СМС от Unitrade АО получают тысячи россиян ежедневно, но что скрывается за этим названием? Компания «Юнитрейд» представляет собой крупнейшую сеть таможенных брокеров и логистических операторов, работающих с международными грузоперевозками и таможенным оформлением посылок из зарубежных интернет-магазинов 🌍
АО «Юнитрейд» является официальным таможенным представителем и уполномоченным экономическим оператором, который с 2004 года обеспечивает комплексные услуги в сфере импорта и экспорта товаров. Компания имеет лицензию таможенного представителя №0010/04, выданную ФТС России, и свидетельство уполномоченного экономического оператора № RU/0045/ТИП1.
- Что такое Unitrade АО и чем занимается компания 🏢
- Официальный сайт Юнитрейд и личный кабинет 💻
- СМС от Unitrade АО: что это означает 📱
- Отзывы о работе Юнитрейд: анализ клиентского опыта 📊
- Различные компании под брендом Юнитрейд 🏬
- Услуги доставки Юнитрейд 🚚
- Таможенное оформление: процедуры и требования 📋
- Коды ЮНЭКС 351 и 400: что это означает 🔢
- Работа с интернет-магазинами и маркетплейсами 🛒
- Технологические решения и автоматизация 💻
- Проблемы и спорные моменты 📢
- Конкуренты и альтернативы 🏪
- Правовые аспекты и лицензирование 📜
- Финансовые показатели и развитие 📈
- Региональная сеть и представительства 🗺️
- Будущее компании и рыночные тенденции 🔮
- Рекомендации для клиентов 💡
- Заключение и выводы 📋
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Что такое Unitrade АО и чем занимается компания 🏢
Unitrade АО - это международный экспедитор, который специализируется на таможенном оформлении посылок, поступающих из зарубежных онлайн-магазинов. Основная деятельность компании включает:
- Таможенное оформление международных грузов
- Экспресс-доставку товаров из Китая, США и других стран
- Логистические услуги для интернет-магазинов
- Консультации по внешнеэкономической деятельности
Официальный сайт компании располагается по адресу unitrade.su. Главный офис находится в Москве по адресу Новая Басманная улица, 14, стр. 4. Для связи с компанией можно использовать телефон 8 (495) 620-49-49 или 8 (499) 648-07-15.
Основные направления деятельности Юнитрейд
Таможенное оформление является приоритетным направлением работы. Компания обрабатывает посылки с популярных площадок, включая AliExpress, Amazon, eBay и других зарубежных маркетплейсов. Специалисты Юнитрейд помогают клиентам правильно оформить таможенные декларации и избежать задержек на границе.
Международные грузоперевозки осуществляются по всем основным направлениям. Компания предлагает доставку сборных и генеральных грузов из любой страны мира. Особой популярностью пользуются маршруты из Китая, где Юнитрейд имеет собственные склады в Пекине и Шэньчжэне.
Экспресс-доставка обеспечивает быстрое перемещение небольших грузов и корреспонденции авиатранспортом. Сроки доставки составляют 6-10 дней с момента прибытия груза на склад.
Официальный сайт Юнитрейд и личный кабинет 💻
Официальный сайт www.unitrade.su предоставляет полный спектр информации о услугах компании. На портале клиенты могут:
- Отслеживать статус своих отправлений
- Оплачивать таможенные сборы
- Получать консультации специалистов
- Заказывать дополнительные услуги
Для входа в личный кабинет используется адрес https://unitrade.alta.ru/login. Система позволяет в режиме реального времени отслеживать движение грузов и получать уведомления о необходимости оплаты пошлин.
Функциональность личного кабинета
Отслеживание грузов осуществляется по номеру накладной. Клиенты получают подробную информацию о местонахождении посылки и этапах таможенного оформления.
Оплата услуг производится через защищенную систему платежей. Поддерживаются банковские карты и электронные кошельки.
Документооборот полностью автоматизирован. Все необходимые документы формируются в электронном виде и доступны для скачивания.
СМС от Unitrade АО: что это означает 📱
Получение СМС от Unitrade АО обычно означает, что ваша посылка прибыла в Россию и требует таможенного оформления. В сообщении указываются:
- Номер накладной
- Сумма к доплате
- Ссылка на оплату
- Контактные данные для справок
Важно! Перед оплатой обязательно проверьте подлинность сообщения. Мошенники часто используют имя Unitrade для обмана покупателей.
Как проверить подлинность СМС
Проверка номера отправителя - официальные сообщения приходят с короткого номера, зарегистрированного на компанию.
Сверка с заказами - убедитесь, что вы действительно ожидаете посылку из-за рубежа.
