Система социальной защиты населения в Ставрополе: полный справочник

1. Основная организация
2. Контактная информация
3. График работы
4. Структурные подразделения
5. Услуги и меры социальной поддержки
6. Горячие линии и специализированные службы
7. Дополнительная информация для граждан
8. Заключение

Основная организация

Комитет труда и социальной защиты населения администрации города Ставрополя является главным органом, обеспечивающим социальную поддержку жителей краевого центра. Организация была зарегистрирована 30 декабря 2009 года и имеет статус муниципального казенного учреждения.

Руководство и структура

Комитет возглавляет Карпенко Лариса Александровна. Организация имеет разветвленную структуру, включающую 11 различных отделов, каждый из которых специализируется на определенных направлениях социальной работы.

Контактная информация

Адрес и местоположение

• Почтовый адрес: 355035, г. Ставрополь, ул. Ленина, 415Б
• Район: Промышленный

Телефоны для связи

• Основной телефон: +7 (8652) 56-21-33
• Факс: +7 (8652) 56-08-36
• Дополнительные номера: 56-08-51, 56-01-85, 56-59-02

Электронная почта

• Официальный email: ktszn@stavadm.ru

Важное примечание: Письма с зарубежных доменов (gmail и подобных) не доходят до организации. Рекомендуется использовать российские почтовые сервисы (mail, yandex, rambler).

График работы

Режим работы с населением

• Понедельник-четверг: 09:00-18:00
• Пятница: 09:00-13:00
• Обеденный перерыв: 13:00-14:00 (ежедневно)
• Выходные дни: суббота, воскресенье

Прием граждан руководством

Личный прием граждан руководством комитета осуществляется в первый и третий четверг каждого месяца. Предварительная запись производится в кабинете №212 по телефону 56-08-36.

Структурные подразделения

Комитет включает в себя множество специализированных отделов:

Основные отделы:

• Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций
• Отдел социальной помощи и поддержки населения
• Отдел назначения и выплаты жилищных субсидий
• Отдел опеки и попечительства
• Отдел социально-правовых гарантий
• Отдел правового и кадрового обеспечения
• Отдел бухгалтерского учета, контроля и отчетности
• Отдел автоматизации
• Общий отдел

Услуги и меры социальной поддержки

Меры поддержки участников специальной военной операции

Комитет предоставляет широкий спектр мер поддержки для участников СВО и членов их семей:

Ежемесячные выплаты:

• Ежемесячная доплата к пенсии инвалидам: 1,021.07 руб.
• Ежемесячная выплата на проезд членам семей погибших: 1,045 руб.
• Ежемесячная выплата супругам и родителям ветеранов боевых действий: 1,021.07 руб.

Единовременные выплаты:

• При заключении контракта (август 2024): 1,500,000 руб.
• При заключении контракта (сентябрь-декабрь 2024): 1,600,000 руб.
• Федеральная выплата при заключении контракта: 400,000 руб.

Поддержка граждан в трудной жизненной ситуации

Контактный кабинет: 201-а, телефон: 56-66-43

Виды помощи:

• Единовременное пособие: до 29,387.07 руб.
• Ежемесячное пособие: до 350 руб./сутки на срок более 6 месяцев
• Помощь с газовым/электрическим водонагревателем: до 15,000 руб.

Социальные услуги для различных категорий граждан

• Поддержка ветеранов труда и тружеников тыла
• Помощь инвалидам и детям-инвалидам
• Выплата государственных пособий гражданам с детьми
• Предоставление субсидий на оплату ЖКУ
• Компенсация проезда по социальной необходимости

Горячие линии и специализированные службы

Горячая линия по трудовым правам

Телефон: 56-66-95
Консультации по вопросам нарушения трудовых прав работников в организациях города Ставрополя.

Краевая система социальной защиты

Помимо городского комитета, в Ставрополе действует Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края, расположенное по адресу ул. Лермонтова, 206-а.

Дополнительная информация для граждан

Социальный контракт

Государственная социальная помощь на основании социального контракта предоставляется гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Подробности можно уточнить в кабинете 201-а по телефону 56-66-43.

Электронные сервисы

Граждане могут воспользоваться электронными сервисами через личные кабинеты ПФР, федеральный реестр инвалидов (ФРИ) и личный кабинет Министерства труда и социальной защиты.

Проблемы с обслуживанием

Согласно отзывам граждан, существуют определенные сложности с телефонной связью - иногда трудно дозвониться до специалистов. В таких случаях рекомендуется обращаться лично в рабочие часы или через электронную почту.

Заключение

Система социальной защиты населения Ставрополя представляет собой многоуровневую структуру, где основную роль играет Комитет труда и социальной защиты населения администрации города. Организация предоставляет широкий спектр услуг и мер поддержки для различных категорий граждан, от ветеранов до участников СВО, от семей с детьми до людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.