Публичное акционерное общество «Мосэнерго» представляет собой крупнейшую территориальную генерирующую компанию России, обеспечивающую электрической и тепловой энергией миллионы жителей столичного региона 🏙️. Компания является технологически неотъемлемой частью Единой энергетической системы России и крупнейшим производителем тепла в мире. Для удобства потребителей по всей Москве расположены многочисленные офисы обслуживания, каждый из которых имеет свой график работы и специализацию.
- Главный офис Мосэнерго: местоположение и координаты 🏢
- Контактные телефоны и способы связи 📞
- График и режим работы офисов 🕘
- Офисы обслуживания клиентов в Москве 🏪
- Территориальные электростанции на карте Москвы 🗺️
- Филиалы и дочерние компании 🌐
- Контакты для различных категорий обращений 📧
- Местоположение и транспортная доступность 🚌
- Цифровые сервисы и онлайн-обслуживание 💻
- История и развитие компании 📚
- Корпоративная информация и реквизиты 📋
- Взаимодействие с ПАО «Газпром» ⚽
- Экологическая ответственность и инновации 🌱
- Обслуживание корпоративных клиентов 🏭
- Социальная ответственность компании 👥
- Выводы и рекомендации ✅
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Главный офис Мосэнерго: местоположение и координаты 🏢
Центральный офис ПАО «Мосэнерго» находится по адресу: 119526, Москва, проспект Вернадского, д.101, корп.3. Данный адрес является как юридическим, так и фактическим местоположением головного офиса компании. Здание расположено в Юго-Западном административном округе Москвы, в районе Тропарёво-Никулино, что обеспечивает удобную транспортную доступность для посетителей.
Проспект Вернадского представляет собой одну из важнейших магистралей Москвы, соединяющую центр города с юго-западными районами. До главного офиса Мосэнерго можно добраться как на личном транспорте, так и на общественном. Ближайшие станции метро обеспечивают комфортное сообщение с любой точкой столицы 🚇.
Территория офисного комплекса оборудована всем необходимым для комфортного посещения клиентов: есть парковочные места, система навигации внутри здания, а также современная инфраструктура для людей с ограниченными возможностями. Главный вход в здание четко обозначен корпоративной символикой Мосэнерго, что позволяет легко идентифицировать нужное место 🎯.
Контактные телефоны и способы связи 📞
Основной телефон для справок ПАО «Мосэнерго»: +7 495 957-19-57. Данный номер является многоканальным и обеспечивает соединение с различными службами компании в зависимости от характера обращения. Операторы call-центра работают в штатном режиме и готовы предоставить исчерпывающую информацию по всем вопросам деятельности энергетической компании.
Для корпоративной переписки и официальных обращений используется электронная почта: mosenergo@mosenergo.ru. Все письма, направленные на данный адрес, рассматриваются в установленные законодательством сроки с обязательным предоставлением письменного ответа заявителю.
Пресс-служба компании доступна по отдельному email: press-centre@mosenergo.ru. Журналисты, представители СМИ и другие заинтересованные лица могут направлять запросы для получения официальных комментариев и информационных материалов.
Факс для документооборота: +7 495 957-32-00. Данный канал связи используется преимущественно для передачи официальных документов, договоров и других материалов, требующих документального подтверждения получения 📠.
График и режим работы офисов 🕘
Стандартный режим работы центрального офиса ПАО «Мосэнерго» установлен следующий: понедельник-четверг с 08:30 до 17:30, пятница с 08:30 до 16:15. Суббота и воскресенье являются выходными днями. Обеденный перерыв длится с 12:00 до 12:45, в течение которого прием посетителей временно приостанавливается.
Часы работы могут варьироваться в зависимости от специфики конкретного подразделения или в связи с производственной необходимостью. В предпраздничные дни график работы может быть скорректирован в соответствии с действующим трудовым законодательством 📅.
Для решения срочных вопросов, связанных с авариями или нештатными ситуациями в энергоснабжении, в компании функционирует круглосуточная диспетчерская служба. Номер аварийной службы доступен клиентам в любое время суток, включая выходные и праздничные дни ⚡.
