Гипермаркеты и супермаркеты «Лента» стали неотъемлемой частью повседневной жизни москвичей, предлагая широкий ассортiment товаров по доступным ценам. Для удобства покупателей компания предоставляет различные способы связи и работает по удобному графику во всех районах столицы. В этом материале подробно рассмотрим все контактные данные сети, часы работы магазинов в Москве и особенности обслуживания клиентов.
- 📱 Единый номер горячей линии Лента
- 🏪 График работы магазинов Лента в Москве
- 🗺️ Полный список магазинов Лента в Москве
- ⏰ Особенности графика работы
- 📧 Дополнительные способы связи
- 🚇 Магазины Лента у станций метро
- 💳 Программа лояльности и карты
- 🛒 Услуги и сервисы
- 🔍 Как найти нужный магазин
- 🎉 Акции и специальные предложения
- 📞 Контакты для разных типов обращений
- 🌐 Социальные сети и онлайн-присутствие
- 📋 Часто задаваемые вопросы
- 💡 Рекомендации покупателям
- 🏆 Выводы
📱 Единый номер горячей линии Лента
Основной номер телефона Ленты для связи с клиентской службой: ☎️8 800 700 41 11. Этот бесплатный федеральный номер работает круглосуточно и доступен из любого региона России. Горячая линия обслуживает клиентов всех магазинов сети, включая московские точки продаж.
Возможности горячей линии 📞
Операторы справочной службы Ленты готовы помочь по широкому кругу вопросов:
- Консультации по ассортименту и наличию товаров 🛒
- Информация об акциях и специальных предложениях 🎁
- Помощь с программой лояльности «Карта №1» 💳
- Решение спорных ситуаций и рассмотрение жалоб ⚖️
- Консультации по доставке и онлайн-заказам 🚚
- Справочная информация о режиме работы магазинов ⏰
Звонки на номер ☎️8 800 700 41 11 абсолютно бесплатны с любых городских и мобильных телефонов по всей России. Тарификация возможна только в случае, если мобильный оператор взимает отдельную плату за звонки на номера 8-800.
🏪 График работы магазинов Лента в Москве
Режим работы магазинов «Лента» в столице различается в зависимости от формата торговой точки и её расположения. Сеть представлена как гипермаркетами, так и супермаркетами меньшего формата.
Основные форматы работы 🕐
Круглосуточные магазины:
- Ленинский проспект, 123В - работает 24/7
- 7-я Кожуховская улица, 9 - 07:00-01:00
- Ярославское шоссе, 54 - круглосуточно
Стандартный режим работы:
- Большинство магазинов: 08:00-23:00 ежедневно
- Некоторые локации: 07:00-22:00 или 09:00-23:00
📍 Популярные магазины Ленты в Москве
Лента на Новочеремушкинской, 53А
Адрес: Москва, Новочеремушкинская ул., 53А
Телефон: ☎️8 800 700 41 11
Режим работы: ежедневно 08:00-23:00
Ближайшее метро: Профсоюзная (800 м), Новые Черёмушки (900 м) 🚇
Этот супермаркет расположен в популярном жилом районе и пользуется высоким спросом у местных жителей. Магазин предлагает полный ассортимент продуктов и товаров первой необходимости.
Лента на Профсоюзной, 104
Адрес: Москва, Профсоюзная ул., 104
E-mail: info@lenta.com
Режим работы: ежедневно 07:00-22:00
Сайт: lenta.com 🌐
Данный магазин отличается удобным расположением на одной из главных магистралей города и предлагает расширенный график обслуживания.
Гипермаркет Лента у метро Спортивная
Адрес: Москва, ул. Усачёва, 35, стр. 1
Формат: Супермаркет в БЦ «Спектр»
Метро: Спортивная 🚇
Компактный супермаркет, удобно расположенный для офисных сотрудников и жителей центральных районов столицы.
