Многофункциональный центр в районе Южное Бутово стал настоящим спасением для жителей этого густонаселенного района Москвы 🏢. Расположенный по адресу ул. Горчакова, 11, этот центр госуслуг ежедневно обслуживает тысячи москвичей, предоставляя широкий спектр государственных и муниципальных услуг под одной крышей.
Центр работает семь дней в неделю с 08:00 до 20:00, что делает его одним из самых доступных МФЦ в столице. Благодаря удобному расположению всего в 270 метрах от станции метро «Улица Горчакова», добраться до центра можно легко и быстро.
- 🏢 Основная информация о МФЦ Южное Бутово
- ⏰ Режим работы и график обслуживания
- 🚇 Как добраться до МФЦ на Горчакова
- 🏗️ Инфраструктура и техническое оснащение
- 📱 Онлайн-сервисы и цифровые услуги
- 🏢 Дополнительный офис МФЦ
- 💼 Услуги МФЦ и специализированные отделы
- 📝 Отзывы и оценки посетителей
- 🔧 Техническая поддержка и обратная связь
- 📅 Запись на прием и планирование визита
- 🏘️ Обслуживаемая территория
- 💡 Полезные советы для посетителей
- 🚀 Развитие и модернизация
- 📞 Контакты всех служб в МФЦ
- 📍 Выводы и рекомендации
- ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
🏢 Основная информация о МФЦ Южное Бутово
Контактные данные и адрес
Официальное название: Государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Южное Бутово Юго-Западного административного округа города Москвы»
Адрес центра: Москва, ул. Горчакова, 11, 3 этаж
Почтовый индекс: 117042
Телефон для справок: ☎️+7 (495) 777-77-77
E-mail: brovkoen@social.mos.ru
Официальный сайт: md.mos.ru
Руководство и организационная структура
Центром руководит Овчинников Евгений Николаевич. МФЦ является филиалом ГБУ «МФЦ города Москвы» и входит в единую сеть многофункциональных центров столицы, насчитывающую 152 филиала.
⏰ Режим работы и график обслуживания
Основной график работы
МФЦ Южное Бутово работает по расширенному графику, что значительно удобнее для работающих граждан:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 - 20:00 |
| Вторник | 08:00 - 20:00 |
| Среда | 08:00 - 20:00 |
| Четверг | 08:00 - 20:00 |
| Пятница | 08:00 - 20:00 |
| Суббота | 08:00 - 20:00 |
| Воскресенье | 08:00 - 20:00 |
Особенности работы отдельных служб
Важно отметить, что некоторые специализированные службы, размещенные в здании МФЦ, могут работать по иному графику:
- МВД (паспортный стол): имеет свой график приема граждан
- Управление социальной защиты: пн-пт 08:00-20:00, сб-вс - выходные дни
- Росреестр: ежедневно 08:00-20:00
- Центр жилищных субсидий: ежедневно 08:00-20:00
Пиковые часы посещаемости
Согласно данным сервиса 2ГИС, наибольшая загруженность центра наблюдается около 13:00. Для более комфортного обслуживания рекомендуется планировать визиты на утренние или вечерние часы.
🚇 Как добраться до МФЦ на Горчакова
На метро
Самый удобный способ добраться - это станция метро «Улица Горчакова» Сокольнической линии. От метро до центра всего 270 метров пешком, что займет не более 3-4 минут.
Альтернативные станции метро
Также можно доехать от станции «Бульвар Адмирала Ушакова», хотя этот путь будет длиннее.
Парковка и транспортная доступность
Следует учитывать, что парковка на улице Горчакова платная. Рекомендуется заранее изучить схему парковочных зон или воспользоваться общественным транспортом.
🏗️ Инфраструктура и техническое оснащение
Площадь и количество окон обслуживания
МФЦ Южное Бутово занимает площадь 1853 м² и оснащен 68 окнами для обслуживания граждан. Это один из крупнейших центров в Юго-Западном административном округе, что позволяет обслуживать большое количество посетителей.
