Современное онлайн-образование открывает безграничные возможности для саморазвития, но выбор подходящей платформы может стать настоящим вызовом. TutorPlace (тутор плейс) — российская образовательная платформа, которая предлагает доступ к сотням курсов по привлекательной цене всего за 1 рубль на пробный период 📚. Однако за кажущейся простотой скрываются важные нюансы, которые стоит знать каждому потенциальному пользователю.
- Что такое TutorPlace и как работает платформа 🎓
- Каталог курсов и направления обучения 📖
- Модель подписки и ценообразование 💰
- Отзывы пользователей: реальный опыт использования 📝
- Преимущества и недостатки TutorPlace ⚖️
- Как отменить подписку TutorPlace: пошаговая инструкция 🔧
- Контакты и служба поддержки 📞
- Альтернативы TutorPlace 🔄
- Рекомендации по использованию TutorPlace 💡
- Выводы и итоговые рекомендации 🎯
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Что такое TutorPlace и как работает платформа 🎓
TutorPlace — это современная российская образовательная платформа, которая предоставляет доступ к широкому спектру онлайн-курсов. Официальный сайт tutorplace.ru предлагает более 400 курсов по различным направлениям: от информационных технологий до психологии и творчества.
Платформа работает по принципу подписочной модели, где пользователи получают доступ ко всему каталогу курсов после оформления подписки. Особенностью сервиса является пробный период за символическую плату — всего 1 рубль за неделю полного доступа.
Основные характеристики TutorPlace
Согласно информации на официальном сайте, TutorPlace обладает образовательной лицензией и выдает именные сертификаты установленного образца. Компания ООО «Диджитал Контент» является владельцем платформы и имеет лицензию № Л035-01271-78/00643335 от 13.03.2023г.
Офис компании расположен в Санкт-Петербурге по адресу: набережная Обводного Канала, дом 199-201 литера И, помещение 6-н. Это аккредитованная IT-компания, являющаяся резидентом Сколково.
Каталог курсов и направления обучения 📖
TutorPlace предлагает обширный каталог образовательных программ, охватывающий множество востребованных направлений:
IT и программирование
- Курсы по веб-разработке
- Изучение языков программирования
- Основы работы с базами данных
- Мобильная разработка
Дизайн и творчество
- Мобильный видеограф — курс стоимостью 399 рублей
- Клипмейкер для социальных сетей — также 399 рублей
- Графический дизайн
- UX/UI дизайн
Маркетинг и реклама
- Стример — курс по развитию навыков стриминга за 399 рублей
- Контент-маркетинг
- SMM продвижение
- Основы рекламы
Развитие soft skills
- Ораторское искусство — курс стоимостью 399 рублей
- Тайм-менеджмент
- Лидерство и управление
- Коммуникативные навыки
Дополнительные направления
- Личный блог — обучение ведению блога за 399 рублей
- Психология и саморазвитие
- Фотография
- Спорт и фитнес
- Уход за собой
Все курсы имеют длительность 1 месяц и доступны для старта в любое время.
Модель подписки и ценообразование 💰
Пробный период
TutorPlace привлекает новых пользователей выгодным предложением — пробный доступ ко всем курсам за 1 рубль на 7 дней. Это позволяет ознакомиться с платформой и оценить качество контента без значительных финансовых затрат.
Принцип работы подписки
После окончания пробного периода платформа автоматически переходит на платную подписку с регулярными списаниями. Система работает по принципу рекуррентных платежей — автоматических списаний средств с привязанной банковской карты.
Особенности автоматического продления
Важно понимать, что после оформления подписки система может осуществлять списания без дополнительных уведомлений. Это часто становится неожиданностью для пользователей, которые забывают об активной подписке.
Отзывы пользователей: реальный опыт использования 📝
Положительные отзывы
Многие пользователи отмечают удобство платформы и качество курсов. Инна Сафонова поделилась своим опытом: «Особенно понравилось, что есть текстовые материалы — я не всегда могу смотреть видео, так что это удобно. Курсы ещё не все успела посмотреть, но по маркетингу вполне нормальные, без заумных терминов, всё по делу».
Карина Данилова отметила качество техподдержки: «Честно, приятно удивила техподдержка — у меня не сразу открылись уроки, написала в чат, через пару минут всё объяснили».
Григорий Иванов высоко оценил содержание курсов: «Термины объясняется простым языком, курсы содержательные, причем мало воды и их не так уж и мало. Поэтому платформа классное решение для тех, кто хочет изучать разные темы, которые собраны в одном месте».
