Первый мебельный: контакты горячей линии и адреса магазинов в Москве 📞🏢

Сеть магазинов «Первый мебельный» стала одним из ведущих игроков российского мебельного рынка, предлагая покупателям широкий ассортимент качественной мебели по доступным ценам. Компания работает в формате федеральной сети, имея десятки магазинов по всей России и развитую систему клиентского сервиса 🛋️✨

Горячая линия «Первый мебельный» - круглосуточная поддержка клиентов 🔥📱
Контактная информация и реквизиты компании 📋
Адреса магазинов «Первый мебельный» в Москве 🗺️
Официальный сайт и онлайн-сервисы 💻
Ассортимент и специализация магазинов 🛋️
Услуги доставки и сборки мебели 🚚
Способы оплаты и кредитование 💳
Гарантийное обслуживание и возврат товаров ✅
Отзывы клиентов и репутация компании ⭐
История и развитие бренда 📈
Региональное присутствие и планы развития 🌍
Конкурентные преимущества и особенности 🏆
Советы по выбору мебели и работе с компанией 💡
Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Заключение и рекомендации 🎯

Горячая линия «Первый мебельный» - круглосуточная поддержка клиентов 🔥📱

Единый номер горячей линии: ☎️8 (800) 700-41-89 — это основной способ связи с компанией для всех регионов России. Линия работает ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени, обеспечивая бесплатные консультации по всей территории страны.

Преимущества обращения на горячую линию 📈

Специалисты колл-центра компании готовы помочь в решении широкого спектра вопросов. При обращении на номер 8 (800) 700-41-89 вы получите:

Консультации по ассортименту — подробную информацию о наличии товаров, характеристиках мебели, новинках каталога
Помощь в оформлении заказа — поддержку при выборе способа доставки, оплаты, расчёт стоимости услуг
Информацию о статусе заказа — отслеживание этапов выполнения, корректировка деталей доставки
Решение спорных ситуаций — обработку жалоб, рекламаций, возврата товаров
Техническую поддержку — помощь в работе с официальным сайтом pm.ru, личным кабинетом

Дополнительные каналы связи 💬

Помимо основной горячей линии, компания предоставляет специализированные email-адреса для разных типов обращений:

privet@pm.ru — общие вопросы покупки, услуг и ассортимента
help@pm.ru — жалобы и рекламации
ko@pm.ru — для поставщиков и производителей мебели
partner@pm.ru — для магазинов-партнёров

Контактная информация и реквизиты компании 📋

«Первый мебельный» работает под юридическим названием ООО «Концепт Мебель». Основные реквизиты организации:

Параметр	Значение
Полное название	ООО «Концепт Мебель»
ОГРН	1197746728079
ИНН	7724496072
КПП	772401001
Юридический адрес	115551, Москва, Домодедовская ул., 11к1, эт.1, пом.145, к.2

Центральный офис и служба клиентского сервиса 🏢

Головной офис компании располагается по адресу: Москва, Домодедовская улица, дом 11, корпус 1, этаж 1, помещение 145, комната 2. Здесь сосредоточены основные управленческие функции, координация работы региональных подразделений, центральная служба поддержки клиентов.

Адреса магазинов «Первый мебельный» в Москве 🗺️

Столичная сеть компании представлена несколькими крупными шоу-румами, расположенными в популярных торговых центрах города. Каждый магазин предлагает полный ассортимент продукции с возможностью личного осмотра мебели перед покупкой.

Магазин на Щёлковском шоссе 🚇

Адрес: Щёлковское шоссе, 100к100, ТЦ «Щелково», 3 этаж
Метро: Щёлковская
Телефон: ☎️+7 (495) 481-33-81
Режим работы: Ежедневно с 10:00 до 22:00

Этот магазин считается одним из крупнейших в московской сети. Расположен в удобной транспортной доступности от метро «Щёлковская». В торговом центре «Щелково» салон занимает целый этаж, предлагая посетителям комфортные условия для выбора мебели. Здесь представлены все основные категории товаров: мягкая мебель, спальни, кухни, детская мебель, системы хранения.

Салоны в ТЦ «Парк Хаус» 🏪

Компания представлена двумя точками в популярном торговом центре:

Первая точка: Сигнальный проезд, 17, ТЦ «Парк Хаус»
Рейтинг: 4.8 (298+ оценок)

Вторая точка: Бесединское шоссе, 15, ТЦ «Парк Хаус»
Рейтинг: 5.0 (22+ оценок)

Оба салона работают в стандартном режиме торгового центра, предоставляя посетителям возможность сравнить различные модели мебели и получить профессиональные консультации от опытных продавцов.

