Торговая сеть "Виктория": подробный обзор российского ритейлера

1. История и развитие компании
2. Форматы магазинов и торговые площади
3. Ассортимент и услуги
4. Программы лояльности и скидки
5. Адреса магазинов в Москве
6. Режим работы и контактная информация
7. Текущее состояние сети
8. Финансовые показатели
9. Заключение

История и развитие компании

Торговая сеть "Виктория" — российская частная сеть продовольственных магазинов, которая была основана в 1993 году в Калининграде. Компанию создали предприниматели Николай Власенко, Александр Зарибко и Владимир Кацман. Первое время компания и её склады располагались на территории бывшей кёнигсбергской оборонительной казармы 40-х годов XIX века «Кронпринц» на современной улице Литовский вал.

В 2003 году группа компаний впервые в РФ внедрила процессный подход к управлению, создав модель управления, основанную на клиентоориентированности и бережливом подходе.

Смена собственников

История владения сетью претерпела несколько значительных изменений:

• 2011-2012 годы: компания «Виктория» была приобретена торговой сетью «Дикси»
• 2023 год: сеть стала дочерней компанией X5 Group
• 1 августа 2023 года: X5 Group официально сообщила о достижении договорённостей о приобретении сети

Форматы магазинов и торговые площади

Группа компаний «Виктория» управляла розничными сетями различных форматов:

• Супермаркет «Виктория» — основной формат площадью от 2500 до 4000 кв.м
• Магазин у дома «Виктория-Квартал»
• Магазины эконом-класса «Дёшево»
• Cash&carry «КЭШ» — мелкооптовый гипермаркет

Масштабы сети

По состоянию на различные периоды:

• На начало 2019 года: 129 супермаркетов «Виктория» в Москве, Подмосковье и Калининградской области
• В Московском регионе: 50 магазинов
• Согласно данным 2018 года: 46 супермаркетов «Виктория», 33 магазина «Виктория Квартал», 12 магазинов «Дёшево», 1 гипермаркет cash&carry «КЭШ»

Ассортимент и услуги

Товарная линейка

Сеть «Виктория» предлагала широкий ассортимент товаров:

• До 25,000 наименований продуктов питания и сопутствующих товаров от ведущих производителей
• Товары высокого качества по доступной цене
• Богатый выбор продукции собственного производства

Дополнительные услуги

В магазинах «Виктория» работали:

• Мини-кафе в торговом зале для дегустации товаров
• Стол заказов для торжественных мероприятий
• Фито-бар со свежевыжатыми соками и экзотическими сортами чая
• Экспресс-касса для покупок до 5 товаров

Программы лояльности и скидки

Сеть активно развивала систему скидок и дисконтных карт:

• Гибкая система скидок для постоянных покупателей
• Карты постоянного покупателя доступные в любом супермаркете
• Еженедельные акции «Экономьте с Викторией» со скидками до 50%
• Подарок ко дню рождения: за 7 дней до и после дня рождения
• Более 1500 товаров еженедельной акции

Адреса магазинов в Москве

Основные локации

По данным различных источников, магазины «Виктория» в Москве располагались по следующим адресам:

• Москва, Анохина улица, 2, к. 1-Б
• Москва, Бакинская ул., 17
• Москва, Балаклавский просп., 5-А
• Москва, Вернадского просп., 105, к. 3
• Москва, Вернадского просп., 37, к. 2
• Москва, ул. Коненкова, 3

Торговые центры

Магазины «Виктория» также работали в составе торговых центров:

• ТЦ «Виктория» (ул. Адмирала Лазарева, 2)
• Универмаг «Первомайский»
• ТЦ «Штаер»
• ТРК «Мари»
• ТРЦ «Клен»

Режим работы и контактная информация

Часы работы

Магазины сети работали по следующему графику:

• Основные магазины: обычно с 10:00 до 22:00
• Гипермаркет «Виктория» в ТЦ: круглосуточно
• Единый телефон: 8 (800) 200-44-54

Онлайн-присутствие

Сеть активно развивала цифровые каналы:

• Официальный сайт: victoria-group.ru с возможностью заказа продуктов с доставкой
• Мобильное приложение «Моя Виктория: акции и скидки»
• Доставка по Москве и области

Текущее состояние сети

Закрытие московских магазинов

Значительные изменения произошли в 2024 году:

• С 18 апреля 2024 года в Москве закрыты все магазины «Виктория»
• В декабре 2023 и начале 2024 года закрылись три супермаркета в Москве
• Процесс закрытия начался после приобретения сети X5 Group

Ребрендинг в Калининграде

В Калининградском регионе происходят изменения формата:

• В 2024-2025 годах на месте закрытых «Викторий» стали открываться супермаркеты под тем же брендом «Виктория»
• Новые магазины внутри выглядят как «Пятёрочка»
• Торговая площадь у новых «Викторий» больше, чем у обычных «Пятерочек»

Финансовые показатели

По историческим данным компания демонстрировала значительные обороты:

• Численность персонала в 2008 году: более 15,000 человек
• Выручка группы компаний в 2008 году: $1,391 млн
• Валовая прибыль в 2008 году: $377 млн
• EBITDA в 2006 году: $41 млн

Заключение

Торговая сеть «Виктория» прошла путь от регионального калининградского ритейлера до значимого игрока российского продуктового ритейла. Несмотря на закрытие всех московских магазинов в 2024 году, бренд продолжает развиваться в Калининградском регионе под управлением X5 Group, адаптируясь к новым рыночным условиям и стратегическим целям материнской компании.