🔮
Планируется внедрение проактивного подхода, когда социальные выплаты будут назначаться автоматически на основе данных информационных систем без подачи заявлений.

Персонализация сервисов 👤
Развитие персонализированных рекомендаций по мерам социальной поддержки на основе анализа жизненных ситуаций граждан.

Межрегиональное взаимодействие 🤝
Планируется расширение сотрудничества с другими регионами для обмена опытом и лучшими практиками.

Социальные инновации:

Комплексная поддержка семей 👨‍👩‍👧‍👦
Разработка комплексных программ поддержки, которые будут охватывать все аспекты жизни семьи — от рождения детей до пенсионного возраста.

Цифровое социальное сопровождение 📱
Создание системы цифрового сопровождения получателей социальной поддержки с персональными рекомендациями и напоминаниями.

Выводы и рекомендации 📊

Создание ГКУ «Социальное казначейство города Москвы» стало революционным шагом в развитии системы социальной защиты населения. Анализ деятельности организации показывает как значительные достижения, так и перспективы для дальнейшего совершенствования.

Ключевые достижения:

✅ Централизация услуг — объединение 97 социальных услуг под единым управлением
✅ Сокращение сроков — уменьшение времени предоставления услуг в два раза
✅ Цифровизация — перевод большинства услуг в электронный формат
✅ Территориальная доступность — 12 клиентских офисов во всех округах
✅ Круглосуточная поддержка — единый контакт-центр 24/7

Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

Что такое Социальное казначейство города Москвы?

Это единый центр по оказанию мер социальной поддержки жителям Москвы, который с 1 января 2024 года объединил все функции по назначению и выплате социальных пособий и льгот.

Какие услуги предоставляет Социальное казначейство?

Организация предоставляет 97 различных услуг, включая пособия семьям с детьми, региональные доплаты к пенсиям, выплаты людям с инвалидностью, оформление льготных статусов и многое другое.

Как подать заявление на социальную выплату?

Заявление можно подать через портал mos.ru, в любом из 12 клиентских офисов в центрах «Мои документы» или по телефону горячей линии +7 (495) 870-44-44.

Работают ли районные отделы социальной защиты?

Нет, с 1 января 2024 года все районные отделы социальной защиты населения прекратили свою работу. Все их функции переданы Социальному казначейству.

Можно ли обратиться в любой клиентский офис независимо от места регистрации?

Да, москвичи могут обратиться в любой из 12 клиентских офисов независимо от места регистрации в городе.

Как долго рассматриваются заявления?

Благодаря новой системе срок предоставления услуг сокращен в два раза. Многие заявления рассматриваются автоматически в течение нескольких дней.

Какие документы нужны для получения социальных выплат?

Перечень документов зависит от конкретной услуги. Полную информацию можно получить на сайте dszn.ru/social или по телефону горячей линии.

Как узнать статус рассмотрения заявления?

Статус можно отслеживать через личный кабинет на портале mos.ru или обратившись в контакт-центр по телефону +7 (495) 870-44-44.

Есть ли услуги для людей с нарушениями слуха?

Да, работает специальный сервис «Говори руками» по телефону +7 (926) 870-44-44, в Telegram @GovoriRukami_chat и по email GovoriRukami@mos.ru.

Можно ли получить консультацию по видеосвязи?

Да, через портал mos.ru можно записаться на видеоконсультацию со специалистом Социального казначейства.

Как изменилась система социальной защиты в Москве?

Вместо 11 управлений и 115 отделов социальной защиты создан единый центр, что позволило сократить сроки предоставления услуг и улучшить качество обслуживания.

Какие способы получения социальных выплат доступны?

Выплаты можно получить на банковскую карту, через почтовое отделение, на социальную карту москвича или через кассы банков-партнеров.

Работает ли горячая линия круглосуточно?

Да, телефон +7 (495) 870-44-44 работает круглосуточно, консультации специалистов доступны ежедневно с 8:00 до 20:00.

Можно ли подать жалобу на качество обслуживания?

Да, жалобы принимаются через портал mos.ru, по email sockazna@social.mos.ru, по телефону горячей линии или при личном обращении в клиентские офисы.

Какие льготы доступны многодетным семьям?

Многодетные семьи могут получить статус многодетной семьи, ежемесячные компенсационные выплаты, льготы на питание детей, компенсации коммунальных услуг и другие меры поддержки.

Как получить путевку на санаторно-курортное лечение?

Заявление подается через портал mos.ru, клиентские офисы или по телефону. Необходимы паспорт, справка о доходах, медицинская справка и документы льготной категории.

Есть ли мобильное приложение для получения услуг?

Услуги доступны через мобильное приложение «Моя Москва», которое можно скачать в App Store или Google Play.

Как проверить правильность назначения выплаты?

Информацию о назначенных выплатах можно получить в личном кабинете на mos.ru или обратившись в контакт-центр с указанием персональных данных.

Какие нововведения планируются в работе Социального казначейства?

Планируется внедрение проактивных услуг, когда выплаты будут назначаться автоматически, развитие персонализированных сервисов и расширение цифровых возможностей.

Где найти актуальную информацию об услугах и изменениях?

Актуальная информация размещается на официальном сайте dszn.ru/social, в личном кабинете на mos.ru и в социальных сетях Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.