В современном мире доставки еды сервис Yami Yami занимает особое место среди любителей азиатской и итальянской кухни. Этот популярный сервис предлагает широкий выбор блюд ресторанного уровня с доставкой прямо к вашей двери 🚚. Ями ями завоевал доверие тысяч клиентов благодаря качественным ингредиентам, разнообразному меню и технологичному подходу к доставке еды.
Компания работает уже более пяти лет и успешно расширяет свое присутствие в крупных городах России. От классических суши и роллов до авторской пиццы и азиатских блюд — yamiyami предлагает гастрономические решения для любого вкуса и времени суток 🌟.
- Что такое Yami Yami и как работает сервис 🔥
- География присутствия: где работает Yami Yami 🌍
- Меню и ассортимент: от суши до пиццы 🍕
- Как заказать: сайт, приложение и способы оплаты 📱
- Доставка yami yami: условия и особенности 🚚
- Отзывы клиентов: что говорят о Yami Yami 📝
- Франшиза Yami Yami: возможности для бизнеса 💼
- Конкуренты и позиционирование на рынке 🏁
- Социальные сети и онлайн-присутствие 📱
- Программа лояльности и акции 🎁
- Контакты и способы связи 📞
- Заключение и рекомендации 🎯
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Что такое Yami Yami и как работает сервис 🔥
Yami Yami — это гастрономическая служба доставки еды, которая позиционирует себя как «ресторан дома». Сервис специализируется на блюдах паназиатской и итальянской кухни в авторском исполнении, создавая атмосферу качественного ресторана прямо у клиентов дома.
Главная особенность ями ями заключается в том, что это не просто доставка готовых блюд, а полноценный гастрономический сервис с собственными dark kitchen (темными кухнями). Компания контролирует весь процесс — от закупки ингредиентов до упаковки и доставки заказа курьером 📦.
Основные принципы работы сервиса:
- Качество ингредиентов: использование только свежих и качественных продуктов
- Технологичность: современное мобильное приложение и сайт для удобного заказа
- Скорость доставки: среднее время доставки составляет около 45 минут
- Контроль качества: строгие стандарты на всех этапах приготовления
- Дружелюбный подход: особое внимание к сервису и взаимодействию с клиентами
Yami yami работает по модели централизованного производства с доставкой по городу. Все блюда готовятся на специально оборудованных кухнях, где соблюдаются высокие стандарты качества и безопасности пищевых продуктов 👨🍳.
География присутствия: где работает Yami Yami 🌍
Сервис доставки еды ями ями активно развивается и расширяет свое присутствие в крупных городах России и СНГ. На данный момент компания работает в следующих городах:
Города России:
- Москва — один из основных рынков с октября 2019 года
- Санкт-Петербург — первый город запуска с ноября 2016 года
- Екатеринбург — с апреля 2021 года
- Пермь — с 2023 года
- Казань — недавнее расширение
Международное присутствие:
- Алматы, Казахстан — с 2024 года
В каждом городе yamiyami адаптирует свое меню под местные вкусы и предпочтения, сохраняя при этом высокие стандарты качества и сервиса. Особенно популярна ями ями суши доставка москва, где сервис конкурирует с крупными игроками рынка 🏆.
Компания планирует дальнейшее расширение через франшизную модель развития, предлагая партнерам готовые бизнес-решения с минимальными инвестициями от 7 миллионов рублей.
Меню и ассортимент: от суши до пиццы 🍕
Одним из главных преимуществ сервиса является разнообразное меню, которое сочетает в себе лучшие традиции азиатской и итальянской кухни. Ями ями роллы и другие блюда готовятся по авторским рецептам с использованием качественных ингредиентов.
Суши и роллы yami yami 🍣
Суши ями ями представлены в широком ассортименте — от классических вариантов до авторских новинок. В меню около шести десятков видов роллов и суши:
Классические роллы:
- Филадельфия с лососем и угрем
- Калифорния с камчатским крабом
- Маки с различными начинками
- Нигири с разными видами рыбы
Авторские роллы:
- Роллы в черном рисе
- Варианты с трюфельной пастой
- Роллы с перцем халапеньо
- Запеченные роллы различных видов
Наборы и сеты:
Особой популярностью пользуются готовые наборы роллов весом до килограмма, которые идеально подходят для компаний и семейных ужинов. Ями ями предлагает различные комбинации холодных и горячих роллов в удобной упаковке.
