По адресу улица Докукина дом 4 в Северо-Восточном административном округе Москвы расположены ключевые телекоммуникационные объекты столицы. Здесь функционируют центр продаж и обслуживания МГТС, офис МТС Решения для дома, а также находится важный телефонный узел, обслуживающий район Ростокино и прилегающие территории. Этот адрес стал центральным пунктом для получения услуг связи жителями СВАО, предлагая полный спектр телекоммуникационных решений от ведущих операторов России.
Современные жители мегаполиса нуждаются в качественной связи, стабильном интернете и цифровом телевидении. Именно поэтому офисы на Докукина 4 играют стратегически важную роль в обеспечении телекоммуникационными услугами целого района. Здесь можно оформить подключение, получить техническую поддержку, решить вопросы по тарифам и воспользоваться дополнительными сервисами от крупнейших провайдеров.
- 📍 Местоположение и транспортная доступность
- 🏢 МГТС: центр продаж и обслуживания в Останкинском районе
- 📱 МТС Home: решения для дома и бизнеса
- 🔌 Телефонный узел СВАО: техническая инфраструктура района
- 📞 Подробная контактная информация и способы связи
- 💬 Отзывы клиентов и репутация услуг
- 🕒 Полезная информация для посетителей
- 🏗️ Инфраструктура и развитие района
- 💼 Корпоративные решения и B2B услуги
- 🚀 Современные технологии и инновации
- 📋 Практические советы для клиентов
- 🎯 Выводы и рекомендации
- ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
📍 Местоположение и транспортная доступность
Точный адрес: Москва, улица Докукина, дом 4, строение 1. Данный объект располагается в районе Ростокино СВАО, что делает его легкодоступным для жителей северо-восточных районов столицы. Ближайшая станция метро — ВДНХ, от которой можно добраться до офисов наземным транспортом.
Географические координаты объекта: 55.837783, 37.655742, что позволяет легко найти местоположение с помощью GPS-навигаторов и карточных приложений. Удобное расположение обеспечивает простой доступ как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
Транспортная доступность включает автобусные маршруты, проходящие через район Ростокино, а также возможность добраться от станции метро ВДНХ за 10-15 минут пешей прогулки. Для автомобилистов предусмотрены парковочные места в непосредственной близости от здания.
🏢 МГТС: центр продаж и обслуживания в Останкинском районе
Режим работы МГТС на Докукина
Центр продаж и обслуживания МГТС работает по следующему графику:
- Понедельник-пятница: 09:00-19:00
- Суббота-воскресенье: 10:00-18:00
Данный режим работы позволяет клиентам обращаться за услугами как в будние дни после работы, так и в выходные. Офис специализируется на обслуживании физических лиц, предоставляя полный спектр услуг МГТС для жителей СВАО.
Контактная информация МГТС
Основной телефон: +7 (495) 636-06-36. Этот номер является прямой линией связи с центром обслуживания и позволяет получить консультации по всем вопросам, связанным с услугами МГТС. Операторы контакт-центра работают для решения технических проблем, консультаций по тарифам и оформления новых подключений.
Официальный сайт: mgts.ru — на портале представлена полная информация об услугах, тарифах, возможностях личного кабинета и контактных данных всех офисов обслуживания.
Email: mgts@mgts.ru — электронная почта для письменных обращений и получения детальных консультаций по сложным техническим вопросам.
Услуги МГТС в офисе на Докукина
Московская городская телефонная сеть предоставляет жителям СВАО полный комплекс телекоммуникационных услуг. В центре обслуживания можно оформить подключение городской телефонной связи, высокоскоростного интернета и цифрового телевидения. МГТС является одной из крупнейших телекоммуникационных компаний Европы, что гарантирует качество предоставляемых услуг.
Специалисты офиса помогают в выборе оптимального тарифного плана, оформлении документов для подключения и решении технических вопросов. Особое внимание уделяется корпоративным клиентам — для бизнеса предлагаются специализированные решения, включая офисные АТС и выделенные линии связи.
Клиенты могут воспользоваться услугами по смене тарифного плана, подключению дополнительных сервисов, а также получить техническую поддержку по уже подключенным услугам. В офисе работают квалифицированные консультанты, способные решить большинство вопросов непосредственно во время визита.
📱 МТС Home: решения для дома и бизнеса
Офис МТС Решения для дома
По тому же адресу — улица Докукина, 4 — располагается офис МТС, специализирующийся на домашних интернет-решениях и цифровом телевидении. Компания МТС Home является провайдером интернета и цифрового ТВ, предлагающим современные технологические решения для жителей Москвы.