🗺️ Полный список магазинов Лента в Москве
Гипермаркеты Лента 🏬
Крупноформатные магазины с максимальным ассортиментом:
- Говорово (47-й км МКАД, стр. 20) - ТРК «Мозаика»
- 7-я Кожуховская, 9 - режим 07:00-01:00
- Бибиревская, 10, к.2 - 08:00-23:00
- Большая Черёмушкинская, 1 - круглосуточно в ТРЦ «Рио Севастопольский»
- Борисовские пруды, 26, стр.4 - ТЦ «Браво»
- Дмитровское шоссе, 116Д - 08:00-23:00
- Ореховый бульвар, 22А - ТРЦ «Облака», 09:00-23:00
- Ярославское шоссе, 54 - круглосуточно
- Волгоградский проспект, 177, стр.1 - 08:00-22:00
- Ленинский проспект, 123В - круглосуточно
Супермаркеты Лента 🛒
Магазины среднего формата для ежедневных покупок:
- 1-я Останкинская, 55
- Ивана Франко, 38, кор.1
- Красных Зорь, 19
- Можайское шоссе, 39
- Сокольническая площадь, 4
- Твардовского, 2, кор.4, стр.1
- Тушинская, 13-17 - ТЦ «Праздник»
- Беломорская, 16А
- Зои и Александра Космодемьянских, 23
- Инженерная, 1
- Кавказский бульвар, 17
- Лескова, 14
- Чонгарский бульвар, 7
⏰ Особенности графика работы
Будние дни vs выходные 📅
Большинство магазинов «Лента» в Москве работают ежедневно без выходных, что крайне удобно для покупателей. Однако время открытия может различаться:
- В будние дни: обычно с 07:00 или 08:00
- В выходные: тот же график, без изменений
- Праздничные дни: график может корректироваться
Круглосуточные точки 🌙
Несколько гипермаркетов Лента работают круглосуточно:
- Ленинский проспект, 123В - 24 часа без перерывов
- Большая Черёмушкинская, 1 - круглосуточно
- Ярославское шоссе, 54 - 24/7
Эти локации особенно популярны среди ночных покупателей и тех, кто работает в нестандартном режиме.
📧 Дополнительные способы связи
Официальный сайт и онлайн-сервисы 💻
Официальный сайт: lenta.com
Email для связи: info@lenta.com
На сайте доступны:
- Онлайн-каталог товаров 📋
- Информация об актуальных акциях 🎉
- Сервис доставки на дом 🏠
- Личный кабинет покупателя 👤
- Раздел «Вопросы и ответы» ❓
Центральный офис 🏢
Адрес: 197374, Санкт-Петербург, ул. Савушкина, 112, Литера Б
Телефоны:
ИНН: 7814148471
ОГРН: 1037832048605
Специализированные отделы 📞
Для решения конкретных вопросов можно обращаться в профильные службы:
- Служба персонала (трудоустройство): ☎️8-800-770-00-30, job@lenta.com
- Служба маркетинга (реклама): ☎️8-800-700-41-11
- Поставщикам: специальная контактная форма на сайте
🚇 Магазины Лента у станций метро
Удобное расположение относительно метрополитена
Центральные районы:
- Спортивная - супермаркет на ул. Усачёва
- Профсоюзная - магазин на Профсоюзной, 104
- Новые Черёмушки - Новочеремушкинская, 53А
Окраины и спальные районы:
- Бибирево - Бибиревская, 10, к.2
- Домодедовская - Ореховый бульвар, 22А
- Текстильщики - Волгоградский проспект, 177
💳 Программа лояльности и карты
Карта постоянного покупателя 🎫
«Карта №1» - основная программа лояльности сети «Лента», которая предоставляет:
- Накопительные скидки до 7% 💰
- Персональные предложения 🎯
- Участие в специальных акциях 🎊
- Бонусы за покупки 🏆
Получить карту можно в любом магазине сети или через мобильное приложение.
