- Общая информация о клинике
- Услуги и специализация
- Рейтинг и репутация клиники
- Особенности работы и обращения
- Специалисты клиники
- Расположение и транспортная доступность
- Рекомендации потенциальным клиентам
- Заключение
Общая информация о клинике
Ветеринарная клиника доктора Тебенькова — это медицинское учреждение для животных, расположенное в Екатеринбурге и специализирующееся на широком спектре ветеринарных услуг. Клиника носит имя Вячеслава Владимировича Тебенькова, опытного ветеринарного врача, который известен своей хирургической практикой.
Местоположение и контактная информация
- Адрес: ул. Металлургов, 2 корп. 1, Екатеринбург, 620109
- Район: Верх-Исетский район, микрорайон ВИЗ
- Телефон: +7 (912) 252-52-22
- График работы: ежедневно с 09:00 до 21:00
- Особенности записи: по предварительной записи
Клиника находится на первом этаже здания по улице Металлургов, что обеспечивает удобный доступ для владельцев животных. Ближайшая станция метро — Геологическая.
Услуги и специализация
Основные направления деятельности
Ветеринарная клиника доктора Тебенькова предоставляет широкий спектр медицинских услуг для домашних животных:
- Вакцинация — профилактические прививки для различных видов животных
- Лабораторные исследования — диагностика заболеваний
- УЗИ-диагностика — ультразвуковое обследование
- Чипирование — электронная идентификация животных
Специализация по видам животных
Клиника работает с различными видами домашних питомцев:
- Собаки
- Кошки
- Грызуны
- Кролики
- Птицы
- Рептилии
- Рыбки
Рейтинг и репутация клиники
Оценки на различных платформах
Клиника имеет неоднозначную репутацию среди клиентов:
- 2ГИС: 3.8 балла из 5 (490 оценок)
- VetSpravka.ru: 3.2 балла
- Количество отзывов: более 389 отзывов на 2ГИС
Положительные отзывы
Среди положительных аспектов работы клиники клиенты отмечают:
- Профессионализм хирургов, особенно в сложных случаях
- Качественное проведение операций
- Внимательное отношение к животным
- Возможность экстренного обращения
- Отсутствие требования предоплаты
- Послеоперационное наблюдение со стороны врачей
Один из клиентов отмечает: "Провели операцию, все подробно рассказали, что и как будут делать, сколько это будет стоить, сколько времени на это понадобится. Вызывают полное доверие".
Критические замечания
Однако существуют и серьезные нарекания к работе клиники:
- Проблемы с записью: сложности с дозвоном, долгое ожидание на линии
- Работа администраторов: путаница со временем записи, отсутствие попыток исправить ситуации
- Организационные проблемы: потеря анализов, несогласованность в работе персонала
- Отсутствие инфекционного отделения: все животные находятся в одном помещении
Особенности работы и обращения
Запись на прием
Клиника работает по предварительной записи. Владельцы животных отмечают сложности с телефонной связью, поэтому рекомендуется:
- Использовать WhatsApp для записи
- Проявлять настойчивость при звонках
- Планировать обращение заранее
Экстренные случаи
По отзывам клиентов, клиника может принимать животных в экстренных случаях, даже когда основные специалисты недоступны. Администраторы стараются найти возможность для оказания помощи.
Специалисты клиники
Вячеслав Владимирович Тебеньков
Главный врач и основатель клиники — известный ветеринарный хирург, специализирующийся на сложных операциях. Клиенты отмечают его высокую квалификацию в области хирургии и способность проводить сложные вмешательства.
Другие специалисты
В клинике работают различные специалисты:
- Екатерина Исраиловна Исрафилова — ветеринарный стоматолог
- Илья Владимирович Ерошин — хирург
- Анестезиологи
- Врачи общей практики
Расположение и транспортная доступность
Клиника удобно расположена в Верх-Исетском районе Екатеринбурга. Находится на первом этаже здания по адресу ул. Металлургов, 2 корп. 1, что обеспечивает легкий доступ для владельцев животных с питомцами.
Ближайшие ориентиры:
- Микрорайон ВИЗ
- Станция метро Геологическая
- Верх-Исетский район
Рекомендации потенциальным клиентам
Когда стоит обращаться
Клиника подходит для:
- Сложных хирургических вмешательств
- Стоматологических процедур
- Плановых осмотров и вакцинации
- Экстренных случаев
На что обратить внимание
При обращении в клинику следует учитывать:
- Необходимость предварительной записи
- Возможные сложности с телефонной связью
- Смешанные отзывы о качестве обслуживания
- Отсутствие отдельного инфекционного отделения
Заключение
Ветеринарная клиника доктора Тебенькова в Екатеринбурге представляет собой медицинское учреждение с богатой историей и опытными специалистами, особенно в области ветеринарной хирургии. Несмотря на некоторые организационные проблемы, клиника продолжает оказывать квалифицированную помощь животным различных видов.
Потенциальным клиентам рекомендуется внимательно изучить отзывы, заранее планировать обращение и использовать альтернативные способы связи для записи на прием. При выборе ветеринарной клиники важно учитывать как положительные, так и отрицательные аспекты работы учреждения для принятия взвешенного решения о лечении своего питомца.
Оставить комментарий