Центр государственных услуг «Мои документы» Академического района Москвы стал настоящим спасением для жителей ЮЗАО, которые ценят своё время и комфорт при получении государственных услуг. Расположенный по адресу Новочеремушкинская улица, 23, корпус 5, этот многофункциональный центр обслуживает более 114 тысяч жителей района и предоставляет широчайший спектр услуг в формате «одного окна» 🏢.
Современный МФЦ на Академической работает ежедневно с 8:00 до 20:00, что делает его одним из самых удобных центров обслуживания в столице. Благодаря продуманной логистике и профессиональной команде специалистов, здесь можно решить большинство вопросов, связанных с получением документов и государственных услуг, не теряя драгоценные часы на походы по различным ведомствам.
- 🗺️ Точный адрес и местоположение МФЦ Академического района
- ⏰ Режим работы и график обслуживания
- 📞 Контактная информация и способы связи
- 🚌 Как добраться до МФЦ на Новочеремушкинской
- 🛠️ Полный перечень услуг МФЦ Академического района
- 🏢 Инфраструктура и удобства центра
- 💻 Онлайн-услуги и цифровые возможности
- 📊 Статистика и показатели работы
- 🚀 Перспективы развития и модернизация
- 🎯 Советы и рекомендации для посетителей
- ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
🗺️ Точный адрес и местоположение МФЦ Академического района
МФЦ «Мои документы» Академического района находится по адресу: 117218, город Москва, улица Новочеремушкинская, дом 23, корпус 5. Центр занимает просторное современное здание площадью 1554,1 квадратных метра, располагаясь на первом и втором этажах шестиэтажного строения.
Ближайшая станция метро — «Академическая» Сокольнической линии, находится в 13 минутах пешком (около 880 метров) от центра. Также можно добраться от станции «Профсоюзная», которая расположена в 16 минутах ходьбы (1,5 километра).
Ориентиры и навигация по району 🧭
Академический район — один из крупнейших и наиболее развитых районов Юго-Западного административного округа Москвы. Территория района составляет 557 гектаров, а численность населения превышает 114 тысяч человек. История этого района тесно связана со старинными поселениями — вотчиной бояр Маховых Черемошье и сельцом Шаболово, известными ещё с XVII века.
Центр госуслуг расположен в оживлённом районе с развитой инфраструктурой. Рядом находится торговый центр «Родной», различные кафе и магазины, что позволяет совместить визит в МФЦ с другими делами. Для автомобилистов предусмотрены парковочные места — около 30 парковочных мест доступны в непосредственной близости от здания.
⏰ Режим работы и график обслуживания
Одним из главных преимуществ МФЦ Академического района является удобный график работы, адаптированный под потребности современных москвичей. Центр работает ежедневно с 08:00 до 20:00, включая выходные и праздничные дни.
Детальный режим работы различных служб 📅
Важно отметить, что различные службы внутри МФЦ могут иметь собственные графики работы:
Универсальные специалисты МФЦ: понедельник-воскресенье с 08:00 до 20:00
ГКУ ИС, паспортный стол, оплата ЖКУ: понедельник-воскресенье с 08:00 до 20:00
Центр жилищных субсидий: понедельник-воскресенье с 08:00 до 20:00
ЗАГС: понедельник-воскресенье с 08:00 до 20:00
Управление социальной защиты населения: понедельник-пятница с 08:00 до 20:00, суббота и воскресенье — выходные дни.
ГУ МВД (УФМС): понедельник, пятница с 10:00 до 16:00; вторник, четверг с 15:00 до 20:00; среда, суббота с 10:00 до 14:00, перерыв с 13:00 до 13:45.
Оптимальное время для посещения ⌚
Опытные посетители рекомендуют приходить в МФЦ в утренние часы сразу после открытия или во второй половине дня после 16:00, когда поток посетителей заметно снижается. Середина недели (вторник-четверг) традиционно менее загружена, чем понедельник и пятница.
📞 Контактная информация и способы связи
Для получения актуальной информации об услугах, записи на приём и консультаций работает единый call-центр МФЦ города Москвы.
Основные контакты 📱
Телефон горячей линии: +7 (495) 777-77-77 — многоканальный номер, доступный для звонков с мобильных и стационарных телефонов без дополнительной оплаты.
Официальный сайт: md.mos.ru — портал московских центров госуслуг с полной информацией об услугах и возможностью онлайн-записи.
Электронная почта: md@social.mos.ru — для письменных обращений и получения консультаций.
