- О сервисе Профи.ру
- Контактная информация и офис компании
- Служба поддержки Профи.ру
- Отзывы об офисе на ул. Авиаконструктора Микояна, 12
- Работа в регионах
- Техническая поддержка и решение проблем
- Заключение
О сервисе Профи.ру
Профи.ру — это один из крупнейших российских онлайн-сервисов для поиска специалистов различного профиля, включая сантехников в Москве и других регионах России. Платформа объединяет заказчиков услуг и исполнителей, предоставляя удобный инструмент для поиска квалифицированных мастеров.
Сантехнические услуги в Москве
Профи.ру предлагает широкий спектр сантехнических услуг в Москве:
- Ремонт сантехники в квартире
- Срочные сантехнические услуги
- Выезд сантехника на дом
- Круглосуточные сантехнические услуги
Сервис позволяет найти частного мастера по ремонту под вашу задачу и бюджет бесплатно. Пользователи могут указать свой бюджет или дождаться предложений от специалистов.
Контактная информация и офис компании
Официальный адрес
Головной офис ООО "ПРОФИ.РУ" располагается по адресу:
125252, г. Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 12, помещение 24/1
Ближайшие станции метро: "ЦСКА", "Аэропорт".
Основные контактные телефоны
Служба поддержки Профи.ру работает по следующим номерам:
| Тип связи | Номер телефона |
|---|---|
| Горячая линия | +7 (800) 333-45-45 |
| Московский номер | +7 (495) 540-46-03 |
Телефон +7 (800) 333-45-45 является основным номером службы поддержки и работает как для клиентов, так и для специалистов.
Режим работы
Согласно информации из отзывов, офис работает:
- Понедельник - Среда: 09:00 - 18:00
- Четверг: 09:00 - 18:00
Служба поддержки Профи.ру
Способы связи с поддержкой
Служба поддержки Профи.ру доступна несколькими способами:
- Телефонная поддержка: +7 (800) 333-45-45
- Онлайн-чат: через подраздел "Напишите нам" на сайте https://profi.ru/
- Электронная почта: aleksandrinaea@profi.ru
Качество работы службы поддержки
По отзывам пользователей, служба поддержки Профи.ру получает высокие оценки:
- Быстрое реагирование: "Операторы отвечают очень быстро и оперативно"
- Профессиональность: "Сотрудники внимательно и дотошно разбирались в проблеме и находили решение"
- Доступность: "Всегда отвечают или перезванивают, если не могут ответить на вопрос"
Поддержка для специалистов
Профи.ру предоставляет специализированную поддержку для исполнителей:
- Телефон для специалистов: +7 (800) 333-45-45
- Помощь с техническими вопросами
- Консультации по работе с платформой
- Решение спорных ситуаций
Отзывы об офисе на ул. Авиаконструктора Микояна, 12
Общая оценка пользователей
Сервис Профи.ру получает преимущественно положительные отзывы:
- Рейтинг: 4.8 из 5 баллов
- Количество отзывов: более 920 отзывов
Положительные отзывы специалистов
Виктор Николаевич (репетитор по математике):
"Служба поддержки работает отлично, всегда готова помочь. Личный кабинет интуитивно понятен и функционален."
Nasimi (специалист):
"Сотрудники поддержки — от души им огромное спасибо! Были несколько раз очень сложные вопросы и всё равно, сотрудники внимательно и дотошно разбирались в проблеме и находили решение."
Полина (специалист с 2017 года):
"Я пользуюсь этой площадкой с 2017 года, чтобы находить клиентов, она удобна и понятна. Операторы отвечают очень быстро и оперативно, за что им огромное спасибо."
Функциональность сервиса
По отзывам пользователей, основные преимущества включают:
- Удобный поиск заказов
- Гибкая система оплаты
- Быстрые уведомления о новых заказах
- Проверка паспортов специалистов
Работа в регионах
Московская область и Наро-Фоминский район
Профи.ру активно работает не только в Москве, но и в Московской области, включая Наро-Фоминский район:
- Количество специалистов в Наро-Фоминске: более 1,802 разнорабочих
- Стоимость услуг: от 300 рублей за час
- Виды услуг: разнорабочие, сантехники, мастера по ремонту
Особенности регистрации
Для работы с Профи.ру специалистам необходимо:
- Указать номер телефона
- Подтвердить код из SMS
- Заполнить профиль: логин, пароль, email, имя, специализацию
- Загрузить фото
Вход в личный кабинет осуществляется по адресу: https://profi.ru/backoffice
Техническая поддержка и решение проблем
Основные вопросы техподдержки
Служба технической поддержки Профи.ру помогает решать:
- Проблемы с личным кабинетом
- Вопросы по оплате услуг
- Технические неисправности приложения
- Споры между заказчиками и исполнителями
Мобильное приложение
Профи.ру предлагает мобильное приложение с рейтингом 4.8:
- Для iPhone: доступно в App Store
- Для Android: доступно в Google Play
Как получить помощь
Чтобы обратиться в службу поддержки Профи.ру:
- Позвонить по телефону: +7 (800) 333-45-45
- Написать в онлайн-чат на сайте profi.ru
- Отправить письмо на электронную почту
Заключение
Профи.ру представляет собой надежную платформу для поиска сантехников и других специалистов в Москве и регионах. Сервис отличается высоким качеством службы поддержки, удобным интерфейсом и широкой географией покрытия. Телефон горячей линии +7 (800) 333-45-45 обеспечивает круглосуточную поддержку как для заказчиков, так и для исполнителей услуг.
Оставить комментарий