Режим работы МТС на Докукина
График работы офиса МТС:
- Понедельник-пятница: 10:00-19:00
- Суббота: 10:00-18:00
- Воскресенье: выходной день
Данный график учитывает потребности клиентов и позволяет обращаться за услугами в удобное время. В будние дни офис работает до 19:00, что дает возможность посетить его после рабочего дня.
Контактная информация МТС
Телефон для справок: +7 (800) 250-08-90 — бесплатная горячая линия для получения консультаций и оформления заявок на подключение услуг.
Дополнительный номер: +7 (495) 636-06-36 — контактный телефон для решения вопросов по обновлению персональных данных и техническим вопросам.
Официальный сайт: shop.mts.ru — интернет-портал с полной информацией о тарифах, услугах и возможностью онлайн-заказа.
Услуги МТС Home
МТС предлагает жителям района Ростокино современные решения в области домашнего интернета и цифрового телевидения. Компания специализируется на высокоскоростном доступе в интернет, кабельном телевидении с широким выбором каналов и дополнительных сервисах.
Особенностью МТС Home является предложение комплексных пакетов услуг, включающих интернет, телевидение и мобильную связь по привлекательным тарифам. Клиенты могут выбрать оптимальную скорость интернет-соединения в зависимости от своих потребностей — от базовых тарифов для обычного веб-серфинга до высокоскоростных подключений для стриминга и онлайн-игр.
В офисе также представлены решения для малого и среднего бизнеса, включая корпоративный интернет, офисные АТС и специализированные тарифные планы для коммерческого использования. Квалифицированные консультанты помогают подобрать оптимальное решение с учетом специфики деятельности компании.
🔌 Телефонный узел СВАО: техническая инфраструктура района
Останкинский телефонный узел
На улице Докукина, 4 располагается Останкинский телефонный узел, являющийся важным элементом телекоммуникационной инфраструктуры СВАО. Этот технический объект обеспечивает функционирование телефонной связи для значительной части северо-восточных районов Москвы.
Телефонный узел выполняет функции коммутации и маршрутизации телефонных вызовов, обеспечивая качественную связь для абонентов МГТС в районе. Современное оборудование узла позволяет поддерживать как традиционную аналоговую связь, так и цифровые технологии передачи данных.
Техническая поддержка и обслуживание
Специалисты телефонного узла осуществляют круглосуточный мониторинг работы оборудования и оперативное устранение технических неисправностей. Это обеспечивает стабильную работу телефонной связи и минимизирует время простоя в случае возникновения проблем.
Узел обслуживает не только частных абонентов, но и корпоративных клиентов, включая офисы, медицинские учреждения, образовательные организации и предприятия района. Профессиональный подход к техническому обслуживанию гарантирует высокое качество связи для всех категорий пользователей.
📞 Подробная контактная информация и способы связи
Единый контактный центр
Главный телефон: +7 (495) 636-06-36 — единый номер контактного центра, по которому можно получить информацию обо всех услугах, работе офисов и технической поддержке. Операторы центра работают для решения любых вопросов клиентов.
Альтернативные форматы записи номера: 84956360636, +7 495 636-06-36, 8 495 636-06-36, +7 (495) 636-06-36. Все эти варианты написания соответствуют одному контактному номеру.
Дополнительные телефоны
Линия качества МГТС: +7 (495) 700-77-77 — специальная линия для обращений по вопросам качества предоставляемых услуг.
Корпоративные телефоны МГТС:
- +7 (495) 676-11-61
- +7 (495) 100-30-40
- +7 (495) 106-12-22
Онлайн-ресурсы и социальные сети
Официальные сайты:
- МГТС: mgts.ru
- МТС: shop.mts.ru
Социальные сети МТС:
Онлайн-присутствие компаний позволяет получать актуальную информацию о тарифах, акциях и новых услугах, а также обращаться в службу поддержки через мессенджеры и социальные сети.
💬 Отзывы клиентов и репутация услуг
Рейтинги и оценки
По данным пользовательских отзывов на различных платформах, офис МТС на улице Докукина получил рейтинг 2.8 из 5 на основе 16 оценок. Это указывает на необходимость улучшения качества обслуживания и работы над устранением недостатков в работе с клиентами.
