Петроэлектросбыт СПб: Полное руководство по адресам, телефонам и часам работы

1. Общая информация о компании
2. Основные контакты и адреса
3. Адреса отделений Петроэлектросбыта в СПб
4. Часы работы и режим работы
5. Как связаться с Петроэлектросбытом
6. Услуги и возможности
7. ЕИРЦ СПб - современная структура обслуживания
8. Территория обслуживания
9. Поиск ближайшего офиса

Общая информация о компании

Петроэлектросбыт является структурным подразделением АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК), которая была создана 1 октября 2005 года путём выделения из ОАО «Ленэнерго» в рамках государственной программы по реформированию электроэнергетики. Компания служит гарантирующим поставщиком электроэнергии в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Петербургская сбытовая компания обслуживает более 3,7 млн бытовых потребителей и свыше 76 тысяч потребителей — юридических лиц. Доля компании на рынке сбыта электроэнергии в Санкт-Петербурге составляет 92%, в Ленинградской области — 68,5%.

Основные контакты и адреса

Головной офис и центральный адрес

Главный офис Петроэлектросбыта расположен по адресу:

• Адрес: 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, 11
• Телефон: (812) 303-97-12
• Факс: (812) 303-97-10
• Email: office@pes.spb.ru

Контактный центр

Единый телефон контактного центра: 8 (812) 679-22-22

• Режим работы: понедельник – суббота с 8:00 до 20:30

Дополнительные телефоны:

• 8 (812) 303-96-96 - основной справочный номер
• +7 (812) 303-80-90 - центр приёма платежей

Адреса отделений Петроэлектросбыта в СПб

Петроэлектросбыт имеет 67 филиалов в Санкт-Петербурге, включая центры приёма платежей и клиентские офисы. Вот основные адреса:

Центральные офисы

• ул. Михайлова, 9У — центр приёма платежей
• ул. Марата, 5, этаж 2
• Большая Подьяческая ул., 6
• 12-я линия Васильевского острова, 29/53

Районные отделения

Дополнительные пункты приёма платежей

В торговых центрах:

• ТРК «Южный полюс» — ежедневно с 10:00 до 21:00
• Гипер Лента, набережная Обводного канала, 118 к7

По районам города:

• Введенская ул., 5
• Ординарная ул., 19
• Наличная ул., 22
• Нарвский проспект, 31

Часы работы и режим работы

Стандартный режим работы

Контактный центр:

• Понедельник – суббота: 8:00 – 20:30
• Воскресенье: выходной

Большинство офисов:

• Понедельник – суббота: 9:00 – 20:00
• Воскресенье: выходной

Специальные режимы работы

ТРК «Южный полюс»:

• Приём платежей: ежедневно с 10:00 до 21:00
• Консультации: понедельник – суббота с 10:00 до 21:00

Приморский район (Комендантский пр., 11):

• Понедельник – суббота: 9:30 – 20:30
• Воскресенье: выходной
• Телефон: 303-96-96

Как связаться с Петроэлектросбытом

Способы обращения

1. По телефону: 8 (812) 679-22-22 (пн-сб с 8:00 до 20:30)
2. Через сервис «Отправить обращение» на официальном сайте
3. По почте: 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11
4. Лично в Центр обслуживания клиентов

Что нужно при обращении

При звонке в контактный центр приготовьтесь назвать:

• Номер договора энергоснабжения или ИНН владельца объекта
• Наименование организации или ФИО собственника
• Для уточнения стадии заключения договора — номер заявления

Услуги и возможности

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет: https://ikus.pesc.ru
• Официальный сайт: https://pesc.ru/
• Мобильное приложение для Android и iOS

Возможности личного кабинета

• Передача показаний приборов учёта электричества
• Оплата квитанций
• Просмотр истории платежей
• Скачивание и печать квитанций
• Получение актуальной информации о компании

ЕИРЦ СПб - современная структура обслуживания

С 2024 года функционирует ЕИРЦ Санкт-Петербурга, созданный путём присоединения АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» к АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт». Это позволило улучшить качество обслуживания клиентов и расширить сеть пунктов приёма платежей.

Email для корпоративных клиентов: office@eirc.spb.ru

Территория обслуживания

Петроэлектросбыт обслуживает потребителей в:

• Санкт-Петербурге (92% рынка)
• Ленинградской области (68,5% рынка)
• Омской области (62,2% рынка)

Поиск ближайшего офиса

Для поиска ближайшего офиса Петроэлектросбыта можно использовать:

• Карты 2ГИС: поиск по запросу «Петроэлектросбыт адреса»
• Яндекс.Карты: показывают все отделения с рейтингами
• Официальный сайт компании с интерактивной картой

Все 69 филиалов ЕИРЦ СПб работают как пункты приёма платежей, что обеспечивает удобный доступ к услугам компании во всех районах города.