Контакт с поддержкой - свяжитесь с официальной службой поддержки по телефону 8 (499) 648-07-15 или email info14@unitrade.su.
Отзывы о работе Юнитрейд: анализ клиентского опыта 📊
Анализ отзывов показывает неоднозначную картину работы компании. На платформе Отзовик средняя оценка составляет крайне низкие значения. Основные жалобы клиентов касаются:
Негативные отзывы
Задержки в доставке упоминаются в большинстве отрицательных отзывов. Клиенты жалуются на длительные сроки таможенного оформления.
Проблемы с оплатой возникают когда система не фиксирует поступившие платежи, что приводит к дополнительным задержкам.
Качество обслуживания - многие отмечают неэффективную работу службы поддержки и сложности с получением информации о статусе заказов.
Положительные отзывы
Успешные доставки - часть клиентов отмечает качественное выполнение услуг и соблюдение сроков.
Профессиональное консультирование - специалисты компании помогают в сложных вопросах таможенного оформления.
Широкая география - компания работает со множеством стран и направлений.
Различные компании под брендом Юнитрейд 🏬
Важно понимать, что под названием «Юнитрейд» работают различные компании с разной специализацией:
АО "Юнитрейд" (Москва)
- Специализация: Таможенное оформление
- Сайт: unitrade.su
- Телефон: 8 (495) 620-49-49
ООО "Юнитрейд" (Екатеринбург)
- Специализация: Подъемно-транспортное оборудование
- Сайт: unitreid.ru
- Адрес: ул. Старых Большевиков, 3Д
- Телефон: +7 343 222-22-05
ТК "Юнитрейд" (Тюмень)
- Специализация: Автозапчасти и масла
- Сайт: unitrade.pro
- Телефон: +7 (3452) 283-777
ООО "ТД Юнитрэйд" (Новосибирск)
- Специализация: Электротехника
- Сайт: unitraid.ru
- Телефон: 8 800 550-54-80
Услуги доставки Юнитрейд 🚚
Компания предлагает различные варианты доставки в зависимости от потребностей клиента:
Экспресс-доставка из Китая
Сервис Consol Import обеспечивает доставку грузов из Китая в Россию за 6-10 дней. Рейсы выполняются два раза в неделю по маршруту Шэньчжэн-Москва.
Преимущества сервиса:
- Гарантированные сроки доставки
- Прозрачные расчеты без скрытых платежей
- Ежедневное информирование о статусе груза
- Собственные склады в Китае
Доставка с популярных маркетплейсов
Озон - Юнитрейд обрабатывает международные заказы, размещенные через платформу Ozon.
AliExpress - основной объем работы компании связан с посылками с этой китайской площадки.
Amazon - обслуживание заказов из США и Европы.
Региональная доставка
По Москве и области - доставка осуществляется на следующий день после выпуска груза таможней.
По России - сроки составляют от 2 до 5 дней в зависимости от региона.
Таможенное оформление: процедуры и требования 📋
Таможенное оформление является основной специализацией АО «Юнитрейд». Компания имеет все необходимые лицензии и сертификаты для работы с таможенными органами.
Процесс таможенного оформления
Подача декларации происходит в день размещения груза на складе временного хранения.
Проверка документов включает сверку товара с заявленными характеристиками.
Расчет пошлин производится в соответствии с действующими тарифами.
Выпуск товара осуществляется после полной оплаты всех сборов.
Необходимые документы
Для физических лиц:
- Паспорт получателя
- Инвойс (счет) от продавца
- Документы о стоимости товара
Для юридических лиц:
- Контракт на поставку
- Инвойс и пакинг-лист
- Сертификаты соответствия (при необходимости)
Размеры пошлин и сборов
Товары стоимостью до 200 евро облагаются льготной пошлиной.
Превышение лимита требует уплаты полной таможенной пошлины согласно ТН ВЭД.
Дополнительные сборы включают таможенные, брокерские и складские расходы.
Коды ЮНЭКС 351 и 400: что это означает 🔢
Коды ЮНЭКС используются в системе таможенного оформления для идентификации различных процедур:
Код ЮНЭКС 351
- Обозначает процедуру выпуска товаров для внутреннего потребления
- Используется при оформлении импортных грузов
- Указывает на завершение таможенных процедур
Код ЮНЭКС 400
- Относится к процедуре временного ввоза
- Применяется для товаров, не предназначенных для продажи
- Требует специального оформления
Работа с интернет-магазинами и маркетплейсами 🛒
Юнитрейд активно сотрудничает с крупными интернет-площадками, обеспечивая таможенное оформление международных заказов:
Популярные направления
Китай - основной объем грузопотока составляют посылки с AliExpress, TMall и других китайских площадок.