Управление по реализации тепловой энергии имеет аналогичный график работы и расположено по тому же адресу на проспекте Вернадского. Специалисты данного подразделения консультируют по вопросам теплоснабжения, заключения и исполнения договоров на поставку тепловой энергии 🔥.
Офисы обслуживания клиентов в Москве 🏪
Система клиентского обслуживания Мосэнерго построена таким образом, чтобы обеспечить максимальную доступность услуг для потребителей во всех районах Москвы. Офисы обслуживания работают по территориальному принципу, что позволяет клиентам обращаться в ближайший к месту проживания или ведения бизнеса центр.
Восточное территориальное отделение расположено по адресу: 111394, Москва, ул. Утренняя, д. 8А. Данный офис обслуживает потребителей восточных районов столицы и работает по следующему графику: для физических лиц понедельник-четверг с 8:30 до 20:00, пятница с 8:30 до 19:00. В вечерние часы с 17:15 до 20:00 в будние дни и с 16:00 до 19:00 в пятницу прием ведут дежурные менеджеры.
Клиентский офис «Восточный» специализируется на обслуживании как физических, так и юридических лиц. Для корпоративных клиентов установлен отдельный график: понедельник-четверг с 8:30 до 17:15, пятница с 8:30 до 16:00 с обеденным перерывом с 12:30 до 13:00 📋.
В структуре Восточного отделения также функционируют специализированные клиентские офисы: «Соколиная гора», «Ново-Косино» и «Алексеевский». Клиентский офис «Алексеевский» находится по адресу: 129626, г. Москва, Новоалексеевская 19, корп.2.
Каждый офис оснащен современным оборудованием для приема платежей, выдачи справок и консультирования клиентов. Специалисты прошли специальную подготовку и готовы решить практически любой вопрос, связанный с энергоснабжением 💡.
Территориальные электростанции на карте Москвы 🗺️
ПАО «Мосэнерго» управляет обширной сетью тепловых электростанций, расположенных по всей территории Москвы и Московской области. В состав компании входят 15 электростанций установленной электрической мощностью 12 825 МВт и установленной тепловой мощностью 43 777 Гкал/ч.
ТЭЦ-23 расположена по адресу: Монтажная ул., 1/4с1, Москва. Данная электростанция является одной из ключевых в энергосистеме столицы и обеспечивает электричеством и теплом северо-восточные районы Москвы. Телефон станции: +7 (499) 167-70-08.
ТЭЦ-20 находится по адресу: ул. Вавилова, 13 ст1, Москва. Эта станция обслуживает центральные и юго-западные районы столицы, обеспечивая надежное энергоснабжение жилых районов и промышленных предприятий.
ТЭЦ-11 им. М.Я. Уфаева расположена по адресу: Шоссе Энтузиастов, 32 ст34, Москва. Станция названа в честь выдающегося энергетика и продолжает играть важную роль в энергосистеме восточного направления Москвы.
ТЭЦ-16 имеет два адреса: 3-я Хорошёвская улица, 14 и другие подразделения. Станция обеспечивает энергией северо-западные районы столицы.
ТЭЦ-25 располагается по адресу: ул. Генерала Дорохова, 16, Москва и включает в себя квартальную тепловую станцию №24 по адресу ул. Василисы Кожиной, 21, Москва.
Каждая ТЭЦ работает в круглосуточном режиме, обеспечивая бесперебойную подачу электроэнергии и тепла потребителям. Современные системы автоматизации и контроля позволяют оперативно реагировать на изменения нагрузки и поддерживать стабильные параметры энергоснабжения ⚙️.
Филиалы и дочерние компании 🌐
Структура ПАО «Мосэнерго» включает не только основную генерирующую компанию, но и ряд специализированных дочерних предприятий, обеспечивающих полный цикл энергетических услуг.
ООО «ТСК Мосэнерго» (Теплосетевая компания) располагается по адресу: 119618, Москва, внутригородская территория муниципальный округ Солнцево, территория МКАД, 47-й километр, дом 31А, строение 1, эт. 4 лит. А1, ком. 8. Почтовый адрес: 119618, г. Москва, а/я 553. Телефон: +7 495 225-14-77.
