- Общая информация о компании
- Адреса и местоположение
- Контактные телефоны
- Часы работы и график приема
- Предоставляемые услуги
- МособлЕИРЦ в Можайске
- Мособлэнерго в Можайске
- Способы оплаты и взаимодействия
- Важная информация для клиентов
Общая информация о компании
Мосэнергосбыт — одна из лидирующих энергосбытовых компаний на территории России, обеспечивающая бесперебойный доступ к электроэнергии сотен тысяч объектов в Москве и Московской области. В Можайске компания представлена территориальным отделением и клиентскими офисами, предоставляющими полный спектр услуг для физических и юридических лиц.
Адреса и местоположение
Основной офис
Адрес: 143200, Московская область, г. Можайск, ул. Строителей, д. 7
По данному адресу расположены:
- Территориальное отделение "Можайское" для обслуживания юридических лиц
- ЕИРЦ-Можайск для обслуживания физических лиц
- МособлЕИРЦ (офисы 116, 117 на 1 этаже)
Дополнительные офисы
Клиентский офис Уваровка: 143263, Можайский район, пос. Уваровка, Оборонная улица, дом 44
Контактные телефоны
Единая справочная служба
- +7 (499) 550-9-550 — основной номер для всех обращений
- 8 (800) 550-00-55 — бесплатная горячая линия
Телефоны по типам клиентов
Для физических лиц:
- (495) 981-98-19 — абонентский отдел для физических лиц
- 84959819819 — ЕИРЦ-Можайск
Для юридических лиц:
- 8-495-198-1763 — с добавочными номерами для связи с кураторами
- 8-800-301-89-79 — для объектов за пределами Москвы и области
Дополнительные услуги
- +7 (499) 550-33-77 — заказ услуг и консультации
- info@mosenergosbyt.ru — электронная почта
Часы работы и график приема
Обслуживание физических лиц (ЕИРЦ-Можайск)
График работы:
- Понедельник-четверг: 8:00 — 18:00
- Пятница: 8:00 — 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Клиенты обслуживаются без перерыва на обед
Обслуживание юридических лиц (Территориальное отделение)
График работы:
- Понедельник-четверг: 8:30 — 17:15
- Пятница: 8:30 — 16:00
- Перерыв: 12:00 — 13:00 (12:30)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Часы приема клиентов начальником отделения:
- Понедельник, среда, пятница: 09:00 — 12:00
Горячая линия
Время работы: понедельник-пятница с 8:00 до 20:30
Предоставляемые услуги
Основные услуги
- Продажа электроэнергии физическим и юридическим лицам
- Прием платежей за электроэнергию
- Передача показаний электросчетчиков
- Подключение к электроснабжению "под ключ"
- Техническое присоединение к электрическим сетям
Дополнительные услуги
- Продажа электротехнической продукции
- Энергоаудит и консультации по энергосбережению
- Установка и обслуживание приборов учета
- Оформление договоров электроснабжения
МособлЕИРЦ в Можайске
МособлЕИРЦ (Московский областной единый информационно-расчетный центр) работает по адресу ул. Строителей, 7 в офисах 116, 117 на первом этаже. Центр занимается:
- Приемом платежей за коммунальные услуги
- Выдачей справок и документов
- Консультированием граждан по вопросам ЖКХ
Контактный телефон: +7 (499) 444-01-00
Мособлэнерго в Можайске
Мособлэнерго — сетевая компания, отвечающая за передачу и распределение электроэнергии в Московской области.
Местоположение в Можайске:
- 5-й микрорайон
- ул. Мира, 15
Контакты:
- Техподдержка: +7 (495) 995-00-99
- Время работы: круглосуточно
- Официальный сайт: www.mosoblenergo.ru[8]
Способы оплаты и взаимодействия
Личный кабинет
Доступен на официальном сайте https://mosenergosbyt.ru/. Через личный кабинет можно:
- Оплачивать услуги дистанционно
- Передавать показания счетчиков
- Подключать автоплатеж
- Заказывать услуги
- Обращаться в техническую поддержку
Способы оплаты в офисах
- Наличными средствами
- Банковскими картами
- Безналичным переводом
Важная информация для клиентов
Изменения в работе
По некоторым данным, ЕИРЦ-Можайск по адресу ул. Строителей, 7 временно не работает или изменил формат обслуживания. Рекомендуется уточнять актуальную информацию по телефонам горячей линии перед посещением.
Рекомендации при обращении
- Подготовьте документы: при посещении офиса берите с собой необходимую документацию
- Уточняйте режим работы: в период праздников график может изменяться
- Используйте онлайн-сервисы: многие вопросы можно решить через личный кабинет без посещения офиса
Контроль качества обслуживания
Средняя оценка работы офиса Мосэнергосбыт в Можайске составляет 3.0 балла из 5 по отзывам клиентов. Компания работает над улучшением качества обслуживания и расширением спектра предоставляемых услуг.
Оставить комментарий