МФЦ Новоизмайловский 34: полный справочник по услугам Московского района Санкт-Петербурга

🏢 Многофункциональный центр «Мои документы» по адресу Новоизмайловский проспект, 34 корп. 2 является одним из ключевых государственных учреждений Московского района Санкт-Петербурга. Этот современный центр обслуживания граждан предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», что значительно упрощает процедуру получения различных документов и справок для жителей района.

  1. Общие сведения о МФЦ на Новоизмайловском проспекте
  2. Точный адрес и местоположение МФЦ
  3. Режим работы и график обслуживания
  4. Контактная информация и способы связи
  5. Руководство и персонал МФЦ
  6. Полный перечень предоставляемых услуг
  7. Особенности обслуживания и доступная среда
  8. Онлайн-сервисы и электронные услуги
  9. Отзывы граждан и качество обслуживания
  10. Сравнение с другими МФЦ Московского района
  11. Транспортная доступность и парковка
  12. Часто задаваемые вопросы (FAQ)
  13. Заключение и рекомендации

Общие сведения о МФЦ на Новоизмайловском проспекте

📍 МФЦ Московского района Санкт-Петербурга расположен в удобном для граждан месте и представляет собой Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Центр занимает два этажа современного здания и оснащен всем необходимым оборудованием для комфортного обслуживания посетителей.

Данное учреждение входит в систему МФЦ «Мои документы» Санкт-Петербурга и осуществляет свою деятельность в рамках государственной программы по повышению качества предоставления услуг населению. Центр специально оборудован для обслуживания маломобильных групп населения, что делает его доступным для всех категорий граждан.

🎯 Основная миссия МФЦ заключается в предоставлении более 360 государственных и муниципальных услуг гражданам и юридическим лицам в комфортных и современных условиях. Это позволяет значительно сократить время, необходимое для решения бюрократических вопросов, и избавляет граждан от необходимости обращаться в несколько различных ведомств.

Точный адрес и местоположение МФЦ

🗺️ Полный адрес МФЦ: Санкт-Петербург, Новоизмайловский проспект, дом 34, корпус 2, литер А. Почтовый индекс: 196191. Центр расположен в Новоизмайловском микрорайоне Московского района, что делает его легкодоступным для жителей данной части города.

Как добраться до МФЦ:

  • 🚇 Ближайшая станция метро: «Московская» (примерно 15 минут пешком или на общественном транспорте)
  • 🚇 Альтернативная станция: «Парк Победы» (около 20 минут)
  • 🅿️ Парковка: Рядом с центром имеются парковочные места для автомобилей
  • 🚌 Общественный транспорт: До адреса можно добраться на автобусах и маршрутных такси

Здание МФЦ легко узнаваемо благодаря современной архитектуре и соответствующей вывеске. Вход в центр осуществляется с правой стороны здания. На территории предусмотрены все необходимые удобства для посетителей, включая пандусы и специально оборудованные места для людей с ограниченными возможностями.

Режим работы и график обслуживания

МФЦ на Новоизмайловском проспекте 34 работает по удобному для граждан графику, обеспечивая доступность услуг практически в любое время:

Основной режим работы:

  • 📅 Ежедневно (включая выходные и праздники): с 9:00 до 21:00
  • 🕘 Прием документов: до 20:00
  • 📄 Выдача результатов: до 20:30
  • ⏱️ Без перерыва на обед

По некоторым источникам, время работы может незначительно варьироваться - с 9:30 до 21:00, однако основной график остается стабильным. Такой расширенный режим работы позволяет гражданам обращаться в МФЦ как в рабочие дни, так и в выходные, что особенно удобно для работающего населения.

🎫 Система электронной очереди работает на протяжении всего времени функционирования центра. Выдача талонов прекращается за час до окончания рабочего дня, что обеспечивает качественное обслуживание всех посетителей.

Контактная информация и способы связи

📞 Основные телефоны для связи с МФЦ Московского района:

  • Горячая линия: ☎️+7 (812) 573-90-00 - основной номер для получения справочной информации
  • Прямой телефон сектора: ☎️573-90-09 - для связи непосредственно с Сектором 1
  • Дополнительный номер: ☎️573-90-00 - альтернативный контакт

🌐 Официальные интернет-ресурсы:

  • Главный портал: gu.spb.ru - официальный сайт МФЦ Санкт-Петербурга
  • Онлайн запись: gu.spb.ru/mfc/record/ - сервис предварительной записи на прием
  • Проверка статуса: eservice.gu.spb.ru - отслеживание готовности документов

📧 Электронная почта:

📱 Социальные сети:

  • ВКонтакте: Официальная группа МФЦ Санкт-Петербурга
  • Telegram: @mfc_spb - канал с актуальными новостями