Мобильное приложение 📱
Официальное приложение «Лента» доступно для Android и iOS и включает:
- Электронную версию карты лояльности 💳
- Каталог товаров с ценами 📄
- Информацию об акциях 📢
- Возможность заказа доставки 🚚
- Поиск ближайших магазинов 🗺️
🛒 Услуги и сервисы
Доставка продуктов 🚛
Зона доставки: Москва и Московская область
Заказ доставки: через сайт lenta.com или мобильное приложение
Особенности сервиса:
- Доставка в день заказа ⚡
- Широкий ассортимент товаров 📦
- Различные временные окна 🕐
- Оплата наличными или картой 💰
Дополнительные услуги 🛠️
Большинство гипермаркетов Лента предлагают:
- Аптечный отдел 💊
- Готовую еду и кулинарию 🍕
- Пекарню 🥖
- Кафетерий ☕
- Отдел цветов 🌸
- Фотоуслуги 📸
🔍 Как найти нужный магазин
Поиск по адресу 📍
Для поиска ближайшего магазина Лента можно использовать:
- Официальный сайт lenta.com - раздел «Магазины»
- Мобильное приложение с GPS-навигацией
- Справочные сервисы 2ГИС, Яндекс.Карты
- Горячую линию ☎️8 800 700 41 11
Критерии выбора магазина 🎯
При выборе конкретной точки учитывайте:
- Формат магазина (гипермаркет vs супермаркет) 🏪
- Режим работы и удобное время посещения ⏰
- Транспортную доступность и парковку 🚗
- Наличие дополнительных услуг 🛎️
- Ассортимент товаров конкретной категории 📋
🎉 Акции и специальные предложения
Постоянные акции 💸
Еженедельные каталоги со скидками обновляются каждые две недели и включают:
- Продукты питания со скидкой до 50% 🥘
- Товары для дома и дачи 🏡
- Бытовую химию и косметику 🧴
- Одежду и обувь 👕
- Электронику и бытовую технику 📺
Сезонные предложения 🌟
Специальные акции приурочены к:
- Новогодним праздникам 🎄
- Летнему сезону ☀️
- Школьному сезону 🎒
- Дачному сезону 🌱
Программа «365 дней экономии» 📉
Постоянные низкие цены на товары повседневного спроса, которые действуют круглый год без ограничений по времени.
📞 Контакты для разных типов обращений
Покупателям 🛍️
Основной номер: ☎️8 800 700 41 11
- Консультации по товарам
- Информация об акциях
- Работа с картой лояльности
- Жалобы и предложения
- Техническая поддержка приложения
Бизнес-партнёрам 🤝
Поставщикам и партнёрам доступны специализированные контакты через официальный сайт в разделе «Партнёрам».
Соискателям работы 💼
Служба персонала: ☎️8-800-770-00-30
Email: job@lenta.com
Информация о вакансиях размещается на официальном сайте в разделе «Карьера».
🌐 Социальные сети и онлайн-присутствие
Официальные аккаунты 📲
Компания «Лента» активно ведёт социальные сети, где публикует:
- Информацию об акциях 📣
- Новости компании 📰
- Полезные советы 💡
- Ответы на вопросы клиентов ❓
Обратная связь через сайт ✉️
На официальном сайте lenta.com доступна форма обратной связи, где можно оставить:
- Жалобу на качество обслуживания ⚠️
- Предложение по улучшению сервиса 💭
- Благодарность сотрудникам 🙏
- Вопрос по работе магазина ❓
📋 Часто задаваемые вопросы
До которого часа работает Лента в Москве?
Время работы зависит от конкретного магазина. Большинство работает до 23:00, но есть круглосуточные точки на Ленинском проспекте, 123В и Большой Черёмушкинской, 1.
Во сколько открывается Лента в Москве в будни?
Большинство магазинов открывается в 07:00-08:00 в будние дни. Точное время зависит от конкретной локации.
Какой номер горячей линии Ленты?
Единый бесплатный номер горячей линии: 8 800 700 41 11. Работает круглосуточно.
Работает ли горячая линия Ленты круглосуточно?
Да, служба поддержки доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Как добраться до Ленты на Новочеремушкинской?
Магазин расположен по адресу Новочеремушкинская ул., 53А. Ближайшие станции метро: Профсоюзная (800м) и Новые Черёмушки (900м).
Какой график работы у Ленты на Профсоюзной?
Магазин на Профсоюзной, 104 работает ежедневно с 07:00 до 22:00.
Есть ли круглосуточные магазины Лента в Москве?
Да, круглосуточно работают магазины на Ленинском проспекте, 123В и Большой Черёмушкинской, 1.