Руководство центра 👨💼
Центром руководит Елисеева Елена Валерьевна — опытный специалист в сфере государственных услуг, под управлением которой МФЦ Академического района достиг высоких показателей качества обслуживания.
Социальные сети и мессенджеры 💬
МФЦ активно присутствует в социальных сетях для оперативного информирования жителей:
- ВКонтакте — официальные новости и объявления
- Одноклассники — информация для старшего поколения
- YouTube — видеоинструкции по получению услуг
- Telegram — быстрые уведомления и новости
🚌 Как добраться до МФЦ на Новочеремушкинской
Удобное расположение центра позволяет легко добраться до него различными видами транспорта.
От станции метро «Академическая» 🚇
Самый популярный маршрут от метро «Академическая»:
- Выход из метро в сторону улицы Дмитрия Ульянова
- Движение по улице Дмитрия Ульянова до остановки «Новочеремушкинская улица»
- Можно воспользоваться автобусами № 67, 142, 218, 218к
- От остановки пешком по Новочеремушкинской улице до дома 23, корпус 5
Время в пути составляет примерно 15-20 минут с учётом ожидания транспорта.
От станции метро «Профсоюзная» 🚊
Альтернативный маршрут от метро «Профсоюзная»:
- Движение по улице Кржижановского до остановки «Новочеремушкинская улица»
- Можно использовать автобус № 41, трамваи № 22, 26
- Пешая прогулка по Новочеремушкинской улице до пункта назначения
Для автомобилистов 🚗
При планировании поездки на автомобиле следует учесть наличие парковочных мест. Рядом с МФЦ оборудовано около 30 парковочных мест. Въезд возможен как с Новочеремушкинской улицы, так и с прилегающих переулков.
Координаты для навигатора: 55.685556, 37.557778
🛠️ Полный перечень услуг МФЦ Академического района
Центр «Мои документы» предоставляет более 200 государственных и муниципальных услуг в рамках концепции «одного окна». Это означает, что гражданам не нужно самостоятельно обращаться в различные ведомства — все взаимодействие с органами власти МФЦ берёт на себя.
Услуги МВД России 👮♂️
Одно из самых востребованных направлений — услуги Главного управления МВД:
Паспортные услуги:
- Выдача и замена паспортов гражданина РФ
- Оформление загранпаспортов старого и нового образца с биометрическими данными
- Восстановление утраченных документов
Водительские права и транспорт:
- Проведение экзаменов на получение водительских удостоверений
- Регистрация автомототранспортных средств и прицепов
- Получение информации об административных правонарушениях в сфере дорожного движения
Справочная информация:
- Выдача справок о наличии/отсутствии судимости
- Предоставление адресно-справочной информации
- Справки об административных наказаниях за употребление наркотических веществ
Услуги Пенсионного фонда 👴👵
МФЦ Академического района — полноценное представительство ПФР:
Пенсионное страхование:
- Информирование о состоянии индивидуальных лицевых счетов
- Установление и выплата всех видов пенсий
- Выдача справок о размере пенсий
Материнский капитал:
- Выдача государственного сертификата на материнский капитал
- Рассмотрение заявлений о распоряжении средствами
СНИЛС и страхование:
- Регистрация в системе пенсионного страхования
- Выдача и обмен страховых свидетельств
Услуги налоговой службы 💰
Федеральная налоговая служба представлена следующими услугами:
- Предоставление выписок из ЕГРЮЛ и ЕГРИП
- Консультирование по налоговому законодательству
- Работа с реестром дисквалифицированных лиц
- Информирование налогоплательщиков о действующих налогах и сборах
Услуги Росреестра 🏠
Сфера недвижимости и земельных отношений:
- Государственный кадастровый учёт недвижимости
- Регистрация прав на недвижимое имущество
- Предоставление сведений из ЕГРН
Социальные услуги и поддержка 👨👩👧👦
Департамент социальной защиты населения Москвы предоставляет через МФЦ:
- Оформление различных социальных пособий
- Услуги по материнскому капиталу
- Поддержка семей с детьми
- Социальная помощь незащищённым категориям граждан
ЗАГС:
- Регистрация актов гражданского состояния
- Выдача повторных свидетельств
- Смена имени, фамилии, отчества
🏢 Инфраструктура и удобства центра
МФЦ Академического района оборудован по последнему слову техники и создан с учётом потребностей всех категорий посетителей.