Отрицательные отзывы
Однако существуют и негативные отзывы, в основном связанные с проблемами отмены подписки. Ярослав Кремлёв поделился своим опытом: «один раз вы заплатите за подписку 1 рубль и потом фиг отвяжите карту и подписку. у меня 4-5 месяцев списывали подписку потому что они просто настолько спрятали форму отписки что ее не найдешь».
Ольга Жукова оставила критический отзыв: «Мошенники, не соблюдают законы РФ. О защите прав потребителей ничего не слышали, видимо. Не возвращают деньги за отмененную подписку».
Общий рейтинг платформы
На платформе 2ГИС TutorPlace имеет рейтинг 4.2 из 5 на основе 1075 оценок. На сайте Okursah платформа получила максимальный рейтинг 5 из 5 на основе 25 отзывов.
Преимущества и недостатки TutorPlace ⚖️
Преимущества:
- 🎯 Широкий выбор курсов — более 400 программ по различным направлениям
- 💰 Доступная цена — пробный период за 1 рубль
- 📱 Удобный интерфейс — простота использования и навигации
- 🎓 Официальные сертификаты — именные документы установленного образца
- ⏰ Гибкий график — обучение в любое удобное время
- 📚 Разнообразие форматов — видео и текстовые материалы
- 🔄 Постоянное обновление — регулярное добавление новых курсов
Недостатки:
- ❌ Сложности с отменой подписки — многие пользователи сталкиваются с проблемами
- 💸 Автоматические списания — без предварительного уведомления
- 🚫 Проблемы с возвратом средств — длительное рассмотрение заявок
- 📞 Недоступность живой поддержки — жалобы на работу с ботами
- 🔒 Скрытая форма отписки — сложности в поиске способа отмены
Как отменить подписку TutorPlace: пошаговая инструкция 🔧
Способ 1: Через личный кабинет
- Войдите в свой аккаунт на сайте tutorplace.ru
- Перейдите в раздел «Подписка» или «Настройки аккаунта»
- Найдите опцию «Отменить подписку» или «Управление подпиской»
- Следуйте инструкциям для отключения автоматического продления
Способ 2: Через службу поддержки
Напишите письмо на электронную почту: info@tutorplace.ru
- В теме письма укажите: «Отмена подписки»
- В теле письма укажите свои данные: ФИО, email, номер телефона
- Просьба об отмене подписки и отвязке банковской карты
Способ 3: Через банк
Если другие способы не работают, обратитесь в свой банк с просьбой заблокировать рекуррентные платежи от TutorPlace.
Важные моменты при отмене:
- ⚠️ Отключите, а не приостановите подписку
- 🔍 Проверьте статус — убедитесь, что подписка неактивна
- 📧 Сохраните подтверждение — скриншоты и письма об отмене
- 💳 Отвяжите карту — дополнительная мера безопасности
Контакты и служба поддержки 📞
Официальные контакты TutorPlace:
- 🌐 Официальный сайт: tutorplace.ru
- 📧 Email поддержки: info@tutorplace.ru
- 📱 Телефон горячей линии: +7 800 555 32 82
- 🏢 Адрес офиса: г. Санкт-Петербург, набережная Обводного Канала, 199-201И, помещение 6-н
- 🚇 Ближайшее метро: Балтийская
Социальные сети:
- 📘 ВКонтакте: vk.com/tutorplace — 25164 подписчика
- 📱 Telegram: доступен через официальный сайт
Режим работы:
Компания работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Техническая поддержка доступна 24/7.
Альтернативы TutorPlace 🔄
При выборе образовательной платформы стоит рассмотреть и другие варианты:
Российские платформы:
- Skillbox — специализация на IT и дизайне
- GeekBrains — программирование и аналитика
- Нетология — маркетинг и менеджмент
- Яндекс.Практикум — практические курсы
Международные платформы:
- Coursera — курсы от ведущих университетов
- Udemy — разнообразие тем и авторов
- edX — академические программы
- Khan Academy — бесплатное образование
Рекомендации по использованию TutorPlace 💡
Перед регистрацией:
- 📋 Изучите условия — внимательно прочитайте пользовательское соглашение
- 🎯 Определите цели — четко понимайте, какие навыки хотите развить
- ⏰ Планируйте время — убедитесь, что сможете использовать пробный период
- 💳 Подготовьте карту — используйте карту с возможностью блокировки платежей
Во время использования:
- 📅 Отметьте даты — запишите дату окончания пробного периода
- 🔔 Настройте напоминания — используйте календарь или приложения
- 📝 Ведите заметки — фиксируйте полезную информацию из курсов
- 💬 Общайтесь с поддержкой — не стесняйтесь задавать вопросы
Выводы и итоговые рекомендации 🎯
TutorPlace представляет собой амбициозную образовательную платформу с широким выбором курсов и доступной ценой входа. Платформа действительно предлагает качественный контент по различным направлениям, что подтверждается многими положительными отзывами пользователей.
