Клиентский офис Мосэнергосбыт на Кантемировской улице дом 29 корпус 2 является одним из ключевых центров обслуживания жителей района Царицыно в Москве ⚡. Расположенный в шаговой доступности от станции метро Кантемировская, этот офис обслуживает тысячи клиентов ежедневно, предоставляя полный спектр услуг по электроснабжению.
Мосэнергосбыт Кантемировская 29к2 работает как крупный региональный центр, где можно решить все вопросы, связанные с оплатой электроэнергии, заключением договоров, подачей заявлений и получением консультаций от специалистов компании. Офис функционирует с 2005 года, когда ПАО «Мосэнергосбыт» выделилось из состава ОАО «Мосэнерго» как самостоятельная энергосбытовая организация.
- 🏢 Точный адрес и местоположение
- 📞 Контактная информация и телефоны
- ⏰ Режим работы и часы приема
- 🖼️ Фотографии и внешний вид офиса
- 📋 Услуги и возможности офиса
- 🌟 Отзывы клиентов
- 🚇 Как добраться от метро
- 🏙️ Район обслуживания и территория
- 💼 О компании Мосэнергосбыт
- 📱 Цифровые сервисы и онлайн-услуги
- 🎯 Тарифы и льготы
- 🔧 Технические услуги
- 🚨 Экстренные ситуации и аварийная служба
- 💡 Советы и рекомендации
- ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
🏢 Точный адрес и местоположение
Адрес Мосэнергосбыт на Кантемировской: Москва, улица Кантемировская дом 29 корпус 2, 1 этаж. Офис находится в районе Царицыно Южного административного округа столицы. Точный почтовый индекс локации: 115477.
Расстояние от станции метро Кантемировская составляет всего 400-500 метров, что делает офис легкодоступным для клиентов. Здание расположено таким образом, что добраться до него можно пешком от метро за 5-7 минут неспешным шагом.
Кантемировская улица 29к2 Мосэнергосбыт - это адрес, который знают практически все жители близлежащих районов. Офис занимает первый этаж здания, что обеспечивает удобный доступ для людей с ограниченными возможностями и пожилых граждан.
📞 Контактная информация и телефоны
Основной телефон Мосэнергосбыт на Кантемировской для физических лиц: +7 (499) 550-95-50. Этот номер работает в режиме единой справочной службы компании и позволяет получить консультации по всем вопросам электроснабжения.
Для юридических лиц предусмотрена отдельная линия: +7 (495) 198-17-63. По этому номеру предприятия и организации могут решать вопросы коммерческого учета электроэнергии, заключения договоров поставки и технологического присоединения.
Дополнительные контакты Мосэнергосбыт Царицыно:
- Официальный сайт: www.mosenergosbyt.ru
- Email для обращений: info@mosenergosbyt.ru
- Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram
Альтернативный телефон, который иногда указывается в справочниках: +7 (495) 981-98-19, однако основным остается номер справочной службы.
⏰ Режим работы и часы приема
Мосэнергосбыт на Кантемировской режим работы организован с учетом потребностей различных категорий клиентов 🕐:
Для физических лиц:
- Понедельник-четверг: 8:30 - 20:00
- Пятница: 8:30 - 19:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Особенности графика работы:
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 в пятницу
- Вечерний прием: с 17:15 до 20:00 (понедельник-четверг) и с 16:00 до 19:00 (пятница) ведут дежурные менеджеры
- Прием начальника отделения: понедельник, среда, пятница с 9:00 до 12:00
Для юридических лиц:
- Понедельник-четверг: 8:30 - 17:15
- Пятница: 8:30 - 16:00
Мосэнергосбыт на Кантемировской часы работы могут изменяться в праздничные дни, поэтому рекомендуется заранее уточнять актуальную информацию по телефону или на официальном сайте компании.
🖼️ Фотографии и внешний вид офиса
Мосэнергосбыт Кантемировская ул 29 корп 2 фото можно найти на различных картографических сервисах. Здание представляет собой типовую жилую постройку с коммерческими помещениями на первом этаже.
Внешне офис выглядит современно и узнаваемо благодаря фирменной символике компании. На входе размещены информационные стенды с актуальными тарифами, графиком работы и контактной информацией. Фото улицы Кантемировская дом 29 показывает, что здание хорошо заметно с дороги благодаря яркой вывеске.
Внутреннее оформление офиса соответствует корпоративным стандартам ПАО «Мосэнергосбыт». Зона ожидания оборудована удобными креслами, установлены информационные терминалы для самостоятельного получения справочной информации. Рабочие места специалистов оснащены современным оборудованием для быстрого обслуживания клиентов.