Дополнительные услуги и удобства
В центре доступны следующие дополнительные услуги:
- 📸 Фото- и копировальные услуги
- 💳 Оплата госпошлин через платежные терминалы
- 🏠 Оплата коммунальных платежей
- 👶 Детская комната для посетителей с детьми
- 🌐 Бесплатный доступ в интернет
📱 Онлайн-сервисы и цифровые услуги
Официальный сайт и личный кабинет
Портал md.mos.ru предоставляет возможность:
- 📝 Подачи заявлений в электронном виде
- 📊 Отслеживания статуса обращений
- 📅 Записи на прием к специалистам
- 📋 Получения справочной информации
Интеграция с порталом Госуслуги
Для авторизации на сайте МФЦ можно использовать учетную запись портала Госуслуги. Это упрощает доступ к электронным услугам и позволяет вести единый документооборот.
Мобильные приложения
Для граждан с ограниченными возможностями и пожилых людей доступно специальное мобильное приложение «Мобильный центр социальных услуг», которое можно скачать бесплатно в AppStore и GooglePlay.
🏢 Дополнительный офис МФЦ
Офис на Маршала Савицкого
Помимо основного центра, в районе Южное Бутово функционирует дополнительный офис по адресу ул. Маршала Савицкого, 28.
Как добраться:
- От метро «Улица Старокачаловская» автобусом № 848 до остановки «Клубничные поля»
- От метро «Бульвар Дмитрия Донского» автобусом № 858 до остановки «Центр госуслуг»
Особенности работы дополнительного офиса:
- 🕐 Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00
- 🪟 Количество окон: 33
- ☎️ Телефон: ☎️+7 (495) 777-77-77
- 📋 Ограниченный перечень услуг: паспортный стол, Росреестр, ЖКУ
💼 Услуги МФЦ и специализированные отделы
Основные направления деятельности
МФЦ предоставляет полный комплекс государственных и муниципальных услуг:
- 📄 Паспортные услуги (получение, замена, восстановление паспортов)
- 🏠 Росреестр (регистрация недвижимости, получение выписок)
- 👥 Социальные услуги (льготы, субсидии, компенсации)
- 🚗 ГИБДД (водительские удостоверения, регистрация ТС)
- 🏘️ ЖКУ (субсидии, перерасчеты, справки)
Отдел МВД в составе МФЦ
В здании МФЦ размещается Отдел по вопросам миграции ОМВД России по району Южное Бутово:
- Руководитель: Боев Сергей Викторович
- E-mail: ovm.yubutovo77@mvd.ru
- Телефон: +7 (999) 011-48-82
График работы отдела МВД:
- Понедельник: 09:00-18:00 (перерыв 14:00-14:45)
- Вторник: 11:00-20:00 (перерыв 14:00-14:45)
- Среда: 09:00-13:00
- Четверг: 11:00-20:00 (перерыв 14:00-14:45)
- Пятница: 09:00-16:45 (перерыв 14:00-14:45)
- Суббота: 09:00-16:00 (перерыв 14:00-14:00)
- Воскресенье: выходной
📝 Отзывы и оценки посетителей
Общая статистика
По данным различных платформ, МФЦ Южное Бутово имеет следующие оценки:
- Яндекс.Карты: 3422 отзыва
- 2ГИС: 3.7 балла из 5 (133 оценки)
- Отзовик: смешанные отзывы
Положительные аспекты по мнению посетителей
🟢 Что хвалят посетители:
- Вежливость и профессионализм отдельных сотрудников
- Быстрота оформления документов при правильной подготовке
- Удобное расположение рядом с метро
- Большое количество окон обслуживания
- Наличие дополнительных услуг
Особенно отмечают работу специалистов:
- Пономарева Юлия Ивановна (окно 20, МВД) - за высокую квалификацию и человечность
- Сурнова Алёна Викторовна (старший специалист) - за профессионализм и отзывчивость
Проблемные моменты
🔴 Основные жалобы:
- Длительные очереди, особенно в пиковые часы
- Платная парковка в районе центра
- Недостаточное количество мест для инвалидов
- Работа не всех окон одновременно из-за нехватки персонала
- Иногда грубое обращение отдельных сотрудников
🔧 Техническая поддержка и обратная связь
Горячая линия и консультации
Основная горячая линия: ☎️+7 (495) 777-77-77 - бесплатный номер для звонков с мобильных и стационарных телефонов
Дополнительные каналы связи:
- 🎧 Консультация юриста: 8 (800) 101-46-29
- 📧 Email для обращений: brovkoen@social.mos.ru
