Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Дзержинском районе Ярославля стал незаменимым помощником для тысяч горожан. Филиал ГАУ ЯО «МФЦ» по адресу улица Панина, 38 обслуживает жителей одного из крупнейших районов города, включая популярный микрорайон Брагино. Этот современный центр «Мои документы» предоставляет более 200 видов государственных и муниципальных услуг в формате «одного окна» 🏢.
- Местоположение и контактная информация
- График работы МФЦ на Панина 38
- Услуги МФЦ «Мои документы» на улице Панина
- Онлайн-сервисы и электронная запись
- Особенности обслуживания в МФЦ Брагино
- Отзывы посетителей о МФЦ на Панина
- Транспортная доступность
- Система МФЦ Ярославской области
- Социальные сервисы и чат-поддержка
- Советы по посещению МФЦ
- Развитие цифровых услуг
- Взаимодействие с другими ведомствами
- Выводы и рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Местоположение и контактная информация
МФЦ Дзержинского района расположен по адресу: г. Ярославль, ул. Панина, д. 38, в 6-м микрорайоне. Это удобная локация с хорошей транспортной доступностью для жителей Брагино и других частей Дзержинского района.
Контактные данные:
- Телефон: ☎️8 (4852) 78-80-65 ☎️
- Email: mfc@mfc76.ru 📧
- Официальный сайт: mfc76.ru 🌐
- Справочная служба: ☎️8 (4852) 49-09-09
Центр находится в современном здании с удобной парковкой и доступной средой для людей с ограниченными возможностями. Рядом с МФЦ на Панина расположены остановки общественного транспорта, что делает его легкодоступным для всех категорий граждан 🚌.
График работы МФЦ на Панина 38
Режим работы филиала МФЦ в Дзержинском районе разработан с учетом потребностей жителей и включает расширенные часы обслуживания:
Расписание работы:
- Понедельник: 8:00 — 18:00 🕐
- Вторник: 10:00 — 20:00 (продленный день) 🕐
- Среда: 8:00 — 18:00 🕐
- Четверг: 8:00 — 18:00 🕐
- Пятница: 8:00 — 18:00 🕐
- Суббота: 8:00 — 18:00 🕐
- Воскресенье: выходной ❌
Важно! Во вторник МФЦ работает до 20:00, что особенно удобно для работающих граждан. Прием и выдача документов осуществляется в течение всего рабочего дня без перерыва на обед.
Услуги МФЦ «Мои документы» на улице Панина
Филиал по Дзержинскому району предоставляет полный спектр государственных и муниципальных услуг через единое окно обслуживания. Специалисты центра помогают оформить документы, получить справки, подать заявления и консультируют по всем вопросам 📝.
Основные категории услуг:
Паспортные услуги 📄:
- Оформление и замена паспорта гражданина РФ
- Загранпаспорт (старого и нового образца)
- Временное удостоверение личности
- Регистрация и снятие с регистрационного учета
Социальные выплаты и льготы 💰:
- Единое пособие для семей с детьми
- Материнский капитал
- Жилищные субсидии
- Льготы ветеранам и инвалидам
ЗАГС услуги 💕:
- Регистрация брака
- Расторжение брака
- Регистрация рождения
- Выдача повторных документов
Недвижимость и земельные отношения 🏠:
- Выписки из ЕГРН
- Кадастровые услуги
- Разрешения на строительство
- Земельные участки
Транспорт 🚗:
- Водительские удостоверения
- Регистрация автомобилей
- Техосмотр
- Штрафы ГИБДД
Онлайн-сервисы и электронная запись
МФЦ Ярославской области активно развивает цифровые услуги. На официальном сайте mfc76.ru доступны:
Электронные возможности:
- Онлайн запись на прием: mfc76.ru/lk/equery/select-mfc.php 📱
- Проверка статуса заявления: mfc76.ru/lk/checkStatus.php 🔍
- Чат-бот ВКонтакте: для быстрых консультаций 💬
- Госуслуги: полный перечень электронных услуг
Предварительная запись через интернет позволяет существенно сократить время ожидания и получить услугу в удобное время. Система записи работает круглосуточно и позволяет выбрать конкретного специалиста.
Особенности обслуживания в МФЦ Брагино
МФЦ на Панина 38 обслуживает значительную часть жителей микрорайона Брагино — одного из крупнейших жилых массивов Ярославля. Центр оборудован современной системой управления очередями и комфортной зоной ожидания 🪑.
Преимущества филиала:
- 21 рабочее окно для максимального охвата посетителей
- Электронная очередь с SMS-уведомлениями
- Зона комфортного ожидания с кондиционированием
- Доступная среда для маломобильных граждан
- Бесплатная парковка рядом со зданием
Специалисты центра проходят регулярное обучение и повышение квалификации, что обеспечивает высокое качество предоставляемых услуг. В МФЦ работают опытные консультанты, готовые помочь с заполнением документов и ответить на любые вопросы 👨💼.