Основные преимущества:
- Разнообразие образовательных программ
- Доступная стоимость пробного периода
- Официальная лицензия и сертификация
- Удобный интерфейс и гибкий график обучения
Главные недостатки:
- Проблемы с отменой подписки
- Автоматические списания без уведомлений
- Сложности с возвратом средств
- Недостаточно прозрачная система отписки
Советы потенциальным пользователям:
- 🎯 Используйте пробный период максимально эффективно — изучите несколько курсов, чтобы понять, подходит ли вам платформа
- ⏰ Установите напоминание о необходимости отменить подписку до окончания пробного периода
- 📝 Сохраняйте все документы — скриншоты, письма, подтверждения операций
- 💳 Рассмотрите использование виртуальной карты для дополнительной безопасности
- 🔍 Изучите альтернативы — сравните с другими образовательными платформами
Рекомендация: TutorPlace может быть хорошим выбором для тех, кто ищет разнообразные курсы по доступной цене, но важно быть готовым к возможным сложностям с отменой подписки и внимательно следить за списаниями.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Что такое TutorPlace?
TutorPlace — это российская образовательная онлайн-платформа, предлагающая доступ к более чем 400 курсам по различным направлениям: IT, дизайн, маркетинг, психология и другие.
Сколько стоит подписка на TutorPlace?
Платформа предлагает пробный период за 1 рубль на 7 дней. После этого действует стандартная подписка, стоимость которой можно уточнить на официальном сайте.
Как отменить подписку TutorPlace?
Подписку можно отменить через личный кабинет, написав на email info@tutorplace.ru или обратившись в службу поддержки по телефону +7 800 555 32 82.
Выдает ли TutorPlace сертификаты?
Да, платформа обладает образовательной лицензией и выдает именные сертификаты установленного образца при успешном прохождении курсов.
Где находится офис TutorPlace?
Офис компании расположен в Санкт-Петербурге по адресу: набережная Обводного Канала, 199-201И, помещение 6-н, рядом с метро Балтийская.
Безопасно ли использовать TutorPlace?
Платформа имеет официальную лицензию и является резидентом Сколково. Однако пользователи отмечают проблемы с отменой подписки, поэтому рекомендуется внимательно изучать условия.
Какие курсы доступны на TutorPlace?
Платформа предлагает курсы по IT, дизайну, маркетингу, психологии, творчеству, спорту, уходу за собой и многим другим направлениям.
Можно ли получить возврат средств?
Возврат средств возможен, но многие пользователи сталкиваются с длительным рассмотрением заявок. Рекомендуется сохранять все документы и переписку.
Как работает техподдержка TutorPlace?
Техподдержка доступна круглосуточно через чат на сайте, email info@tutorplace.ru и телефон +7 800 555 32 82.
Есть ли мобильное приложение TutorPlace?
Информация о наличии мобильного приложения доступна на официальном сайте платформы.
Можно ли проходить курсы в своем темпе?
Да, платформа предлагает гибкий график обучения — курсы можно проходить в любое удобное время.
Добавляются ли новые курсы на платформу?
Да, компания постоянно расширяет каталог, добавляя новые курсы и обновляя существующие.
Какие форматы обучения доступны?
TutorPlace предлагает видеоуроки и текстовые материалы, что позволяет выбрать наиболее подходящий формат обучения.
Нужно ли проходить курсы в определенное время?
Нет, жестких временных рамок не предусмотрено. Вы можете изучать материалы в удобное для вас время.
Что делать, если не могу отменить подписку?
Если стандартные способы не работают, рекомендуется обратиться в банк для блокировки рекуррентных платежей и написать официальную жалобу в службу поддержки.
Является ли TutorPlace мошенничеством?
TutorPlace — легальная компания с образовательной лицензией. Однако некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при отмене подписки, что вызывает негативные отзывы.
Можно ли использовать TutorPlace для корпоративного обучения?
Информацию о корпоративных программах следует уточнить у службы поддержки платформы.
Какие способы оплаты принимает TutorPlace?
Платформа принимает банковские карты. Подробную информацию о способах оплаты можно найти на сайте.
Есть ли возрастные ограничения для использования TutorPlace?
Курсы рассчитаны на взрослую аудиторию, но конкретные возрастные ограничения следует уточнить в пользовательском соглашении.
Как связаться с TutorPlace в социальных сетях?
Официальная страница TutorPlace в ВКонтакте: vk.com/tutorplace, также доступен канал в Telegram.
Оставить комментарий