Крупнейший строительный гипермаркет в Ростове-на-Дону расположен по адресу ул. Доватора, 158 и работает ежедневно с 08:00 до 22:00. Магазин, ранее известный как Леруа Мерлен, сегодня функционирует под брендом «Лемана ПРО» и предлагает более миллиона товаров для строительства, ремонта и обустройства дома по самым выгодным ценам.
Этот гипермаркет стал настоящим центром притяжения для жителей Западного жилмассива и всего Советского района, предлагая не только широчайший ассортимент товаров, но и профессиональные услуги по доставке, проектированию и монтажу. С момента открытия магазин на Доватора зарекомендовал себя как надежный партнер в реализации любых строительных и дизайнерских проектов.
- Полная информация о магазине Лемана ПРО на Доватора 📍
- График и режим работы магазина ⏰
- Контактная информация и связь 📞
- Социальные сети и онлайн-присутствие 📱
- Ассортимент и услуги магазина 🛠️
- Программы лояльности и личный кабинет 💳
- Как добраться до магазина 🚗
- Особенности работы и сервисы 🏪
- Акции и специальные предложения 🎯
- Техническая поддержка и гарантии ⚙️
- Корпоративные клиенты и строительные компании 🏢
- Выводы и рекомендации 📋
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Полная информация о магазине Лемана ПРО на Доватора 📍
Точный адрес и местоположение
Гипермаркет «Лемана ПРО Ростов Доватора» находится по адресу ул. Доватора, 158, Ростов-на-Дону, 344047. Магазин расположен в Западном жилом массиве Советского района, что делает его легкодоступным для жителей этой части города и прилегающих районов.
Здание магазина представляет собой современный торговый комплекс площадью несколько тысяч квадратных метров, где размещены все отделы строительных и отделочных материалов, инструментов, товаров для дома и сада. Просторная парковка позволяет без проблем припарковать автомобиль даже в часы пик.
Удобное расположение магазина на Доватора обеспечивает быстрый доступ как для частных покупателей, так и для профессиональных строителей и ремонтных бригад. Близость к основным транспортным артериям города позволяет легко добираться сюда из любого района Ростова-на-Дону.
График и режим работы магазина ⏰
Ежедневный график работы
Магазин Лемана ПРО на Доватора работает ежедневно с 08:00 до 22:00. Такой расширенный режим работы позволяет покупателям посещать гипермаркет в удобное время, включая выходные дни и праздники.
Подробный график работы:
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Особенности рабочего времени
Четырнадцатичасовой рабочий день семь дней в неделю делает магазин максимально доступным для всех категорий покупателей. Утреннее открытие в 8:00 удобно для профессиональных строителей, которые начинают рабочий день рано, а закрытие в 22:00 позволяет совершать покупки после основной работы.
В праздничные дни режим работы может изменяться, поэтому рекомендуется уточнять актуальную информацию по телефону горячей линии или на официальном сайте. Обычно в 12:00 наблюдается наибольшее количество посетителей, поэтому для более комфортного шопинга лучше планировать визит на утренние или вечерние часы.
Контактная информация и связь 📞
Основные контакты
Телефон горячей линии: ☎️8 (800) 700-00-99. Это бесплатный федеральный номер, по которому можно получить консультацию по любым вопросам, связанным с работой магазина, наличием товаров, услугами доставки и другими сервисами.
Служба поддержки работает круглосуточно без выходных, что позволяет получить необходимую информацию в любое время. Операторы колл-центра готовы помочь с:
- Информацией о наличии товаров
- Оформлением заказов
- Вопросами доставки и самовывоза
- Возвратом и обменом товаров
- Гарантийным обслуживанием
- Получением справок о магазинах
Официальные веб-ресурсы
Официальный сайт: lemanapro.ru - главный интернет-ресурс сети, где можно ознакомиться с каталогом товаров, оформить заказ онлайн, узнать об акциях и специальных предложениях.
Региональный сайт: rostov.leroymerlin.ru - специализированная версия сайта для жителей Ростова-на-Дону с информацией о местных магазинах, их услугах и особенностях работы.