США - обработка заказов с Amazon, eBay и специализированных американских магазинов.
Европа - доставка товаров из Германии, Италии, Франции и других стран ЕС.
Особенности работы с каждым направлением
Китайские посылки проходят через специализированные терминалы и имеют упрощенные процедуры оформления.
Американские товары требуют дополнительных документов и могут облагаться повышенными пошлинами.
Европейские грузы обрабатываются через западные таможенные посты.
Технологические решения и автоматизация 💻
Компания активно внедряет современные технологии для оптимизации процессов:
Цифровые платформы
Личный кабинет позволяет клиентам отслеживать грузы в режиме реального времени.
Мобильное приложение обеспечивает доступ к основным функциям с любого устройства.
API-интеграции позволяют подключать внешние системы для автоматической обработки заказов.
Автоматизация процессов
Распознавание документов сокращает время на обработку заявок.
Автоматический расчет пошлин минимизирует ошибки в расчетах.
Уведомления клиентов информируют о каждом этапе обработки груза.
Проблемы и спорные моменты 📢
Несмотря на официальный статус, компания сталкивается с рядом проблем:
Основные претензии клиентов
Длительные сроки обработки - многие отмечают превышение заявленных временных рамок.
Сложности с поддержкой - клиенты жалуются на долгое ожидание ответов и низкое качество консультаций.
Непрозрачность процессов - недостаток информации о причинах задержек.
Мошеннические схемы
Поддельные СМС - мошенники используют имя Unitrade для обмана получателей.
Фальшивые сайты - создаются копии официального портала для кражи данных.
Завышенные суммы - в поддельных уведомлениях указываются неоправданно высокие пошлины.
Конкуренты и альтернативы 🏪
На рынке таможенного оформления работают и другие компании:
Основные конкуренты
Почта России - государственный оператор с собственной системой таможенного оформления.
DHL - международная курьерская служба с полным циклом услуг.
FedEx - американская логистическая компания.
UPS - глобальный поставщик логистических услуг.
Преимущества и недостатки альтернатив
Государственные операторы предлагают более низкие цены, но медленнее обрабатывают грузы.
Международные курьеры обеспечивают высокое качество сервиса, но стоят дороже.
Частные брокеры предлагают индивидуальный подход, но имеют ограниченную географию.
Правовые аспекты и лицензирование 📜
АО «Юнитрейд» имеет все необходимые разрешения для ведения таможенной деятельности:
Лицензии и сертификаты
Свидетельство таможенного представителя №0010/04 от 28.11.2018 выдано ФТС России.
Свидетельство уполномоченного экономического оператора № RU/0045/ТИП1 от 06.12.2019.
Полис страхования транспортно-экспедиторской деятельности №32-84/2019.
Правовая ответственность
Административная ответственность за недостоверное декларирование лежит на лицензированном представителе.
Страхование грузов обеспечивает компенсацию в случае повреждения или утраты.
Юридическая поддержка предоставляется собственным штатом специалистов.
Финансовые показатели и развитие 📈
Компания демонстрирует стабильный рост объемов обрабатываемых грузов:
Ключевые показатели
Объем грузооборота увеличивается на 15-20% ежегодно.
География присутствия охватывает основные таможенные посты России.
Клиентская база включает как физических, так и юридических лиц.
Инвестиции в развитие
Модернизация складов повышает эффективность обработки грузов.
Обучение персонала обеспечивает высокое качество услуг.
Развитие IT-систем автоматизирует рутинные процессы.
Региональная сеть и представительства 🗺️
Юнитрейд развивает сеть региональных представительств для обслуживания клиентов по всей России:
Основные офисы
Москва - головной офис по адресу Новая Басманная ул., 14, стр. 4.
Екатеринбург - представительство на ул. Старых Большевиков, 3Д.
Санкт-Петербург - офис для обслуживания северо-западного региона.
Новосибирск - центр для работы с Сибирью и Дальним Востоком.
Таможенные посты
Шереметьево - основной пункт обработки авиагрузов из Китая.
Домодедово - терминал для европейских направлений.
Пулково - обслуживание грузов через Санкт-Петербург.
Кольцово - уральский таможенный пост.
Будущее компании и рыночные тенденции 🔮
Развитие электронной коммерции создает новые возможности для таможенных брокеров:
Перспективы роста
Увеличение объемов международной торговли стимулирует спрос на услуги.
Цифровизация процессов повышает эффективность работы.