Магазин на проспекте Мира 🌟

Адрес: проспект Мира, 211к2, 1 этаж
Телефон консультанта: ☎️+7 (495) 481-33-81
Режим работы: Пн-Вс с 10:00 до 22:00
Особенности: Расположен рядом с гипермаркетом «О'кей», вход с парковки через зону «B»

Региональные контакты в Московской области 📍

Для жителей Подмосковья доступны региональные телефоны и адреса:

Калуга: ☎️+7 (4842) 20-02-21, адрес: Дзержинского, 37, ТРК «Феникс»
Тула: ☎️+7 (4872) 24-47-80
Рязань: ☎️+7 (4912) 72-25-92

Официальный сайт и онлайн-сервисы 💻

Интернет-магазин pm.ru 🛒

Официальный сайт pm.ru предлагает полный каталог продукции компании с возможностью онлайн-заказа. На портале представлены:

Более 25 000 наименований мебели различных категорий и стилей
Подробные описания товаров с фотографиями, размерами, характеристиками
Система фильтров для удобного поиска по цене, материалу, размеру, производителю
Калькулятор доставки с расчётом стоимости для конкретного адреса
Личный кабинет для отслеживания заказов и истории покупок

Мобильная версия и приложения 📱

Мобильная версия сайта m.pm.ru адаптирована для комфортного использования на смартфонах и планшетах. Интерфейс оптимизирован для сенсорного управления, обеспечивая быстрый доступ ко всем функциям интернет-магазина.

Ассортимент и специализация магазинов 🛋️

Категории товаров 📦

Сеть «Первый мебельный» специализируется на реализации мебели российского производства, поддерживая отечественных производителей и предлагая конкурентоспособные цены. Основные категории представленных товаров:

Мягкая мебель:

Диваны различных конфигураций (прямые, угловые, модульные)
Кресла и кресла-кровати
Пуфы и банкетки
Матрасы и подушки

Корпусная мебель:

Спальные гарнитуры (кровати, комоды, тумбы, зеркала)
Шкафы (распашные, купе, угловые)
Стеллажи и полки
Письменные и компьютерные столы

Кухонная мебель:

Готовые кухонные гарнитуры
Модульные кухни
Кухонные столы и стулья
Барные стойки и табуреты

Детская мебель:

Кровати и кроватки
Письменные столы и стулья для школьников
Шкафы и системы хранения
Игровая мебель

Ценовая политика и акции 💰

Компания позиционирует себя как поставщик доступной мебели для широкого круга покупателей. Прямое сотрудничество с производителями позволяет исключить посреднические наценки и предлагать конкурентные цены. Регулярно проводятся сезонные распродажи, акции для новых клиентов, программы лояльности.

Услуги доставки и сборки мебели 🚚

Организация доставки 📦

Служба доставки «Первого мебельного» обеспечивает транспортировку заказов по Москве, Московской области и другим регионам России. Стоимость доставки зависит от веса и габаритов товара:

Вес заказа	Стоимость доставки
До 50 кг	690 ₽
50-200 кг	899 ₽
Более 200 кг	1490 ₽

Подъём на этаж оплачивается дополнительно (до 10 кг — бесплатно). День и время доставки согласуются с клиентом в индивидуальном порядке.

Услуги сборки мебели 🔧

Квалифицированные мастера компании выполняют профессиональную сборку приобретённой мебели. Услуга предоставляется сразу после доставки товара. Минимальная стоимость сборки — 600 рублей, итоговая цена зависит от сложности конструкции и количества элементов.

Способы оплаты и кредитование 💳

Доступные методы оплаты 💸

«Первый мебельный» предлагает клиентам несколько удобных способов оплаты покупок:

Наличные — при получении товара или в магазине
Банковские карты — оплата онлайн через защищённые платёжные системы
Банковский перевод — для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Кредит и рассрочка — партнёрские программы с банками

Программы кредитования 🏦

Компания сотрудничает с ведущими банками России, предлагая клиентам возможность приобретения мебели в кредит или рассрочку. Условия кредитования индивидуальны и зависят от суммы покупки, кредитной истории заёмщика, выбранного банка-партнёра.