Руководство и персонал МФЦ

👨‍💼 Руководящий состав МФЦ Московского района:

Сектор 1 (Новоизмайловский пр., 34 к.2):

  • Начальник сектора: Лебедев Алексей Викторович или Тошина Тамара Николаевна (по разным источникам)
  • График приема граждан: среда с 14:00 до 18:00

Общее руководство МФЦ Московского района:

  • Директор МФЦ: Сенькова Ольга Владиславовна
  • График приема: среда с 14:00 до 18:00

👥 Квалифицированный персонал центра состоит из опытных специалистов, прошедших соответствующую подготовку для работы с различными видами государственных услуг. Сотрудники МФЦ регулярно повышают свою квалификацию и изучают изменения в законодательстве для обеспечения качественного обслуживания граждан.

Специализация сотрудников включает:

  • Оформление паспортных услуг
  • Регистрацию актов гражданского состояния
  • Услуги в сфере недвижимости
  • Социальные выплаты и льготы
  • Предпринимательскую деятельность

Полный перечень предоставляемых услуг

🏛️ МФЦ Московского района предоставляет более 360 государственных и муниципальных услуг, охватывающих практически все сферы жизнедеятельности граждан и бизнеса. Услуги классифицируются по различным категориям для удобства ориентирования посетителей.

Паспортные услуги и документы личности

📋 Основные паспортные услуги:

  • Оформление и замена паспорта гражданина РФ
  • Выдача загранпаспорта нового образца
  • Получение загранпаспорта старого образца
  • Внесение изменений в паспортные данные
  • Выдача справок о смене фамилии
  • Восстановление утраченных документов

Услуги ЗАГС и семейные вопросы

💒 Регистрация актов гражданского состояния:

  • Регистрация брака и развода
  • Регистрация рождения детей
  • Получение повторных свидетельств
  • Внесение изменений в актовые записи
  • Усыновление и опека

Жилищные и коммунальные услуги

🏠 Сфера недвижимости и ЖКХ:

  • Регистрация права собственности на недвижимость
  • Прописка и выписка граждан
  • Получение справки о составе семьи (форма №9)
  • Отключение радиоточки
  • Субсидии на оплату ЖКУ
  • Постановка на учет нуждающихся в жилье

Социальные услуги и выплаты

💰 Социальная защита граждан:

  • Оформление материнского капитала
  • Назначение детских пособий
  • Услуги для пенсионеров
  • Оформление льгот и компенсаций
  • Социальные выплаты многодетным семьям

Предпринимательские услуги

🏢 Поддержка бизнеса:

  • Регистрация индивидуального предпринимательства
  • Регистрация юридических лиц
  • Лицензирование деятельности
  • Получение разрешений на торговлю

Налоговые и финансовые услуги

📊 Взаимодействие с налоговой службой:

  • Постановка на налоговый учет
  • Замена СНИЛС
  • Получение налоговых справок
  • Уведомления о налогах

Особенности обслуживания и доступная среда

Доступность для всех категорий граждан является приоритетом МФЦ на Новоизмайловском проспекте. Центр полностью оборудован для обслуживания маломобильных групп населения:

Специальное оборудование:

  • Пандусы для инвалидных колясок
  • Возможность вызова персонала
  • Туалеты, адаптированные для людей с ограниченными возможностями
  • Широкие проходы между рабочими местами
  • Специальные места ожидания

🖥️ Современные технологии обслуживания:

  • Электронная очередь с информационными табло
  • Общедоступные компьютеры
  • Wi-Fi для посетителей
  • Терминалы самообслуживания
  • Системы кондиционирования и вентиляции

Комфортная инфраструктура:

  • Просторный зал ожидания с удобными креслами
  • Информационные стенды с актуальной информацией
  • Детская зона для семей с маленькими детьми
  • Автоматы с питьевой водой

Онлайн-сервисы и электронные услуги

💻 Цифровизация услуг является важным направлением развития МФЦ Санкт-Петербурга. Многие услуги можно получить в электронном виде, не посещая центр лично.

Электронная запись на прием

📱 Система предварительной записи доступна через официальный портал gu.spb.ru/mfc/record/:

  • Выбор удобного времени посещения
  • Указание типа необходимой услуги
  • Подготовка документов заранее
  • Сокращение времени ожидания

Отслеживание статуса заявлений

🔍 Контроль готовности документов осуществляется через портал eservice.gu.spb.ru:

  • Проверка статуса заявления онлайн
  • Уведомления о готовности документов
  • История обращений
  • Возможность оставить отзыв о качестве обслуживания

Портал госуслуг

🌐 Интеграция с федеральными сервисами:

  • Подача заявлений через gosuslugi.ru
  • Получение справок в электронном виде
  • Оплата государственных пошлин онлайн
  • Консультации по видеосвязи

Отзывы граждан и качество обслуживания

Общественное мнение о работе МФЦ на Новоизмайловском проспекте 34 формируется на основе реального опыта посетителей. По данным различных платформ, центр имеет рейтинг 4.1 балла из 5 возможных при 191 оценке пользователей.