📋 Услуги и возможности офиса
Энергосбыт на Кантемировской предоставляет полный комплекс услуг для физических и юридических лиц:
Для физических лиц:
- ✅ Заключение и изменение договоров энергоснабжения
- ✅ Прием показаний приборов учета электроэнергии
- ✅ Консультации по тарифам и льготам
- ✅ Прием платежей за потребленную электроэнергию
- ✅ Оформление рассрочки платежей
- ✅ Разрешение споров по начислениям
- ✅ Выдача справок и документов
- ✅ Консультации по энергосберегающим технологиям
Для юридических лиц:
- 🏢 Заключение договоров поставки электроэнергии
- 🏢 Технологическое присоединение новых объектов
- 🏢 Перерасчет потребления и корректировка тарифов
- 🏢 Согласование графиков ограничения мощности
- 🏢 Оформление льгот для социально значимых объектов
- 🏢 Консультации по коммерческому учету электроэнергии
Дополнительные возможности:
- 💻 Регистрация в личном кабинете на сайте компании
- 📱 Подключение СМС-информирования
- 🧾 Переход на электронные счета-фактуры
- 🔄 Настройка автоматических платежей
🌟 Отзывы клиентов
Мосэнергосбыт Кантемировская ул 29 корп 2 отзывы в большинстве своем положительные, что подтверждается рейтингом 4.1 из 5 баллов на основе 15 оценок. На Яндекс.Картах опубликовано 162 отзыва о работе офиса.
Положительные стороны по отзывам:
- 👨💼 Профессиональный персонал: клиенты отмечают компетентность сотрудников и готовность помочь в решении сложных вопросов
- ⏱️ Минимальное время ожидания: современная система электронной очереди позволяет эффективно организовать прием посетителей
- 🌐 Удобные онлайн-сервисы: многие клиенты хвалят функционал личного кабинета и возможность дистанционного решения большинства вопросов
- 💳 Различные способы оплаты: принимаются наличные, банковские карты, возможна оплата через терминалы
Критические замечания:
- 🚗 Ограниченная парковка: не всегда удается найти место для автомобиля рядом с офисом
- 📞 Загруженность телефонных линий: в пиковые периоды может быть сложно дозвониться до консультантов
- ⏰ Очереди в популярное время: в начале и конце месяца наблюдается повышенная нагрузка
Один из клиентов отмечает: «Замечаю, что работа компании Мосэнергосбыт становится лучше и лучше. В прошлом году подключила личный кабинет, отказавшись от бумажных счетов. В результате не пожалела об этом - функция очень удобная!»
🚇 Как добраться от метро
Мосэнергосбыт метро Кантемировская - одно из самых удобных расположений среди всех офисов компании в Москве. Несколько вариантов маршрута от станции метро:
Пешком (5-7 минут):
- Выход из метро Кантемировская (Замоскворецкая линия)
- Поворот направо по улице Кантемировская
- Движение в сторону увеличения нумерации домов
- Поиск дома 29 корпус 2 (здание будет слева по ходу движения)
На общественном транспорте:
- 🚌 Автобус: остановка «Улица Кантемировская» находится в 1 остановке от метро
- 🚐 Маршрутное такси: несколько маршрутов проходят по Кантемировской улице с остановкой рядом с офисом
Ориентиры для поиска:
- Ближайшая железнодорожная платформа: Москворечье (1800 метров)
- Район Царицыно хорошо знаком большинству москвичей
- Рядом с офисом находятся жилые дома и небольшие коммерческие объекты
🏙️ Район обслуживания и территория
Мосэнерго Царицыно обслуживает обширную территорию Южного административного округа Москвы. Клиентский офис «Царицынский» является одним из ключевых центров обслуживания в этой части столицы.
Основные районы обслуживания:
- 🏘️ Царицыно - основной район ответственности офиса
- 🏘️ Орехово-Борисово Северное и Южное - частичное обслуживание
- 🏘️ Москворечье-Сабурово - отдельные участки
- 🏘️ Братеево - консультационная поддержка
Ближайшие клиентские офисы Мосэнергосбыт:
- Клиентский офис «Орехово-Борисово» - 4650 метров
- Южное отделение - 4750 метров
- Клиентский офис «Бирюлевский» - 4750 метров
- Клиентский офис «Донской» - 5650 метров
Такое расположение позволяет эффективно покрывать потребности жителей южных районов Москвы в энергоснабжении и сопутствующих услугах.
💼 О компании Мосэнергосбыт
ПАО «Мосэнергосбыт» - одна из крупнейших энергосбытовых компаний России. История компании началась в 2005 году после реорганизации энергетической отрасли, когда сбытовая деятельность была выделена из структуры ОАО «Мосэнерго».
