МФЦ Тюмень: адреса, телефоны и режим работы всех филиалов 2025 📍

Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы» стали неотъемлемой частью жизни жителей Тюмени. В городе функционирует разветвленная сеть филиалов, где можно получить более 400 различных услуг в удобном формате «одного окна». Современные центры обслуживания работают по принципу максимального комфорта для посетителей, предлагая качественное обслуживание и минимальные временные затраты.

Тюменские МФЦ обслуживают ежедневно тысячи жителей города и области, предоставляя широчайший спектр государственных услуг. От получения паспорта до оформления различных справок и документов - все это доступно в удобных локациях по всему городу. Система многофункциональных центров в Тюмени построена таким образом, чтобы каждый житель мог найти ближайший филиал и получить необходимые услуги без лишних временных затрат.

🏢 Официальная информация о МФЦ Тюменской области
🗺️ Полный список адресов МФЦ в Тюмени
⏰ Режим работы МФЦ в Тюмени
📱 Контактная информация и связь
🏛️ Услуги, предоставляемые в МФЦ Тюмени
🚗 Транспортная доступность филиалов МФЦ
📊 Статистика работы МФЦ в Тюмени
💡 Полезные советы для посещения МФЦ
🌐 Цифровизация услуг МФЦ
🏢 Будущее развитие сети МФЦ в Тюмени
📋 Выводы и рекомендации
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

🏢 Официальная информация о МФЦ Тюменской области

Государственное автономное учреждение Тюменской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» является основным оператором предоставления государственных услуг в регионе. Центральный офис располагается по адресу: Тюмень, улица Первомайская, дом 50/1.

Официальный сайт МФЦ Тюменской области - https://mfcto.ru, где представлена актуальная информация обо всех филиалах, услугах и возможности онлайн-записи. Адрес электронной почты для обращений: mfc@mfcto.ru.

📞 Единая справочная служба

Номер телефона справочной службы ГАУ ТО «МФЦ»: 8 800 250 00 72. Также действует короткий номер 122. Режим работы горячей линии: понедельник-пятница с 8:00 до 19:00, суббота с 08:00 до 16:00.

Горячая линия МФЦ Тюменской области работает круглосуточно для экстренных вопросов, а консультанты готовы предоставить информацию по всем интересующим вопросам, касающимся получения государственных и муниципальных услуг.

🗺️ Полный список адресов МФЦ в Тюмени

В настоящее время в Тюмени функционирует 10 многофункциональных центров, расположенных во всех административных округах города. Каждый филиал оборудован современной техникой и обеспечивает комфортные условия для посетителей.

📍 МФЦ Центрального округа

Филиал МФЦ «Мои документы» № 1

Адрес: Тюмень, улица Щербакова, 98/3
Телефон: +7 (3452) 390-137
Режим работы: понедельник-суббота: 8:00 – 20:00

Филиал МФЦ «Мои документы» № 6

Адрес: Тюмень, Уездная улица, 4
Телефон: +7 (3452) 390-135
Режим работы: понедельник-суббота: 8:00 – 20:00

📍 МФЦ Калининского округа

МФЦ по Тюменской области (главный офис)

Адрес: Тюмень, Первомайская улица, 50/1
Телефон: 8 (800) 250-00-72 (горячая линия)
Режим работы: понедельник-воскресенье: 8:00 – 20:00
Особенности: Главный офис сети, работает без выходных

Филиал МФЦ «Мои документы» № 2

Адрес: Тюмень, Ямская улица, 57/3
Телефон: +7 (3452) 390-191
Режим работы: понедельник-суббота: 8:00 – 20:00, воскресенье - выходной

Филиал МФЦ «Мои документы» № 4

Адрес: Тюмень, Пышминская улица, 1а/1
Режим работы: понедельник-суббота: 8:00 – 20:00

📍 МФЦ Восточного округа

Филиал МФЦ «Мои документы» № 3

Адрес: Тюмень, улица 30 лет Победы, 95/2
Телефон: +7 (3452) 399-688
Режим работы: понедельник-суббота: 8:00 – 20:00

