Au.ru (ранее 24au.ru) — крупнейший интернет-аукцион Красноярска

1. История и развитие платформы
2. Юридическая информация и руководство
3. Концепция и функционал платформы
4. Технические возможности и сервисы
5. Статистика и масштабы деятельности
6. Финансовые показатели компании
7. График работы и контактная информация
8. Отзывы пользователей и репутация
9. Присутствие в социальных сетях
10. Конкурентная позиция на рынке
11. Проблемы и вызовы
12. Заключение

История и развитие платформы

Au.ru — это интернет-платформа, которая изначально была известна под названием 24au.ru. Проект был основан как торговая площадка для частников и магазинов в Красноярске и со временем стал крупнейшей торговой интернет-площадкой Сибири.

Юридически платформа представлена компанией ООО "Аукцион 24Ау.Ру", которая была зарегистрирована 12 сентября 2013 года. Компания ведет свою деятельность уже более 11 лет и является действующей организацией.

Юридическая информация и руководство

Основные реквизиты:

• Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АУКЦИОН 24АУ.РУ"
• ИНН: 2466265905
• ОГРН: 1132468050681
• Уставный капитал: 10 000 рублей
• Генеральный директор: Лисович Александр Викторович

Местоположение офиса:

Компания расположена по адресу: Красноярск, проспект Мира, 94. В различных источниках указываются разные номера офисов — 415, 217 или 301, что может свидетельствовать о расширении или изменении офисных помещений.

Концепция и функционал платформы

Au.ru позиционирует себя как универсальную торговую площадку, где пользователи могут:

• Покупать и продавать товары
• Участвовать в аукционных торгах со ставками
• Размещать обычные объявления (как на доске объявлений)
• Обменивать товары
• Продавать без комиссий — ключевое конкурентное преимущество

Платформа описывается как "городские бесплатные доски объявлений и аукционы", где можно найти практически все — "от ручки до автомобиля".

Технические возможности и сервисы

Мобильное приложение

Для удобства пользователей разработано мобильное приложение "Au.ru Аукцион", которое доступно в Google Play. Приложение имеет более 100 000 загрузок и получает регулярные обновления.

Доступные сервисы:

• Система оплаты товаров
• Служба доставки
• Безопасные сделки
• Рейтинговая система продавцов

Статистика и масштабы деятельности

По состоянию на текущий момент платформа демонстрирует внушительные показатели:

• Пользователей: 994 146
• Активных торгов: 1 674 750
• Общая сумма торгов: 199 173 411 630 рублей
• Пользователей онлайн: 1 188 (на момент проверки)

Финансовые показатели компании

Согласно финансовой отчетности, ООО "Аукцион 24Ау.Ру" демонстрирует стабильные результаты:

• Выручка за 2024 год: 21 миллион рублей с ростом на 4%
• Компания входит в топ-22 предприятий Красноярского края по выручке в сфере обработки данных и интернет-порталов

График работы и контактная информация

Режим работы:

Понедельник-Пятница: 09:00 - 17:00
Суббота-Воскресенье: Выходные дни

Контактные телефоны:

• +7 391 205-08-19
• +7 391 205-08-20
• +7 391 274-60-57

Отзывы пользователей и репутация

Положительные аспекты:

Многие пользователи отмечают удобство платформы и возможность найти товары по выгодным ценам. Один из покупателей поделился опытом покупки велосипеда за 6 000 рублей вместо магазинных 12 000 рублей. Пользователи ценят рейтинговую систему, которая помогает оценить надежность продавца.

Критические замечания:

Однако есть и негативные отзывы. Некоторые продавцы жалуются на снижение продаж в последние годы. С 2023 года наблюдается значительное падение активности — продавец с рейтингом 2000+ сообщает о том, что за 2 года была всего 1 продажа вместо привычных 50% успешных сделок.

Основные жалобы пользователей:

• Низкая конверсия объявлений в продажи
• Проблемы с модерацией и поддержкой клиентов
• Неравномерная политика в отношении нарушителей
• Устаревшая аудитория и низкая активность покупателей

Присутствие в социальных сетях

Компания активно ведет страницы в социальных сетях:

• ВКонтакте: группа "Аукцион Au.ru - Красноярск"
• Twitter: аккаунт @24au_ru с анонсами и новостями

Конкурентная позиция на рынке

Au.ru позиционирует себя как альтернатива крупным маркетплейсам с их высокими комиссиями. Основное конкурентное преимущество — отсутствие комиссий для продавцов, что особенно привлекательно для малого бизнеса и частных лиц.

Однако пользователи все чаще сравнивают платформу с такими гигантами как Авито и Юла, отмечая преимущества последних в плане аудитории и функциональности.

Проблемы и вызовы

Текущие сложности:

1. Снижение активности пользователей в последние годы
2. Жалобы на качество модерации
3. Техническая устарелость некоторых решений
4. Проблемы с клиентским сервисом

Судебные разбирательства:

В базах данных найдены упоминания о судебных делах с участием компании, а также сведения о наличии исполнительных производств, что может свидетельствовать о наличии деловых споров.

Заключение

Au.ru (бывший 24au.ru) остается значимым игроком на рынке интернет-торговли в Красноярске, несмотря на растущую конкуренцию и внутренние вызовы. Платформа обладает солидной пользовательской базой и многолетним опытом работы, но нуждается в модернизации подходов к клиентскому сервису и маркетингу для сохранения конкурентоспособности в эпоху доминирования крупных федеральных площадок.

Стабильная финансовая отчетность компании и продолжающиеся обновления мобильного приложения свидетельствуют о том, что руководство предпринимает усилия по развитию проекта, несмотря на критику пользователей.