Ключевые показатели компании:
- 📊 Клиентская база: более 7,2 миллиона абонентов
- 🏢 Юридические лица: 279 тысяч предприятий и организаций
- 🏠 Физические лица: свыше 7 миллионов бытовых потребителей
- ⚡ Объем реализации: более 82 млрд кВт⋅ч в год (8% от общероссийского объема)
- 🌍 Территория обслуживания: свыше 47 тысяч квадратных километров
Сеть обслуживания:
Мосэнергосбыт располагает разветвленной сетью из 100 клиентских офисов в Москве и Московской области. Каждый офис оснащен современным оборудованием и укомплектован квалифицированными специалистами.
Компания является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Москвы и Московской области, что означает обязанность обеспечивать электроснабжение всех потребителей в зоне ответственности.
📱 Цифровые сервисы и онлайн-услуги
Современный Мосэнергосбыт активно развивает цифровые каналы обслуживания клиентов. Личный кабинет на официальном сайте позволяет решать большинство вопросов без посещения офиса:
Возможности личного кабинета:
- 📊 Передача показаний счетчиков в режиме реального времени
- 💳 Онлайн-оплата без комиссии с банковских карт
- 📋 Контроль начислений и история платежей
- 📧 Электронные счета-фактуры вместо бумажных документов
- 🔔 СМС и email уведомления о задолженности и сроках оплаты
- 🔄 Автоплатежи для своевременных расчетов
Мобильное приложение:
Мосэнергосбыт предлагает удобное мобильное приложение для iOS и Android, которое дублирует основные функции личного кабинета и позволяет управлять лицевым счетом в любое время и в любом месте.
Многие клиенты отмечают, что использование цифровых сервисов значительно экономит время и исключает необходимость личного визита в офис для решения рутинных вопросов.
🎯 Тарифы и льготы
Мосэнерго на Кантемировской консультирует клиентов по всем действующим тарифам на электроэнергию. В Москве применяется социально ориентированная тарифная политика с учетом различных категорий потребителей.
Основные тарифные группы:
- 🏠 Население (одноставочный и двухзонный тарифы)
- 🏢 Прочие потребители (малый и средний бизнес)
- 🏭 Промышленные предприятия (дифференцированные тарифы по мощности)
- 💡 Общедомовые нужды (освещение подъездов, работа лифтов)
Льготные категории:
- 👥 Многодетные семьи - скидки на оплату электроэнергии
- 👨🦳 Пенсионеры - льготы в рамках федерального и регионального законодательства
- ♿ Инвалиды - компенсации в соответствии с группой инвалидности
- 🎖️ Ветераны - преференции согласно федеральным льготам
Специалисты офиса помогают правильно оформить документы для получения льгот и следят за своевременным применением скидок при расчетах.
🔧 Технические услуги
Мосэнергосбыт Кантемировская 29к2 также занимается вопросами технологического присоединения новых объектов к электрическим сетям:
Услуги технологического присоединения:
- ⚡ Получение технических условий для подключения
- 📋 Согласование проектной документации
- 🔌 Выполнение мероприятий по присоединению
- ✅ Проведение приемочных испытаний оборудования
- 📜 Выдача актов разграничения эксплуатационной ответственности
Коммерческий учет:
- 🔢 Установка приборов учета электроэнергии
- 🔍 Поверка и замена счетчиков по истечении срока службы
- 📊 Снятие контрольных показаний специалистами компании
- 🛠️ Техническое обслуживание измерительных комплексов
Эти услуги особенно востребованы юридическими лицами при открытии новых объектов или реконструкции действующих предприятий.
🚨 Экстренные ситуации и аварийная служба
В случае возникновения аварийных ситуаций Мосэнерго на Кантемировской адрес может предоставить информацию о работе аварийно-диспетчерских служб:
Экстренные контакты:
- 🚨 Единая диспетчерская служба: 8-800-700-40-70 (круглосуточно)
- ⚡ Аварийная служба сетей: специализированные бригады по районам
- 📞 Горячая линия: консультации по техническим вопросам
Типичные аварийные ситуации:
- 🔋 Отключения электроэнергии в жилых домах
- ⚠️ Повреждения кабельных линий при строительных работах
- 🌩️ Последствия непогоды (грозы, сильный ветер)
- 🔥 Пожары на электроустановках
Специалисты офиса помогают координировать взаимодействие с аварийными службами и информируют о планируемых отключениях для проведения профилактических работ.