ТСК Мосэнерго включает несколько филиалов:
- Подмосковный филиал
- Сколковский филиал
- Химкинский филиал
Каждый филиал специализируется на обслуживании теплосетей и обеспечении теплоснабжения в своем регионе. Секретариат компании доступен по email: office@tsk-mosenergo.ru.
АО «Мосэнергосбыт» является основной сбытовой компанией, обеспечивающей продажу электроэнергии конечным потребителям. Главный офис расположен по адресу: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9. Компания имеет разветвленную сеть клиентских офисов по всей Москве и Московской области.
Контакты для различных категорий обращений 📧
ПАО «Мосэнерго» организовало систему контактов таким образом, чтобы каждая категория обращений направлялась к профильным специалистам:
Для вопросов по теплоснабжению:
- Email: teplo@mosenergo.ru
- Адрес: г. Москва, пр. Вернадского, д. 101, корп. 3
- Специалисты обеспечивают рассмотрение запросов в кратчайшие сроки
Для корпоративных клиентов:
- Основной телефон: +7 495 957-19-57
- Email: mosenergo@mosenergo.ru
- Отдельные менеджеры для крупных промышленных потребителей
Для СМИ и общественности:
- Пресс-служба: press-centre@mosenergo.ru
- Регулярные пресс-релизы и информационные материалы
- Организация интервью с руководством компании 📰
Банковские реквизиты для безналичных расчетов:
- р/с 40702810250010004712
- Центральный филиал АБ «РОССИЯ» г. Москва
- БИК 044525220
- к/с 30101810145250000220
Местоположение и транспортная доступность 🚌
Главный офис Мосэнерго на проспекте Вернадского обладает отличной транспортной доступностью. Ближайшие станции метро находятся в пешей доступности, что делает посещение офиса удобным для клиентов из любого района Москвы.
На общественном транспорте:
- Ближайшие станции метро обеспечивают быстрое сообщение с центром
- Автобусные маршруты проходят непосредственно мимо здания
- Троллейбусные линии дублируют основные направления
На личном транспорте:
- Проспект Вернадского является крупной магистралью с хорошей пропускной способностью
- Парковочные места доступны на территории офисного комплекса
- Четкие указатели облегчают навигацию к нужному зданию 🚗
Офисное здание оборудовано всеми необходимыми удобствами: лифтами, системой кондиционирования, современной системой безопасности. Холл оформлен в корпоративном стиле компании с размещением актуальной информации для посетителей.
Цифровые сервисы и онлайн-обслуживание 💻
Современные технологии позволяют ПАО «Мосэнерго» предоставлять многие услуги в цифровом формате, что существенно экономит время клиентов:
Официальный сайт: mosenergo.gazprom.ru содержит:
- Актуальную контактную information
- Новости и пресс-релизы
- Финансовую отчетность
- Информацию для инвесторов
- Раздел «Контакты» с подробными картами проезда
Личный кабинет клиента обеспечивает:
- Онлайн-подачу заявок на подключение
- Мониторинг состояния заявок
- Получение справок и документов
- Оплату услуг без комиссии 🖥️
Мобильные приложения позволяют:
- Отслеживать потребление энергоресурсов
- Получать уведомления о плановых работах
- Связываться с диспетчерской службой
- Подавать показания счетчиков
История и развитие компании 📚
ПАО «Мосэнерго» имеет богатую историю, начинающуюся с 1887 года, когда началась практическая деятельность по электрификации Москвы. За более чем столетний период компания прошла путь от небольшого городского предприятия до крупнейшей территориальной генерирующей компании России.
Полное фирменное наименование — «Публичное акционерное общество энергетики и электрификации „Мосэнерго"». Компания также известна как Территориальная генерирующая компания № 3 (ТГК-3).
