Группа компаний «ЖелДорЭкспедиция» за почти 30 лет работы превратилась из небольшого предприятия с одним почтово-багажным вагоном в крупнейшего частного логистического оператора России 📈. Сегодня ТК ЖелДорЭкспедиция обслуживает клиентов в 306 городах страны, располагая собственным парком из 600 железнодорожных и 1400 автомобильных транспортных средств.
Компания ООО «ЖелДорЭкспедиция» (ИНН 7718725461) зарегистрирована по адресу: Москва, ул. Вольная, д. 35 стр. 19, помещ. 312. Генеральным директором является Назарова Евгения Николаевна, а штат сотрудников составляет 982 человека. Официальный сайт компании расположен по адресу www.jde.ru.
- История развития транспортной компании ЖелДор 🏗️
- Услуги и направления деятельности ЖелДорЭкспедиция 🚚
- География присутствия и филиальная сеть 🗺️
- Техническая инфраструктура и АСКК ЖДЭ 💻
- Подвижной состав и логистические возможности 🚛
- Качество обслуживания и отзывы клиентов ⭐
- Тарифы и стоимость услуг ЖДЭ 💰
- Технологии отслеживания и JDE.RU 📱
- Контактная информация и поддержка клиентов 📞
- Конкуренты и позиционирование на рынке 🏆
- Особенности работы с ЖилДорстрой Экспедиция 🔧
- Региональные особенности работы 🌍
- Развитие и перспективы компании 🚀
- Выводы и рекомендации 📝
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
История развития транспортной компании ЖелДор 🏗️
Желдорэкспедиция была основана в 1995 году, начав свою деятельность с единственного почтово-багажного вагона. Уже через год, в 1996 году, компания приступила к формированию региональной сети и созданию собственного транспортного парка. Это стало отправной точкой для стремительного роста, который привел к превращению небольшого предприятия в одного из ведущих логистических операторов страны.
За годы работы ЖДЭ реализовала несколько крупных инвестиционных проектов, включая строительство вагоностроительного завода в Ивановской области и современного терминала в Подмосковье для погрузки, разгрузки и сортировки грузов. Для обслуживания железнодорожного подвижного состава было организовано собственное вагоноремонтное депо в городе Александров.
В 2007 году компания создала Единый Информационный Центр, который позволяет отслеживать передвижение грузов в режиме реального времени. Эта система, известная как АСКК ЖДЭ (Автоматизированная Система Контроля и Координации), стала важным технологическим решением для повышения качества обслуживания клиентов.
Услуги и направления деятельности ЖелДорЭкспедиция 🚚
Транспортная компания ЖелДорЭкспедиция предлагает широкий спектр логистических услуг, охватывающих различные виды транспорта и способы доставки:
Железнодорожные перевозки 🚂
Компания специализируется на железнодорожных перевозках, располагая собственным парком из 600 железнодорожных транспортных средств. В собственности компании находится почтово-багажный поезд Москва — Владивосток, что обеспечивает регулярное сообщение между крупнейшими городами России.
Автомобильные грузоперевозки 🚛
Грузоперевозки ЖелДорЭкспедиция осуществляет с помощью автопарка из 1400 автомобилей. Компания обеспечивает:
- Доставку сборных грузов от 1 кг до 20 тонн
- Генеральные грузы FTL (full truck load)
- Контейнерные перевозки
- Автодоставку контейнеров на склад грузополучателю
Авиаперевозки и экспресс-доставка ✈️
ЖДЭ предлагает авиаперевозки для срочных отправлений. Экспресс-доставка позволяет клиентам получать грузы в максимально короткие сроки, что особенно востребовано в бизнес-сегменте.
Специализированные услуги 📦
- Доставка грузов из Китая — развивающееся направление международной логистики
- Доставка грузов в Казахстан — расширение географии в страны СНГ
- Таможенное оформление грузов
- Перевозка мебели в контейнерах
- Транспортная обработка грузов
География присутствия и филиальная сеть 🗺️
Транспортная компания ЖелДорЭкспедиция имеет широкую географию присутствия:
Российская Федерация 🇷🇺
Компания работает в 306 городах России, обеспечивая доставку в более чем 9658 пунктов по всей стране. Крупнейшие региональные центры включают:
- ТК ЖелДорЭкспедиция Москва — головной офис и главный логистический узел
- ТК ЖелДорЭкспедиция СПб — ключевое подразделение в Северо-Западном регионе
- Новосибирск, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Казань, Челябинск, Воронеж, Иркутск, Владивосток
Международное присутствие 🌍
ЖелДор активно расширяет международную деятельность:
- Казахстан — более 250 филиалов в общей сети
- Китай — развитие направления доставки из КНР
- Белоруссия — расширение географии присутствия
- Представительства в Абхазии, Азербайджане, Грузии
- Доставка в Германию и другие страны ЕС
Техническая инфраструктура и АСКК ЖДЭ 💻
Автоматизированная система АСКК ЖДЭ
АСКК ЖДЭ (askk.jde.ru) — это автоматизированная система контроля и координации, которая обеспечивает:
- Отслеживание грузов в режиме реального времени
- Управление логистическими процессами
- Координацию работы филиалов
- Обработку заявок и документооборот
Система askk jde ru доступна для клиентов и позволяет получать актуальную информацию о статусе отправлений. Пользователи могут войти в личный кабинет через официальный сайт компании.