Социальные сети
МФЦ представлен в социальных сетях:
- ВКонтакте
- Одноклассники
📅 Запись на прием и планирование визита
Способы записи
- Онлайн-запись через портал mos.ru
- Телефонная запись по номеру +7 (495) 777-77-77
- Электронная очередь на месте
Рекомендации по планированию визита
📋 Подготовка к посещению:
- Заранее изучите перечень необходимых документов на сайте
- По возможности подайте заявление онлайн
- Выбирайте для визита утренние часы (до 11:00) или вечернее время (после 17:00)
- Уточните график работы специализированных служб
🏘️ Обслуживаемая территория
Границы района обслуживания
МФЦ обслуживает жителей района Южное Бутово Юго-Западного административного округа Москвы. Район является одним из крупнейших в столице с населением около полумиллиона человек.
Ближайшие МФЦ
Для жителей соседних районов доступны:
- МФЦ Северное Бутово
- Дополнительный офис центра госуслуг района Щербинка (ул. Маршала Савицкого, 28)
💡 Полезные советы для посетителей
Оптимизация времени посещения
🕐 Лучшее время для визита:
- Утренние часы: 08:00-10:00 - наименьшая загруженность
- Обеденное время: 12:00-14:00 - следует избегать
- Вечерние часы: 18:00-19:30 - умеренная загруженность
Подготовка документов
📄 Общие рекомендации:
- Подготовьте оригиналы и копии всех документов
- Уточните актуальные требования на сайте md.mos.ru
- Возьмите с собой паспорт и СНИЛС - они требуются для большинства услуг
Альтернативные способы получения услуг
🌐 Цифровые каналы:
- Портал Госуслуги для федеральных услуг
- Портал mos.ru для городских услуг
- Мобильные приложения «Госуслуги Москвы»
🚀 Развитие и модернизация
Цифровая трансформация
МФЦ активно внедряет цифровые технологии:
- 📱 Расширение спектра онлайн-услуг
- 🤖 Внедрение элементов искусственного интеллекта
- 📊 Аналитика загруженности в режиме реального времени
Планы по улучшению качества обслуживания
Руководство центра работает над:
- 👥 Увеличением штата сотрудников
- 🎓 Повышением квалификации персонала
- 🏢 Оптимизацией рабочих процессов
- 🚗 Решением вопросов с парковкой
📞 Контакты всех служб в МФЦ
Основные контакты
| Служба | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| МФЦ (общий) | +7 (495) 777-77-77 | brovkoen@social.mos.ru | Ежедневно 08:00-20:00 |
| Отдел МВД | +7 (999) 011-48-82 | ovm.yubutovo77@mvd.ru | По отдельному графику |
| Горячая линия | +7 (495) 777-77-77 | - | Круглосуточно |
Полезные ссылки
- 🌐 Официальный сайт: md.mos.ru
- 🏛️ Портал мэра Москвы: mos.ru
- 🇷🇺 Госуслуги: gosuslugi.ru
- 📱 Запись на прием: mos.ru/services/centry-gosudarstvennyh-uslug
📍 Выводы и рекомендации
МФЦ Южное Бутово на улице Горчакова, 11 представляет собой современный центр предоставления государственных услуг, который успешно справляется с обслуживанием большого потока посетителей 🎯. Центр выгодно отличается:
Преимущества центра
✅ Удобное расположение - в 3 минутах ходьбы от метро
✅ Расширенный график работы - 7 дней в неделю до 20:00
✅ Большая пропускная способность - 68 окон обслуживания
✅ Комплексный подход - множество услуг в одном месте
✅ Дополнительные сервисы - от копирования до детской комнаты
Рекомендации посетителям
📝 Для эффективного посещения:
- Планируйте визит на утренние или поздние вечерние часы
- Максимально используйте онлайн-сервисы для подачи заявлений
- Заранее изучайте требования к документам на официальном сайте
- Рассмотрите возможность обращения в дополнительный офис при высокой загруженности основного
- Учитывайте особенности работы специализированных служб (МВД, соцзащита)
Центр госуслуг района Южное Бутово продолжает развиваться и совершенствовать качество обслуживания, оставаясь важным элементом городской инфраструктуры для сотен тысяч москвичей 🏙️.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой адрес у МФЦ Южное Бутово?