Отзывы посетителей о МФЦ на Панина
Анализ отзывов пользователей показывает разнообразные мнения о работе центра. По данным популярных сервисов, рейтинг составляет 3,4 из 5 баллов.
Положительные отзывы:
- Быстрое обслуживание: «Все документы сделали за два дня. Очень быстро»
- Профессиональные сотрудники: «Отличное обслуживание, высококвалифицированные сотрудники»
- Удобная запись: «Запись онлайн продумана, экономит время клиентов»
- Вежливость персонала: «Захарова Яна Владимировна была вежлива, терпелива, компетентна»
Основные замечания:
- Очереди: некоторые посетители отмечают длительное ожидание в часы пик
- Телефонная связь: периодические сложности с дозвоном
- Загруженность: высокая нагрузка в определенные дни недели
Администрация МФЦ активно работает с обратной связью и отвечает на все обращения граждан, стремясь улучшить качество обслуживания 📈.
Транспортная доступность
Добраться до МФЦ в Дзержинском районе можно различными способами общественного транспорта. Центр расположен в пешеходной доступности от остановок «6-й микрорайон».
Как добраться:
Автобусные маршруты: несколько городских маршрутов проходят через 6-й микрорайон
Маршрутные такси: регулярное сообщение с центром города
Личный транспорт: удобная парковка на 6 мест рядом со зданием
Пешком: центр находится в 7 минутах ходьбы от ближайшей остановки
Расположение на улице Панина обеспечивает хорошую доступность как для жителей Брагино, так и для граждан из других частей Дзержинского района 🚶♂️.
Система МФЦ Ярославской области
МФЦ на Панина 38 входит в областную систему многофункциональных центров, которая признана одной из наиболее эффективных в России. В 2024 году система МФЦ Ярославской области включена в группу высокой эффективности по федеральному рейтингу.
Достижения системы:
- 19 показателей эффективности превышают средние значения
- Широкий перечень услуг: более 200 видов государственных услуг
- Доступность информации: полная прозрачность процессов
- Современные технологии: цифровизация всех процессов
- Качественное обслуживание: высокие стандарты сервиса
Филиал в Дзержинском районе полностью соответствует этим высоким стандартам и продолжает развиваться в соответствии с современными требованиями 🏆.
Социальные сервисы и чат-поддержка
Для удобства граждан МФЦ предоставляет различные каналы связи и поддержки:
Каналы обратной связи:
- Горячая линия: ☎️8 (4852) 49-09-09 (пн-чт: 8:00-18:00, пт: 8:00-17:00)
- Чат на сайте: онлайн-консультации в рабочее время
- ВКонтакте: страница МФЦ с чат-ботом
- Email поддержка: mfc@mfc76.ru
Специалисты службы поддержки готовы ответить на вопросы о статусе заявлений, необходимых документах, сроках оказания услуг и другие организационные моменты 🎧.
Советы по посещению МФЦ
Для максимально комфортного и эффективного визита в МФЦ на Панина рекомендуем:
Подготовка к визиту:
- Предварительная запись: используйте онлайн-сервис для записи на конкретное время ⏰
- Подготовка документов: заранее уточните полный перечень необходимых документов
- Выбор времени: избегайте понедельников и часов после обеда для минимального ожидания
- Консультация: при сложных вопросах сначала обратитесь на горячую линию
Во время визита:
- Возьмите электронный талон при входе
- Подготовьте документы заранее
- Внимательно проверьте все данные в заявлении
- Сохраните расписку с номером для отслеживания
Развитие цифровых услуг
МФЦ активно продвигает электронные государственные услуги через портал Госуслуги. Многие популярные услуги можно получить полностью в электронном виде:
Доступные онлайн-услуги:
- Выписка из ЕГРН 🏘️
- Паспорт гражданина РФ 📋
- Водительские права 🚙
- Регистрация по месту жительства 🏠
- Единое пособие на детей 👶
Цифровизация услуг позволяет существенно сократить количество визитов в МФЦ и получать многие документы не выходя из дома.
Взаимодействие с другими ведомствами
МФЦ на Панина 38 тесно сотрудничает с различными государственными структурами, расположенными в Дзержинском районе:
Партнерские организации:
- ОМВД по Дзержинскому району: миграционные услуги
- Отделение соцфонда: пенсионные и социальные вопросы
- Налоговая инспекция: налоговые услуги
- ЗАГС: актовые записи
Такое взаимодействие обеспечивает комплексный подход к решению вопросов граждан и сокращает количество необходимых походов по различным учреждениям 🤝.
Выводы и рекомендации
МФЦ Дзержинского района на улице Панина, 38 представляет собой современный многофункциональный центр, соответствующий высоким стандартам обслуживания граждан. Удобное расположение в микрорайоне Брагино, расширенный график работы и широкий спектр услуг делают его важным звеном в системе предоставления государственных услуг Ярославля.
