Управление социальной защиты населения по адресу Енисейская 4 в Самаре является ключевым учреждением, обеспечивающим социальную поддержку жителей города. Это важный центр, где граждане могут получить различные виды социальных услуг, консультаций и материальной помощи. Учреждение работает в рамках системы социальной защиты Самарской области и оказывает поддержку всем категориям населения, нуждающимся в социальном обеспечении 🏢.
- Местоположение и контактная информация 📞
- Режим работы и график приема граждан ⏰
- Структура и подразделения социальной защиты 🏛️
- Услуги и виды социальной поддержки 💼
- Дополнительные адреса и контакты социальных служб 🗺️
- Электронные сервисы и цифровые услуги 💻
- Транспортная доступность и навигация 🚌
- Взаимодействие с другими структурами 🤝
- Программы социальной поддержки 📋
- Особенности работы с документами 📄
- Отзывы и опыт граждан 💬
- Рекомендации по обращению 💡
- Выводы и рекомендации ✅
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Местоположение и контактная информация 📞
Основные контактные данные учреждения:
Управление социальной защиты населения Самарского округа по Промышленному району располагается по адресу: Самара, улица Енисейская, дом 4. Учреждение находится на первом этаже здания в микрорайоне Металлург Кировского района.
Телефоны для связи:
- Основной номер: +7 (846) 995-40-83
- Факс: +7 (846) 994-51-87
- Дополнительный номер: 8 (846) 954-52-22
Электронная почта: usoznkr@socio.samregion.ru
Официальный сайт: sociosam.ru
Режим работы и график приема граждан ⏰
Управление социальной защиты на Енисейской 4 работает по следующему расписанию:
Стандартный график работы:
- Понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:18
График приема граждан:
- Понедельник: 8:30-17:30, перерыв 12:42-13:30
- Вторник: 8:30-12:42
- Четверг: 8:30-17:30, перерыв 12:42-13:30
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Специальный график приема: понедельник, вторник, четверг с 9:00 до 17:00, пятница с 8:30 до 12:00.
Структура и подразделения социальной защиты 🏛️
Основные управления в системе соцзащиты Самары
Система социальной защиты населения Самары включает несколько территориальных управлений, обслуживающих разные районы города:
Соцзащита Промышленного района:
- Основное управление: Вольская улица, 113
- Телефон: +7 (846) 995-92-45
- Филиал: улица Георгия Димитрова, 112
- Телефон филиала: +7 (846) 254-01-00
Другие районные управления:
- Кировский район: Енисейская улица, 4
- Железнодорожный: улица Мечникова, 50
- Красноглинский: улица Сергея Лазо, 33
- Куйбышевский: Рижская улица, 9
- Ленинский: Спортивная улица, 25в
Руководство и персонал 👥
Управлением социальной защиты на Енисейской 4 руководит Искрина Елена Григорьевна. Сотрудники учреждения работают с различными категориями граждан, обеспечивая им необходимую социальную поддержку и консультации специалистов.
Услуги и виды социальной поддержки 💼
Основные направления деятельности
Управление социальной защиты населения на Енисейской 4 предоставляет широкий спектр услуг:
Социальные выплаты и пособия:
- Ежемесячные денежные выплаты различным категориям граждан
- Единовременные пособия при рождении ребенка
- Пособия по уходу за ребенком
- Выплаты ветеранам труда Самарской области
- Социальные пособия на погребение
Консультационные услуги:
- Юридические консультации
- Психологическая поддержка
- Медицинские консультации специалистов
Специализированная помощь:
- Работа с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации
- Помощь гражданам с ограниченными возможностями
- Домашнее обслуживание для маломобильных граждан
Категории получателей социальной поддержки 👨👩👧👦
Услуги управления социальной защиты предназначены для:
- Семей с детьми: многодетные семьи, одинокие родители, семьи с детьми-инвалидами
- Пожилых граждан: пенсионеры, ветераны труда и военной службы
- Людей с инвалидностью: всех групп инвалидности и их семьи
- Малоимущих граждан: лица, нуждающиеся в материальной поддержке
- Граждан в кризисных ситуациях: потерявшие работу, жилье, оказавшиеся в экстренных обстоятельствах
Дополнительные адреса и контакты социальных служб 🗺️
Отделение социальной помощи пожилым и инвалидам
Адрес: г.Самара, ул. Средне-Садовая, д. 42
Телефон: 8 846 250 51 50
Это специализированное отделение оказывает социальную помощь пожилым гражданам и инвалидам Промышленного района.