Филиал МФЦ «Мои документы» № 5

Адрес: Тюмень, улица Прокопия Артамонова, 8/1
Телефон: +7 (3452) 399-643
Режим работы: понедельник-суббота: 8:00 – 20:00

📍 МФЦ Ленинского округа

Филиал МФЦ «Мои документы» № 7

Адрес: Тюмень, улица 50 лет Октября, 57а
Телефон: +7 (3452) 390-192
Режим работы: понедельник-суббота: 8:00 – 20:00

Филиал МФЦ «Мои документы» № 8

Адрес: Тюмень, улица Тимофея Чаркова, 60 (ТРЦ Сити Молл)
Телефон: +7 (3452) 390-136
Режим работы: понедельник-суббота: 8:00 – 20:00
Расположение: 3 этаж торгового центра

⏰ Режим работы МФЦ в Тюмени

Большинство филиалов МФЦ в Тюмени работают по унифицированному графику, обеспечивая удобство для посетителей в любой день недели. Стандартный режим работы включает продленные часы обслуживания, что позволяет жителям обращаться за услугами даже после окончания рабочего дня.

📅 Стандартный график работы

Понедельник - суббота: 8:00 – 20:00
Воскресенье: 8:00 – 20:00 (только главный офис на Первомайской)

Важно отметить, что главный офис МФЦ по адресу Первомайская, 50/1 работает семь дней в неделю без выходных, что является существенным преимуществом для жителей города. Остальные филиалы работают шесть дней в неделю с выходным днем в воскресенье.

🕐 Особенности работы в выходные дни

В субботу все филиалы МФЦ в Тюмени функционируют в обычном режиме с 8:00 до 20:00. Это позволяет работающим гражданам посещать центры в удобное время без отрыва от трудовой деятельности.

В воскресенье работает только главный филиал на Первомайской улице, что обеспечивает непрерывность предоставления государственных услуг для экстренных случаев и неотложных потребностей граждан.

⏳ Время ожидания в очереди

Согласно официальным данным, среднее время ожидания в очереди в главном офисе МФЦ составляет минимальные показатели, что достигается благодаря эффективной системе электронной записи и оптимизации рабочих процессов.

📱 Контактная информация и связь

Система связи МФЦ Тюменской области построена таким образом, чтобы обеспечить максимальную доступность информации для граждан. Помимо основных телефонных номеров каждого филиала, действует единая справочная служба, которая координирует работу всех центров.

📞 Телефоны филиалов МФЦ в Тюмени

Филиал	Адрес	Телефон	Особенности
Главный офис	Первомайская, 50/1	8 (800) 250-00-72	Горячая линия, работа 7 дней
Филиал № 1	Щербакова, 98/3	+7 (3452) 390-137	Центральный округ
Филиал № 2	Ямская, 57/3	+7 (3452) 390-191	Калининский округ
Филиал № 3	30 лет Победы, 95/2	+7 (3452) 399-688	Восточный округ
Филиал № 5	П. Артамонова, 8/1	+7 (3452) 399-643	Восточный округ
Филиал № 6	Уездная, 4	+7 (3452) 390-135	Центральный округ
Филиал № 7	50 лет Октября, 57а	+7 (3452) 390-192	Ленинский округ
Филиал № 8	Т. Чаркова, 60	+7 (3452) 390-136	Ленинский округ, ТРЦ

💻 Онлайн-сервисы и цифровые услуги

Официальный сайт МФЦ Тюменской области https://mfcto.ru предоставляет широкие возможности для получения информации и предварительной записи на прием. Через сайт можно:

Записаться на прием в любой филиал
Получить информацию о статусе обращения
Скачать необходимые формы документов
Узнать актуальные новости и изменения в работе центров
Получить консультации по различным вопросам

Электронная почта для обращений: mfc@mfcto.ru. По этому адресу можно направлять письменные обращения, жалобы и предложения по улучшению качества обслуживания.