Положительные отзывы

Преимущества, отмечаемые гражданами:

  • Удобный режим работы без выходных
  • Квалифицированный персонал
  • Современное техническое оснащение
  • Доступность для людей с инвалидностью
  • Широкий спектр предоставляемых услуг

Один из посетителей отмечает: «Не первый раз обращаюсь в этот МФЦ, всегда решали вопросы и подсказывали как быть. Отдельно хочу сказать спасибо девушкам, которые перед входом рассказывают как быть!»

Проблемные моменты

⚠️ Критические замечания граждан:

  • Длительное ожидание в очередях в часы пик
  • Индивидуальные случаи некорректного обращения сотрудников
  • Сложности с получением талонов в популярное время
  • Необходимость предварительной подготовки документов

Некоторые посетители указывают на проблемы с организацией очередей: «Просидела 1,5 часа! В результате ушла ни с чем... Передо мной сидела женщина, она сказала, что сидит уже более 2-х часов».

Рекомендации по улучшению обслуживания

💡 Советы для эффективного посещения:

  • Использовать систему предварительной записи
  • Избегать часов пик (обеденное время, конец рабочего дня)
  • Подготавливать документы заранее согласно перечню
  • Изучать требования к услугам на официальном сайте

Сравнение с другими МФЦ Московского района

📊 МФЦ Московского района включает несколько секторов, каждый из которых обслуживает определенную территорию:

Сектор 1 (Новоизмайловский пр., 34 к.2)

Особенности:

  • Обслуживает восточную часть Московского района
  • Ближайшее метро: «Московская»
  • Специализируется на полном спектре услуг
  • Рейтинг: 4.1 из 5 баллов

Сектор 2 (ул. Звездная, 9 к.4)

Характеристики:

  • Расположен в центральной части района
  • Ближайшее метро: «Звездная»
  • Режим работы: ежедневно 9:00-21:00
  • Руководитель: Михалёва Людмила Викторовна

Главный МФЦ (ул. Благодатная, 41)

Преимущества:

  • Центральное расположение
  • Наибольшая пропускная способность
  • Директор: Сенькова Ольга Владиславовна
  • Телефон: ☎️573-99-30

Сравнительная таблица МФЦ Московского района:

ПоказательНовоизмайловский 34Благодатная 41Звездная 9
Режим работы9:00-21:00 ежедневно9:00-21:00 ежедневно9:00-21:00 ежедневно
Доступность транспортаХорошаяОтличнаяХорошая
ЗагруженностьСредняяВысокаяНизкая
СпециализацияУниверсальнаяУниверсальнаяУниверсальная

Транспортная доступность и парковка

🚌 Общественный транспорт до МФЦ на Новоизмайловском проспекте представлен различными маршрутами:

Маршруты автобусов и маршруток

От станции метро «Московская»:

  • Автобус № 39, 74, 179
  • Маршрутка № К-39, К-179
  • Время в пути: 8-12 минут

От станции метро «Парк Победы»:

  • Автобус № 179, 74
  • Троллейбус № 17
  • Время в пути: 10-15 минут

Автомобильный транспорт

🚗 Для автомобилистов предусмотрено:

  • 14 парковочных мест рядом с центром
  • Бесплатная парковка на ограниченное время
  • Места для инвалидов
  • Удобные подъездные пути

Координаты для навигатора: 59.887°, 30.324° (примерно)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой точный адрес МФЦ на Новоизмайловском проспекте?

Адрес: Санкт-Петербург, Новоизмайловский проспект, дом 34, корпус 2, литер А, индекс 196191.

Какой режим работы МФЦ в выходные дни?

МФЦ работает ежедневно, включая выходные и праздники, с 9:00 до 21:00 без перерыва на обед. Прием документов осуществляется до 20:00.

Как записаться на прием в МФЦ заранее?

Предварительная запись доступна через официальный сайт gu.spb.ru/mfc/record/ или по телефону горячей линии ☎️+7 (812) 573-90-00.

Какие документы нужны для получения справки о составе семьи?

Для получения справки по форме №9 необходимы паспорт заявителя и документы, подтверждающие право на получение справки (например, документы на жилье).

Есть ли парковка у МФЦ?

Да, рядом с центром имеется 14 парковочных мест, включая места для людей с инвалидностью.

Можно ли получить загранпаспорт в этом МФЦ?