Пицца yami yami официальный сайт москва 🍕
Пицца от ями ями выпекается в двух размерах и имеет круглую форму. В ассортименте представлены как классические варианты, так и авторские рецепты:
Популярные виды пиццы:
- С морепродуктами
- С вешенками и другими грибами
- С цыпленком и овощами
- Вегетарианские варианты
- Мясные комбинации
Все пиццы готовятся на тонком или классическом тесте с использованием качественных итальянских ингредиентов 🇮🇹.
Другие блюда в меню:
Азиатская кухня:
- Рамен различных видов
- Том Ям и другие супы
- Wok-блюда с курицей, говядиной и морепродуктами
- Поке и боулы
- Паста в азиатском стиле
Дополнительные позиции:
- Салаты и закуски
- Десерты
- Напитки
- Соусы и добавки
Меню завтраков:
Yami yami также предлагает отдельное меню завтраков, включающее:
- Блины с различными начинками
- Омлеты и яичные блюда
- Каши и мюсли
- Тосты и сэндвичи
Как заказать: сайт, приложение и способы оплаты 📱
Заказать еду от ями ями можно несколькими удобными способами. Компания делает акцент на технологичности и простоте процесса заказа.
Официальный сайт yamiyami ru москва
Основной сайт компании yamiyami.ru предлагает полный функционал для заказа еды онлайн. На сайте представлен весь актуальный ассортимент с детальными описаниями блюд, фотографиями и указанием состава.
Функции сайта:
- Просмотр меню по категориям
- Добавление товаров в корзину
- Выбор времени доставки
- Отслеживание статуса заказа
- История заказов
- Программа лояльности
Мобильное приложение Yami Yami
Приложение доступно для скачивания в App Store и Google Play и имеет более 100 тысяч скачиваний. Мобильное приложение предлагает все функции сайта плюс дополнительные возможности:
Преимущества приложения:
- Отслеживание курьера на карте в реальном времени
- Push-уведомления о статусе заказа
- Быстрое повторение предыдущих заказов
- Эксклюзивные акции для пользователей приложения
- Накопление бонусных баллов
Заказ через агрегаторы
Ями ями также сотрудничает с популярными агрегаторами доставки:
- Яндекс.Еда — заказ суши yami yami и других блюд с быстрой доставкой
- Другие популярные сервисы доставки
Способы оплаты:
- Банковские карты онлайн
- Наличные курьеру
- Бесконтактная оплата
- Корпоративные карты
Доставка yami yami: условия и особенности 🚚
Доставка еды от ями ями — это один из ключевых аспектов сервиса, который компания постоянно совершенствует. Служба доставки работает с особым вниманием к сохранности блюд и своевременности доставки.
Время работы доставки:
- Москва: с 10:00 до 05:00 следующего дня
- Санкт-Петербург: с 10:00 до 05:00 следующего дня
- Другие города: график может отличаться
Условия доставки:
Стоимость доставки:
С недавнего времени сервис ввел платную доставку для поддержания качества сервиса и достойной оплаты курьеров. Ями ями платная доставка помогает компании инвестировать в:
- Качественную упаковку
- Термосумки для сохранения температуры
- Обучение курьеров
- Развитие логистики
Минимальная сумма заказа:
Устанавливается индивидуально для каждого района доставки и может изменяться в зависимости от удаленности от кухни.
Зоны доставки:
Каждый город разделен на зоны доставки с различными условиями по времени и стоимости доставки.
Особенности доставки различных блюд:
Суши и роллы:
- Специальная упаковка для сохранения формы
- Отдельные контейнеры для соусов
- Охлаждение в термосумках
Горячие блюда:
- Термоконтейнеры для поддержания температуры
- Раздельная упаковка для горячих и холодных блюд
- Защита от проливания
Пицца:
- Специальные коробки для пиццы
- Сохранение хрустящей корочки
- Быстрая доставка для поддержания температуры
Отзывы клиентов: что говорят о Yami Yami 📝
Отзывы о сервисе ями ями достаточно противоречивы, что характерно для большинства служб доставки еды. Анализ отзывов с различных платформ показывает как положительные, так и отрицательные стороны работы сервиса.
Положительные отзывы:
Качество блюд:
«Безусловно вкусные сеты, но меня неожиданно покорили овощной салат с ворчестерским соусом, нисуаз и сладкие роллы. Прям нямка» — отмечает один из клиентов.