Транспортная инфраструктура 🏭
ЖилДорСтрой Экспедиция как часть группы компаний располагает:
- Собственным вагоноремонтным депо в г. Александров
- Вагоностроительным заводом в Ивановской области
- Современным терминалом в Подмосковье
- Складскими комплексами в ключевых логистических узлах
Подвижной состав и логистические возможности 🚛
Железнодорожный парк 🚂
Желдор владеет крупнейшим частным железнодорожным парком в России:
- 600 железнодорожных транспортных средств
- Собственный почтово-багажный поезд Москва — Владивосток
- Специализированные вагоны для различных типов грузов
- Современное депо для технического обслуживания
Автомобильный парк 🚚
Автопарк ТК ЖелДор включает:
- 1400 автомобильных транспортных средств
- Грузовики различной грузоподъемности
- Специализированный транспорт для перевозки негабаритных грузов
- Рефрижераторы для температурно-чувствительных товаров
Логистические решения 📊
Грамотная логистика помогает компании:
- Организовать транспортировку по индивидуальной схеме
- Предлагать выгодные условия доставки
- Обеспечивать оптимальные маршруты
- Гарантировать сохранность груза
Качество обслуживания и отзывы клиентов ⭐
Положительные отзывы 👍
Многие клиенты ЖелДорЭкспедиция отзывы оставляют положительные:
- «Груз приехал в целости и сохранности, спасибо»
- «При переезде отправляли личные вещи через ТК "ЖелДорЭкспедиция". Всё пришло целое, без каких либо повреждений... Сроки не задержаны»
- «Хорошая служба доставки с удобным графиком! За шесть лет регулярной работы ни разу не подвели»
- «Все в срок и самые доступные цены»
Проблемные моменты 👎
Среди негативных отзывов о ЖелДорЭкспедиция:
- Сложности с дозвоном в офисы
- Случаи завышения стоимости перевозки
- Проблемы с работой касс в некоторых филиалах
- Нарушения в работе с клиентами
Общая оценка репутации 📈
По данным различных платформ, транспортная компания ЖелДорЭкспедиция имеет:
- Рейтинг 2.1/5 в Хабаровске (114 оценок)
- Рейтинг 3.6/5 в Челябинске (129 оценок)
- Смешанные отзывы на специализированных сайтах
Тарифы и стоимость услуг ЖДЭ 💰
Факторы ценообразования
Доставка ЖелДорЭкспедиция рассчитывается исходя из:
- Веса и объема груза
- Расстояния транспортировки
- Выбранного вида транспорта
- Срочности доставки
- Дополнительных услуг (упаковка, страхование)
Способы расчета стоимости 🧮
Клиенты могут:
- Воспользоваться онлайн-калькулятором на jde.ru
- Обратиться в ближайший филиал
- Связаться с контактным центром
- Получить консультацию менеджера
Дополнительные услуги 📋
- Страхование груза
- Упаковка в деревянную обрешетку
- Доставка до двери
- Погрузочно-разгрузочные работы
- Временное хранение на складе
Технологии отслеживания и JDE.RU 📱
Официальный сайт JDE.RU
www.jde.ru — это основной информационный ресурс компании, который предлагает:
- Расчет стоимости доставки
- Отслеживание грузов по номеру ТТН
- Информацию о филиалах и услугах
- Личный кабинет клиента
- Контактные данные
Система отслеживания 📍
JDE доставка позволяет отслеживать грузы через:
- Официальный сайт jde.ru
- Мобильные приложения
- SMS-уведомления
- Звонки от менеджеров
Что такое JDE.RU 🤔
JDE.RU что это — официальный сайт группы компаний ЖелДорЭкспедиция, который служит:
- Информационным порталом
- Инструментом для заказа услуг
- Платформой для отслеживания отправлений
- Базой знаний для клиентов
Контактная информация и поддержка клиентов 📞
Горячая линия
Контактный центр ЖелДорЭкспедиция:
- 8-800-1005-505 — бесплатная горячая линия
- Служба работает для консультаций и приема заявок
- Отдел контроля качества: okk.msk@jde.ru
Служба безопасности
Горячая линия Службы Безопасности:
- +7(495) 660-33-95 (доб. 6)
- Email: sb.jde@mail.ru
- Руководитель: Людэ Юрий Владимирович
Официальные реквизиты 📄
ООО «ЖелДорЭкспедиция»:
- ОГРН: 5087746239840
- ИНН: 7718725461
- КПП: 771901001
- Адрес: 105187, г. Москва, ул. Вольная, д. 35, стр. 19, пом. 312
Социальные сети 📱
Компания представлена в социальных сетях:
- ВКонтакте: vk.com/jeldor
- Корпоративные каналы связи