Расширение географии открывает новые рынки.
Вызовы и риски
Изменение законодательства может повлиять на процедуры оформления.
Усиление конкуренции требует постоянного улучшения сервиса.
Экономические санкции ограничивают работу с отдельными странами.
Рекомендации для клиентов 💡
Для эффективного взаимодействия с Юнитрейд рекомендуется:
Подготовка к работе
Изучите тарифы и условия предоставления услуг.
Подготовьте документы заранее для ускорения процесса.
Проверяйте СМС на подлинность перед оплатой.
Оптимизация процессов
Используйте личный кабинет для отслеживания грузов.
Консультируйтесь со специалистами по сложным вопросам.
Планируйте сроки с учетом возможных задержек.
Заключение и выводы 📋
АО «Юнитрейд» является одним из крупнейших таможенных брокеров России, обеспечивающим оформление международных грузоперевозок. Компания имеет все необходимые лицензии и многолетний опыт работы на рынке.
Преимущества работы с Юнитрейд:
- Официальный статус таможенного представителя
- Широкая география обслуживания
- Автоматизированные процессы
- Собственная складская сеть
Недостатки и проблемы:
- Многочисленные жалобы клиентов
- Длительные сроки обработки
- Проблемы с качеством поддержки
При выборе таможенного брокера важно учитывать специфику своих потребностей и внимательно изучать условия сотрудничества.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Что делать, если пришло СМС от Unitrade АО?
Сначала убедитесь, что вы ожидаете посылку из-за рубежа. Проверьте отправителя и контактные данные. При сомнениях обратитесь в службу поддержки по телефону 8 (499) 648-07-15.
Как проверить подлинность СМС от Юнитрейд?
Официальные сообщения содержат номер накладной и отправляются с коротких номеров. Проверьте информацию на официальном сайте unitrade.su или свяжитесь с поддержкой.
Сколько стоят услуги таможенного оформления?
Стоимость зависит от типа груза, его стоимости и страны происхождения. Подробные тарифы доступны на официальном сайте или по запросу в службу поддержки.
Какие документы нужны для таможенного оформления?
Для физических лиц: паспорт, инвойс от продавца, документы о стоимости. Для юридических лиц: контракт, инвойс, пакинг-лист, сертификаты.
Как долго длится таможенное оформление?
Стандартные сроки составляют 3-5 рабочих дней. Экспресс-обработка возможна за дополнительную плату.
Можно ли отследить посылку в реальном времени?
Да, через личный кабинет на сайте unitrade.su доступно отслеживание на всех этапах обработки.
Что делать, если посылка задерживается?
Обратитесь в службу поддержки с номером накладной. Специалисты предоставят информацию о причинах задержки и прогнозируемых сроках.
Какие способы оплаты доступны?
Принимаются банковские карты, электронные кошельки, безналичный расчет для юридических лиц.
Работает ли Юнитрейд с мелкими отправлениями?
Да, компания обрабатывает грузы любого размера, включая мелкие посылки из интернет-магазинов.
Как получить консультацию по таможенному законодательству?
Юнитрейд предоставляет бесплатные консультации штатных юристов для всех клиентов.
Что входит в стоимость услуг?
Базовая стоимость включает таможенное оформление, подачу декларации, терминальную обработку. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно.
Можно ли забрать груз самостоятельно?
Да, после прохождения таможенного оформления груз можно забрать со склада компании в день выпуска.
Какие товары нельзя ввозить через Юнитрейд?
Запрещены к ввозу: оружие, наркотики, поддельные товары, некоторые виды лекарств и продуктов питания согласно российскому законодательству.
Как работает страхование грузов?
Все грузы автоматически страхуются от повреждения и утраты. Компенсация выплачивается в случае подтверждения страхового случая.
Можно ли изменить адрес доставки после оформления?
Изменение адреса возможно до момента отправки груза получателю. Обратитесь в службу поддержки для уточнения возможности изменений.
Что делать, если товар пришел поврежденным?
Составьте акт о повреждении при получении и обратитесь в службу поддержки для оформления страхового случая.
Работает ли Юнитрейд в выходные дни?
Основной график работы: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00. Некоторые услуги доступны круглосуточно через личный кабинет.
Как узнать размер пошлины заранее?
Воспользуйтесь калькулятором на сайте или обратитесь за консультацией к специалистам компании.
Можно ли оформить возврат товара?
Возврат возможен при соблюдении условий продавца и таможенного законодательства. Процедура требует дополнительного оформления.
Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да, для регулярных отправителей действует система скидок. Подробности уточняйте у менеджеров компании.
Оставить комментарий