Основные вехи развития:
- 1887 год — начало электрификации Москвы
- 1993 год — получение свидетельства о государственной регистрации № 012.473
- 2002 год — присвоение государственного регистрационного номера (ОГРН) 1027700302420
- 2007 год — выделение специализированного подразделения АО «ТЭК Мосэнерго»
- 2017 год — приобретение «Мосэнергопроект»
Текущие показатели деятельности:
- 15 электростанций в составе компании
- Установленная электрическая мощность: 12 825 МВт
- Установленная тепловая мощность: 43 777 Гкал/ч
- Доля в российской генерации: 8% электрической и 6% тепловой энергии
Корпоративная информация и реквизиты 📋
Регистрационные данные ПАО «Мосэнерго»:
- Полное наименование: Публичное акционерное общество энергетики и электрификации «Мосэнерго»
- Сокращенное наименование: ПАО «Мосэнерго»
- ИНН: 7705035012
- КПП: 997650001
- ОГРН: 1027700302420
- ОКПО: 00102798
Юридический адрес: 119526, Москва, проспект Вернадского, д.101, корп.3
Фактический адрес: совпадает с юридическим
Компания является информационно открытым акционерным обществом, акции которого обращаются на Московской бирже. Регулярно реализуются мероприятия по повышению инвестиционной привлекательности и капитализации 📈.
Взаимодействие с ПАО «Газпром» ⚽
ПАО «Мосэнерго» является дочерней компанией ПАО «Газпром» — крупнейшей энергетической компании России. Это стратегическое партнерство обеспечивает:
- Стабильные поставки природного газа как основного топлива
- Доступ к передовым технологиям в энергетике
- Участие в крупных инвестиционных проектах
- Синергию в развитии энергетической инфраструктуры
Корпоративный сайт размещен в домене gazprom.ru, что подчеркивает тесную интеграцию с материнской компанией. Все стратегические решения принимаются с учетом общей энергетической политики группы «Газпром» 🔗.
Экологическая ответственность и инновации 🌱
ПАО «Мосэнерго» в числе первых российских энергокомпаний приступило к масштабному строительству генерирующих мощностей на основе технологии парогазового цикла. Данная технология позволяет:
- Существенно повысить эффективность производства электроэнергии
- Улучшить экологические показатели
- Снизить удельные выбросы вредных веществ
- Повысить маневренность энергоблоков
Компания активно инвестирует в модернизацию существующих мощностей и строительство новых высокоэффективных энергоблоков. Техническое развитие является одним из приоритетов деятельности компании 🏭.
Обслуживание корпоративных клиентов 🏭
Для юридических лиц ПАО «Мосэнерго» предоставляет специализированные услуги:
Подключение к энергосетям:
- Техническое консультирование по вопросам присоединения
- Разработка индивидуальных технических условий
- Сопровождение процедур получения разрешительной документации
- Контроль соблюдения технических регламентов
Договорные отношения:
- Заключение долгосрочных контрактов на поставку энергии
- Гибкие тарифные планы для крупных потребителей
- Особые условия для социально значимых объектов
- Консультации по оптимизации энергопотребления 💼
Технический сервис:
- Диагностика энергетического оборудования
- Планово-предупредительные ремонты
- Аварийно-восстановительные работы
- Модернизация систем энергоснабжения
Социальная ответственность компании 👥
ПАО «Мосэнерго» является социально ответственной компанией, участвующей в различных программах развития Московского региона:
Благотворительная деятельность:
- Поддержка образовательных учреждений
- Финансирование медицинских программ
- Помощь ветеранам энергетической отрасли
- Экологические инициативы
Развитие персонала:
- Программы профессиональной подготовки
- Повышение квалификации специалистов
- Социальный пакет для сотрудников
- Корпоративные программы здоровья 🎓
Взаимодействие с местными сообществами:
- Участие в городских мероприятиях
- Поддержка спортивных программ
- Развитие энергетического образования
- Популяризация энергосбережения
Выводы и рекомендации ✅
ПАО «Мосэнерго» представляет собой высокотехнологичную энергетическую компанию с развитой инфраструктурой обслуживания клиентов по всей Москве. Основные преимущества взаимодействия с компанией:
Для физических лиц:
- Удобное расположение офисов обслуживания во всех районах Москвы
- Расширенный график работы с вечерними часами
- Разнообразие способов оплаты и получения услуг
- Качественное консультирование по всем вопросам энергоснабжения
Для юридических лиц:
- Индивидуальный подход к каждому корпоративному клиенту
- Гибкие тарифные решения
- Комплексное техническое сопровождение
- Надежность поставок энергоресурсов
Общие рекомендации по взаимодействию:
- Для решения стандартных вопросов используйте цифровые сервисы компании
- При необходимости личного обращения предварительно уточните график работы нужного офиса
- Подготовьте необходимые документы заранее для ускорения обслуживания
- Используйте официальные каналы связи для получения достоверной информации 📞
Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓
Где находится главный офис Мосэнерго?