Главное управление социальной защиты
Центральный аппарат:
- Адрес: Самара, Некрасовская улица, 63
- Телефон: +7 (846) 332-90-54
Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области:
- Адрес: Самара, Революционная улица, 44
- Телефоны: +7 (846) 334-27-02, горячая линия: 8 (800) 100-56-61
Электронные сервисы и цифровые услуги 💻
Официальный портал услуг
На сайте sociosam.ru граждане могут:
- Получить актуальную информацию о мерах социальной поддержки
- Ознакомиться с необходимыми документами для получения услуг
- Узнать о программах социальной поддержки
- Получить консультации специалистов
Доступные онлайн-сервисы
Личные кабинеты:
- Личный кабинет ПФР
- Федеральный реестр инвалидов (ФРИ)
- Личный кабинет Министерства труда и социальной защиты
Консультационные услуги:
- Консультация юриста по телефону: 8 (800) 101-46-29
- Онлайн-чат для получения правовой помощи
Транспортная доступность и навигация 🚌
Как добраться до учреждения
Общественный транспорт:
- Ближайшая остановка: «Севастопольская»
- Время в пути пешком от остановки: 4 минуты (350 метров)
Парковка:
- Доступно 8 парковочных мест
Адрес для навигатора: Самара, Енисейская улица, 4, первый этаж
Доступная среда ♿
Учреждение оборудовано для обслуживания граждан с ограниченными возможностями:
- Доступный вход для людей с инвалидностью
- Возможность вызова персонала для оказания помощи
Взаимодействие с другими структурами 🤝
Управление социальной защиты на Енисейской 4 активно взаимодействует с различными организациями:
Медицинские учреждения:
- Больницы и поликлиники для получения медицинских заключений
- Специализированные центры реабилитации
Образовательные учреждения:
- Школы для работы с семьями учащихся
- Детские сады для оформления льгот и пособий
Правоохранительные органы:
- Полиция для решения проблем социально незащищенных категорий граждан
- Органы опеки и попечительства
Программы социальной поддержки 📋
Региональные программы
В рамках деятельности управления реализуются различные программы:
«Наш двор. Район. Город» - программа, направленная на улучшение качества жизни местных жителей. Программа включает мероприятия по благоустройству территорий и созданию комфортной городской среды.
Программы для семей с детьми:
- Выплаты при рождении детей
- Поддержка многодетных семей
- Помощь семьям с детьми-инвалидами
Программы для пожилых граждан:
- Ветеранские выплаты
- Социальное обслуживание на дому
- Льготы на лекарственное обеспечение
Федеральные меры поддержки
Учреждение также реализует федеральные программы социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством РФ, включая различные виды пособий и компенсаций.
Особенности работы с документами 📄
Необходимые документы для получения услуг
Для обращения в управление социальной защиты гражданам обычно требуется:
- Паспорт гражданина РФ
- СНИЛС
- Справки о доходах семьи
- Документы, подтверждающие право на льготы
- Медицинские справки (при необходимости)
- Свидетельства о рождении детей
Сроки рассмотрения заявлений
Сроки рассмотрения документов зависят от вида запрашиваемой услуги и могут составлять от нескольких дней до месяца. Срочные случаи рассматриваются в приоритетном порядке.
