ПКБ Кредитное Бюро: Подробный обзор НАО ПКО "ПКБ"

1. Что такое ПКБ (Первое клиентское бюро)
2. Официальный сайт и онлайн-сервисы
3. Контактная информация ПКБ
4. Правовой статус и регистрация
5. Деятельность и услуги ПКБ
6. Взаимодействие с клиентами
7. Географическое присутствие
8. Как обратиться в ПКБ

Что такое ПКБ (Первое клиентское бюро)

НАО ПКО "ПКБ" (Непубличное акционерное общество профессиональная коллекторская организация "Первое клиентское бюро") — это технологичная клиентоориентированная компания, которая более 16 лет помогает людям решать вопросы с долгами. Компания специализируется на взыскании просроченных задолженностей с клиентов банков и микрофинансовых организаций.

История и преобразования компании

Организация прошла несколько этапов преобразования:

• Изначально работала как ООО "Первое коллекторское агентство"
• В 2020 году прошла процедуру преобразования в НАО "Первое коллекторское бюро"
• Затем была переименована в "Первое клиентское бюро"
• Сокращенное название осталось прежним — ПКБ

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Основной сайт НАО ПКО ПКБ

Официальный сайт: https://pkbonline.ru

На сайте доступны следующие возможности:

• Проверка передачи долга в компанию
• Узнать сумму задолженности
• Получить индивидуальное предложение со скидкой
• Выбрать удобный график платежей
• Онлайн-оплата задолженности
• Получение справки о погашении долга

Услуги через личный кабинет

Компания предлагает должникам:

• Скидку от 30 до 70% от суммы долга
• Реструктуризацию долга от 1,000 рублей в месяц
• Отзыв исполнительного документа при частичной оплате
• Прощение части долга после каждого платежа

Контактная информация ПКБ

Телефоны горячей линии ПКБ

Основной номер горячей линии: 8 (800) 234-40-04

Режим работы: ежедневно с 07:00 до 20:00 по московскому времени

Дополнительные телефоны

Согласно различным источникам, также используются номера:

• +7 (4212) 26-00-00
• +7 (495) 644-12-26
• +7 (925) 821-63-00
• 8 (800) 234-75-64 (отдел сопровождения)

Юридический адрес НАО ПКО ПКБ

Адрес: 108811, г. Москва, км 22-й (Киевское шоссе), домовладение 6, строение 1

Почтовый адрес: 108811, г. Москва, поселение Московский, Киевское шоссе, 22-й км, домовладение 6, строение 1

Правовой статус и регистрация

Основные реквизиты организации

Лицензии и сертификация

Компания имеет все необходимые разрешения для ведения деятельности:

• Регистрация в реестре ФССП: с 2016 года (№3 в реестре коллекторских агентств)
• Свидетельство ФССП: №3/16/77000-КЛ от 29.12.2016
• Членство в СРО: состоит в СРО "НАПКА"
• Страхование ответственности: договор со СПАО "Ингосстрах"

Деятельность и услуги ПКБ

Основные направления работы

НАО ПКО "ПКБ" занимается:

• Выкупом просроченной задолженности у банков и МФО
• Внесудебным взысканием долгов
• Предоставлением рассрочки и скидок должникам
• Реструктуризацией проблемной задолженности

Финансовые показатели

По данным на 2024 год:

• Выручка: 16 млрд рублей (+33% к предыдущему году)
• Численность персонала: 1,978 сотрудников
• Место в рейтинге: 3-е место по выручке в отрасли в Москве

Взаимодействие с клиентами

Принципы работы компании

ПКБ придерживается следующих принципов:

• Строгое соблюдение требований ФЗ-230 "О защите прав и законных интересов физических лиц"
• Этические нормы и стандарты Ассоциации НАПКА
• Не начисление новых процентов и пеней
• Индивидуальный подход к каждому клиенту

Преимущества сотрудничества с ПКБ

Компания предлагает должникам:

• Улучшение кредитной истории
• Списание всех пеней и штрафов
• Выбор удобного графика платежей
• Отказ от судебного взыскания при соблюдении графика
• Прощение до 70% основного долга
• Полный пакет документов о погашении

Географическое присутствие

Основные офисы

• Москва: основной офис по адресу Киевское шоссе, 22-й км
• Краснодар: офис на улице имени Тургенева, 189/5
• Хабаровск: офис на ул. Шевчука, 23

Режим работы офисов

Москва: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00

Как обратиться в ПКБ

Способы связи

1. Телефон горячей линии: 8 (800) 234-40-04
2. Официальный сайт: pkbonline.ru
3. Email: gos@collector.ru
4. Заказ обратного звонка через сайт

Что можно узнать по горячей линии

• Проверить наличие долга в ПКБ
• Узнать точную сумму задолженности
• Получить информацию о возможных скидках
• Обсудить условия погашения долга
• Подать жалобу или претензию

НАО ПКО "ПКБ" представляет собой крупную профессиональную коллекторскую организацию, которая стремится решать вопросы задолженности максимально комфортно для должников, предлагая различные программы реструктуризации и существенные скидки при соблюдении договоренностей о погашении.