Личный кабинет: lemanapro.ru/login/ - персональная зона для зарегистрированных пользователей, где доступна история покупок, управление заказами и другие сервисы.
Обратная связь
Для отправки официальных обращений, претензий и предложений работает система обратной связи на сайте. Специалисты службы поддержки рассматривают все обращения и отвечают в течение 24 часов.
Адрес центрального офиса: Москва, проспект Лихачева, 15. Для посещения офиса необходимо предварительно договориться о встрече по телефону ☎️8 (495) 961-01-60.
Социальные сети и онлайн-присутствие 📱
Официальные группы в социальных сетях
ВКонтакте: vk.com/lemanapro_rnd - официальная группа Лемана ПРО Ростов-на-Дону. В группе публикуются актуальные новости, акции, советы по ремонту и строительству, а также объявления о специальных предложениях для жителей города.
Instagram: Магазин также присутствует в Instagram, где делится фотографиями товаров, примерами интерьерных решений и полезными советами по обустройству дома.
Мобильное приложение
Приложение «Лемана ПРО» доступно для скачивания в Google Play и App Store. Приложение получило высокую оценку пользователей (4.4 звезды) и более 10 миллионов скачиваний.
Возможности приложения:
- Просмотр каталога товаров
- Оформление заказов
- Отслеживание доставки
- Поиск ближайших магазинов
- Участие в программах лояльности
- Доступ к личному кабинету
Ассортимент и услуги магазина 🛠️
Основные товарные категории
Гипермаркет на Доватора предлагает полный спектр товаров для строительства, ремонта и обустройства дома:
Строительные материалы:
- Цемент, песок, щебень
- Кирпич и блоки различных типов
- Сухие строительные смеси
- Утеплители и изоляционные материалы
- Кровельные материалы
Инструменты и электротовары:
- Ручной инструмент
- Электроинструмент известных брендов
- Измерительные приборы
- Крепежные элементы
- Электротовары и кабельная продукция
Отделочные материалы:
- Напольные покрытия (ламинат, паркет, линолеум, плитка)
- Обои и декоративные покрытия
- Краски и лаки
- Декоративные элементы
- Потолочные системы
Сантехника и отопление:
- Ванны, душевые кабины, унитазы
- Смесители и сантехнические аксессуары
- Трубы и фитинги
- Отопительное оборудование
- Водонагреватели
Товары для дома:
- Мебель для различных комнат
- Освещение и электрика
- Текстиль для дома
- Системы хранения
- Товары для организации пространства
Профессиональные услуги
Магазин предоставляет широкий спектр профессиональных услуг:
Доставка товаров:
- Доставка крупногабаритных товаров
- Доставка строительных материалов
- Срочная доставка в день заказа
- Подъем на этаж
Проектирование и дизайн:
- Бесплатное проектирование кухни под индивидуальные размеры
- Дизайн-проект ванной комнаты
- Консультации по планировке
- 3D-визуализация проектов
Монтажные работы:
- Установка сантехники
- Монтаж электрики
- Укладка напольных покрытий
- Сборка мебели
- Установка дверей и окон
Программы лояльности и личный кабинет 💳
Ключ-карта ПРО
Ключ-карта ПРО - основная программа лояльности, которая предоставляет участникам множество преимуществ:
- Накопление баллов с каждой покупки
- Специальные цены для держателей карт
- Расширенный срок возврата товара до 24 месяцев
- История покупок в личном кабинете
- Приоритетное обслуживание
Для получения карты необходимо заполнить анкету в магазине или оформить её онлайн. Карта выдается бесплатно и активируется сразу после регистрации.
Личный кабинет
В личном кабинете на сайте доступны следующие функции:
- Просмотр истории покупок
- Отслеживание накопленных баллов
- Управление заказами
- Сохранение списков покупок
- Получение персональных предложений
- Возврат товара без чека благодаря электронной истории покупок
Корпоративное обслуживание
Для юридических лиц предусмотрены специальные условия обслуживания:
- Корпоративные скидки
- Отсрочка платежа
- Специальный личный кабинет
- Персональный менеджер
- Оптовые цены при больших объемах закупок
Как добраться до магазина 🚗
На автомобиле
Магазин расположен в легкодоступном месте с удобными подъездными путями. Адрес для навигатора: Ростов-на-Дону, ул. Доватора, 158. При планировании поездки стоит учитывать, что в часы пик (особенно около 12:00) возможны небольшие пробки в районе магазина.