Пользователи отмечают различные аспекты работы офисов — от качества консультаций до скорости решения технических вопросов. Анализ отзывов показывает, что основные претензии связаны с длительностью ожидания в очереди и сложностями при решении нестандартных ситуаций.
Типичные обращения клиентов
Наиболее частые причины обращения в офисы на Докукина включают:
- Подключение новых услуг интернета и телефонии
- Смену тарифных планов и подключение дополнительных опций
- Решение технических проблем со связью и интернетом
- Консультации по счетам и платежам
- Оформление корпоративных договоров для бизнеса
Специалисты офисов стремятся решать большинство вопросов во время первого обращения, однако сложные технические задачи могут потребовать дополнительного времени и взаимодействия с техническими службами.
Рекомендации по взаимодействию
Для повышения эффективности визита в офисы рекомендуется:
- Предварительно подготовить необходимые документы (паспорт, договоры)
- Уточнить график работы перед посещением
- При сложных вопросах лучше звонить по телефону для предварительной консультации
- Использовать онлайн-сервисы для простых операций
🕒 Полезная информация для посетителей
Документы для обслуживания
При посещении офисов необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ — основной документ, удостоверяющий личность
- Договор на оказание услуг — при обращении по уже подключенным услугам
- Доверенность — при обращении в интересах третьих лиц
- Документы на помещение — при подключении новых услуг
Способы оплаты
В офисах принимаются различные способы оплаты:
- Наличный расчет
- Оплата банковскими картами
- Переводы с карты на карту
- Электронные кошельки
- Оплата по QR-кодам
- Банковские переводы
Доступная среда
Офисы оборудованы для посещения людьми с ограниченными возможностями:
- Пандусы для входа в здание
- Доступный вход для людей с инвалидностью
- Специально оборудованные места для обслуживания
🏗️ Инфраструктура и развитие района
Ростокино как телекоммуникационный центр
Район Ростокино, где располагается улица Докукина, исторически развивался как важный телекоммуникационный узел северо-востока Москвы. Близость к ВДНХ и развитая транспортная инфраструктура способствовали размещению здесь ключевых объектов связи.
Современное развитие района включает модернизацию телекоммуникационных сетей, внедрение новых технологий связи и расширение спектра предоставляемых услуг. Планируется дальнейшее развитие волоконно-оптических сетей и технологий 5G.
Перспективы развития услуг
Телекоммуникационные компании активно развивают новые сервисы:
- Облачные решения для бизнеса и частных клиентов
- IoT-технологии для умного дома и города
- Мультимедийные сервисы высокого качества
- Интегрированные решения связи для корпоративных клиентов
Офисы на Докукина 4 планируют расширение спектра предоставляемых консультационных услуг и внедрение новых технологий обслуживания клиентов, включая электронную очередь и онлайн-консультации.
💼 Корпоративные решения и B2B услуги
Офисные АТС и корпоративная связь
Компании предлагают широкий спектр решений для бизнеса:
- Цифровые АТС с расширенным функционалом
- IP-телефония для современных офисов
- Выделенные интернет-каналы с гарантированной скоростью
- Корпоративная мобильная связь с льготными тарифами
- Облачные сервисы для удаленной работы
Техническая поддержка для бизнеса
Корпоративные клиенты получают приоритетную техническую поддержку:
- Круглосуточная линия поддержки для критически важных систем
- Выездное обслуживание специалистами компании
- Регулярное техническое обслуживание оборудования
- Консультации по оптимизации телекоммуникационной инфраструктуры
Специалисты офисов на Докукина работают с корпоративными клиентами различного масштаба — от небольших фирм до крупных предприятий, предлагая индивидуальные решения в зависимости от специфики бизнеса.
🚀 Современные технологии и инновации
Цифровая трансформация услуг
Телекоммуникационные операторы активно внедряют цифровые технологии:
- Мобильные приложения для управления услугами
- Личные кабинеты с расширенным функционалом
- Чат-боты для быстрого решения типовых вопросов
- Онлайн-диагностика технических проблем
Интеграция с городской инфраструктурой
Развитие услуг связано с общегородскими проектами:
- Умный город — интеграция телекоммуникационных решений
- Цифровые платформы государственных услуг
- Система видеонаблюдения и безопасности
- Транспортные системы с телекоммуникационной поддержкой
📋 Практические советы для клиентов
Оптимизация расходов на связь
Рекомендации по выбору тарифов:
- Анализ потребностей — определение реального объема трафика и минут
- Сравнение тарифов различных операторов
- Использование акций и специальных предложений
- Комплексные пакеты услуг с выгодными условиями
- Регулярный пересмотр подключенных опций
Решение технических проблем
Алгоритм действий при возникновении проблем:
- Самостоятельная диагностика — проверка оборудования и настроек
- Обращение в техподдержку по телефону
- Использование онлайн-диагностики на сайте оператора
- Визит в офис при необходимости детального анализа
- Вызов специалиста на дом в сложных случаях
🎯 Выводы и рекомендации
Телекоммуникационный комплекс на улице Докукина, 4 представляет собой важный центр обслуживания жителей СВАО Москвы. Наличие офисов МГТС и МТС в одном месте создает удобства для клиентов, позволяя сравнивать услуги и выбирать оптимальные решения.