Постоянство качества:
«Любимая доставка - всегда очень вкусно и быстро❤️» — такие отзывы встречаются регулярно среди постоянных клиентов.
Размер порций:
«Очень вкусные роллы, в которых много рыбы и мало риса. Вок обожаю из ями ями, также впечатлил» — клиенты отмечают щедрые порции.
Критические замечания:
Время доставки:
Некоторые клиенты жалуются на задержки в доставке, особенно в часы пик. «Заказы задерживаются постоянно. В лучшем случае, вам привезут за полтора часа» — указывает один из отзывов.
Работа службы поддержки:
Есть нарекания на скорость реакции службы поддержки и решение проблемных ситуаций.
Общая оценка сервиса:
По данным 2GIS, средняя оценка сервиса в Москве составляет 4.4 балла из 5 на основе 134 отзывов. Это говорит о том, что большинство клиентов довольны сервисом, несмотря на отдельные проблемы.
Что особенно ценят клиенты:
- Разнообразие меню
- Качество ингредиентов
- Удобное приложение
- Регулярные акции и скидки
Франшиза Yami Yami: возможности для бизнеса 💼
Компания активно развивает франшизную модель, предлагая предпринимателям готовые решения для запуска службы доставки еды в новых городах. Франшиза ями ями — это возможность войти в прибыльный сегмент с минимальными рисками.
Преимущества франшизы:
Готовые технологические решения:
- Современный сайт и мобильное приложение
- Интеграция с агрегаторами доставки
- Система управления заказами
- CRM для работы с клиентами
Поддержка франчайзи:
- Обучение персонала
- Помощь в поиске и оборудовании помещения
- Маркетинговая поддержка
- Операционное сопровождение
Финансовые условия:
- Паушальный взнос: от 1,5 млн рублей
- Роялти: от 4% от валовой выручки
- Инвестиции в открытие: от 7 млн рублей
- Срок окупаемости: от 20 месяцев
Требования к франчайзи:
Финансовые возможности:
- Наличие стартового капитала
- Возможность инвестировать в развитие
- Понимание особенностей ресторанного бизнеса
Операционные требования:
- Соблюдение стандартов качества
- Использование только рекомендованных поставщиков
- Следование утвержденным процедурам
Конкуренты и позиционирование на рынке 🏁
На рынке доставки еды yami yami конкурирует с множеством игроков различного масштаба. Среди основных конкурентов можно выделить:
Прямые конкуренты:
Специализированные службы доставки суши:
- Тануки
- Планета Суши
- Якитория Доставка
- Суши Мастер
Универсальные службы доставки:
- Delivery Club
- Яндекс.Еда (как агрегатор)
- Uber Eats
Конкурентные преимущества Yami Yami:
Качество блюд:
Фокус на ресторанном качестве блюд отличает сервис от многих конкурентов, которые делают акцент на скорости и низкой цене.
Технологичность:
Собственное приложение с расширенным функционалом и интеграцией с различными сервисами.
Авторское меню:
Уникальные рецепты и постоянные обновления меню помогают сохранять интерес клиентов.
Социальные сети и онлайн-присутствие 📱
Yami Yami активно использует социальные сети для взаимодействия с клиентами и продвижения своих услуг:
Основные платформы:
Instagram: @yamiyami4you
- Фотографии блюд
- Анонсы новинок
- Истории из жизни компании
- Интерактивные опросы и конкурсы
ВКонтакте: vk.com/yamiyami4you
- Новости компании
- Акции и скидки
- Общение с клиентами
- Техническая поддержка
Контент-стратегия:
Визуальный контент:
- Качественные фотографии блюд
- Видео процесса приготовления
- Презентации новых позиций меню
Интерактивность:
- Опросы о предпочтениях клиентов
- Конкурсы с призами
- Отзывы и рекомендации
Программа лояльности и акции 🎁
Ями ями регулярно проводит акции и предлагает различные способы экономии для постоянных клиентов:
Виды акций:
Для новых клиентов:
- Скидки на первый заказ
- Бесплатная доставка при регистрации
- Приветственные бонусы
Для постоянных клиентов:
- Накопительная система бонусов
- Скидки в день рождения
- Акции выходного дня
Сезонные предложения:
- Праздничные наборы
- Скидки на популярные позиции
- Специальные предложения в праздники
Корпоративные заказы:
Сервис предлагает специальные условия для корпоративных клиентов:
- Скидки на большие заказы
- Гибкие условия оплаты
- Специальное меню для офисов
Контакты и способы связи 📞
Для удобства клиентов компания предоставляет несколько способов связи:
Официальные контакты:
Основной сайт: yamiyami.ru
Франшиза: yamifranchise.ru
Email франшизы: franchise@yamiyami.ru
Мобильные приложения:
iOS: App Store
Android: Google Play
Социальные сети:
Instagram: @yamiyami4you
ВКонтакте: vk.com/yamiyami4you
Техническая поддержка:
Служба поддержки работает через:
- Чат в мобильном приложении
- Форма обратной связи на сайте
- Социальные сети
- Телефонная линия поддержки
Заключение и рекомендации 🎯
Yami Yami представляет собой современный сервис доставки еды, который успешно сочетает качество ресторанных блюд с удобством домашнего потребления. Компания продолжает развиваться и расширять свое присутствие в российских городах.