💡 Советы и рекомендации
Для эффективного посещения офиса:
- ⏰ Планируйте визит на первую половину дня или середину недели для избежания очередей
- 📋 Готовьте документы заранее: паспорт, справки, предыдущие счета-фактуры
- 💳 Берите с собой банковскую карту для возможной доплаты или получения возврата
- 📱 Скачайте мобильное приложение для предварительной подготовки
Для экономии времени:
- 🌐 Используйте онлайн-сервисы для рутинных операций
- 📞 Звоните заранее для уточнения необходимости личного визита
- 📧 Подключите электронные уведомления для контроля состояния лицевого счета
Для экономии средств:
- 🏷️ Изучите тарифные опции и выберите наиболее выгодный вариант
- 🔄 Настройте автоплатежи для исключения штрафов за просрочку
- 💰 Узнайте о льготах, если относитесь к льготным категориям граждан
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где находится Мосэнергосбыт на Кантемировской?
Офис расположен по адресу: Москва, Кантемировская улица, дом 29, корпус 2, на первом этаже здания. Ближайшее метро — Кантемировская, всего 400-500 метров пешком.
Какой телефон Мосэнергосбыт на Кантемировской?
Основной телефон для физических лиц: +7 (499) 550-95-50. Для юридических лиц: +7 (495) 198-17-63. Звонки принимаются в рабочие дни согласно графику работы офиса.
Каков режим работы Мосэнергосбыт на Кантемировской?
Понедельник-четверг: 8:30-20:00, пятница: 8:30-19:00, суббота и воскресенье — выходные. Для юридических лиц: понедельник-четверг 8:30-17:15, пятница 8:30-16:00.
Можно ли оплатить счета в офисе на Кантемировской?
Да, в офисе принимаются платежи наличными и банковскими картами. Также доступна оплата через терминалы самообслуживания без комиссии.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Мосэнергосбыт?
Регистрацию можно пройти на сайте www.mosenergosbyt.ru или обратиться к специалистам офиса на Кантемировской для помощи в оформлении доступа.
Какие документы нужны для заключения договора?
Для физических лиц: паспорт, документы на жилье, предыдущие счета за электроэнергию. Для юридических лиц дополнительно требуются учредительные документы и доверенность представителя.
Можно ли передать показания счетчика в офисе?
Да, показания принимаются при личном обращении. Однако удобнее использовать личный кабинет на сайте или мобильное приложение для ежемесячной передачи данных.
Как подать заявление на установку счетчика?
Заявление подается лично в офисе с предоставлением технических документов на электроустановку. Специалисты помогут выбрать подходящий тип прибора учета.
Есть ли парковка рядом с офисом на Кантемировской?
Специализированной парковки нет, но можно использовать общественные парковочные места на прилегающих улицах. Рекомендуется приезжать на общественном транспорте.
Как получить справку об отсутствии задолженности?
Справка выдается при личном обращении в офис с паспортом. Услуга обычно оказывается в день обращения, срок изготовления — до 30 минут.
Можно ли оформить рассрочку платежа?
Да, при наличии документально подтвержденных оснований можно оформить рассрочку или отсрочку платежа на срок до 12 месяцев.
Как подключить СМС-уведомления о счетах?
Услуга подключается через личный кабинет на сайте или при обращении в офис. СМС-информирование позволяет получать уведомления о новых начислениях и сроках оплаты.
Что делать при несогласии с начислениями?
Необходимо обратиться в офис с письменной претензией и документами, подтверждающими фактическое потребление. Специалисты проведут перерасчет при обоснованности требований.
Как изменить тарифный план?
Заявление на смену тарифа подается в офисе или через личный кабинет. Изменения вступают в силу с первого числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления.
Работает ли офис в праздничные дни?
В официальные праздничные дни офис закрыт. График работы в предпраздничные дни может быть сокращен — рекомендуется уточнять информацию заранее по телефону.
Можно ли получить консультацию по энергосбережению?
Да, специалисты офиса консультируют по вопросам эффективного использования электроэнергии и современных энергосберегающих технологий для дома и предприятий.
Как подать жалобу на качество обслуживания?
Жалобы принимаются при личном обращении, по телефону, через сайт компании или электронную почту. Все обращения рассматриваются в течение 30 дней с момента поступления.
Есть ли льготы для пенсионеров?
Льготы предоставляются в соответствии с федеральным и региональным законодательством. Для оформления необходимо предоставить пенсионное удостоверение и документы на жилье.
Как получить дубликат договора энергоснабжения?
Дубликат выдается при личном обращении с паспортом. Услуга предоставляется бесплатно в день обращения, время изготовления — до 15 минут.
Можно ли оплатить электроэнергию за другого человека?
Да, оплата принимается по номеру лицевого счета независимо от того, кто вносит платеж. При себе необходимо иметь квитанцию или знать точные реквизиты для оплаты.
Оставить комментарий