Техническое оснащение 💻
Центр располагает 47-54 окнами обслуживания — это позволяет минимизировать очереди даже в часы пик. Каждое рабочее место специалиста оснащено современным компьютерным оборудованием для быстрой обработки документов и запросов.
Электронная система управления очередями обеспечивает справедливое распределение посетителей и позволяет отслеживать примерное время ожидания. Информационные табло показывают актуальную информацию о работе различных служб.
Доступная среда ♿
Центр полностью адаптирован для посетителей с ограниченными физическими возможностями:
- Пандус для беспрепятственного входа в здание
- Подъёмник для перемещения между этажами
- Система вызова персонала для получения помощи
- Специально оборудованный туалет для маломобильных граждан
- Доступный вход с удобными поручнями и широкими проёмами
Дополнительные сервисы 🛎️
Для максимального комфорта посетителей в МФЦ работают дополнительные службы:
Платёжные терминалы — возможность оплатить государственные пошлины и коммунальные услуги прямо в центре
Фото- и копировальные услуги — изготовление документов нужного формата на месте
Детская комната — безопасное пространство для детей, пока родители решают свои вопросы
Бесплатный Wi-Fi — доступ в интернет для всех посетителей
💻 Онлайн-услуги и цифровые возможности
Современный подход МФЦ включает активное использование цифровых технологий для упрощения получения государственных услуг.
Портал md.mos.ru 🌐
Официальный сайт московских МФЦ предоставляет широкие возможности:
- Предварительная запись на конкретное время и дату без ожидания в очереди
- Отслеживание готовности документов по номеру обращения
- Электронная подача заявлений на многие услуги
- Консультации специалистов через онлайн-чат
Мобильные приложения 📱
Для удобства горожан разработаны специальные мобильные приложения:
- «Госуслуги Москвы» — основное приложение для получения городских услуг
- «Мобильный центр социальных услуг» — для пожилых людей и граждан с ограниченными возможностями
Приложения доступны бесплатно в App Store и Google Play и позволяют:
- Записываться на приём в МФЦ
- Отслеживать статус обращений
- Получать push-уведомления о готовности документов
- Заказывать социальные услуги на дом
Интеграция с порталом «Госуслуги» 🔗
МФЦ полностью интегрирован с федеральным порталом госуслуг, что позволяет:
- Использовать единую авторизацию через ЕСИА
- Подавать заявления онлайн с последующим получением результата в МФЦ
- Получать уведомления о статусе услуг через личный кабинет
📊 Статистика и показатели работы
МФЦ Академического района демонстрирует высокие показатели эффективности работы, что подтверждается отзывами посетителей и официальной статистикой.
Объёмы обслуживания 📈
Ежедневно центр обслуживает несколько сотен посетителей, предоставляя им качественные государственные услуги. Благодаря продуманной организации рабочих процессов среднее время ожидания в очереди не превышает 15-20 минут.
Ключевые показатели:
- Площадь центра: 1554,1 м²
- Количество окон обслуживания: 47-54
- Время работы: 12 часов ежедневно
- Обслуживаемое население: более 114 000 человек
Качество обслуживания ⭐
По данным сервиса 2ГИС, МФЦ имеет рейтинг 3,6 из 5,0 на основании 95 отзывов посетителей. Это средний показатель, который отражает как положительные, так и критические мнения граждан о работе центра.
Основные плюсы, отмечаемые посетителями:
- Удобное расположение и транспортная доступность
- Широкий спектр предоставляемых услуг
- Современное техническое оснащение
- Ежедневный режим работы
Области для улучшения:
- Сокращение времени ожидания в часы пик
- Повышение квалификации отдельных сотрудников
- Улучшение информирования посетителей
🚀 Перспективы развития и модернизация
МФЦ Академического района постоянно совершенствует качество предоставляемых услуг и внедряет новые технологии.
Планы цифровизации 💾
В рамках программы «Цифровая экономика» и развития электронного правительства планируется:
- Расширение перечня услуг, доступных в электронном виде
- Внедрение технологий искусственного интеллекта для автоматизации процессов
- Развитие биометрической идентификации граждан
- Создание единого цифрового профиля москвича
Улучшение клиентского сервиса 🎯
Руководство МФЦ работает над повышением качества обслуживания:
- Регулярное обучение персонала новым технологиям и стандартам работы
- Внедрение системы контроля качества услуг
- Развитие обратной связи с посетителями
- Оптимизация внутренних процессов для сокращения времени обслуживания
🎯 Советы и рекомендации для посетителей
Чтобы максимально эффективно получить необходимые услуги в МФЦ Академического района, следуйте этим практическим рекомендациям.