- Профессиональные площадки
Конкуренты и позиционирование на рынке 🏆
Рыночная позиция
ТК ЖДЭ позиционируется как:
- Один из крупнейших логистических операторов России
- Владелец крупнейшего частного подвижного парка
- Компания с 28-летним опытом работы
- Надежный транспортный партнер
Основные конкуренты
На рынке грузоперевозок ЖелДор конкурирует с:
- ПЭК
- Деловые Линии
- СДЭК
- Байкал-Сервис
- КИТ
- Энергия
Конкурентные преимущества ✅
- Собственный железнодорожный парк
- Широкая филиальная сеть
- Опыт работы с 1995 года
- Комплексные логистические решения
- Современные информационные системы
Особенности работы с ЖилДорстрой Экспедиция 🔧
Корпоративные клиенты 🏢
ЖилДорстрой Экспедиция транспортная компания предлагает корпоративным клиентам:
- Персональные менеджеры
- Индивидуальные тарифы
- Отсрочку платежа
- Электронный документооборот
- Аналитическую отчетность
Малый и средний бизнес 🏪
Для предпринимателей доступны:
- Стандартная линейка услуг
- Онлайн-заказ через сайт
- Система лояльности
- Консультационная поддержка
Частные клиенты 👨👩👧👦
Доставка ЖелДорЭкспедиция для физических лиц включает:
- Отправку личных вещей при переезде
- Доставку интернет-покупок
- Пересылку документов
- Транспортировку негабаритных предметов
Региональные особенности работы 🌍
ЖелДорЭкспедиция Москва 🏙️
Транспортная компания ЖелДорЭкспедиция Москва является:
- Головным офисом группы компаний
- Крупнейшим логистическим узлом
- Центром координации всей сети
- Базой для международных перевозок
ЖелДорЭкспедиция СПб 🏛️
ТК ЖелДорЭкспедиция СПб обеспечивает:
- Обслуживание Северо-Западного региона
- Связь с портами Балтийского моря
- Международные перевозки в Европу
- Работу с крупными промышленными предприятиями
Дальний Восток 🌅
На Дальнем Востоке ЖДЭ особенно важна для:
- Связи с центральными регионами России
- Торговли с Китаем и АТР
- Обслуживания труднодоступных территорий
- Поддержки местного бизнеса
Развитие и перспективы компании 🚀
Инвестиционные проекты 💼
ЖелДорЭкспедиция продолжает развиваться через:
- Строительство новых терминалов
- Модернизацию подвижного состава
- Внедрение цифровых технологий
- Расширение географии присутствия
Технологические инновации 🔬
Компания инвестирует в:
- Автоматизацию логистических процессов
- Развитие АСКК ЖДЭ
- Мобильные приложения
- Интеграцию с платформами электронной коммерции
Международное расширение 🌐
Желдор планирует:
- Увеличение присутствия в Казахстане и Белоруссии
- Развитие китайского направления
- Освоение новых рынков СНГ
- Углубление европейской интеграции
Выводы и рекомендации 📝
Группа компаний ЖелДорЭкспедиция представляет собой одного из ведущих логистических операторов России с почти 30-летней историей успешной работы. Компания обладает уникальными конкурентными преимуществами в виде собственного железнодорожного парка, широкой филиальной сети и современных информационных систем.
Рекомендации для клиентов ✅
- При выборе ЖДЭ стоит учитывать:
- Широкую географию покрытия
- Наличие различных видов транспорта
- Возможность отслеживания грузов
- Опыт работы с различными типами грузов
- Для повышения качества обслуживания рекомендуется:
- Заранее уточнять все детали перевозки
- Проверять размеры и вес груза при сдаче и получении
- Использовать страхование для ценных отправлений
- Сохранять все документы до получения груза
- При возникновении проблем следует:
- Обращаться в контактный центр 8-800-1005-505
- Использовать официальные каналы связи
- Документировать все обращения
- При необходимости писать на горячую линию руководству
Советы по работе с компанией 💡
- Планируйте отправки заранее — это поможет получить лучшие тарифы
- Правильно упаковывайте груз — используйте рекомендации компании
- Отслеживайте отправления через сайт jde.ru или мобильное приложение
- Сохраняйте документы до полного завершения перевозки
- Изучайте отзывы о работе конкретных филиалов
Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Что такое ЖелДорЭкспедиция?
