ИнтерЛогика: Полный обзор интернет-провайдера в Троицке

1. О компании
2. Официальный сайт и контактная информация
3. Личный кабинет клиента
4. Услуги провайдера
5. Финансовые показатели
6. Отзывы и репутация
7. Лицензии и сертификация
8. Конкуренты и позиционирование
9. Государственные контракты
10. Заключение

О компании

ООО ГК "ИнтерЛогика" — это телекоммуникационная компания, работающая в городе Троицк и предоставляющая услуги интернета, телефонии и телевидения. Компания была создана в 2006 году группой связистов-профессионалов из Троицка с целью оказания современных услуг связи жителям коттеджных поселков и частных домов региона.

Юридически организация зарегистрирована как ООО ГК "Интерлогика" 17 октября 2016 года с ИНН 7751029750 и ОГРН 5167746213905. Генеральным директором является Золин Владимир Владимирович.

Официальный сайт и контактная информация

Основные контакты

• Официальный сайт: https://ilogica.ru
• Адрес офиса: г. Троицк, Сиреневый бульвар, д. 5, оф. 108
• Телефоны:
  • +7 (499) 271-71-00
  • +7 (499) 506-98-38
  • +7 (499) 271-40-00
• Email: support@ilogica.ru

График работы

Согласно информации на различных ресурсах, офис компании работает:

• Понедельник-Пятница: 09:00 - 18:00
• Выходные: Закрыто
• Техподдержка: Ежедневно с 08:00 до 24:00

Личный кабинет клиента

Доступ к личному кабинету

Для входа в личный кабинет ИнтерЛогика абоненты должны открыть официальный сайт компании и выбрать вкладку "Личный кабинет" в правом углу страницы.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете клиенты могут:

• Оплачивать услуги интернета, телефонии и ТВ
• Просматривать историю платежей и начислений
• Управлять тарифными планами
• Подавать заявки на техническую поддержку
• Отслеживать состояние счета

Способы оплаты

Компания предоставляет различные способы оплаты услуг:

• Через личный кабинет на сайте
• В офисе компании
• Через банковские терминалы
• Яндекс.Деньги
• Обещанный платеж

Услуги провайдера

Интернет

ИнтерЛогика прошла путь от технологий xDSL на медных кабельных линиях до современных GPON (Gigabit Passive Optical Network) на оптических линиях. Компания первой в Троицке начала оказывать услуги VoIP (IP-телефония).

Телевидение

Провайдер предлагает интерактивное телевидение с возможностями:

• Перемотка и пауза в прямом эфире
• Запись программ
• Просмотр архива передач
• Интерактивное меню

Дополнительные услуги

• Видеонаблюдение: наружное и внутреннее с облачным хранилищем записей
• Стационарная телефонная связь для организаций и частных лиц
• Проектно-монтажные работы по слаботочным сетям

Финансовые показатели

По данным на 2023 год, компания показывает стабильные результаты:

• Выручка: 66 млн рублей (+2% к предыдущему году)
• Уставный капитал: 20,000 рублей
• Компания занимает 372 место среди телекоммуникационных компаний Москвы по выручке

Отзывы и репутация

Рейтинги на популярных площадках

• Yell.ru: 1.7 из 5 (18 отзывов)
• 2ГИС: 1 из 5 (3 оценки)

Характерные жалобы клиентов

По отзывам клиентов основными проблемами являются:

• Нестабильное качество интернет-соединения
• Проблемы с техподдержкой в выходные дни
• Медленная реакция на заявки по устранению неисправностей

Ответы компании

Представители ИнтерЛогика признают некоторые проблемы и указывают на планы по их решению:

• Расширение времени работы техподдержки
• Наличие дежурной бригады для устранения аварий в выходные
• Основная обработка заявок происходит в будние дни

Лицензии и сертификация

Компания имеет 8 лицензий по 5 видам лицензируемой деятельности. В группе компаний работают сертифицированные специалисты по:

• ATC Panasonic
• IP-телефонии Asterisk
• Охранно-пожарным системам Орион и Jablotron

Конкуренты и позиционирование

ИнтерЛогика работает в высококонкурентной сфере телекоммуникаций. В некоторых районах Троицка компания является практически монополистом, что отражается на отношении к клиентам.

Государственные контракты

Организация активно участвует в государственных закупках и имеет опыт работы с бюджетными организациями:

• 5 государственных контрактов на общую сумму 1,638,749 рублей
• Работает поставщиком для различных государственных заказчиков

Заключение

ИнтерЛогика представляет собой региональную телекоммуникационную компанию с почти 20-летним опытом работы в сфере связи. Несмотря на некоторые проблемы с качеством обслуживания, отмечаемые в отзывах клиентов, компания продолжает развиваться и внедрять современные технологии.

Основные преимущества провайдера:

• Широкий спектр услуг: от интернета до видеонаблюдения
• Современные технологии: GPON, IP-телефония
• Местное присутствие: офис и техподдержка в Троицке

Областями для улучшения остаются:

• Качество технической поддержки
• Стабильность услуг
• Работа с клиентскими обращениями

Для получения актуальной информации о тарифах и подключении рекомендуется обращаться в офис компании по адресу Сиреневый бульвар, д. 5 или на официальный сайт ilogica.ru.