Главный офис ПАО «Мосэнерго» расположен по адресу: 119526, Москва, проспект Вернадского, д.101, корп.3.
Какой телефон для справок в Мосэнерго?
Основной телефон для справок: +7 495 957-19-57. Данный номер работает в рабочие дни согласно установленному графику.
Какой режим работы у офисов Мосэнерго?
Стандартный режим работы: понедельник-четверг с 08:30 до 17:30, пятница с 08:30 до 16:15. Обеденный перерыв с 12:00 до 12:45.
Есть ли офисы Мосэнерго в разных районах Москвы?
Да, компания имеет разветвленную сеть территориальных отделений и клиентских офисов во всех административных округах Москвы.
Как связаться с Мосэнерго по электронной почте?
Основной email: mosenergo@mosenergo.ru. Для пресс-службы: press-centre@mosenergo.ru. По вопросам теплоснабжения: teplo@mosenergo.ru.
Где посмотреть ТЭЦ Мосэнерго на карте Москвы?
ТЭЦ компании расположены по всей Москве. Основные: ТЭЦ-23 (Монтажная ул., 1/4с1), ТЭЦ-20 (ул. Вавилова, 13), ТЭЦ-11 (Шоссе Энтузиастов, 32).
Работает ли Мосэнерго в выходные дни?
Офисы обслуживания не работают в выходные дни. Однако аварийные службы и диспетчерские центры функционируют круглосуточно.
Можно ли подать заявку на подключение онлайн?
Да, на официальном сайте mosenergo.gazprom.ru доступны цифровые сервисы для подачи заявок и получения услуг в электронном виде.
Какие документы нужны для обращения в офис Мосэнерго?
Состав документов зависит от цели обращения. Обычно требуется паспорт, документы на объект недвижимости, предыдущие договоры энергоснабжения.
Есть ли парковка у главного офиса Мосэнерго?
На территории офисного комплекса по проспекту Вернадского предусмотрены парковочные места для посетителей.
Какие филиалы есть у Мосэнерго?
Основные филиалы включают ТСК Мосэнерго, различные территориальные отделения, а также дочерние компании типа Мосэнергосбыт.
Сколько электростанций в составе Мосэнерго?
В состав ПАО «Мосэнерго» входят 15 электростанций общей установленной мощностью 12 825 МВт.
Как работает аварийная служба Мосэнерго?
Аварийные службы работают круглосуточно, включая выходные и праздничные дни. Для экстренных случаев предусмотрены специальные телефонные линии.
Можно ли получить справку о задолженности в любом офисе?
Справки предоставляются в территориальных отделениях, обслуживающих конкретный адрес. Рекомендуется обращаться в «свое» отделение.
Работает ли Мосэнерго с юридическими лицами?
Да, компания предоставляет полный спектр услуг корпоративным клиентам, включая индивидуальные тарифные планы и техническое сопровождение.
Где найти реквизиты Мосэнерго для оплаты?
Банковские реквизиты указаны на официальном сайте и в договорах. Основной расчетный счет: 40702810250010004712 в Центральном филиале АБ «РОССИЯ».
Как добраться до офиса на проспекте Вернадского?
До главного офиса можно добраться на метро (ближайшие станции в пешей доступности), автобусе, троллейбусе или личном транспорте по проспекту Вернадского.
Предоставляет ли Мосэнерго услуги в Московской области?
Да, зона обслуживания компании включает Москву и Московскую область. Электростанции поставляют свыше 50% электроэнергии Московского региона.
Какие современные технологии использует Мосэнерго?
Компания активно внедряет парогазовые технологии, системы автоматизации, цифровые сервисы обслуживания клиентов и энергоэффективные решения.
Как связаться с руководством Мосэнерго?
Обращения к руководству направляются через официальные каналы связи: корпоративную почту, письменные обращения на юридический адрес или через пресс-службу.
Оставить комментарий