Основные преимущества расположения:
- Удобная транспортная доступность от метро ВДНХ
- Комплексное предложение услуг от ведущих операторов
- Профессиональные консультации специалистов
- Возможность решения сложных технических вопросов
Рекомендации для клиентов:
- Предварительно изучайте тарифы на официальных сайтах
- Готовьте необходимые документы заранее
- Используйте онлайн-сервисы для простых операций
- При возникновении проблем обращайтесь сначала в техподдержку по телефону
Направления развития:
Ожидается дальнейшее расширение спектра услуг, внедрение новых технологий и улучшение качества обслуживания клиентов. Особое внимание будет уделено цифровизации процессов и развитию онлайн-сервисов.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой режим работы офиса МГТС на Докукина?
Офис МГТС работает: понедельник-пятница с 09:00 до 19:00, суббота-воскресенье с 10:00 до 18:00.
Как связаться с офисом МГТС по телефону?
Основной телефон: +7 (495) 636-06-36. Также можно обращаться по единому контактному центру.
Работает ли офис МТС в воскресенье?
Нет, офис МТС на Докукина работает понедельник-пятница с 10:00 до 19:00, суббота с 10:00 до 18:00, воскресенье — выходной.
Какие документы нужны для подключения услуг?
Основной документ — паспорт гражданина РФ. При подключении услуг в квартиру могут потребоваться документы на помещение.
Можно ли оплатить услуги картой в офисе?
Да, в офисах принимают оплату банковскими картами, наличными и другими способами.
Где находится ближайшая станция метро?
Ближайшая станция метро — ВДНХ. От метро до офисов можно добраться наземным транспортом.
Работает ли телефонный номер 74956360636?
Да, это рабочий номер МГТС. Возможные форматы записи: +74956360636, 84956360636, +7 (495) 636-06-36.
Какие услуги предоставляет МТС Home?
МТС Home предоставляет домашний интернет, цифровое телевидение, корпоративные решения и офисные АТС.
Есть ли парковка рядом с офисами?
Да, рядом с офисами есть места для парковки автомобилей.
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да, на официальных сайтах mgts.ru и shop.mts.ru доступны онлайн-консультации и чат-поддержка.
Обслуживают ли в офисе корпоративных клиентов?
Да, офисы предоставляют услуги как физическим, так и юридическим лицам, включая корпоративные решения.
Какой почтовый индекс у адреса Докукина 4?
Почтовый индекс: 129226.
Можно ли подать заявку на подключение по телефону?
Да, заявки на подключение принимаются по телефонам +7 (800) 250-08-90 (МТС) и +7 (495) 636-06-36 (МГТС).
Работает ли офис в праздничные дни?
График работы в праздничные дни может изменяться. Рекомендуется уточнять информацию заранее по телефону.
Есть ли льготы для пенсионеров и инвалидов?
Информацию о льготных тарифах следует уточнять непосредственно в офисах или по телефону горячей линии.
Можно ли расторгнуть договор в офисе?
Да, вопросы расторжения договоров решаются в офисах обслуживания при предъявлении необходимых документов.
Как долго рассматриваются заявки на подключение?
Сроки рассмотрения зависят от типа услуги и технических возможностей. Точную информацию предоставят консультанты.
Предоставляется ли гарантия на оборудование?
Да, на предоставляемое оборудование действует гарантия согласно условиям договора.
Можно ли перенести услуги при смене адреса?
Да, услуги можно перенести на новый адрес при наличии технической возможности подключения.
Работает ли круглосуточная техподдержка?
Техническая поддержка доступна по телефонам операторов. Конкретные часы работы следует уточнять при обращении.
Оставить комментарий