ЖелДорЭкспедиция — это группа компаний, основанная в 1995 году, которая является одним из крупнейших логистических операторов России. Компания специализируется на железнодорожных и автомобильных грузоперевозках по России и миру.
Как расшифровывается аббревиатура ЖДЭ?
ЖДЭ — это сокращение от «ЖелДорЭкспедиция». Также используются варианты написания: Желдор, ЖелДор, JDE.
Что означает JDE.RU?
JDE.RU — это официальный сайт группы компаний ЖелДорЭкспедиция. На этом сайте можно рассчитать стоимость доставки, отследить груз, найти контакты филиалов и заказать услуги компании.
Что такое АСКК ЖДЭ?
АСКК ЖДЭ (askk.jde.ru) — это автоматизированная система контроля и координации, которая позволяет отслеживать грузы в режиме реального времени и управлять логистическими процессами компании.
В каких городах работает ЖелДорЭкспедиция?
Компания имеет филиалы в 306 городах России и обеспечивает доставку в более чем 9658 пунктов по всей стране. Также есть представительства в Казахстане, Китае, Белоруссии и других странах.
Какие услуги предоставляет транспортная компания ЖелДорЭкспедиция?
Основные услуги включают: железнодорожные перевозки, автомобильные грузоперевозки, авиаперевозки, экспресс-доставку, доставку сборных грузов, международные перевозки, таможенное оформление.
Как отследить груз ЖелДорЭкспедиция?
Отследить груз можно на официальном сайте jde.ru, введя номер транспортной накладной (ТТН), через мобильное приложение или по телефону горячей линии 8-800-1005-505.
Каковы реквизиты ООО ЖелДорЭкспедиция?
ИНН: 7718725461, ОГРН: 5087746239840, КПП: 771901001. Юридический адрес: 105187, г. Москва, ул. Вольная, д. 35, стр. 19, пом. 312.
Какой телефон горячей линии ЖелДорЭкспедиция?
Бесплатная горячая линия: 8-800-1005-505. Также работает горячая линия службы безопасности: +7(495) 660-33-95 (доб. 6).
Сколько лет работает компания ЖелДорЭкспедиция?
Компания основана в 1995 году, что означает более 28 лет успешной работы на рынке логистических услуг.
Какой подвижной состав у ЖелДорЭкспедиция?
Компания владеет 600 железнодорожными и 1400 автомобильными транспортными средствами, включая собственный почтово-багажный поезд Москва — Владивосток.
Можно ли застраховать груз при отправке через ЖДЭ?
Да, компания предлагает услуги страхования грузов. Рекомендуется страховать ценные отправления на полную стоимость.
Работает ли ЖелДорЭкспедиция с международными перевозками?
Да, компания осуществляет международные перевозки в Казахстан, Китай, Белоруссию, страны ЕС и другие направления.
Есть ли у ЖелДорЭкспедиция личный кабинет для клиентов?
Да, на официальном сайте jde.ru доступен личный кабинет, где можно управлять отправлениями, получать счета и отслеживать грузы.
Какие документы нужны для отправки груза через ЖДЭ?
Обычно требуется паспорт отправителя, данные получателя, опись вложения и другие документы в зависимости от типа груза и направления перевозки.
Предоставляет ли ЖелДорЭкспедиция услуги доставки до двери?
Да, компания предлагает услуги доставки грузов до двери получателя за дополнительную плату.
Как работает система отзывов о ЖелДорЭкспедиция?
Отзывы о работе компании можно найти на специализированных сайтах, в социальных сетях, на картографических сервисах 2ГИС и Яндекс.Карты.
Что делать при утере или повреждении груза ЖДЭ?
Необходимо немедленно обратиться в контактный центр, зафиксировать проблему письменно и подать претензию с приложением документов.
Можно ли отправить хрупкий груз через ЖелДорЭкспедиция?
Да, компания принимает хрупкие грузы при условии соответствующей упаковки. Рекомендуется использовать деревянную обрешетку и специальную маркировку.
Какие способы оплаты принимает ЖелДорЭкспедиция?
Компания принимает наличные, банковские карты, безналичный расчет для юридических лиц и электронные платежи через различные системы.
Оставить комментарий