Как связаться с Лентой по email?
Основной адрес электронной почты: info@lenta.com.
Где находится центральный офис Ленты?
Центральный офис расположен в Санкт-Петербурге по адресу: ул. Савушкина, 112, Литера Б.
Какие станции метро находятся рядом с магазинами Лента?
Магазины расположены у станций: Спортивная, Профсоюзная, Новые Черёмушки, Бибирево, Домодедовская и других.
Работают ли магазины Лента в праздничные дни?
Большинство магазинов работает в праздники, но график может быть скорректирован. Уточнить информацию можно по телефону 8 800 700 41 11.
Можно ли заказать доставку из Ленты в Москве?
Да, доставка доступна по Москве и Московской области через сайт lenta.com или мобильное приложение.
Как получить карту лояльности Ленты?
Карту «№1» можно получить бесплатно в любом магазине сети или зарегистрировать в мобильном приложении.
Какие способы оплаты принимает Лента?
Принимаются наличные, банковские карты всех популярных платёжных систем, а также оплата через мобильные приложения.
Есть ли парковка у магазинов Лента?
У большинства гипермаркетов есть бесплатная парковка. Наличие парковочных мест у супермаркетов зависит от конкретного расположения.
Можно ли вернуть товар в Ленту?
Да, возврат товара возможен в соответствии с законодательством РФ. Подробную информацию можно получить у администратора магазина или по телефону горячей линии.
Работает ли Лента в новогодние праздники?
График работы в праздничные дни может корректироваться. Актуальную информацию следует уточнять на сайте или по телефону 8 800 700 41 11.
Какой ассортимент товаров представлен в Ленте?
В магазинах представлены продукты питания, бытовая химия, товары для дома, одежда, электроника и многое другое. Полный каталог доступен на сайте.
Есть ли в Ленте отделы готовой еды?
Да, в большинстве гипермаркетов работают кулинарные отделы с готовыми блюдами, пекарня и кафетерий.
Как найти конкретный товар в магазине?
Можно воспользоваться поиском на сайте, мобильным приложением или обратиться к сотруднику торгового зала.
💡 Рекомендации покупателям
Оптимальное время для посещения ⏰
Наименее загруженное время:
- Утренние часы в будни (08:00-10:00) 🌅
- Дневное время вторника-четверга (14:00-16:00) ☀️
- Поздние вечерние часы (21:00-22:00) 🌙
Избегайте пиковых часов:
- Пятничные вечера и выходные 📅
- Праздничные дни 🎉
- Время с 17:00 до 20:00 в будни ⏰
Экономия времени и денег 💰
Полезные советы:
- Составляйте список покупок заранее 📝
- Используйте мобильное приложение для проверки цен 📱
- Следите за еженедельными каталогами акций 📋
- Активно пользуйтесь картой лояльности 💳
- Планируйте крупные покупки на время действия скидок 🎯
🏆 Выводы
Сеть магазинов «Лента» предоставляет московским покупателям максимально удобный сервис с единым номером горячей линии ☎️8 800 700 41 11, работающим круглосуточно. Разнообразные форматы магазинов - от компактных супермаркетов до крупных гипермаркетов - позволяют выбрать оптимальную точку для покупок в любом районе столицы.
Режим работы магазинов в Москве адаптирован под потребности современного мегаполиса: большинство точек работает с 08:00 до 23:00 ежедневно, а несколько ключевых локаций обслуживают покупателей круглосуточно. Это особенно важно для жителей столицы, которые ценят возможность совершать покупки в удобное время.
Развитая система обратной связи включает не только телефонную поддержку, но и электронную почту info@lenta.com, официальный сайт lenta.com с полным функционалом онлайн-сервисов и мобильное приложение. Такой комплексный подход обеспечивает высокий уровень клиентского сервиса и позволяет решать любые вопросы оперативно.
Программа лояльности и регулярные акции делают покупки в «Ленте» не только удобными, но и выгодными, что особенно актуально в условиях московских цен. Широкая география присутствия сети с магазинами у ключевых станций метро обеспечивает транспортную доступность для жителей всех районов столицы.
Оставить комментарий