Подготовка к визиту 📋
Предварительная запись — используйте сайт md.mos.ru для записи на конкретное время. Это позволит избежать очередей и гарантированно попасть к специалисту в удобное время.
Проверка документов — заранее уточните полный перечень необходимых документов на официальном сайте или по телефону горячей линии. Неполный комплект документов приведёт к необходимости повторного визита.
Копии и оригиналы — приготовьте копии всех необходимых документов заранее. В МФЦ есть услуги копирования, но это займёт дополнительное время.
Оптимальное время посещения ⏰
Лучшие дни недели: вторник, среда, четверг — традиционно менее загруженные дни
Оптимальное время: 08:00-10:00 (сразу после открытия) или 16:00-19:00 (вторая половина дня)
Избегайте: понедельник и пятницу, особенно утренние часы
Что взять с собой 🎒
- Паспорт (основной документ, удостоверяющий личность)
- СНИЛС (для большинства государственных услуг)
- Документы, относящиеся к конкретной услуге
- Ручка (синяя паста для заполнения документов)
- Телефон с доступом в интернет (для получения SMS-подтверждений)
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой точный адрес МФЦ Академического района?
МФЦ располагается по адресу: 117218, Москва, улица Новочеремушкинская, дом 23, корпус 5.
Какой режим работы центра?
МФЦ работает ежедневно с 08:00 до 20:00, включая выходные и праздничные дни.
Какой телефон горячей линии МФЦ?
Единый номер для справок и записи: +7 (495) 777-77-77.
Как добраться от метро Академическая?
От метро «Академическая» можно доехать автобусами № 67, 142, 218, 218к до остановки «Новочеремушкинская улица», затем пройти пешком.
Можно ли записаться на приём заранее?
Да, предварительная запись доступна через официальный сайт md.mos.ru или по телефону горячей линии.
Есть ли парковка рядом с МФЦ?
Да, рядом с центром оборудовано около 30 парковочных мест для посетителей.
Работают ли в МФЦ все государственные службы одинаково?
Нет, различные службы имеют свой график. Например, ГУ МВД работает по особому расписанию с перерывами.
Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?
Да, в центре установлены платёжные терминалы для оплаты госпошлин и коммунальных услуг.
Есть ли услуги для людей с ограниченными возможностями?
Да, центр полностью адаптирован: есть пандус, подъёмник, система вызова персонала и специальный туалет.
Можно ли получить справку о судимости в этом МФЦ?
Да, услуга по выдаче справок о наличии/отсутствии судимости предоставляется через МВД.
Работает ли в центре детская комната?
Да, для удобства родителей с детьми оборудована специальная детская зона.
Можно ли подать документы на загранпаспорт?
Да, оформление загранпаспортов старого и нового образца доступно через службу МВД.
Есть ли бесплатный Wi-Fi в МФЦ?
Да, для всех посетителей предоставляется бесплатный доступ в интернет.
Сколько времени занимает получение большинства услуг?
Время обслуживания у окна обычно составляет 10-15 минут, общий срок получения документов зависит от конкретной услуги.
Можно ли отслеживать готовность документов онлайн?
Да, статус готовности документов можно проверить на сайте md.mos.ru по номеру обращения.
Работает ли МФЦ в праздничные дни?
Да, центр работает ежедневно, включая праздники, с 08:00 до 20:00.
Какие документы нужны для получения СНИЛС?
Для оформления СНИЛС достаточно паспорта гражданина РФ и заполненной анкеты.
Можно ли подать заявление на материнский капитал?
Да, услуги по материнскому капиталу предоставляются через Пенсионный фонд в полном объёме.
Есть ли возможность получить консультацию по телефону?
Да, операторы горячей линии +7 (495) 777-77-77 консультируют по всем вопросам предоставления услуг.
Можно ли подать документы на регистрацию ИП?
Да, услуги налоговой службы включают работу с ЕГРИП и регистрацию индивидуальных предпринимателей.
МФЦ «Мои документы» Академического района на Новочеремушкинской улице, 23, корпус 5, продолжает развиваться как современный центр предоставления государственных услуг, стремясь максимально упростить взаимодействие граждан с государственными органами и сделать этот процесс комфортным и эффективным для каждого посетителя 🏆.
Оставить комментарий