Национальная служба взыскания (НСВ): Подробный обзор коллекторского агентства

1. Что такое ООО «НСВ»
2. История и регистрация компании
3. Адреса и контактная информация
4. Как работает НСВ
5. Статус в реестре ФССП
6. Отзывы должников о работе НСВ
7. Особенности работы НСВ
8. Правовые аспекты и защита должников
9. Что делать должникам
10. Заключение

Что такое ООО «НСВ»

Национальная служба взыскания (ООО ПКО «НСВ») — это одно из крупнейших коллекторских агентств в России, специализирующееся на взыскании просроченной задолженности. Компания работает как посредник между должниками и кредиторами, представляя интересы банков, микрофинансовых организаций и других компаний в процессе возврата долгов.

Полное официальное наименование организации — ООО ПКО «Национальная служба взыскания». Агентство также известно под аббревиатурами НСВ, ПКО НСВ.

История и регистрация компании

НСВ начала свою деятельность в 2005-2006 годах. В 2016 году, когда вступил в силу федеральный закон о коллекторской деятельности, компания была одной из первых, кто получил официальную регистрацию в реестре ФССП.

Основные сведения о компании:

• Юридическое название: ООО ПКО «Национальная служба взыскания»
• ИНН: 7727551797
• ОГРН: 1057748047675
• Генеральный директор: Волосников Роман Романович
• Номер лицензии: 4/16/77000-КЛ от 29.12.2016г

Адреса и контактная информация

Головной офис в Москве:

• Адрес: г. Москва, ул. Бутлерова, д. 17, БЦ Neo Geo, Блок А, 7 этаж
• Телефон головного офиса: 8 (495) 363-13-30
• Горячая линия: 8 (800) 234-33-64
• Email: inform@NRService.ru
• Официальный сайт: nrservice.ru

Компания имеет обширную сеть представительств — работает в 72 регионах и 83 субъектах РФ, что делает её одной из крупнейших коллекторских организаций страны.

Как работает НСВ

Национальная служба взыскания работает по двум основным схемам:

1. По агентскому договору — представляет интересы кредитора
2. По договору цессии — выкупает долги и взыскивает их в свою пользу

Услуги компании включают:

• Превентивные меры и верификация должников
• Досудебное взыскание (звонки, SMS, письма, выезды)
• Судебное сопровождение
• Работа с исполнительным производством

Статус в реестре ФССП

Согласно государственному реестру профессиональных коллекторских организаций, у НСВ высокая категория причинения вреда и ущерба, что отмечено красным индикатором. Это сигнализирует о неоднократном получении замечаний и штрафов от контролирующих органов.

Отзывы должников о работе НСВ

Подавляющее большинство отзывов о Национальной службе взыскания — крайне негативные. Должники характеризуют компанию как «мошенников», «хамов» и «вымогателей».

Основные жалобы включают:

Нарушения в работе с должниками:

• Звонки не самому должнику, а его родственникам и знакомым
• Плохая проверка информации о должнике
• Требования выплатить чужой долг
• Попытки повторно взыскать уже погашенную задолженность

Неэтичное поведение:

• Не представляются по телефону
• Представляются курьерской доставкой для проверки номеров
• Угрожают и оскорбляют должников
• Звонят в неустановленное время, включая ночные часы

Частота контактов:

• Звонят по 5-7 раз в день, иногда до 35 раз
• Ежедневные звонки и SMS-сообщения

Характерные отзывы должников:

«Полтора месяца тупые работники данной организации ежедневно по несколько раз в день в утреннее вечернее а то и ночное время звонят посылают смс вымогая 56000 руб».

«НСВ - компания, работающая незаконными методами! Получила смс сообщение о долге, которого у меня нет».

Особенности работы НСВ

В отличие от многих коллекторских агентств, работающих только удаленно, НСВ использует выездные группы. В отзывах упоминается, что коллекторы действительно приезжают к должникам домой и могут общаться с соседями, что противоречит закону.

Правовые аспекты и защита должников

Ваши права при общении с коллекторами:

1. Ограничения по времени звонков — не более одного раза в сутки, не чаще двух раз в неделю и восьми раз в месяц
2. Запрет на контакты с третьими лицами без письменного согласия
3. Время звонков ограничено: будни с 8:00 до 22:00, выходные с 9:00 до 20:00

Куда жаловаться на нарушения:

Основные инстанции:

• ФССП (Федеральная служба судебных приставов) — через интернет-приемную
• НАПКА (Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств)
• Роспотребнадзор
• Полиция и прокуратура — при угрозах и вымогательстве

Документы для жалобы:

• Подробное описание нарушений
• Записи разговоров (если есть)
• Детализация звонков
• Скриншоты SMS-сообщений

Что делать должникам

Если ваш долг передан в НСВ, у вас есть несколько вариантов действий:

Основные стратегии:

1. Игнорировать коллекторов и ждать судебного решения
2. Сотрудничать с агентством для получения льготных условий
3. Постепенно выплачивать долг
4. Пройти процедуру банкротства физических лиц

При банкротстве:

После подачи заявления о банкротстве коллекторы теряют право взаимодействовать с должником, начислять штрафы и пени.

Заключение

Национальная служба взыскания является одним из крупнейших коллекторских агентств России с почти 20-летней историей работы. Однако красный статус в реестре ФССП и многочисленные негативные отзывы свидетельствуют о серьезных проблемах в работе компании.

Должникам рекомендуется знать свои права, фиксировать нарушения и при необходимости обращаться в контролирующие органы. Важно помнить, что любые угрозы, оскорбления или нарушения установленного порядка взыскания являются противозаконными и подлежат наказанию.