Гарантийное обслуживание и возврат товаров ✅

Гарантийные обязательства 🛡️

«Первый мебельный» предоставляет гарантию на всю реализуемую продукцию в соответствии с российским законодательством. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 рабочих дней с момента покупки.

Процедура возврата и обмена 🔄

Для возврата или обмена товара необходимо:

Обратиться на горячую линию 8 (800) 700-41-89 или в магазин с документами о покупке
Предоставить товар в первоначальном виде с сохранённой упаковкой
Заполнить заявление на возврат/обмен
Дождаться рассмотрения обращения и получить компенсацию

Отзывы клиентов и репутация компании ⭐

Рейтинги в популярных сервисах 📊

Сеть магазинов «Первый мебельный» поддерживает высокие рейтинги в различных сервисах отзывов:

2ГИС: 4.8 из 5 (более 400 оценок)
Яндекс.Карты: стабильно высокие оценки от покупателей
Специализированные мебельные порталы: положительные отзывы о качестве товаров и сервиса

Способы оставления отзывов 💬

Клиенты могут поделиться мнением о покупках и обслуживании через:

Официальную форму обратной связи на сайте pm.ru/feedback/
Популярные сервисы отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps)
Социальные сети и тематические форумы
Прямое обращение на email help@pm.ru

История и развитие бренда 📈

Становление компании 🏗️

«Первый мебельный» начал свою деятельность как интернет-магазин, постепенно развивая офлайн-присутствие и расширяя географию работы. Компания сосредоточилась на сегменте доступной качественной мебели, выстраивая прямые отношения с российскими производителями.

Современное позиционирование 🎯

Сегодня бренд позиционирует себя как федеральная сеть мебельных магазинов, предлагающая:

Прямые цены от производителей без посреднических наценок
Широкий ассортимент — более 500 моделей мебели ежедневно в продаже
Качественный сервис — от консультации до доставки и сборки
Поддержку отечественного производства — приоритет российским мебельным фабрикам

Региональное присутствие и планы развития 🌍

География работы 🗺️

Помимо Москвы и Московской области, «Первый мебельный» представлен в следующих городах:

Санкт-Петербург: ☎️+7 (812) 470-79-94, пр-т Космонавтов, 14, ТРК «Питер Радуга»
Краснодар: ☎️+7 (861) 212-06-63, ул. Уральская, 79/1, ТРК «СБС Мегамолл»
Нижний Новгород: ☎️+7 (831) 231-08-11
Воронеж: ☎️+7 (473) 200-05-24
Ярославль: ☎️+7 (4852) 60-72-55
Ростов-на-Дону: ☎️+7 (863) 333-31-19
Липецк: ☎️+7 (4742) 20-02-26

Стратегия развития 📊

Компания продолжает расширение региональной сети, открывая новые магазины в городах с населением свыше 500 тысяч человек. Приоритетными направлениями развития остаются совершенствование логистики, расширение ассортимента, внедрение цифровых технологий в торговые процессы.

Конкурентные преимущества и особенности 🏆

Ключевые преимущества бренда ⚡

Прямые поставки от производителей — основное конкурентное преимущество компании. Исключение посредников позволяет предлагать клиентам заводские цены и гарантировать подлинность товаров.

Контроль качества — специалисты компании тщательно отбирают мебель для продажи, отслеживая соответствие стандартам безопасности и долговечности.

Комплексный сервис — от консультации до послепродажного обслуживания, включая доставку, сборку, гарантийное сопровождение.

Программы лояльности 🎁

Постоянные клиенты получают доступ к специальным предложениям, сезонным скидкам, программам накопления бонусов. Информация о текущих акциях публикуется на официальном сайте и в социальных сетях компании.

Советы по выбору мебели и работе с компанией 💡

Частые ошибки и их избежание ⚠️

Неточные измерения — всегда перепроверяйте размеры перед заказом
Игнорирование условий доставки — учитывайте ширину лестничных пролётов, лифтов
Пренебрежение гарантией — изучайте гарантийные условия до покупки
Самостоятельная сборка сложной мебели — воспользуйтесь услугами мастеров

Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

Как связаться с горячей линией «Первый мебельный»?

Единый номер горячей линии: 8 (800) 700-41-89. Звонки бесплатны по всей России, работаем ежедневно с 9:00 до 21:00 московского времени.

Где находятся магазины «Первый мебельный» в Москве?