МФЦ расположен по адресу: Москва, ул. Горчакова, 11, на 3 этаже. Ближайшее метро - «Улица Горчакова».
Какой режим работы у МФЦ на Горчакова?
Центр работает ежедневно с 08:00 до 20:00, включая выходные и праздничные дни.
Какой телефон для справок МФЦ Южное Бутово?
Единый телефон горячей линии: +7 (495) 777-77-77. Звонки бесплатные с любых телефонов.
Есть ли парковка у МФЦ на Горчакова 11?
Парковка на улице Горчакова платная. Для инвалидов предусмотрено 3-4 бесплатных места, но они часто заняты.
Сколько окон обслуживания в МФЦ Южное Бутово?
В центре функционирует 68 окон для обслуживания посетителей, что делает его одним из крупнейших в ЮЗАО.
Можно ли записаться на прием в МФЦ онлайн?
Да, запись доступна через портал mos.ru в разделе центров госуслуг или по телефону горячей линии.
Какие документы нужны для большинства услуг в МФЦ?
Обычно требуются паспорт гражданина РФ и СНИЛС. Полный перечень документов зависит от конкретной услуги.
Работает ли МФЦ в выходные дни?
Да, центр работает семь дней в неделю с 08:00 до 20:00, включая субботу и воскресенье.
Где находится дополнительный офис МФЦ Южное Бутово?
Дополнительный офис расположен по адресу ул. Маршала Савицкого, 28. В нем доступен ограниченный перечень услуг.
Какой график работы у отдела МВД в МФЦ?
Отдел МВД работает по отдельному графику, отличающемуся от режима работы МФЦ. Подробности можно уточнить по телефону +7 (999) 011-48-82.
Есть ли детская комната в МФЦ на Горчакова?
Да, в центре оборудована детская комната для посетителей с детьми.
Можно ли оплатить госпошлины в МФЦ?
Да, в центре установлены терминалы для оплаты госпошлин и коммунальных платежей.
Какая средняя оценка МФЦ по отзывам?
По данным 2ГИС, центр имеет рейтинг 3.7 из 5 баллов на основе 133 оценок посетителей.
Есть ли бесплатный интернет в МФЦ?
Да, посетители могут воспользоваться бесплатным доступом в интернет.
Кто руководит МФЦ Южное Бутово?
Руководитель центра - Овчинников Евгений Николаевич.
Какой официальный сайт у МФЦ?
Официальный сайт: md.mos.ru. Там можно найти полную информацию об услугах и подать заявления онлайн.
В какое время наименьшая очередь в МФЦ?
Наименьшая загруженность наблюдается утром (08:00-10:00) и вечером после 18:00. Пик посещаемости приходится на 13:00.
Можно ли получить справку о регистрации в МФЦ Южное Бутово?
Да, в центре можно получить различные справки, включая выписки из домовой книги и справки о регистрации.
Есть ли в МФЦ копировальные услуги?
Да, в центре предоставляются фото- и копировальные услуги для посетителей.
Как связаться с МФЦ по электронной почте?
Официальный email центра: brovkoen@social.mos.ru.
Оставить комментарий