Парковка у магазина бесплатная и вместительная, рассчитанная на большое количество автомобилей, включая места для инвалидов и семей с детьми.
На общественном транспорте
До магазина можно добраться различными видами общественного транспорта:
- Автобусы, следующие по улице Доватора
- Маршрутные такси до остановки «Леруа Мерлен»
- Троллейбусы с пересадкой в центре города
Точную информацию о маршрутах и расписании можно получить в мобильных приложениях для отслеживания общественного транспорта или на официальном сайте городского транспорта.
Пешком из близлежащих районов
Магазин находится в пешей доступности от многих домов Западного жилмассива. Удобные тротуары и пешеходные переходы обеспечивают безопасный путь к гипермаркету.
Особенности работы и сервисы 🏪
Консультационные услуги
В каждом отделе магазина работают квалифицированные консультанты, готовые помочь с выбором товаров. Специалисты обладают глубокими знаниями в своих областях и могут дать профессиональные рекомендации по:
- Выбору материалов для конкретных задач
- Расчету необходимого количества товара
- Совместимости различных материалов и инструментов
- Технологиям применения и монтажа
- Уходу за приобретенными товарами
Сервис самовывоза
Для удобства покупателей организован сервис самовывоза интернет-заказов. После оформления заказа на сайте, товар собирается сотрудниками магазина и подготавливается к выдаче. Клиент получает SMS-уведомление о готовности заказа и может забрать его в удобное время.
Возврат и обмен товаров
Магазин предлагает лояльную политику возврата:
- Стандартный срок возврата - 14 дней
- Для держателей Ключ-карты ПРО - до 24 месяцев
- Возврат без чека при наличии карты лояльности
- Обмен бракованных товаров
- Гарантийное обслуживание
Акции и специальные предложения 🎯
Регулярные акции
Магазин постоянно проводит различные акции и распродажи:
- Сезонные распродажи - весной и осенью действуют специальные цены на садовую технику и товары для дачи
- Недельные акции - каждую неделю новые товары по сниженным ценам
- Распродажи остатков - значительные скидки на товары, снимающиеся с производства
- Праздничные акции - специальные предложения к Новому году, 8 марта, 23 февраля и другим праздникам
Программа «Время скидок»
Специальная программа, в рамках которой в определенное время действуют максимальные скидки на популярные товары. Информация о времени проведения таких акций публикуется в социальных сетях и рассылается по email подписчикам.
Техническая поддержка и гарантии ⚙️
Гарантийное обслуживание
Все товары, приобретенные в магазине, обеспечиваются полным гарантийным обслуживанием согласно законодательству РФ и условиям производителей. Для товаров собственных торговых марок (STANDERS, SPACEO, LUXENS, SENSEA, ARTENS и других) действуют расширенные гарантийные обязательства.
Сервисный центр
При возникновении проблем с купленными товарами можно обратиться в сервисный центр. Для этого достаточно иметь Ключ-карту ПРО - чек не требуется.
Корпоративные клиенты и строительные компании 🏢
Условия для бизнеса
Магазин активно работает с корпоративными клиентами - строительными и ремонтными компаниями, дизайн-студиями, управляющими компаниями. Для таких партнеров предусмотрены:
- Специальные корпоративные цены
- Персональные менеджеры
- Отсрочка платежа до 30 дней
- Приоритетное обслуживание
- Доставка крупных партий товара
- Помощь в планировании закупок
Партнерские программы
Для партнеров по услугам (монтажники, дизайнеры, строители) действуют специальные партнерские программы с дополнительными преимуществами и бонусами.