🏛️ Услуги, предоставляемые в МФЦ Тюмени

Многофункциональные центры Тюмени предоставляют более 400 различных государственных и муниципальных услуг, охватывающих все основные сферы жизнедеятельности граждан. Система «одного окна» позволяет получить большинство необходимых документов и справок без посещения различных ведомств.

📋 Основные категории услуг

Паспортные и регистрационные услуги:

Выдача и замена паспорта гражданина РФ
Регистрация по месту жительства и пребывания
Снятие с регистрационного учета
Временная регистрация для иностранных граждан

Социальные услуги:

Оформление различных пособий и выплат
Льготы для ветеранов боевых действий
Получение статуса малоимущей семьи
Удостоверение многодетной семьи
Удостоверение «Ветеран труда»

Семейные вопросы:

Регистрация брака
Расторжение брака
Пособия на ребенка
Оформление материнского капитала

Налоговые и финансовые вопросы:

Получение ИНН
Справки о доходах
Налоговые уведомления

🆕 Семейный МФЦ в Тюмени

В апреле 2024 года в Тюмени был открыт второй в Тюменской области семейный МФЦ. Он расположен на базе регионального центра «Семья» по адресу: Тюмень, улица Амурская, дом 150.

Семейный МФЦ специализируется на предоставлении услуг, связанных с семьей и детьми, обеспечивая комплексный подход к решению вопросов молодых родителей и многодетных семей.

🚗 Транспортная доступность филиалов МФЦ

Все филиалы МФЦ в Тюмени расположены с учетом транспортной доступности и удобства для посетителей. Большинство центров находится в местах с развитой инфраструктурой общественного транспорта и возможностью парковки личного автотранспорта.

🚌 Как добраться до основных филиалов

Главный офис (Первомайская, 50/1):

Ближайшая остановка: «Смоленская» (340 м)
Доступен на автобусах и маршрутках городских линий
Имеется парковка для автомобилей

Филиал № 7 (50 лет Октября, 57а):

Ближайшая остановка: «Севастопольская» (120 м)
Удобное расположение на главной транспортной артерии
Доступность для всех видов общественного транспорта

Филиал № 8 (Т. Чаркова, 60):

Расположен в ТРЦ «Сити Молл» на 3 этаже
Ближайшая остановка: «ЖК Звёздный городок» (200 м)
Большая бесплатная парковка торгового центра

♿ Доступная среда

Все современные филиалы МФЦ в Тюмени оборудованы средствами доступной среды для людей с инвалидностью. Это включает:

Пандусы и широкие проходы
Специализированные места обслуживания
Тактильные указатели для слабовидящих
Звуковое сопровождение для незрячих посетителей

📊 Статистика работы МФЦ в Тюмени

Многофункциональные центры Тюмени демонстрируют высокие показатели эффективности работы и качества обслуживания населения. Система постоянного мониторинга позволяет отслеживать ключевые метрики и своевременно реагировать на изменения в потребностях граждан.

📈 Ключевые показатели эффективности

Средняя оценка качества обслуживания в МФЦ Тюмени составляет от 3,7 до 5,0 баллов по пятибалльной шкале. Наиболее высокие оценки получают:

Главный офис на Первомайской: 5,0 баллов (5058 оценок)
Филиал № 7: 5,0 баллов (3848 оценок)
Филиал № 4: 4,8 балла (2089 оценок)
Филиал № 6: 5,0 баллов (2561 оценка)

⏱️ Временные характеристики обслуживания

Система электронной очереди и предварительной записи существенно сокращает время ожидания. В среднем время обслуживания одного посетителя составляет от 10 до 15 минут в зависимости от сложности услуги.

Наиболее загруженные дни недели - понедельник и вторник, когда наблюдается повышенный поток посетителей после выходных. Наименее загруженное время - середина недели (среда-четверг) в утренние часы.

💡 Полезные советы для посещения МФЦ

Эффективное взаимодействие с МФЦ требует определенной подготовки и знания особенностей работы центров. Правильная подготовка к визиту позволяет существенно сократить время получения услуг и избежать повторных обращений.