Основные преимущества:
✅ Удобное расположение в центре жилого массива
✅ Расширенные часы работы включая вечернее время во вторник
✅ Современная техническая база с электронной очередью
✅ Профессиональные сотрудники с высокой квалификацией
✅ Широкий спектр услуг — более 200 видов государственных услуг
✅ Развитая система онлайн-сервисов для удобства граждан
Рекомендации для посетителей:
🔸 Используйте предварительную запись для экономии времени
🔸 Подготавливайте документы заранее по списку на сайте
🔸 Рассмотрите возможность получения услуг через Госуслуги
🔸 Обращайтесь в менее загруженные дни (среда-пятница)
🔸 Используйте мобильное приложение для отслеживания очереди
Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Где находится МФЦ в Дзержинском районе Ярославля?
МФЦ расположен по адресу: г. Ярославль, ул. Панина, д. 38, в 6-м микрорайоне. Это филиал ГАУ ЯО «МФЦ» по Дзержинскому району города Ярославля.
Какой график работы МФЦ на Панина 38?
Понедельник, среда-суббота: 8:00-18:00. Вторник: 10:00-20:00. Воскресенье — выходной день. Во вторник действует продленный режим работы до 20:00.
Как записаться на прием в МФЦ «Мои документы»?
Запись доступна онлайн на сайте mfc76.ru в разделе «Онлайн запись на прием», по телефону 8 (4852) 78-80-65 или при личном посещении центра.
Какие документы можно оформить в МФЦ Дзержинского района?
Более 200 видов услуг: паспорта, загранпаспорта, регистрация, социальные выплаты, услуги ЗАГС, кадастровые услуги, водительские права и многое другое.
Есть ли парковка возле МФЦ на улице Панина?
Да, рядом с МФЦ есть бесплатная парковка на 6 мест. Также центр находится в пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
Можно ли проверить статус заявления онлайн?
Да, статус можно проверить на сайте mfc76.ru в разделе «Проверить статус заявления», введя номер расписки, полученной при подаче документов.
Какой телефон горячей линии МФЦ?
Справочная служба: 8 (4852) 49-09-09 (понедельник-четверг: 8:00-18:00, пятница: 8:00-17:00). Телефон филиала: 8 (4852) 78-80-65.
Работает ли МФЦ в выходные дни?
МФЦ работает по субботам с 8:00 до 18:00. Воскресенье — выходной день для всех филиалов МФЦ Ярославской области.
Где можно получить консультацию по услугам МФЦ?
Консультации доступны при личном посещении, по телефону, в онлайн-чате на сайте mfc76.ru, через чат-бот ВКонтакте или по email mfc@mfc76.ru.
Сколько времени занимает оформление паспорта через МФЦ?
Стандартный срок оформления российского паспорта составляет 10 рабочих дней при подаче по месту жительства, 30 дней — по месту пребывания.
Можно ли подать документы на загранпаспорт в МФЦ Брагино?
Да, в МФЦ на Панина 38 принимают документы на оформление загранпаспортов как старого, так и нового образца с биометрическими данными.
Какие социальные выплаты можно оформить в МФЦ?
Единое пособие для семей с детьми, материнский капитал, жилищные субсидии, льготы ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и другие меры поддержки.
Есть ли в МФЦ услуги для бизнеса?
Да, доступны услуги государственной регистрации юридических лиц и ИП, лицензирование, получение разрешений на строительство и другие услуги для предпринимателей.
Как добраться до МФЦ на общественном транспорте?
До остановки «6-й микрорайон» курсируют городские автобусы и маршрутные такси. От остановки до МФЦ — 7 минут пешком (600 метров).
Можно ли получить справку об отсутствии судимости в МФЦ?
Да, в МФЦ принимают заявления на получение справки о наличии/отсутствии судимости и (или) факта уголовного преследования.
Работают ли в МФЦ переводчики для иностранных граждан?
При необходимости можно обратиться за помощью к сотрудникам центра. Для сложных случаев рекомендуется обращаться с переводчиком или нотариально заверенными переводами документов.
Какие услуги ЗАГС доступны в МФЦ?
Регистрация и расторжение брака, регистрация рождения, выдача повторных свидетельств, смена фамилии, установление отцовства и другие актовые записи.
Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?
В МФЦ есть возможность получить реквизиты для оплаты госпошлины. Оплату можно произвести через банкоматы, терминалы или онлайн с 30% скидкой через Госуслуги.
Есть ли льготы для пенсионеров при посещении МФЦ?
МФЦ обеспечивает приоритетное обслуживание для граждан пожилого возраста, инвалидов, беременных женщин и граждан с детьми до 3 лет согласно установленным правилам.
Как подать жалобу на качество обслуживания в МФЦ?
Жалобы принимаются через книгу жалоб и предложений в центре, на сайте mfc76.ru, по телефону горячей линии, через официальные страницы в социальных сетях или почтовую службу.
Оставить комментарий