ВК Комфорт: Подробный обзор управляющей компании

1. Общая информация о компании
2. Масштаб деятельности
3. Группа КОМФОРТ
4. Ведис Комфорт - отдельная компания
5. Цифровые сервисы и личный кабинет
6. Отзывы жителей
7. Контактная информация и режим работы
8. Профессиональное членство
9. Заключение

Общая информация о компании

АО "ВК КОМФОРТ" — крупная управляющая компания, действующая в Москве с 2009 года. Компания входит в Группу КОМФОРТ и специализируется на управлении эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе.

Основные данные компании

• Полное наименование: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВК КОМФОРТ"
• Сокращенное наименование: АО "ВК КОМФОРТ"
• Руководитель: Яценко Алексей Иванович
• Дата регистрации: 02.09.2009
• ИНН: 7701549
• Официальный сайт: comfort-group.ru
• Телефон: +7 (495) 737-77-40

Адреса и местоположение

Юридический адрес: 107140, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ КРАСНОСЕЛЬСКИЙ, ПЕР 1-Й КРАСНОСЕЛЬСКИЙ, Д. 3, ПОДВ./ПОМЕЩ./КОМ. 1/I/17, ОФИС 306

Место нахождения органов управления: Москва г, проезд. 2-й Южнопортовый, д. 18, строение 2

Масштаб деятельности

АО "ВК КОМФОРТ" обслуживает 126 домов в Москве, что делает её одной из крупных управляющих компаний в столице. Компания имеет разветвленную сеть филиалов по городу.

Группа КОМФОРТ

ВК Комфорт является частью более крупной структуры — Группы КОМФОРТ. ООО "Группа Комфорт" зарегистрировано 08.07.2015 с уставным капиталом 10,000 рублей. Генеральным директором группы также является Яценко Алексей Иванович.

Финансовые показатели

По данным за 2023 год, выручка ООО "Группа Комфорт" составила 2,1 млн рублей, что показывает снижение на 92% по сравнению с предыдущим периодом.

Ведис Комфорт - отдельная компания

Важно отметить, что "Ведис Комфорт" — это отдельная управляющая компания, которая не входит в структуру АО "ВК КОМФОРТ".

Информация о Ведис Комфорт:

• Входит в группу компаний "Ведис Групп"
• Создана в 2009 году
• Осуществляет управление в 52-м микрорайоне "Марфино" и ЖК "Алексеево"
• Планирует управление ЖК "Нахимово" и ЖК "Юрлово"

Цифровые сервисы и личный кабинет

Личный кабинет ВК Комфорт

Компания предоставляет современный личный кабинет для жителей с широким функционалом:

Возможности личного кабинета:

• Получение информации по начислениям за выбранный период
• Просмотр информации по совершенным платежам
• Онлайн-оплата ЕПД банковской картой через PayOnline (комиссия ~0,9%)
• Отправка сообщений и вопросов в УК
• Заказ услуг "Мастер на все руки" со скидкой 5%
• Получение новостей о событиях в ЖК

Требования для работы с личным кабинетом

Для корректной работы рекомендуется использовать браузеры Chrome, Firefox, Opera, Internet Explorer 10.x или другие современные браузеры. При возникновении технических проблем можно обращаться по адресу websupport@vkcomfort.ru.

Мобильное приложение

Компания также предлагает мобильное приложение "Группа КОМФОРТ", доступное в App Store, которое позволяет заказывать услуги мастеров и передавать показания счетчиков.

Отзывы жителей

Положительные отзывы

По данным 2ГИС, компания имеет высокий рейтинг 4.8 из 5 на основе 263 оценок. Жители отмечают:

• Быструю реакцию аварийной службы: "Когда случился прорыв, работа по его устранению началась в течении получаса"
• Качественное обслуживание территории: "У нас чистый двор, благодаря добросовестной работе дворников"
• Оперативное решение проблем: "После нашего звонка в ук, его [светильник] быстро заменили"

На Zoon.ru компания получила оценку 4.2 из 5 и занимает 34 место из 3593 в рубрике "Жилищно-коммунальные услуги".

Критические отзывы

Некоторые жители выражают недовольство:

• Длительностью выполнения заявок: "десять дней ушло на решение несложной проблемы"
• Необходимостью многократных обращений: "пришлось несколько раз звонить в ук, и даже ругаться"
• Проблемами с устранением протечек: жители жалуются на долгое решение вопросов с заливом квартир

Контактная информация и режим работы

Основные контакты:

• Телефон: +7 (495) 737-77-40
• Email: info@comfort-group.ru
• Диспетчерская служба: +7 (495) 737-77-40
• Техподдержка сайта: websupport@vkcomfort.ru

Адрес головного офиса:

115088, Россия, г. Москва, 2-й Южнопортовый проезд, д. 18, стр. 2

Профессиональное членство

АО "ВК Комфорт" является членом саморегулируемой организации, что подтверждает соответствие компании профессиональным стандартам в сфере управления многоквартирными домами.

Заключение

АО "ВК КОМФОРТ" представляет собой крупную и стабильную управляющую компанию с более чем 15-летним опытом работы в Москве. Компания активно развивает цифровые сервисы, предлагая жителям удобные инструменты для взаимодействия. Несмотря на отдельные критические отзывы, общий рейтинг компании остается высоким, что свидетельствует о качественном обслуживании большинства объектов под управлением.