Главные преимущества сервиса:
- Качество блюд: использование свежих ингредиентов и авторские рецепты
- Технологичность: удобное приложение с множеством функций
- Разнообразие меню: от суши до пиццы и азиатских блюд
- Развитая сеть: присутствие в крупных городах России
Рекомендации для клиентов:
- Планируйте заказы заранее в часы пик для избежания задержек
- Используйте мобильное приложение для максимального удобства
- Следите за акциями в социальных сетях компании
- Оставляйте отзывы для улучшения качества сервиса
- Пробуйте новые блюда — меню регулярно обновляется
Советы по заказу:
- Обращайте внимание на состав блюд при наличии аллергий
- Используйте функцию отслеживания заказа в приложении
- Сохраняйте чеки для программы лояльности
- Заказывайте наборы для компаний — это выгоднее
Yami Yami продолжает эволюционировать, адаптируясь к потребностям современных потребителей и внедряя новые технологии для улучшения сервиса. Компания демонстрирует стабильный рост и имеет хорошие перспективы для дальнейшего развития на российском рынке доставки еды 🚀.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
В каких городах работает Yami Yami?
Сервис работает в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Перми, Казани и Алматы (Казахстан).
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки варьируется в зависимости от города и района доставки. Компания ввела платную доставку для поддержания качества сервиса.
Какое время доставки?
Среднее время доставки составляет около 45 минут. В часы пик время может увеличиваться.
Есть ли минимальная сумма заказа?
Да, минимальная сумма заказа устанавливается индивидуально для каждого района доставки.
Можно ли заказать на определенное время?
Да, в приложении и на сайте можно выбрать удобное время доставки.
Какие способы оплаты доступны?
Принимаются банковские карты онлайн, наличные курьеру, бесконтактная оплата и корпоративные карты.
Есть ли программа лояльности?
Да, действует система накопления бонусных баллов и различные акции для постоянных клиентов.
Как отследить заказ?
Статус заказа можно отслеживать в мобильном приложении или на сайте. В приложении доступно отслеживание курьера на карте.
Работает ли служба поддержки?
Да, техническая поддержка доступна через чат в приложении, социальные сети и форму обратной связи на сайте.
Можно ли заказать корпоративный обед?
Да, компания предлагает специальные условия для корпоративных заказов со скидками на большие объемы.
Какой график работы сервиса?
В большинстве городов сервис работает с 10:00 до 05:00 следующего дня.
Есть ли вегетарианские блюда?
Да, в меню представлены вегетарианские роллы, салаты и другие блюда.
Можно ли изменить или отменить заказ?
Изменение или отмена заказа возможны до начала приготовления. Обратитесь в службу поддержки.
Предоставляются ли палочки и соусы?
Да, к суши и роллам прилагаются палочки для еды, соевый соус, имбирь и васаби.
Есть ли акции и скидки?
Регулярно проводятся акции для новых клиентов, праздничные предложения и скидки в социальных сетях.
Как стать франчайзи?
Для получения франшизы необходимо обратиться по адресу franchise@yamiyami.ru с инвестициями от 7 млн рублей.
Доставляют ли ночью?
Да, сервис работает до 05:00 утра, обеспечивая ночную доставку.
Есть ли детское меню?
Специального детского меню нет, но есть блюда, подходящие для детей, такие как блины и простые роллы.
Можно ли заказать на следующий день?
Да, в приложении можно выбрать удобное время доставки, включая следующий день.
Что делать, если заказ не понравился?
Обратитесь в службу поддержки через приложение или социальные сети для решения проблемы.
Оставить комментарий