📝 Подготовка к визиту

Перед посещением МФЦ рекомендуется:

Предварительно записаться через официальный сайт https://mfcto.ru
Уточнить полный перечень необходимых документов
Подготовить копии документов заранее
Проверить актуальный режим работы выбранного филиала
Выбрать наименее загруженное время для визита

Документы, которые следует иметь при себе:

Паспорт гражданина РФ (оригинал)
Документы, относящиеся к конкретной услуге
Доверенность (при представлении интересов третьих лиц)
СНИЛС (при необходимости)

🕒 Оптимальное время для посещения

Наименее загруженные часы:

Утренние часы в середине недели (среда-четверг) с 8:00 до 10:00
Послеобеденное время с 15:00 до 17:00
Предвыходные дни (пятница) после 16:00

Часы повышенной загруженности:

Понедельник-вторник с 9:00 до 12:00
Предобеденное время в любой день с 11:00 до 13:00
Последние часы работы центра с 18:00 до 20:00

🌐 Цифровизация услуг МФЦ

Современный этап развития МФЦ в Тюмени характеризуется активной цифровизацией процессов и внедрением инновационных решений для удобства граждан. Цифровые сервисы позволяют получать многие услуги дистанционно, не посещая физически офисы центров.

💻 Онлайн-услуги и электронные сервисы

Официальный портал МФЦ Тюменской области предоставляет возможность получения онлайн-услуг через различные электронные каналы:

Единый портал государственных услуг (Госуслуги)
Региональный портал государственных услуг
Официальный сайт МФЦ

Доступные онлайн-операции:

Подача заявлений на получение различных услуг
Отслеживание статуса обращений
Получение информации о готовности документов
Запись на прием в удобное время
Консультации по вопросам оформления документов

📱 Мобильные приложения и цифровые решения

Система цифровых решений МФЦ включает возможность получения уведомлений по электронной почте и SMS-информирование о готовности документов. Это позволяет гражданам планировать свое время и избегать ненужных визитов в центр.

🏢 Будущее развитие сети МФЦ в Тюмени

Стратегия развития многофункциональных центров в Тюмени направлена на дальнейшее повышение качества обслуживания граждан и расширение спектра предоставляемых услуг. Планируется развитие как физической инфраструктуры, так и цифровых решений.

📅 Перспективы развития

Краткосрочные планы:

Оптимизация работы существующих филиалов
Внедрение новых цифровых сервисов
Расширение перечня услуг, доступных в электронном виде
Улучшение системы записи и управления очередями

Долгосрочная стратегия:

Возможное открытие новых филиалов в растущих районах города
Развитие специализированных центров (по примеру семейного МФЦ)
Интеграция с новыми федеральными и региональными информационными системами
Повышение автоматизации процессов обслуживания

🎯 Целевые показатели качества

Система управления качеством в МФЦ Тюменской области нацелена на достижение следующих показателей:

Сокращение времени ожидания до минимальных значений
Повышение уровня удовлетворенности граждан до 95% и выше
Увеличение доли услуг, доступных в электронном виде
Обеспечение 100% доступности центров для людей с ограниченными возможностями

📋 Выводы и рекомендации

Система многофункциональных центров в Тюмени представляет собой хорошо развитую инфраструктуру предоставления государственных и муниципальных услуг. С 10 филиалами, расположенными во всех округах города, МФЦ обеспечивают доступность услуг для всех категорий граждан.

✅ Основные преимущества МФЦ Тюмени:

Широкая географическая доступность - филиалы во всех округах города
Удобный режим работы - большинство центров работает до 20:00, главный офис - без выходных
Высокое качество обслуживания - оценки от 3,7 до 5,0 баллов
Современная инфраструктура - доступная среда, электронные очереди
Цифровые сервисы - онлайн-запись, отслеживание статуса заявлений

💡 Рекомендации для граждан:

Используйте предварительную запись через сайт https://mfcto.ru для экономии времени
Выбирайте оптимальное время визита - середина недели, утренние или послеобеденные часы
Подготавливайте документы заранее - изучите требования на официальном сайте
Рассмотрите возможность получения услуг онлайн через портал Госуслуг
Обращайтесь на горячую линию 8 800 250 00 72 для получения консультаций

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

До скольки работает МФЦ в Тюмени?