Выводы и рекомендации 📋
Магазин Лемана ПРО на улице Доватора, 158 является одним из ведущих строительных гипермаркетов Ростова-на-Дону, предлагающим комплексные решения для строительства, ремонта и обустройства дома. Удобный режим работы ежедневно с 08:00 до 22:00, широчайший ассортимент товаров, профессиональные консультации и дополнительные услуги делают его оптимальным выбором как для частных покупателей, так и для профессионалов строительной отрасли.
Основные преимущества магазина:
- Удобное расположение в Западном районе города
- Расширенный график работы семь дней в неделю
- Бесплатная парковка и удобные подъездные пути
- Широкий ассортимент товаров высокого качества
- Конкурентные цены и регулярные акции
- Профессиональные консультации специалистов
- Программа лояльности с реальными преимуществами
- Современные сервисы доставки и самовывоза
Для максимально комфортного шопинга рекомендуется заранее планировать покупки, изучив каталог на официальном сайте, и по возможности избегать часов пик (около 12:00). Регистрация в программе лояльности «Ключ-карта ПРО» значительно расширит ваши возможности и сэкономит деньги в долгосрочной перспективе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Какой режим работы у магазина Лемана ПРО на Доватора?
Магазин работает ежедневно с 08:00 до 22:00 без выходных дней. В праздничные дни режим работы может изменяться.
По какому адресу находится магазин?
Точный адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Доватора, 158, Западный жилмассив, Советский район.
Какой телефон для связи с магазином?
Единый бесплатный номер горячей линии: 8 (800) 700-00-99. Работает круглосуточно.
Как называется сейчас магазин - Леруа Мерлен или по-другому?
В настоящее время магазин работает под брендом «Лемана ПРО», хотя многие по-прежнему знают его как Леруа Мерлен.
Есть ли парковка у магазина?
Да, у магазина есть бесплатная парковка, рассчитанная на большое количество автомобилей, включая места для инвалидов.
Можно ли заказать товары через интернет?
Да, интернет-заказы можно оформить на официальном сайте lemanapro.ru или через мобильное приложение.
Какие способы доставки доступны?
Доступны доставка курьером, самовывоз из магазина, доставка крупногабаритных товаров специальным транспортом.
Работает ли программа лояльности?
Да, действует программа «Ключ-карта ПРО» с накоплением баллов, специальными ценами и расширенными условиями возврата.
Можно ли вернуть товар без чека?
Да, при наличии Ключ-карты ПРО возврат возможен без чека, так как вся история покупок сохраняется в системе.
Какой срок возврата товара?
Стандартный срок - 14 дней, для держателей Ключ-карты ПРО - до 24 месяцев.
Есть ли в магазине консультанты?
Да, в каждом отделе работают квалифицированные консультанты, готовые помочь с выбором товаров.
Предоставляются ли услуги доставки и монтажа?
Да, магазин предлагает услуги доставки, сборки мебели, установки сантехники, монтажа электрики и другие.
Где найти официальные группы в социальных сетях?
Официальная группа ВКонтакте: vk.com/lemanapro_rnd. Также есть присутствие в Instagram.
Можно ли получить проект кухни или ванной бесплатно?
Да, магазин предлагает бесплатное проектирование кухни и ванной комнаты под индивидуальные размеры.
Работает ли магазин с юридическими лицами?
Да, для корпоративных клиентов предусмотрены специальные условия, персональные менеджеры и корпоративные скидки.
Как связаться со службой поддержки?
Через бесплатный телефон 8 (800) 700-00-99 (круглосуточно), форму обратной связи на сайте или социальные сети.
Есть ли мобильное приложение?
Да, приложение «Лемана ПРО» доступно в Google Play и App Store с высокими оценками пользователей.
Где посмотреть актуальные акции и скидки?
Актуальные акции публикуются на официальном сайте, в социальных сетях и мобильном приложении.
Можно ли купить подарочную карту?
Да, в магазине доступны подарочные карты различного номинала, которые можно использовать для покупки любых товаров.
Какие есть способы оплаты?
Принимаются наличные, банковские карты всех основных платежных систем, безналичный расчет для юридических лиц, рассрочка и кредит.
Оставить комментарий