Отзывы и опыт граждан 💬
По отзывам граждан, сотрудники управления на Енисейской 4 проявляют профессионализм и внимательное отношение к посетителям. Отмечается оперативность в решении вопросов и квалифицированная помощь специалистов.
Однако некоторые граждане сталкиваются с трудностями при телефонных обращениях, что связано с большой загруженностью специалистов. Рекомендуется при возможности обращаться лично или использовать электронные сервисы.
Рекомендации по обращению 💡
Советы для эффективного взаимодействия
- Предварительная подготовка: соберите все необходимые документы заранее
- Выбор времени: лучше обращаться в начале рабочей недели и в утренние часы
- Использование электронных сервисов: многие услуги доступны онлайн
- Телефонные консультации: для первичной информации используйте указанные телефоны
Что делать при возникновении проблем
При возникновении спорных ситуаций или неудовлетворительном качестве обслуживания граждане могут:
- Обратиться к руководству учреждения
- Подать жалобу в вышестоящие органы
- Использовать «горячую линию» министерства
- Обратиться за правовой консультацией
Выводы и рекомендации ✅
Управление социальной защиты населения на Енисейской 4 в Самаре представляет собой важное социальное учреждение, обеспечивающее поддержку различных категорий граждан. Учреждение работает в соответствии с установленными стандартами и предоставляет широкий спектр социальных услуг.
Ключевые преимущества:
- Удобное расположение в центральной части города
- Доступность для маломобильных граждан
- Квалифицированные специалисты
- Разнообразие предоставляемых услуг
- Наличие электронных сервисов
Рекомендации гражданам:
- Заранее уточняйте необходимые документы по телефону
- Используйте онлайн-сервисы для экономии времени
- При личном обращении приходите в начале рабочего дня
- Сохраняйте все документы и справки до получения окончательного решения
Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Какой адрес у управления социальной защиты на Енисейской?
Управление социальной защиты населения располагается по адресу: г. Самара, ул. Енисейская, д. 4, на первом этаже здания.
Какой телефон у соцзащиты Промышленного района на Енисейской 4?
Основные телефоны: +7 (846) 995-40-83, факс: +7 (846) 994-51-87. Дополнительный номер: 8 (846) 954-52-22.
Какой режим работы у управления на Енисейской 4?
Понедельник-четверг с 08:30 до 17:30, пятница с 08:30 до 16:30, обед с 12:30 до 13:18. Выходные: суббота, воскресенье.
Как добраться до соцзащиты на Енисейской 4?
Ближайшая остановка общественного транспорта «Севастопольская», от неё пешком 4 минуты (350 метров). Доступны парковочные места.
Какие услуги предоставляет управление социальной защиты?
Социальные выплаты и пособия, консультации юристов и психологов, помощь семьям в трудной ситуации, обслуживание инвалидов и пожилых граждан.
Есть ли официальный сайт у управления соцзащиты?
Да, официальный сайт: sociosam.ru, где можно получить актуальную информацию об услугах и программах.
Кто руководит управлением на Енисейской 4?
Руководитель управления - Искрина Елена Григорьевна.
Какие документы нужны для обращения в соцзащиту?
Обычно требуются: паспорт, СНИЛС, справки о доходах, документы на детей, медицинские справки (при необходимости). Конкретный перечень зависит от вида услуги.
Можно ли получить консультацию по телефону?
Да, доступны телефонные консультации по основным номерам, а также юридическая консультация по номеру 8 (800) 101-46-29.
Есть ли электронные услуги в соцзащите?
Да, доступны личные кабинеты ПФР, ФРИ, Минтруда, а также онлайн-сервисы на официальном сайте.
Работает ли учреждение с людьми с инвалидностью?
Да, здание оборудовано для людей с ограниченными возможностями, есть доступный вход и возможность вызова персонала.
Какие выплаты можно получить в управлении?
Детские пособия, выплаты ветеранам, социальные пособия, единовременные выплаты при рождении ребенка, пособия на погребение.
**
Оставить комментарий