Да, МФЦ предоставляет услуги по оформлению загранпаспорта как нового, так и старого образца.

Какой телефон для справок МФЦ Московского района?

Основной телефон горячей линии: ☎️+7 (812) 573-90-00. Прямой телефон сектора: ☎️573-90-09.

Работает ли МФЦ в праздничные дни?

МФЦ работает ежедневно, включая праздничные дни, с 9:00 до 21:00. Возможны изменения в режиме работы в отдельные праздники, о чем сообщается заранее.

Как добраться до МФЦ на общественном транспорте?

Ближайшая станция метро «Московская» (15 минут пешком). Также можно доехать автобусами №39, 74, 179 или маршрутками К-39, К-179.

Можно ли подать документы на регистрацию ИП?

Да, МФЦ предоставляет услуги по регистрации индивидуального предпринимательства и юридических лиц.

Есть ли в МФЦ услуги для людей с инвалидностью?

Центр полностью приспособлен для маломобильных граждан: есть пандусы, вызов персонала, специальные туалеты.

Как проверить готовность документов?

Статус заявления можно проверить онлайн на портале eservice.gu.spb.ru или по телефону горячей линии.

Сколько времени занимает оформление паспорта РФ?

Стандартный срок изготовления паспорта гражданина РФ составляет 10 рабочих дней при подаче по месту жительства, 30 дней - по месту пребывания.

Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?

В центре имеются терминалы для оплаты государственных пошлин, также можно произвести оплату через банковские карты.

Какие услуги ЗАГС доступны в МФЦ?

В МФЦ можно получить повторные свидетельства о рождении, браке, смерти, подать заявление на регистрацию брака и другие услуги ЗАГС.

Есть ли в МФЦ бесплатный Wi-Fi?

Да, для посетителей предоставляется бесплатный доступ к интернету через Wi-Fi.

Сколько стоят услуги МФЦ?

Услуги МФЦ предоставляются бесплатно. Оплачиваются только государственные пошлины, размер которых установлен законодательством.

Можно ли получить справку о несудимости?

Да, в МФЦ можно подать заявление на получение справки о наличии или отсутствии судимости.

Работает ли в МФЦ нотариальные услуги?

МФЦ не предоставляет нотариальные услуги, но может помочь с услугами, требующими нотариального заверения документов.

Как оставить жалобу на качество обслуживания?

Жалобу можно подать через официальный сайт, по телефону горячей линии или лично руководству центра в приемные дни (среда с 14:00 до 18:00).

Заключение и рекомендации

🎯 МФЦ на Новоизмайловском проспекте 34 корпус 2 представляет собой современный центр государственных услуг, обеспечивающий высокий уровень сервиса для жителей Московского района Санкт-Петербурга. Центр успешно реализует концепцию «одного окна», позволяя гражданам получать большинство необходимых услуг в одном месте.

Ключевые преимущества центра

Сильные стороны МФЦ:

  • ✅ Удобное расположение с хорошей транспортной доступностью
  • ✅ Расширенный режим работы без выходных
  • ✅ Широкий спектр предоставляемых услуг (более 360)
  • ✅ Современное техническое оснащение
  • ✅ Доступность для людей с ограниченными возможностями
  • ✅ Возможность предварительной записи и отслеживания статуса заявлений

Практические советы для посетителей

Рекомендации по эффективному обращению:

  1. 📋 Подготовьтесь заранее - изучите перечень необходимых документов на официальном сайте
  2. 🕘 Используйте предварительную запись - это значительно сократит время ожидания
  3. 🕐 Избегайте часов пик - оптимальное время посещения утром до 11:00 или после 15:00
  4. 💳 Подготовьте оплату - убедитесь в наличии средств для оплаты госпошлин
  5. 📱 Сохраните контакты - номер горячей линии и ссылки на электронные сервисы

Перспективы развития

Направления улучшения работы центра:

  • Расширение электронных сервисов
  • Сокращение сроков предоставления услуг
  • Внедрение новых технологий обслуживания
  • Повышение квалификации персонала
  • Улучшение инфраструктуры и комфорта посетителей

🔮 Будущее МФЦ связано с дальнейшей цифровизацией государственных услуг и повышением их доступности для граждан. Центр продолжает развиваться в соответствии с современными требованиями качества государственного сервиса, стремясь максимально упростить взаимодействие граждан с органами власти.

МФЦ «Мои документы» на Новоизмайловском проспекте 34 остается важным звеном в системе предоставления государственных услуг жителям Санкт-Петербурга, обеспечивая качественное и комфортное обслуживание в соответствии с современными стандартами клиентоориентированности.

Просмотров: 238 👁️ | Реакций: 4 ❤️

Оставить комментарий