Основные адреса: Щёлковское шоссе, 100к100 (ТЦ «Щелково»); Сигнальный проезд, 17 (ТЦ «Парк Хаус»); Бесединское шоссе, 15 (ТЦ «Парк Хаус»); пр-т Мира, 211к2.

Какой официальный сайт у компании?

Официальный сайт компании — pm.ru. Здесь представлен полный каталог товаров, можно оформить заказ и получить консультации.

Сколько стоит доставка мебели в Москве?

Стоимость доставки зависит от веса: до 50 кг — 690 ₽, 50-200 кг — 899 ₽, свыше 200 кг — 1490 ₽. Подъём на этаж оплачивается отдельно.

Можно ли купить мебель в кредит или рассрочку?

Да, компания предлагает покупку в кредит и рассрочку через банки-партнёры. Условия уточняйте при оформлении заказа или у консультантов.

Как долго действует гарантия на мебель?

Гарантийные сроки различаются в зависимости от типа мебели и производителя. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 рабочих дней.

Предоставляет ли компания услуги сборки мебели?

Да, квалифицированные мастера выполнят сборку сразу после доставки. Минимальная стоимость услуги — 600 рублей.

Как отследить статус моего заказа?

Для отслеживания заказа обратитесь на горячую линию 8 (800) 700-41-89 или используйте личный кабинет на сайте pm.ru.

Работает ли интернет-магазин круглосуточно?

Да, сайт pm.ru работает 24/7. Заказы обрабатываются в рабочее время, консультации доступны с 9:00 до 21:00.

Можно ли вернуть мебель, если она не подошла?

Возврат возможен в течение 7 рабочих дней при сохранении товарного вида и упаковки. Обратитесь на горячую линию для оформления возврата.

Есть ли у компании магазины в других городах?

Да, «Первый мебельный» представлен в Санкт-Петербурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Воронеже и других крупных городах России.

Как связаться с компанией по email?

Для разных вопросов используйте: privet@pm.ru (общие вопросы), help@pm.ru (жалобы), ko@pm.ru (поставщики), partner@pm.ru (партнёрство).

Предоставляют ли скидки постоянным клиентам?

Компания регулярно проводит акции и распродажи. Следите за новостями на официальном сайте pm.ru и в социальных сетях.

Можно ли заказать мебель по индивидуальным размерам?

Возможности изготовления мебели на заказ уточняйте у консультантов по телефону 8 (800) 700-41-89 или в ближайшем магазине.

Как добраться до магазина на Щёлковском шоссе?

Адрес: Щёлковское шоссе, 100к100, ТЦ «Щелково», 3 этаж. Ближайшее метро — «Щёлковская». Работает ежедневно с 10:00 до 22:00.

Принимает ли компания оплату банковскими картами?

Да, принимаются все основные банковские карты. Оплата возможна как при получении, так и онлайн на сайте.

Есть ли мобильное приложение?

Компания предлагает мобильную версию сайта m.pm.ru, оптимизированную для смартфонов и планшетов.

Можно ли посмотреть мебель перед покупкой?

Да, в шоу-румах компании представлены образцы мебели. Адреса магазинов в Москве: Щёлковское шоссе, 100к100; Сигнальный проезд, 17; пр-т Мира, 211к2.

Как оформить жалобу на качество товара или обслуживания?

Направьте обращение на email help@pm.ru или позвоните на горячую линию 8 (800) 700-41-89. Все жалобы рассматриваются в установленные законом сроки.

Предоставляет ли компания услуги дизайнера?

Информацию о дизайнерских услугах уточняйте у консультантов в магазинах или по телефону горячей линии.

Заключение и рекомендации 🎯

«Первый мебельный» представляет собой динамично развивающуюся федеральную сеть, предлагающую российским покупателям доступную и качественную мебель. Компания успешно сочетает онлайн и офлайн присутствие, обеспечивая клиентам удобные способы выбора, заказа и получения товаров 🌟

Основными преимуществами работы с «Первым мебельным» являются конкурентоспособные цены благодаря прямому сотрудничеству с производителями, широкий ассортимент продукции, развитая логистическая сеть и качественный клиентский сервис. Горячая линия 8 (800) 700-41-89 обеспечивает оперативную поддержку покупателей по всей России 📞

Для получения актуальной информации о товарах, акциях и услугах рекомендуется регулярно посещать официальный сайт pm.ru или обращаться к специалистам компании по указанным контактам. Развитая сеть магазинов в Москве позволяет лично ознакомиться с образцами мебели перед принятием окончательного решения о покупке 🛋️✨