Большинство филиалов МФЦ в Тюмени работает до 20:00 в будние дни и субботу. Главный офис на Первомайской, 50/1 работает семь дней в неделю до 20:00.

Работает ли МФЦ в воскресенье в Тюмени?

В воскресенье работает только главный филиал МФЦ по адресу Первомайская, 50/1 с 8:00 до 20:00. Остальные филиалы в воскресенье не работают.

Какой телефон горячей линии МФЦ Тюмень?

Единый номер горячей линии МФЦ Тюменской области: 8 800 250 00 72. Также доступен короткий номер 122.

Можно ли записаться в МФЦ Тюмень онлайн?

Да, предварительная запись доступна через официальный сайт mfcto.ru. Это позволяет выбрать удобное время и избежать ожидания в очереди.

Сколько филиалов МФЦ работает в Тюмени?

В Тюмени функционирует 10 многофункциональных центров, расположенных во всех административных округах города.

Где находится главный офис МФЦ в Тюмени?

Главный офис МФЦ Тюменской области расположен по адресу: Тюмень, улица Первомайская, дом 50/1. Он работает без выходных.

Работают ли МФЦ в Тюмени в субботу?

Да, все филиалы МФЦ в Тюмени работают в субботу с 8:00 до 20:00 в обычном режиме.

Какие документы нужны для получения услуг в МФЦ?

Базовый набор: паспорт гражданина РФ, документы по конкретной услуге. Полный перечень зависит от типа услуги и указан на сайте mfcto.ru.

Есть ли парковка возле МФЦ в Тюмени?

Да, при большинстве филиалов есть парковочные места. Особенно удобна парковка в ТРЦ «Сити Молл», где расположен филиал № 8.

Можно ли получить услуги МФЦ через интернет?

Многие услуги доступны онлайн через портал Госуслуг и сайт МФЦ. Полный перечень электронных услуг размещен на официальном сайте.

Какой режим работы горячей линии МФЦ?

Горячая линия работает: понедельник-пятница с 8:00 до 19:00, суббота с 08:00 до 16:00. Номер: 8 800 250 00 72.

Где находится МФЦ в ТРЦ в Тюмени?

МФЦ филиал № 8 расположен в ТРЦ «Сити Молл» по адресу: Тюмень, улица Тимофея Чаркова, 60, 3 этаж.

Нужна ли предварительная запись в МФЦ Тюмень?

Предварительная запись не обязательна, но рекомендуется для экономии времени. Записаться можно через сайт mfcto.ru или по телефону.

Какие услуги предоставляет семейный МФЦ в Тюмени?

Семейный МФЦ по адресу Амурская, 150 специализируется на услугах для семей с детьми: пособия, материнский капитал, документы для детей.

Есть ли в МФЦ Тюмени доступная среда для инвалидов?

Да, все современные филиалы МФЦ оборудованы пандусами, специальными местами обслуживания и другими средствами доступной среды.

Как узнать готовность документов в МФЦ Тюмень?

Статус готовности можно проверить на сайте mfcto.ru, через SMS-уведомления или по телефону горячей линии 8 800 250 00 72.

В каком МФЦ Тюмени меньше всего очереди?

Наименее загружены филиалы в утренние часы середины недели. Рекомендуется использовать предварительную запись для любого филиала.

Можно ли подать документы в любой МФЦ Тюмени?

Да, принцип экстерриториальности позволяет обращаться в любой удобный филиал МФЦ независимо от места регистрации.

Работает ли МФЦ в праздничные дни в Тюмени?

В официальные праздничные дни МФЦ не работают. Актуальная информация о праздничных днях публикуется на сайте mfcto.ru.

Где получить справку о доходах в МФЦ Тюмень?

Справки о доходах можно получить в любом филиале МФЦ при наличии необходимых документов и заявления установленной формы.